ハローワーク ヘルプデスク - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務にご従事いただきます。 無線ＡＰの交換、社内からの問い合わせ対応、トラブルシューティ ング、キッティング業務など。 業務経験ある方、コールセンター経験ある方歓迎いたします！ 教育制度も整っておりますので、ＩＴ未経験の方でも安心して働い ていただけます！ ●弊社プロジェクト先での作業あり ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜21時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項：＊研修（１ヶ月）９：００～１８：００ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：通常の業務における特別な発注があり、納期がひっ迫した時、年６ 回を限度とし月８０Ｈ・年７２０Ｈまで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制

仕事内容アプリケーションに関して、使い方、課金トラブル、機種変更の際 のアプリの移動等、一般ユーザからの問い合わせにチャット／電話 ／メールにて回答する。 変更範囲：変更なし

仕事内容・ヘルプデスク業務（ユーザーからの問合せ対応、障害対応等） ・ＰＣ機器のセッティング作業 ・サーバ機器のセッティング作業 ・問合せ台帳の記録 ・機器の搬入設置業務 ・ネットワーク設定業務 エリア：福岡市内（社用車あり） 変更範囲：変更なし

仕事内容○グループ企業向けシステムサービスデスク業務 ○グループ内で利用しているシステム、ＰＣやプリンタ等のヘルプ デスク電話オペレーター ＊電話で知らない方とコミュニケーションをとる能力が必要と なります １：ヘルプ受付担当 ２：ヘルプコールバック担当（問題を解決する人です） ２：に関しては、加えてＩＴの知識が必要となります 【業務の変更範囲】会社の定める範囲 ※障害者トライアル併用求人 精神障害者のトライアル雇用期間は原則６ヶ月、精神障害者 以外は３ヶ月となります。６時間スタートとなります

仕事内容■企業内ヘルプデスクや各種書類作成等の事務支援 ・電話問い合わせ対応 ・ジョブ監視作業 ・エラー対応（書類作成等） ■データセンター内での開発・運用支援 ・プログラムテスト ・データ変換処理 ・プリンター作業 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容ＰＣ及び周辺機器やグループウェアなどのユーザサポート、 ＰＣセットアップ、システム運用業務です。 ＩＴ資産管理や各種ドキュメント作成・整備など担当する内容は 現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で検討いたします。 ■歓迎スキル：Ｗｉｎｄｏｗｓサーバ、Ｍ３６５（ＳｈａｒｅＰｏ ｉｎｔなど） ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容（１）院内業務システムの新規開発、改善、リニューアル 開発環境：ＶＢＡ、ＶＢ・ＮＥＴ、ＡＳＰ・ＮＥＴ ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ、Ａｃｃｅｓｓ （２）医療機器関連、その他ＩＴ機器と連携強化 （３）事務業務 ※（１）（２）に関して設計・開発・運用・メンテナンス ・ヘルプデスクを行っていただきます。 【将来的な業務内容の変更範囲】変更なし

仕事内容社内で使用しているパソコンとその周辺機器・システムの 運用管理・保守・ヘルプデスク業務を担当していただきます。 パソコンやシステムの使い方等の社内問い合わせの対応・ 故障対応などを行う業務です。エリア：各事業所 専門知識やスキルは必要ありません。ＩＴシステム関連の お仕事に興味がある方、人とのコミュニケーションが多い 仕事がしたい方に向いているお仕事です。変更範囲：変更なし ～入社後の流れ～ 入社日～２日目→入社式、導入研修（社内規定等のご説明） ３日目 →３日目研修 １ヶ月目 →１ヶ月目フォローアップ研修 ３ヶ月目 →３ヶ月目フォローアップ研修

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容＜企業内ヘルプデスクや各種書類作成等の事務支援＞ ・電話問い合わせ対応 ・ジョブ監視作業 ・エラー対応（書類作成等） ＜データセンター内での開発・運用支援＞ ・プログラムテスト ・データ変換処理 ・プリンター作業 ※１ヶ月程度研修があります ※未経験の方でも先輩が教えていきますのでご安心ください ※職業訓練校修了者歓迎！ 変更範囲：変更なし

仕事内容資格や専門知識がいるような難しい業務ではありません。 主担当者と一緒に作業を行い、業務を学んで頂きます。 ＳＥ経験者歓迎 車通勤ＯＫ ・社内ＳＥ ・インフラ整備 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート エリア：福岡県内 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容・ヘルプデスク業務（現場からのシステムに関する問い合わせ、 トラブル対応、課題解決） ・各種サーバー、ネットワーク、ＰＣ、プリンター等の管理・ メンテナンス業務 ・電子カルテシステム、各種部門システム等の導入・管理・保守 ＜未経験可＞ ・ＰＣを触ることが好き、ＩＴの知識、経験を身につけたい ・新しいことにチャレンジしたい未経験の方 ・社内ＳＥとして長期的なキャリアを築きたい方 変更の範囲：事務部門の他部署への異動あり

仕事内容ヘルプデスク部隊にて定常運用を実施しており、その増員にて定例 作業等についてＶＢＡを使用してマクロ化（自動化）に取り組んで いただきます。 定例業務も行っていただくので、ヘルプデスク業務も行っていただ く想定です。問い合わせに関してはネットワーク障害からシステム 不具合まで様々ございます。 １０名規模のヘルプデスクチームです。 変更範囲：変更なし

仕事内容・基幹、業務システム／ツール等に関するヘルプデスク ・システム運用（主に基幹システムとそれを支える関連システム、 データベース、ネットワーク、インフラ） ・業務効率化に繋がるシステム／ツール開発、導入等プロジェクト の参加、ベンダコントロール、折衝 等 変更範囲：変更なし

仕事内容・データ抽出及びデータ加工抽出 ・システム、周辺機器、ネットワーク等障害対応 ・端末交換、増設 ・ヘルプデスク（問合せ対応） など ＊変更範囲：会社の定める業務 ※業務についての詳細は面接にてご説明いたします。 ＊応募には、「ハローワークの紹介状」が必要です

仕事内容新規システム導入、システム保守、サーバー管理、ヘルプデスクな どの各種業務に携わっていただきます。 担当する業務は大きく分けて、新規システム開発と保守の二つの領 域。 エンドユーザーは当社の社員です。 ＊自社内で業務を行うため、客先常駐や出張、転勤はありません ＊システム開発に関する要件定義、設計、プログラム開発などの経 験がある方は歓迎します 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容■顧客常駐先にて主にＣＩＳＣＯで構成されたネットワーク環境の 保守運用 ■構築案件：オンプレミスやクラウド環境での構築作業等 ■インフラコンサルティング：弊社顧客先へ定期訪問し、ＩＴイン フラに関する課題解決の提案から実装まで対応 ■Ｍ３６５ヘルプデスク業務：問い合わせやアカウント作成等 ■定期保守対応：客様システムの稼働状況をチェック ■新規引き合い対応：ご要件をヒアリングをし、提案をしていく業 務 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容医療機関・ゴルフ・外食業・ホテルのお客様に対して、 どの場所に・何時までに製品を設置するのかを決める 工事計画の策定・導入された製品の操作方法の説明、 点検、故障の際の技術的なアドバイスも行ってます。 ハード・ソフトウェアにもまたがる製品を扱うため、 市場価値の高いスキルを身につけられる環境です。 ［具体的な業務］ ・自社製品の導入・更新時の工事計画作成 ・導入現場に立ち合い技術的なサポート ・導入後のシステム操作説明・運営コンサルティング ・ヘルプデスク業務 ・定期点検・メンテナンス 変更範囲：変更なし

仕事内容インフラ企画・設計等上流からサーバー構築・ネットワーク設計、 セキュリティ設定、運用・保守・ヘルプデスクまでＩＴインフラに 関わる業務を経験と希望に合わせてお任せします【具体的には】 ・ＩＰアドレス、ＶＬＡＮ、無線ＬＡＮ、ＶＰＮの設計・構築 ・自治体向けインフラ企画・設計・構築～保守運用 ・セキュリティ設計・構築における詳細設計・要件定義 など ★１日の仕事量★まずは慣れることを目標とした仕事量からお任せ することが多いため、不安も解消されやすいです。 ＊仕事内容（変更の範囲）会社の定める業務

仕事内容大手Ｓｉｅｒやエンドユーザー内でのシステム開発作業／インフラ 整備・構築作業／運用保守作業／ヘルプデスク作業を行っています ・システム開発について要件定義～導入運用保守まで案件により 様々な経験ができスキルアップできます。 ・開発言語「Ｊａｖａ」「ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ」「ＰＨＰ」 「Ｐｙｔｈｏｎ」「Ｃ＃」等の開発経験のある方大歓迎です。 ・インフラエンジニアとして機器構成の提案 サーバー構築 ネッ トワーク設計 キッティチング作業 クラウド構築（ＡＷＳ経験 者大歓迎）スキルに応じた案件へのアサインを行います。 ・作業現場は、福岡市内・北九州市の案件があります。 ＊変更範囲：変更なし