株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

勤務時間07：30～16：30（実働08：00、休憩01：00） 14：30～23：30（実働08：00、休憩01：00） 23：00～08：00（実働08：00、休憩01：00） シフトは3パターンの中から選べます！時短の相談などもお気軽に！ ※残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【自動運転タクシーにおけるヘルプデスク】 ◇利用顧客からの問合せ対応L指定場所に配車されない、忘れ物をした等Lアプリの操作方法についてL利用中の不具合について（走行停止・安全確認など） ◆日本人・外国人両方の対応をお願いします ◆研修がきちんとあるので安心 【お仕事のポイント】 ●英語ちょこっと使えます●外国のお客様対応あり●日常会話レベルでOK●さすが大手♪嬉しい♪高時給1800円●大手IT企業！最先端サービスに携わるオシゴト！●長期&安定就業♪通勤便利！●、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、

勤務時間08：50-17：30（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的にはありませんが、日により30分程度の残業がある可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆IT業務管理室でのお仕事です（IT関連のお仕事未経験の方も歓迎◎） ・既存システムの運用、保守 ・ネットワーク管理、IT試算管理 ・IT統制対応 ・その他事務（書類管理/電話対応/メール対応 等） ・各種支援ツールの新規開発（ExcelVBA/マクロ） ◎IT未経験OK/スキルアップしたい方歓迎 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ アデコの派遣スタッフが複数名活躍中の現場です！ 大企業の綺麗なオフィス＊アイコニックなデザイナーズビルでの就業【企業情報】 クライアントの業務改善・効率向上・売上拡大に向けて、様々なソリューションをご提案する会社です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITアウトソーシング企業での勤務です。 お客様先である大手建設企業に向けたITサポート業務となります。 自社でスクラッチ開発された業務システムのサポートデスクでのお仕事です。 お客様先のシステム担当者からの依頼受けてデータの抽出とエクセルファイルの作成を行います。 必要に応じてシステム運用に関する会議へご参加いただくこともございます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 アデコの派遣スタッフが複数名活躍中の現場です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・

勤務時間8：30～17：30（休憩60分） 残業月10時間以内 Q：必要スキルが足りているか心配なのですが… A：引き継ぎやレクチャー・サポートがあるので、ご安心ください！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【学内インフラ関連の運用保守・ヘルプデスク】 ・構内ネットワーク、サーバ、端末、業務システムの監視、保守、運用 ・ユーザーからの問い合わせ一次対応 ・障害やトラブル発生時の初動対応、報告、ベンダー調整 ・定期点検、更新作業のサポート ・簡易なドキュメント作成、報告書提出 【環境】 Windows10・11、Office365等のMicrosoft製品、Windows・Linuxサーバ、専用システム 他 PC・プリンタ・ネットワーク機器含むハードウェア ★他にも多数IT職種の取り扱いがございます★ 〔案件情報はコチラ〕 ↓ ↓ ↓

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます IT部門での社内ヘルプデスク業務およびそれに付随する業務１．社内ユーザからの各種問い合わせ・依頼の対応（ヘルプデスク）２．PCのセットアップ・維持管理・トラブルシュート３．ITインフラ（ネットワーク、サ 【業務で使用するツール】Excelマクロ、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容ＩＴ部門におけるユーザー向けヘルプデスク業務をご担当いただき ます。 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ＰＣのトラブルシューティング ・社内システム、ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・障害発生時の調査および一次切り分け ■活かせるスキル、経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・ＷｉｎｄｏｗｓＯＳおよびＰＣハードウェアに関する知識 ・システム運用経験 フォロー体制が整っておりますので安心してご応募いただけます。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容東京都墨田区の【初級】ヘルプデスク金融ＩＴサポート業務 (正社員) | 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容銀行 ・証券向け社内ヘルプデスク業務です。 従業員からのＰＣ ・周辺機器 ・業務システムに関する問い合わせの一次受付 ・回答 ・解決対応を担当します。 よくある問い合わせはマニュアルに沿って対応し、解決困難な場合は上位担当者へエスカレーションします。 問い合わせ内容の記録 ・集計やＦＡＱの更新作業なども行います。 ＰＣの基本操作ができれば業界 ・ＩＴ未経験でも応募可能で、入社後のＯＪＴで基礎から習得できます。 ◇メッセージ基礎から丁寧に教える環境があります。 変更

勤務時間シフト制：9：00～17：30中心、8：30～17：00・9：00～18：00（実働7時間30分） 休憩：60分 残業：月15～20時間ほど

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 公立小中学校向けのICTヘルプデスク。 校務システムやタブレット、電子黒板など学校環境でのPC利用に関する問い合わせ対応中心。 ・公立小中学校向けICTに関するヘルプデスク対応 ・校務システムの使い方、運用に関する問い合わせ受付 ・タブレット、電子黒板、PC利用方法に関するサポート ・故障受付、修理手配、必要に応じたメーカーへのエスカレーション ・対応履歴のExcel入力 ＊問合せ件数：20件/日 程度 ＊小中学校の教職員さんやICT支援員さんからのお問合せ対応です ＊マニュアルを読む＜自分で触って覚える 形式のOJTでフォローしま

仕事内容★☆端末運用のお仕事☆★ □端末のサポート（モバイル端末） ・端末台数：2000台 ・端末ＯＳ：Windows、iOS □サポートデスク業務 電話対応（ヘルプデスク）、申請業務、 お客様に直接出向きヒアリングや説明（簡単なフィールドエンジニア的な業務） ※サポート内容は、メールが使えない、ネットワークに接続できない、 パソコンが起動しない等など多岐に渡ります。 ★☆端末運用のお仕事☆★ □端末のサポート（モバイル端末） ・端末台数：2000台 ・端末ＯＳ：Windows、iOS □サポートデスク業務 電話対応（ヘルプデスク）、申請業務、 お客様に直接出向きヒアリ

勤務時間08：50-17：30（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月5時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手建設業のグループ会社にて社内SEのお仕事 ・親会社担当部署との報告・調整 ・情報系システム、セキュリティプロダクトの運用・保守、社内教育 ・社内で発生したシステム関連のトラブル対応 ・社内ユーザーからの問い合わせへの対応など ◎NWやセキュリティプロダクトなどに関する知識がある方大歓迎！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PCキッティング（月5～6台程度、マニュアルあり） ・PCや周辺機器故障時のベンダー対応/修理手配 ・社内ユーザーからの問合せ対応 ・各種SaaS/基幹システムのユーザーアカウント設定/管理 ・PC/周辺機器/ソフトウェアに関するサポート ・トラブル発生時の一次切り分け/エスカレーション対応 【環境】 Windows、Microsoft 365 【体制】 男性社員1名（30代前半）+今回募集の方 【備考】 浜松/横浜/笠寺への訪問対応あり（基本的に社員が対応するため頻度は低いです

仕事内容【 仕事内容 】 大学内における、ITサポートおよびトラブルシューティング業務です。 これまでに培ったヘルプデスクやユーザーサポートの経験を活かし、 教職員や学生のサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■日常の問い合わせ対応： PCや貸出タブレット、学内Wi-Fiの接続設定などのトラブル解決。 外国人教員からの英語の問い合わせも発生しますが、翻訳機を使用できるのでご安心ください。（英語力を活かしたい方、大歓迎です！） ■トラブル発生時の一次切り分け： 機器やシステムの不具合に対し、一次対応や原因特定を行い、必要に応じてメーカーへ修理依頼・問い合わせを行います。 ■イベント

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。残業は基本少なめです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆保険代理店のシステムヘルプデスクオペレーター ・保険代理店システムに関する問い合わせ対応（操作方法、ログインなど） ・問い合わせ内容の履歴入力 ・関連する事務作業（印刷、データ入力など） ・1日当たり1人/20～25件（電話） ◎コールセンター未経験OK ◎土日祝お休み・ビル内コンビニ・社員食堂有 ◎丁寧に業務を教えていただける環境です 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間■シフト制 ■入社半年後には有給休暇付与 ■フルタイム ■土日祝休みも可能♪ ※転職された先輩の職種の例※ データー入力 飲食 販売 営業 事務 学生 フリーター 接客 主婦（夫） 軽作業 清掃 エンジニア 看護師 保育士 教師など

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《ここがポイント》 詳しいマニュアルと手厚い先輩のサポートがあるので安心です♪ 【具体的には…】 ・POSシステムに関するお問い合わせ受付 ・操作方法のご案内 ・エラーや不具合についてのヒアリング ・対応内容の専用システムへの入力 ・必要に応じて担当部署へのエスカレーション など。 「ITの仕事に興味はあるけれど、実務経験がない」 「ITパスポートを取得したけれど、資格を活かせる仕事が見つからない」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ 【お仕事のポイント】 残業無し♪髪色ネイル自由♪受電メイン♪ 人と話すことが好き★PCを使

仕事内容＼ 経験を積んでキャリアを広げられる☆ﾐ ／ お客様対応からスタートし、慣れてきたら確認業務やサポート対応にも挑戦できます！ 日々の対応品質や成長を見てもらえるため、前向きにスキルアップできます♪ 【仕事内容】 ◇お客様からの電話受付 ◇問い合わせ内容に応じた案内対応 ◇対応履歴の入力と更新 ◇不明点の確認や折り返し準備 ◇チームメンバーとの連携サポート 最初は研修で電話対応の基本を学びます！ 慣れるまでは先輩が確認しながら進めるので、安心して経験を積めます。 【アピールポイント】 ■20代・30代活躍中の職場！ ■スキルに応じて評価され、リーダー昇格も目指せます♪ ■将来を見据えてキ

仕事内容【仕事内容】 外資系大手企業様のITヘルプデスクチームのユーザーサポート業務をお任せします。 お客様から寄せられるPC・スマートフォンの機器設定に関するお問い合わせに対応し、 トラブルシュー ティング、ITインフラサポートをおこなっていただきます。 IT未経験の方も社内で経験・知識を習得することが可能ですのでご安心ください！ ＜ITヘルプデスクとは＞ 「操作方法がわからない」「エラーが出てきてしまった」「アカウントがロックされてしまった」などの 問合せに対して、お困りごとの解決に向けてサポートをおこなったりIT機器の初期設定をおこなうようなIT系のお仕事です。 ◆未経験者歓迎・IT要員候補

仕事内容※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※定年60歳 ＼当社の魅力／ (1)昇降給（年2回）＋賞与で成果を反映 (2)専属担当によるフォロー・月1面談あり (3)案件：常時4，000件以上、プライム案件多数 (4)領域：業務・WEB・インフラなど幅広く対応 (5)工程：要件定義～運用保守まで参画可能 【プロジェクト例】 ■社内向けITサポート（大手金融企業） 内容：社内ユーザ向けのPCサポート業務 ・問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・アプリ設定

勤務時間08：00～20：00 【残業】有 5時間程度/月（繁忙期：12月、システム更新時など）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【自治体向けシステムサポート】 ■自治体業務（税金や保険、福祉など）のシステム導入に伴う問い合わせ対応です 丁寧なレクチャやマニュアルがあるから安心してスタートいただけます！ （問い合わせ内容） ・システムの操作方法 ・帳票の出し方がわからないなど （問い合わせ対応件数） ・10～15件/日/人 【勉強会】 月2回程度実施（業後） 【勤務体制】 平日・シフト勤務 ※土日祝はお休みです※ （早番）8：00～16：30（1時間休憩） （遅番）10：00～20：00（1時間半休憩） 【体制】 12名（男性1名、女性11名） 【お仕事

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【医療システム導入支援SE】 富士通の電子カルテパッケージ（HOPE）の医療機関への導入支援・導入作業 環境：富士通製品 工程：システム導入～運用まで 勤務場所：導入医療機関へのオンサイト作業あり ユーザー規模：医療関連機関（大規模中心） OS：Windows Server系 DB：Oracle、SQL Server ※教育制度：入場時OJTあり まずはお気軽にエントリーください！ ★来社不要のオンライン登録受付中！ ★就業祝い金（20,000円）商品券あり！（規定有） ★新規ご来社登録でQUOカード1000円プレゼント！