カスタマーサポートエンジニア - 高知県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 カスタマーサポート／フルリモート／月給27万円以上／土日祝休 【求人要約】 【完全フルリモート】応募から内定までWebで完結♪ 【充実】個別に合わせた研修制度で未経験も安心◎ 【安定】完休2日制／残業ほぼなし／プライベート充実 【未経験歓迎！】フルリモートで全国から応募OK！ ワークライフバランス充実で自分らしく働ける◎ ★オーダーメイドの研修制度で安心★ 業界や職種が未経験の方でも安心してスタートできるように、一人ひとりに合った研修プログラムをご用意！座学で基本を学んだり、実際の業務を想定したロールプレイやOJTを通してスキルを身につけられるので、初心者で

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

勤務時間シフト制

仕事内容【仕事内容】 【未経験歓迎！／サポート充実／やりがいあり／正社員】 カスタマーサポート 業務支援システム「ジョブカン」シリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 ◎具体的には ・電話、メール、チャットにてカスタマーサポート（勤怠の初期設定の仕方、入力の仕方、トラブルの対応等） 業務のポイント： ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 1人当たり1

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャッ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 当社は、ITテクノロジーを基盤としながら、一般ユーザー向けのゲーム事業・ライブ配信事業、法人向けのバックオフィスSaaS事業・医療事業、という全く異なる4つの事業を展開するテックカンパニーです。 創業以来、借り入れゼロ・資金調達ゼロであることを活かし、コロナ禍においても順調に事業拡大しており、前年度は創業以来初の売上100億円を超え、190％の成長を遂げています。 ▼募集背景 複数ある

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容株式会社ニーズウィル フルリモート研修3ヵ月／完全未経験歓迎／ITエンジニア 【求人要約】 自社内研修完備だから『100％意欲重視の採用！』 ITエンジニアとして一歩一歩、少しずつ成長しよう！ ワークライフバランスを大切にできる安心の環境です！ 【仕事内容】 ★基礎から学ぶ自社内orフルリモート研修！研修後はITエンジニアとして少しずつ成長していきましょう！ 【具体的な仕事内容】 当社のポイント！ ★3ヵ月の自社内研修からスタート！ ★研修期間中はフルリモートOK！ ★研修後は様々なプロジェクトで成長！ ★資格取得支援などサポート体制充実！ ★しっかり休める環境で安心♪ ＜ 未経

仕事内容株式会社クラウドテック フルリモート研修／未経験歓迎／賞与年2回／Webエンジニア 【求人要約】 未経験者向けの内容だから安心！研修でWebを学ぶ！ チームで先輩と一緒に成長！大手企業・先端案件多数！ 年休125日、土日祝休、残業ほぼなしでオフも充実！ 【仕事内容】 ≪専任講師が教えるフルリモート研修≫★Webアプリ、Webサービス開発で価値をつくり未来に残そう！ 【具体的な仕事内容】 2025年設立の当社は、しがらみゼロで風通し抜群のホワイト企業を目指しています。 当社は人材育成に力を注ぐIT会社として立ち上がったため、 研修制度を整えて、積極的な未経験者採用を行っています。 ス

仕事内容【 大手IT企業等での内勤ワーク 】 常駐先にて、エンジニア、ヘルプデスクやIT事務等の業務をお任せします。 継続的なサポートで業務の難易度や幅を少しずつ広げられるので、未経験の方も安定して働ける環境です。 【 具体的な業務内容 】 ◆システム開発：Webアプリや業務システムの設計・保守 ◆ネットワーク・サーバー：機器設定やサーバー構築・運用 ◆データ分析：顧客分析やマーケティング支援 ◆テスト・サポート：アプリ検証やヘルプデスク対応 ◆PMO：進捗管理やドキュメント作成、顧客折衝、リソース管理、ベンダーコントロール ◆ヘルプデスク対応（メール・電話・チャット等） ◆管理画面へのデータ入力・

仕事内容未経験から、一生モノのスキルを身につける 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と建物をつくる夢真。あなたにお任せしたいのは、建物づくりを事務的なサポートで支えていくこと。研修があるので、PCの基本操作やExcelの使い方も学べます。 ジョブローテで、ぴったりの仕事を探そう 【書類作成】 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。現場で写真も撮影します。 【図面作成】 図面をつくるソフトを操作し、工事に必要な施工図を作ります。 【スタッフの管理】 現場で働くスタッフたちの勤怠管理、現場への配置・調整を行ないます。 【進捗管理】 工事の進み具合を見ながら、スケ

勤務時間固定時間制

勤務時間固定時間制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・WebサービスまたはSaaSプロダクトの企画・開発プロセスに携わった経験 エンジニアやデザイナーとの協業経験 アジャイル開発（Scrum / Kanbanなど）を活用したプロダクトマネジメント経験 ・定量・定性データ分析の基礎知識（BIツールの利用経験） ・遊び心を持って取り組むことができる 顧客の声をただ聞くだけでなく、ヌーラボのミッションに共感してプロダクト開発に取り組んでいただきたいと考えます。 ・進んでアウトプット・言語化できるスキル リモートワーク中心なので、想いや考えを言語化する力、能動的なコミュニケーションが必要になります。 ・英語

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈営業からのキャリアチェンジ歓迎〉医療機器のサービスエンジニア～夜間・緊急対応ほぼ無 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈営業からのキャリアチェンジ歓迎〉医療機器のサービスエンジニア～夜間・緊急対応ほぼ無 【具体的な仕事内容】 【営業からのキャリアチェンジ歓迎／研修充実／サービスエンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実／企業都合の転勤ほぼ無】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当す