ハローワーク ヘルプデスク - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容お客様先で、社内問い合わせ対応やトラブル解決、海外チームとの 連携をはじめとするＩＴヘルプデスク業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ユーザーからのＩＴに関する問い合わせ対応、インシデント管理 ・英文メール対応、海外チームへの障害エスカレーション・連携 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ、各種パッチ適用、コマンド操作に よるトラブル一次切り分けや業務サポート 多様な関係者と協力して進めるお仕事のため、コミュニケーション スキルや英語力（メール対応レベル）を活かしたい方にぴったりで す。ご応募をお待ちしております ＜変更範囲：会社の定める業務＞

仕事内容◆ＩＴサポート・インフラ管理業務のアシスタント ・社内ヘルプデスクの一次対応 ・セキュリティ運用および関連ツールの管理 ・ドメイン・証明書などのＩＴ関連資産管理 ◆バックオフィス業務 ・電話受付を含む社外対応 ・請求関連業務、備品の発注、管理 ・庶務業務を含むバックオフィス業務 ＩＴサポート・ＩＴ管理業務：約７０％ バックオフィス業務：約３０％ ※業務割合は目安であり、業務状況により変動します。 ※基礎知識からしっかりサポートします！「変更範囲：変更なし」

仕事内容＜企業内ヘルプデスクや各種書類作成等の業務支援＞ ・電話問い合わせ対応 ・ジョブ監視作業 ・エラー対応（書類作成等） ＜データセンター内での開発・運用支援＞ ・プログラムテスト ・データ変換処理 ・プリンター作業 ※１ヶ月程度研修があります ※未経験の方でも先輩が教えていきますのでご安心ください ※職業訓練校修了者歓迎！ 変更範囲：変更なし

仕事内容【仕事内容】バックオフィス業務全般 営業やマーケティングなどのフロントオフィス業務を後方からサポ ート。 ＩＰＯに向けた準備を含め、総務・経理・財務・人事・労務・法務 ・ヘルプデスクなどの部署で幅広く活躍いただく事が可能です。 円滑に業務を遂行できる環境を整えたり、企業活動を健全に行うた めの仕組みづくりや事務手続きなどをお願いします。 業務改善や戦略策定を通して事務職でキャリアを積みたい方、総合 力を発揮したい方を求めています。 ＊業務の変更範囲：事業所の定める業務