株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

仕事内容ＩＴサポート・運用のお仕事です。 ・社内システムの問い合わせ対応 ・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣの設定・運用 ・ソフトウェアのインストール・更新 ・障害の一次切り分け ・運用資料・マニュアルの作成 ＩＴサポートの経験を活かしながら、 インフラや運用の知識も身につけられる環境です。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間シフト ・9：00～17：30 ・10：00～18：30 ・11：00～19：30 残業時間：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ICTオンサイトサポートにおける進捗管理・SV候補の業務。まずは簡単な問合せ対応からスタート！ 具体的には ・PC設定サポートに関する電話やメール対応 ・協力会社や訪問スタッフの手配、日程調整 ・現場スタッフのサポート、報告書のチェック ・慣れてきたらオペレーターのシフト作成や進捗管理、トラブル対応などのSV業務、マニュアル作成、各種事務処理等もお任せしていきます。 【お仕事のポイント】 【直接雇用前提】時給2000円＆残業月10時間程度で働きやすい！ 3ヶ月の丁寧な引継ぎと同業務の先輩がいるからサポート万全の環境で、SVへのステップ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます IT部門での社内ヘルプデスク業務およびそれに付随する業務１．社内ユーザからの各種問い合わせ・依頼の対応（ヘルプデスク）２．PCのセットアップ・維持管理・トラブルシュート３．ITインフラ（ネットワーク、サ 【業務で使用するツール】Excelマクロ、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 土壌・地下水汚染対策を中心とした環境事業を展開し、持続可能な社会づくりと環境保全に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 社内のコーポレート業務全般を担当している部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【土壌関連コンサル会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、書類作成・データ入力、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】土壌・地下水汚染対策を中心とした環境事業を展開し、持続可能な社会づくりと環境保全に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のコーポレート業務全般を担当している部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験（1年以上） ・WindowsおよびMac OSの基本操作、トラブルシューティングスキル ・Google Workspace、Microsoft 365の管理・運用経験 ・ネットワークに関する基礎知識（IPアドレス、Wi-Fi、VPNなど） ・ITに不慣れな社員に対しても、専門用語を避け、分かりやすく丁寧に説明できるコミュニケーション能力 ・論理的な思考力と問題解決能力 【歓迎条件】 ・IdPの基本的な知識、操作経験 ・ITILに関する基礎知識 ・IT関連の資格（ITパスポートなど） ・社内SEとしての実

勤務時間07：30～16：30（実働08：00、休憩01：00） 14：30～23：30（実働08：00、休憩01：00） 23：00～08：00（実働08：00、休憩01：00） シフトは3パターンの中から選べます！時短の相談などもお気軽に！ ※残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【自動運転タクシーにおけるヘルプデスク】 ◇利用顧客からの問合せ対応L指定場所に配車されない、忘れ物をした等Lアプリの操作方法についてL利用中の不具合について（走行停止・安全確認など） ◆日本人・外国人両方の対応をお願いします ◆研修がきちんとあるので安心 【お仕事のポイント】 ●英語ちょこっと使えます●外国のお客様対応あり●日常会話レベルでOK●さすが大手♪嬉しい♪高時給1800円●大手IT企業！最先端サービスに携わるオシゴト！●長期&安定就業♪通勤便利！●、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：15（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 半導体製造企業にてキッティング業務 【詳細】 ・PC（Windows）のセットアップ ・iOS端末のセットアップ ・社内問合せ対応 ・手順書の作成 ・請求書処理等の書類業務 ［対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応範囲］PC/周辺機器/ハードウェア製品、Office/ソフトウェア製品 【環境】 Windows、iOS端末 【企業情報】 半導体関連装置の開発、製造、販売業 【お仕事のポイント】 ◆9月スタート ◆開始日相談可 ◆就業開始時間早め ◆スキルアップを目指せる環境で

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度（残業補足：ほぼ発生しませんが、業務状況で相談する可能性があります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グループ企業向けHRシステムの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・社内/グループ企業からの問合せ対応 ・システム設定変更、二次チェック ・パラメータやデータなどの不具合調査や仕様確認 ※業務割合順 ※期末～期初にかけて業務依頼が増加傾向 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャット 【対象システム】 自社フロントアプリ（DB：Oracle） 【工程】 運用保守 【体制】 11名+今回募集の方 【企業情報】 グループ企業の給与厚生/保険に関わる業務の請負 【お仕事のポイント】 ◆システム運用経験を活かせる ◆大手通信

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 大手中古車サイトの掲載店舗へ サポート案内＆データ修正作業！ ・希望内容のヒアリングやご案内 ・「理想の販売台数はどれくらい？」 ・「平均価格に合わせて調整しますね」 ・システムへ掲載データの入力修正 ★指示が都度あるので未経験も安心！ ★新規営業なし！既契約店舗への連絡 ★事務50％＆電話50％の好バランス ★1日15件ほどでゆったり進める◎ 【推しポイント！】 ・土日祝休みでプライベート充実 ・服・髪型・ネイル等すべて自由 ・札幌駅から徒歩2分の駅チカ！ 【未経験・ブランク大歓迎！】 車の免許は不要で車好き歓迎★ 丁寧なサポート体制があるから オフィスワークが初めての

仕事内容社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC入力作業など 【入社後は…】 丁寧研修であなた

勤務時間8：40～17：40（実働8時間）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 金融×テクノロジー領域で成長を続ける大手企業にて、新規立ち上げ予定のデジタル金融サービスのカスタマーサポート担当を募集！ 単なるお問い合わせ対応ではなく、サービス開始に向けたサポート体制の構築や業務改善にも携われるポジションです♪ お客様の声を活かしながら、より良いサービスづくりを推進していただきます。 具体的には・・・ ◆カスタマーサポート体制の立ち上げ・運用整備 ◆チャット・電話によるお問い合わせ対応 ◆FAQ・マニュアル・ナレッジの作成、改善 ◆問い合わせ内容の分析・レポート作成 ◆VoC（お客様の声）を活用した業務改善提案

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ テクニカルサポートとしての問い合わせ対応力に加え、ネットワークやインフラの知識を活かしながら専門性を高められる点が魅力です。 顧客対応だけでなく、通信解析やLinux・Ciscoを用いた調査・切り分け業務にも携われるため、サポート業務とインフラ技術の両方のスキルアップが期待できます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信グループ企業にて、自社が販売するネットワーク機器のテクニカルサポート業務をお願いします！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 テクニカルサポートとしての問い合わせ対応力に加え、ネットワークやインフラの知識を活かしながら専門性を高められる点が魅力です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与

勤務時間＜勤務時間例＞ ■08：45～17：30 ■9：00～18：00 ■10：00～19：00 ■12：00～21：00 など ・・・ マンパワーグループでは キャリアアップ向け案件を 九州で100件以上準備しております☆彡 それぞれ時給や時間が異なり 一人一人の経験やどんなキャリアを築きたいかに合わせて オシゴトを紹介いたします。 求人票だと伝わり切らない部分も多いので ぜひ一度、お問合せいただき 紹介やすり合わせができますと幸いです！ 【オシゴト例】 ------------------------------------------------- ▼論文検索システムの運用 ▽飲食向け注文アプリ開発エンジニア ▼金融機関のバックオフィスのITサポート ▽業務管理システムの保守・運用 ▼サイバーセキュリティ対策支援 ------------------------------------------------- 横文字多くて難しそうに感じますよね・・・ タイトルだけ見ると難しく感じると思いますが 本当に未経験デビュー推奨してます！！ かなりかみ砕いた業務内容を ページ上部の仕事内容欄で記載してます！ 一度確認してみて下さい☆彡 もちろん、気になるから とりあえず登録してみる！もOKです！！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 キヤリアUP向け！オシゴト特集☆彡 ▼システム運用 「パソコンの仕組みがちゃんと動き続けるように見張る仕事」 ［1］エラーが出てないか確認 ［2］トラブル発生→原因探す ［3］決まった手順でトラブル解決 マニュアル通りの対応なので タイピングできる！ IT業界に興味がある！でOK ▼システム開発 「会社やお店が使う便利な仕組みをゼロから作る仕事」 Q：システム開発の流れは？ ［1］「どんなものがほしい？」と話を聞く ［2］ 設計図を作る ［3］ プログラムを書く ［4］ テストする ［5］ 完成！ これを一人じゃなくて "チ

仕事内容【仕事内容】 株式会社フェローシップの正社員として雇用し、プロジェクト先の指揮命令のもとで就業いただきます。IT・Web・DX領域のプロジェクトで、ITサポート・ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 PC、アカウント、業務システム、業務SaaS、ネットワーク、IT資産などに関する問い合わせ対応、一次切り分け、手順書作成、運用改善を担当します。サポート経験を活かしながら、社内SE、インフラ、PMOなどへキャリアを広げたい方を想定しています。 主な業務例 ・PC、アカウント、業務SaaS、業務システムに関する問い合わせ対応 ・障害や不具合の一次切り分け、エスカレーション ・手順書、FAQ、

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 月平均10時間以下

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 ・社内PC（Windows/Mac）の運用サポート業務 ・Windows OSアップデートに伴う問い合わせ対応・障害切り分け L1日10件前後、週50～60件程度 ※持ち回りなど分担可能性もあり ・PCキッティング（新規・交換端末のセットアップ） ・プロジェクト進行に伴うユーザー案内および問い合わせサポート ・マニュアル・FAQ・社内告知資料の作成 ・業務端末／機器の手配、発注 ・電話対応（電話：5～10件/日。基本メール・チャットでの問合せ） ※就業時間：9時～18時 週3日～、1日5.5時間以上のご勤務から時短等の

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内ヘルプデスク業務 ・PC、iPhone、iPadのキッティング （マニュアル完備） ・問い合わせ対応 （電話メインになりますが一部チャット、対面での対応もあり） →1日10-15件程度を3名体制で受け付けます →問合せ内容はPCのトラブル、社内システム、Office系 （そばに質問できる方が一緒に働いています） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容東京都豊島区の■【サービスデスク】ＩＴ運用・ユーザーサポート (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 サービスデスクとして、社内で利用するＩＴサービスやシステムに関するサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ受付 ・対応、インシデントの受付および管理、システム利用に関する操作案内、アカウント登録 ・変更 ・削除対応などをお任せします。 サービスデスクの経験を活かし、利用者目線でＩＴサービスの品質向上に貢献いただける業務です。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ■【サービスデスク】ＩＴ運用・ユーザーサポート(正社員) ▼雇用形

勤務時間シフト制：9：00～17：30中心、8：30～17：00・9：00～18：00（実働7時間30分） 休憩：60分 残業：月15～20時間ほど

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 公立小中学校向けのICTヘルプデスク。 校務システムやタブレット、電子黒板など学校環境でのPC利用に関する問い合わせ対応中心。 ・公立小中学校向けICTに関するヘルプデスク対応 ・校務システムの使い方、運用に関する問い合わせ受付 ・タブレット、電子黒板、PC利用方法に関するサポート ・故障受付、修理手配、必要に応じたメーカーへのエスカレーション ・対応履歴のExcel入力 ＊問合せ件数：20件/日 程度 ＊小中学校の教職員さんやICT支援員さんからのお問合せ対応です ＊マニュアルを読む＜自分で触って覚える 形式のOJTでフォローしま

勤務時間8：45～17：15（実働7.5時間） ※OJT終了後はリモートワーク併用可能 休憩 60分 残業 0～15時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手ITインフラ総合サービス企業でのお仕事です。 ネットワーク／セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下の業務をご担当いただきます。 ・ネットワーク／セキュリティ製品に関する問い合わせ対応 ・製品仕様／設定／動作に関するQA対応 ・障害の一次切り分け、ログ確認 ・メーカーKB／製品マニュアル／社内ナレッジを用いた調査 ・Salesforceを用いたインシデント管理 ・新リリースバージョンの動作検証／影響確認 ＜対象製品＞ Fortinet 製品／Juniper 製品、他 ＜その他＞ ・O