サービス 株式会社マネーフォワード の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・堅牢性の高い大規模基幹システム（金融、社会インフラなど）における要件定義からデリバリーまでを一貫したプロジェクトマネジメント経験 ・ハイレベルな開発知見（Webアプリケーション開発における技術的な議論をリードできるレベルの知見） ・経営層や事業責任者を含む、多様なステークホルダーを巻き込み、事業レベルの課題解決を推進した経験 【歓迎】 ・金融（銀行・決済・融資など）ドメインにおける深い知見、または関連プロダクトの開発経験 ・PdM組織の立ち上げや、開発プロセス全体の設計・改善をリードした経験 ・数名規模のチームマネジメント経験（組織マネジメントは必須ではありません）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下いずれか必須 ■カスタマーサポート経験3年以上 ■経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験2年以上 【求める人物像】 ■MVVCの共感 マネーフォワードでは、ミッション・ビジョン・バリュー・カルチャーという形で、お客さまや社会に対して行動指針を提示しています。 これらの行動指針に賛同し、マネーフォワードのひとりとして役割を担える方と一緒に働きたいと思っています。 ■カスタマーサポート業務への明確な意志をお持ちの方 お客さまの課題に寄り添い、共に解決することに喜びを感じられる方を歓迎します。社内では、営業やコ

仕事内容与信審査・企画担当として、急成長中の企業間後払い決済サービス『マネーフォワード 掛け払い』において、お客様が安心してサービスを利用できるよう、与信審査業務を通じて事業成長を支える重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・与信審査業務：法人・個人事業主への与信限度額調整等の審査業務 ・審査企画業務：定量的なモニタリング・審査モデル再設計/提案による審査基準の設計 ・他部署連携：債権回収部門との情報共有、CS部門へ来た顧客問い合わせ内容への回答案作成 ・チーム運営：チームメンバーのフォローアップ、インターン生の採用業務 等 企業の財務状況や取引履歴などの情報に基づき、与信可否の判断や

仕事内容マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。また、その受け皿となってきた士業事務所側でもリソース不足が顕在化しており、従来のBPOモデルは限界を迎えつつあります。 この社会課題を解決するため、マネーフォワードは全社戦略として「Money Forward AI Vision」を掲げ、SaaSとAI技術を駆使した全く新しいバックオフィス体験の創出を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■事業企画、営業企画の経験 ■Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル ■高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 【歓迎経験・スキル】 ■予算作成・KPI設計経験 ■Saas型サービスの法人営業経験 ■セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 ■会計の知識(簿記2級レベル) ■Salesforceの知識・運用経験 ■業務効率化や改善への強い意欲 ■積極的なコミュニケーション

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■営業経験または営業企画立案～実行の経験（2年以上） ■マネーフォワードのMission・Vision・Value・Cultureへの共感 【歓迎経験・スキル】 ■インサイドセールス部での就業経験 ■セールスナレッジを体系化して組織に浸透させた経験 ■プロジェクトのリーダーとして複数部署を跨いだ案件を推進した経験 ■システム（CRM／SFA／MA）を用いた営業、および業務改善経験 ■SaaSサービスの取扱経験 【求める人物像】 ■周囲の意見に耳を傾けて、チームが成長するために必要なことを考え抜ける方 ■幅広いお客様との

仕事内容【応募資格】 [必須] ■Webデザインまたはアプリデザインなど、デジタルのデザイン経 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 デザイナー_オープンポジション【SaaS×Fintech】（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 ★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 株式会社マネーフォワードは、サービスを通して個人や企業のお金の課題を

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験（3年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 マネーフォワードME/シニアプロダクトマネージャー（年収600万円～1500万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な業務内容】 ■ビジネス検討 ■ユーザー調査によるターゲットの明確化 ・3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討 ■プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等） ・ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示

仕事内容募集背景 マネーフォワードではお金に関する課題をテクノロジーで解決するサービスを提供しています。主力サービスである「マネーフォワード クラウド経費 」は、個人事業主から大企業まで、規模を問わず多くのお客様にご利用いただいています。 クラウド経費はリリースから年月を経て、スタートアップからエンタープライズまで多様な規模のお客様を支える大規模プロダクトへと成長しました。今後、さらなる規模拡大の中でも「迅速な機能提供」と「高い信頼性」を両立させるため、私たちは単なる保守・運用にとどまらない「攻めの運用」を志向するCRE（Customer Reliability Engineering）を求めています

仕事内容■仕事内容 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 【その他の業務】 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 【部内の雰囲気】 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半-30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 ■諸手当 通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・下記いずれかの経験をお持ちの方 - カスタマーサポートとしての実務経験3年以上 - 経理業務、または給与計算・社保手続き等の労務業務としての実務経験2年以上 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のミッション・ビジョン・バリュー・カルチャー（MVVC）に賛同し、そのひとりとして役割を担える方 ・お客さまの課題に寄り添い、共に解決することに喜びを感じられる方 ・サポート範囲や内容の日々のアプデート、および幅広い知識や理解が必要となる状況を前向きに捉え、積極的に改善提案や周囲のサポートに取

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■金融機関（銀行・保証協会等）、サービサー、クレジットカード・信販会社などにおける、3年以上の不良債権回収業務の実務経験（架電による督促・折衝業務を含む） ■部署の垣根を越え、社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携・交渉し、業務を推進できる高いコミュニケーション能力 【歓迎経験・スキル】 ■法人クレジットカード、またはファクタリング領域における業務経験 ■債権回収に関する法律知識（民法及び民事執行法）やファイナンスの知識 ■ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 ■同社のMission・Vision

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■事業企画部署で、事業の中長期の戦略立案や定量計画の策定した経験 ■自分の意思やアイデアに信念をもち、企画立案から実行まで、周りを巻き込みながら業務改善を完遂した経験（定量的な改善効果を提示できること） ■MVVCへ共感いただける方 【歓迎要件】 ■SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解 【こんな方に仲間になってほしい】 ■務効率化や改善への強い意欲と事業成長への献身性がある方 ■関係者に臆せずにコミュニケーションを取り、ステークホルダーと信頼関係を構築できる方 ■胆力をもって

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかの経験3年以上、かつ対外折衝を通じた成果を創出した経験がある ・法人営業、営業企画、代理店セールス ・SaaSにおけるカスタマーサクセスの立ち上げ、カスタマーサクセスリーダー ・ネット証券やFinTech系スタートアップのサービス企画 ・広告代理店やコンサルティングファームにおける、クライアントの事業成長支援やプロジェクトマネジメント経験 【職種名】 事業企画・パートナーサクセスリード /キャリアの拡張性あり/事業を創る実感を伴うフェーズ 【仕事内容】 入社直後は「お金の相談」サービスの相談体験向上とパートナーサクセスを軸に担っていただきます。さらに、フェーズの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下いずれかに該当する方 ・インサイドセールス経験1年以上 ・無形商材の新規営業経験2年以上 【尚可】 ・IT／WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・アウトバウンド（コールセンターから電話をかける形式）のテレアポ経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 目標にこだわってアポイント獲得を目指すだけでなく、インサイドセールスの前後の業務（マーケティングやセールス）にも視野を広げることがで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■マーケティング、セールス、Bizdev、PdM、営業推進、事業/経営企画いずれか職種経験（またはそれら組織に深く入り込み支援/伴走した経験） ■自分の意思やアイデアに信念をもち、企画立案から実行まで、周りを巻き込みながら業務改善を完遂した経験（定量的な改善効果を提示できること） ■自部署や支援先部署（または顧客）の業務効率や事業成長の阻害要因を特定し、問題解決に取り組んだ経験 ■データ活用を通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行・オペレーション設計に関わった経験 ■複数の部署が関わる業務プロセスを可視化・整理して、現状より効率化も

仕事内容募集背景 株式会社マネーフォワードでは、個人向け・法人向けをはじめとする多様な領域でサービスを展開し、今後もさらなる事業拡大とグローバル展開を目指しています。現在は全社的な「AIカンパニーシフト」に向けた大規模な組織再編を推進しており、エンジニアやデザイン職種のHRBPを含むすべてのHR機能を集約した、新たなグループ全社横断のHR体制への移行を進めています。 更なる事業成長や組織拡大を推進しながら、同時に生産性の向上が求められる中、旧来型の採用プロセスから脱却し、テクノロジーやデータを駆使した次世代の採用構造へとアップデートすることは、“事業成長を左右する経営アジェンダ”へと重要度がより一層高

仕事内容【職種】管理＞法務・コンプライアンス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【マネーフォワードについて】 「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、個人や法人の枠を越え、すべての人のお金の課題を解決するサービスを提供しています。 これから社会はどう変わりゆくのか？人生の意味はどう変化するのか？その時お金の果たす役割とは？未来はいつだって、確実ではありません。 大切なのは、誰もが前を向いて踏み出していける世の中をつくること。そのためにすべきことをひとつずつ見つけ、 実現し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方（3年以上） ■SIerやIT企業において中・大規模のシステム導入案件を受託、もしくはプロジェクトマネジメントのご経験 ■コンサルティングファームでのIT戦略やDX推進、業務改革プロジェクトのご経験 ■エンタープライズ向けのSaaS営業のご経験 【歓迎経験・スキル】 ■新規事業開発、サービスの立ち上げに携わったご経験 ■金融機関におけるシステム導入プロジェクト経験 ■金融機関における渉外担当者経験 【求める人物像】 ■オーナーシップ、主体性 前例や正解がないような場面においても、 自ら