カスタマーエンジニア - 高知県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容<仕事内容> 完全週休2日制！年間休日126日！カスタマーエンジニア（オフィス機器の保守メンテナンス） ◆業務内容 <保守サービス役務> 複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作 業、修理作業を実施することが主な役務(5~6件/日) <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、 その結果や反応を営業へフィードバックする活動 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応 を実施する ◆募集背景 <募集背景> ・複合機を中心とした保守サービス業務を全国で

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎されるバックグラウンド】 ・機械・電気・電子・IT関連の技術経験 ・複合機、エレベーター、自動車などの保守経験 ・航空整備士など精密機器の整備経験 ・IT機器やネットワーク機器のサポート経験 また、本ポジションでは医療機関や社内チームと連携する機会が多いため、コミュニケーション力やチームワークを大切にできる方を歓迎しています。 英語については、マニュアルや海外研修で使用される場合がありますが、英語に抵抗がなければ問題ありません。 [歓迎] ・フィールドサービスエンジニア経験 ・カスタマーサポート経験 ・セールスエンジニア経験 ・ネットワーク知識 ・電気・電子・

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業開発 【仕

仕事内容＼理想のキャリアが叶う！最先端案件も豊富！／ Web・アプリ・オープン系の開発からインフラの設計構築・運用保守まで、幅広い業界の案件が豊富にあります。AIやクラウドなど最先端案件も多数！ゆくゆくは上流工程や自社開発など、希望のキャリアを築けます。 ＼独自の研修カリキュラムでで短期デビューが目指せる！／ まずは充実の研修からスタート。未経験向け研修でよくある自習型・詰め込み型ではなく、根本的な課題解決能力を養うカリキュラムなので、IT業界で長く活躍するための“本物のスキル”を身につけられます。 【身につくスキル・技術】 HTML・CSS・JavaScript・PHP・MySQL・Larave

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ▼経験・知識面 SaaSプロダクトまたはWebサービスの企画・開発プロセスに携わった経験 PRDの作成経験 エンジニアやデザイナーとの協業経験 アジャイル開発（Scrum / Kanbanなど）の手法を用いたPM経験 定量・定性データ分析の基礎知識およびBIツールの利用経験 ▼素養・スキル面 遊び心を持って取り組むことができる 顧客の声をただ聞くだけでなく、ヌーラボのミッションに共感してプロダクト開発に取り組んでいただきたいと考えます。 進んでアウトプット・言語化できるスキル リモートワーク中心の働き方において、想いや考えを言語化する力、能動的なコミュニ

仕事内容エイトビット株式会社 【データ事務】#未経験歓迎#フルリモートOK#年休125日#残業月5h#賞与年2回 未経験入社98％！パソコン初心者でも大丈夫♪ 時代に合った働き方で、スキルも自身も付けよう！ 当社では未経験入社の割合が98％！ その理由は入社後の研修で 事務スキルもIT知識も習得できるからです。 -『未経験だから少しずつ成長したい！』 -『IT業界に興味はあるけど、エンジニアはハードルが高い…』 -『時代に合った事務職で将来の安心も手にしたい！』 そんな方は当社のIT事務がピッタリです。 ★☆明るい社風のIT会社です☆★ 初めてのIT会社に緊張する方もいるかもしれません。 そ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の新規立ち上げ（業務設計）経験 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ■歓迎要件 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験 ┗Microsoft365/SAP/AWS/Azure/GCP等 ・主体的な新規プロジェクト獲得や規模拡大経験 ・BPR経験 ・生成AIの活用経験 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号：70歳未満（定年70歳のため） 【フィットする人物像】 ・顧客課題を引き出し、自発的・主体的に業務改善等の提案をおこなえる方 ・社内外問わず、業務に必要

仕事内容株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G◆残業月10～20H程 【仕事内容】 【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G◆残業月10～20H程 【具体的な仕事内容】 ～カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験のある方積極採用中/働きやすい環境有～ ●有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年3日付与(※)！お休みをしっかり取れる環境 ●「えるぼし認定（3つ星）」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境有 ●PMとして案件をお任せいたします。 ■業務概要 VOC分析ソリューショ