カスタマーサポートデスク株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げ、モビリティ領域と不動産領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地・駐車場を探す」という行動を、ホテルの予約のようにスマートに完結させる世界の実現を目指しており、EVや自動運転車両にとって不可欠なインフラ構築を進めています。 【募集背景】 現在、主力サービスである「at PORT」

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 お客様からの要望を正確に把握し、整備士と連携して最適なサービスを提供するフロント業務をお任せします。 また、納期や作業進捗の調整を行い、お客様とのコミュニケーションを円滑に進め、満足度を高めていただきます。 資材、部品の発注、在庫管理等の現場支援の業務も合わせて担当いただき、サービス領域の中心としてご活躍いただきます。 ■募集背景 今まではレッカー会社として、ロードサービス隊員、レッカー車製造技術

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 「さあ、自由に生きよう 働きがいをすべての人へ」というコーポレートスローガンを掲げ、業界最大級のクチコミサイト「Openwork」をはじめとしたサービスを展開してきた当社。 現在売上規模が大きい事業である「OpenWorkリクルーティング」の事業成長を加速するべく、事業を支える本ポジションの増員を行います。 【所属するグループのミッション】 メインサービスである「Openworkリクルー

仕事内容【主な業務内容】 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入支援 └導入先顧客とのアポイント取得および日程調整、作業担当者とのスケジュール調整および進捗管理 導入計画に基づくスケジュール管理・作業調整、導入機器の発送手配、在庫管理および配送状況管理 作業手順書、進捗管理資料、報告書等の各種ドキュメント作成 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の設定作業 └機器の開梱、数量確認および検品作業、機器電源接続、 手順書に沿って初期設定および各種セットアップ作業、機器の梱包、出荷準備および発送対応 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入営業サポート └見積書、請求書の作成および発

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、主力製品の自社開発プロダクト「MyCampus（デジタル学生証×大学ポータル）」「OStream（授業用動画配信基盤）」などを通じた大学DX支援の導入大学の増加に伴い、導入支援・運用定着・問い合わせ対応をより安定して提供できる体制づくりを進めています。 導入大学が増える中で、個別対応に依存しないCS体制をつくることが重要になっています。今後のさらなる導入拡大を見据え、一緒に成長フェ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞食品・飲料 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 弊社は、札幌に根差し、生ケーキや焼き菓子などを販売する洋菓子ブランド「きのとや」を創業事業とし、 2022年に北海道コンフェクトグループとしてグループ会社化。 ノースマン・山親爺などの和菓子を中心とする銘菓を製造・販売する「千秋庵製菓株式会社」 揚げ菓子、水産加工品などの製造・販売からスタートし、 現在はグループの菓子製造も担う「北の食品株式会社」や 「SNOWS」「RAMEN CLUB」「CHEESE WO

仕事内容サービス拡大に伴う増員募集 全国対応体制強化のため、新しいメンバーを募集しています。 将来のリーダー・管理職候補の育成も見据えた採用です。 私たちは、コインパーキング・コインランドリー・トレーラーホテルなど、全国の無人施設を支える受付・サポート窓口です。 利用方法のお問い合わせや設備トラブルを受け付け、状況を整理して次の対応へつなげます。 単なる電話受付ではなく、管理会社や協力会社と連携しながら、無人サービスを支える役割を担っています。 主な業務内容 ・電話による問い合わせ対応 ・状況のヒアリング・内容整理 ・マニュアルに沿ったご案内 ・管理会社・協力会社への連携、手配 ・対応履歴

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 U-ZEROは「Unhappyな働く人をゼロにする」、「Unengagedな人材をゼロにする」、「Uncertainな未来をゼロにする」といった、企業と組織におけるネガティブな要素をゼロにすることを通じて、すべての働く人が幸せでやりがいのあるコーポレートカルチャーへの変革を支えることをミッションとしています。 AIを組み込んだSaaS提供、コンサルティング、エンゲージメントを高める打ち手

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 既存顧客を中心に、エンタープライズ向けAI Agentプラットフォーム「Agentic Engine」および関連サービスの活用を通じて、顧客成功（Customer Success）を実現し、長期的なパートナーシップを構築する役割を担います。 顧客の事業目標、導入背景、業務課題を深く理解し、単なる問い合わせ対応や運用サポートに留まらず、最適なプロダクト活用方法やカスタマーサクセスプランを設計

仕事内容◆ITって何？のレベルでもOK 「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略？」 「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎！ ウォーターウィッシュでは、99.5％の先輩が未経験からはじめました！ ◆どんなお仕事？ Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、 ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは 実は「ネットワーク」があるから。 あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。 最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、 たくさんの同期と一緒に少しずつ成長し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基

仕事内容メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しながら、グループ会社（経

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. お客様からのお問合せの電話、メール対応 ※法人（ToB）のお客様対応が中心となりますが、一部個人（ToC）のお客様からのお問合せにも対応いただきます。 2. ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3. VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1. お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価に

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 CalTaでは、少子化や施設の老朽化、自然災害の激甚化といった日本のインフラが抱える社会課題に挑み、次世代へ安全・安心なインフラを残すことを目指して、デジタルツインプラットフォーム「TRANCITY」を開発してきました。 「TRANCITY」は動画データを活用し、インフラ等を三次元化して地図に配置することで、状況を直感的に把握できる画期的なソリューションです。 様々なお客様の課題に真摯に向き合いながら

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【主な職務内容】 弊社が手がけた500棟以上の邸宅について、 永く安心してお住まいいただくためのサービスを行う部署「コンストラクションサービス」の配属となります。 お引渡後の邸宅の定期点検やアフターメンテナンス、リフォームのご依頼に対応していただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・お引渡後の定期点検（5年、10年点検） ・お施主様からの不具合、修繕依頼の受付対応（電話・メール） ・協力業者の手配や日程調整など お施主様と直

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍事業内容 私たちは、オープンソースCRM『F-RevoCRM』を軸に、お客様のDX推進や業務改善を支援しています。 ◆「F-RevoCRM」とは？ 顧客情報を中心に、営業活動や問い合わせ履歴、案件情報などを一元管理できるオープンソースCRMです。 お客様ごとの業務に合わせて柔軟にカスタマイズできることを強みとしており、画一的なパッケージでは対応しづらい業務課題にも対応しています。 ◆私たちが大切にしていること

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■＜国内ではまだ黎明期の、デジタルアダプションプラットフォームを中心に世界を目指す＞ 日本ではまだ馴染みが薄いDAP「デジタルアダプションプラットフォーム」。あらゆるシステムの画面を変更することができ、わかりやすく、伝わりやすく変えることが可能になります。 もう、システムがわからないからと悩むことはありません。 テックタッチはその市場をリードしつつ、誰もが知る国内企業や公共団体のDX推進を支援するプ