株式会社デスクサポート の求人・仕事・採用

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■繁忙期（4～9月、突発的な案件発生時）に発生する可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎情報システム部でヘルプデスクとして ・社員用PCやスマートフォンのキッティング作業 ・ヘルプデスク業務（社内問合せ対応） ・IT資産管理（予算管理など） ・動画編集 ・書類整理など ＊細かな数字の管理やPCスキルに自信のある方歓迎！ 【直接雇用後】 賞与 年2回 計30万円 契約社員→正社員登用有（5年未満で登用実績も多数！） #年収350万以上のお仕事 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《自社製品（WEBシステム）に関するテクニカルサポート》 ・顧客からの問い合わせ対応（日本語／チケット・電話・Zoom） ・技術的な調査・検証 ・海外チームとの連携（英語／メール・チャット・会話） ＊下記チーム配属されます＊ ◇プラットフォームと外部連携に関する問題を解決するチーム◇ ⇒SSOなどの認証認可機能や HTTP/REST APIなどのWeb機能の業務経験者や、 Microsoft製品（O365, Teams, Intune, Azure） に関する知識・経験がある方 歓迎！ ☆在宅：週3日程度OK！ ☆服装：自由♪

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 20時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク一次対応（Windows/メール/Teamsなど） ・問い合わせ対応、PC操作、トラブルの調査対応等 ・問い合わせ手段：電話、メール、対面 ・対応件数：5～30件／日 ※うち8割程度は一次受けで対応可能◎難しい対応は社員へエスカレーション。 ■セキュリティの切り分け/エスカレーション、PCキッティング/セットアップ（備品PCの初期設定等） ■請求関連のデータ整理/部門按分/差額確認（Excel使用） ■電話一次受け、内容ヒアリング、取次ぎ ＜環境＞Windows 11、Microsoft 365 【在宅勤務】無 【男

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 地球科学の知見とデジタル技術を活用し、人と自然の調和を図りながら安全で持続可能な社会の実現に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 自社システムの開発・運用保守を行っている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【地盤の調査・コンサルティングを行っている企業でのヘルプデスク】 問い合わせに関する原因の切り分け、テスト・評価・機能改修、提案不具合の原因究明、開発部署へのエスカレーション、システムのチェック、マニュアル作成・修正、関係者とのやり取り、その他部内サポート業務をお願い致します。 【お仕事のポイント】 地球科学の知見とデジタル技術を活用し、人と自然の調和を図りながら安全で持続可能な社会の実現に貢献している企業になります。自社システムの開発・運用保守を行っている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休

勤務時間【A】8：00～17：00（休憩60分） 【B】11：00～20：00（休憩60分） ※A・Bのシフト制（実働8時間） ※残業月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【医療システム製品に関する問い合わせ一次受付】 医療従事者より、医療システム製品（レントゲンやCT・MRIなど）の取り扱い方法、 故障などに関する問い合わせの一次受付をし、 各担当者（二次対応者・営業・エンジニアなど）へ取り次いでいただきます。 ※取り次ぎの際は、担当者にシステム上または直接連絡します。 ※お客様先コールセンターに常駐しての業務となります。 ★来社不要のオンライン登録受付中！ ★就業祝い金（10,000円）商品券あり！（規定有） ★新規ご来社登録でQUOカード1000円プレゼント！ ★お友達紹介特典＆長期ご就業特典

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：15～20時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信建設会社 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 休憩室：あり 【その他】 週4回程度、在宅勤務あり（週1回程度は出社／テレワーク・リモートワーク） ※業務習得までの2週間程度は毎日出社2027年3月末までの期間限定（延長の可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 通信建設企業で、ヘルプデスクと構築をお願いします。業務習得後、週4回程度の在宅勤務が可能です！弊社派遣スタッフも活躍中の企業です！ ●エンドユーザーが導入したセキュリティシステムのヘルプデスク・構築 ※エンドユーザー：民間・府省庁 ※セキュリティシステム：入退管理・ICカード等 ●障害対応・トラブルシューティング ※機器の通信エラー、ICカードの認証不良、ゲートの不具合などの一次切り分け・復旧支援 ●データの集約／突合、リスト作成（Excel使用） ●全国への出張（主に保守点検や構築時の現場立会い）⇒頻度は月1回あるかないかで、宿泊か日

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容 ・ＰＣ、周辺機器に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行、初期設定対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品やメール設定サポート ・キッティング、端末交換対応 ・マニュアル作成、資産管理■メッセージＩＴ業界での実務経験を積みたい方や、サポート業務が好きな方にもおすすめです！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・デバイスキッティング（PC、スマホ） ・社員からのPC／IT周りの問い合わせ対応 ・入退社に伴う対応（アカウントの作成やキッティング、在庫化時のリカバリなど） ・手順書作成 ・物品・ライセンスの発注、発注に伴う稟議申請 ・ライセンスの棚卸対応 ☆勤務時間は9：00～18：00と10：00～19：00で選べます 【使用ツール】 ・Slack、Backlog ・Microsoft 365（Exchange Online、SharePoint、Teams） ・Intune、Okta／Entra ID ・Salesforce ほか 【お

勤務時間08：45～15：45 【残業】残業基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社員からのPCやインフラに関する問い合わせ一次対応 ◎PCや電話機器の手配、アカウント作成などの社内ITサポート ◎請求書発行、売上入力・集計などの事務サポート ◎電話対応、経理・営業事務の補助業務 ◎引継ぎを受けながら、社内サポート業務を担当します ※週3～5日、実働4～8Hの間で柔軟にご調整可能です☆ 【お仕事のポイント】 社内ヘルプデスクを中心に、請求書発行などの事務サポートも対応するポジション。勤務時間の相談ができ、プライベートとの両立もしやすい環境です。、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ

勤務時間就業時間：10：00～19：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社/医療機関向けPC/メール設定などのサポート一次切り分け 【詳細】 ■医療機関（主に医師）からのIT関連の問合せ対応 ・電話、リモート対応 ■社内ヘルプデスク対応 ・メールが送信できない、システムが使えないなどの粒度 ■PCキッティング：Windows PC、月1～3台程度 ■インフラ運用/保守 ・Webサーバ/メールサーバ設定 ・SSL設定、更新 ・各種アップデート対応 ［サポート対象］社内外 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows 【体制】 3名 【備考】 終業時間は必要に応じて調整可 【

勤務時間●9：15～17：45（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10時間程度／月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 情報サービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・飲食スペース・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手グループ会社にてグループ企業の情報機器の運用管理をお願いします。パソコン・タブレット・スマートフォンの手配やアプリ等の新規申請、保守、返却など運用の管理をお任せします。一部ヘルプデスクの2次対応（リモート）もあります。未経験の方も多数活躍中！同業務の派遣スタッフも多数在籍していますので、チャレンジしてみたい方、ぜひご応募ください！ ●パソコン・スマートフォン等の申請受付・処理（新規・保守・返却・導入など） ●ヘルプデスク2次対応（ヘルプデスクの部署で受けた内容からの2次対応） ●問い合わせ対応・進捗管理・報告 ●クライアント周辺機器

仕事内容■仕事内容 毎期順調な成長を見せる当社の総務部において、社内ヘルプデスク業務を中心とした総務全般をお任せします。ヘルプデスクが7割、総務業務が3割程度の業務割合になりますが、全社の従業員が日々円滑に業務を行うための重要な部署になります。当社が更なる成長を遂げていくためには欠かせないポジションになります！ ＜仕事内容＞ ■社用PC、携帯電話のキッティング、貸与品の管理 ・新たに入社される方、退職される方、機器交換を希望される方への対応をお願いします ■IT機器、インフラ環境の整備、ネットワークなどについての問い合わせの対応 ・社内で利用されているPCの不具合やトラブルの対応 ■備品管理

勤務時間09：00～18：00 研修期間（1~1.5か月間）出社、業務習得後テレワーク週2、3日可 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Microsoftテクニカルサポート】 Microsoftテクニカルサポーターとして、Microsoft製品をご利用の方（つまりMicrosoftの顧客やパートナー）に対して、技術的な課題、質問を受け付け、問題の特定、解決のためのアドバイスを行う。 ・電話またはWEB、メールにて問い合わせを受け、必要に応じて他の専門家、エンジニアグループと協力し問題解決を行います。 ・Microsoftのドキュメントや、過去の問い合わせナレッジ、時には検証環境を用いた検証を行なって問題解決を導きます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事を

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク 【詳細】 ・Windows 10/11等のクライアントPC関連の問合せ対応 ・Windows PCのキッティング ・iOSスマートフォンの導入手配（新規、機種変更、故障）、設定変更サポート ・就業者のアカウント管理 ・Salesforce/TeamSpirit/Sansanのサポート ［対象］社内向け ［受付階層］二次受付（エスカレポイント） ［対応方法］電話、メール/チャット 【環境】 Windows、iOSスマートフォン 【体制】 社員2名+今回募集の方 【出社予定日数】 月8日～20日 ※最初の1～2カ

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★総務・庶務事務★ 庶務： 来客・電話・宅急便応対、備品発注等 経理サポート： 経費精算、小口現金管理、伝票作成・整理等 人事・労務サポート： 勤怠データ管理、入社ガイダンス等 採用サポート： エントリーDB入力、面接日程調整、応募者対応等 ■服装：女性オフィスカジュアル 男性スーツ（ノーネクタイ可） 【お仕事のポイント】 ♪超大手遊技機メーカー♪ 総務・人事・経理の幅広い業務をお任せいたします☆彡 来客・電話対応や経費精算・伝票作成、勤怠データ管理等ご担当頂きます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【服装自由でカジュアルな職場】 長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 オンラインゲームや音楽・映像コンテンツの企画・制作・販売会社にて、アカウント管理や権限管理のお仕事をお願いします。 【お仕事のポイント】 【服装自由でカジュアルな職場】長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内 【活かせるスキルのポイント】 Excelのスキルを活かす 【給与】 時給 2,700円～ 交通費全額支給 【

勤務時間9：00～17：45（休憩60分、実働7時間45分） ※9：00～15：00、9：00～16：00なども時短勤務も相談OK！ （実働6時間以上で休憩60分です） ※座学研修期間（6日間程）は週5、9：00～17：45までの勤務をお願いします。 残業：月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PCに関するお困りごとや トラブル相談などの問合せ対応をお願いします！ ▼問合せ内容・・ ・PC操作案内 ・WindowsOS ・Officeソフト ・メール/Outlook ・ハードウエア ・複合機関連 ▼状況に応じてエンジニア手配 ▼対応履歴の入力 ▼ナレッジへの新規コンテンツ登録や既に登録済みのコンテンツの見直し ※サポート契約している一般顧客、中小企業様から問合せをいただきます ※電話/メール/リモートツールを使用 ※電話件数：10～15件/日 ※研修：座学・OJTにて約3ヶ月程度実施予定（着台後は時給2,100円、その他

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 鉄鋼/原料を扱う大手商社にて、PC（Windows 11）、サーバ、M365等の運用 【詳細】 ・PCキッティングツールの月次更新 ・Windows累積更新、M365更新 ・Adobe製品の定期アップデート ・PC導入申請～ベンダー手配 ・日次監視（死活/動作/リソース） ・ADアカウント/GPO操作 ・セキュリティ製品管理 ・M365メール設定 ・レポート/マニュアル作成 ・問合せ対応 ・各種設定変更 【対象】 約1700台 【出社予定日数】 月12日程度 ※就業当初はレクチャーのため出社メイン（2週間～1カ月程度） 【お仕事

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 請求業務（顧客より請負った請求代行）におけるシステムサポートをお任せします。 【詳細】 ・システム使用方法に関する問合せ対応 ・システムのアカウント管理/発行 ・Excel関数を使用したデータ集計処理 ・業務マニュアルの更新/改善 ・請求業務に関連する事務作業 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、オンサイト 【環境】 Excel（VLOOKUP、IF関数等）、SQL、ASTERIA、Windows 11 【備考】 年6日程度、休日出勤あり 【企業情報】 システム開発等を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏