カスタマーサポートエンジニア - 高知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 医療支援ソリューション、フルクラウドPACS「LOOKREC（ルックレック）」を利用する全国の医師や医療機関からの技術的な問い合わせに対し、迅速かつ本質的な解決を提供し、医療現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支えることがミッションです。 当社のカスタマーサポートは、単なる「一次受け」や「マニュアル通りの回答」を行う役割ではありません。ログ解析やネットワーク調査まで踏み込み、

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容あなたにはITエンジニアとして活躍していただきます。入社後は営業担当が面談でスキル、経験、キャリアプランなどを丁寧にヒアリング。そのうえで複数のプロジェクトのなかから最適な配属先を決定します。 ＜具体的には＞ ◆Web・オープン系開発 ◆インフラ設計・構築・運用 どちらの領域にもチャレンジ可能。将来的には両方のスキルを身につけた”フルスタックエンジニア”も目指せます！ ＜主なプロジェクト例＞ ■交通機関系ネットワーク・WANシステム構築～運用保守 ■外資系小売業の共通基盤（プライベートクラウド）を利用した基盤構築 ■顧客グループ内ネットワーク設計・運用保守 ■大手小売業向けネットワーク設

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の新規立ち上げ（業務設計）経験 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ■歓迎要件 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験 ┗Microsoft365/SAP/AWS/Azure/GCP等 ・主体的な新規プロジェクト獲得や規模拡大経験 ・BPR経験 ・生成AIの活用経験 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号：70歳未満（定年70歳のため） 【フィットする人物像】 ・顧客課題を引き出し、自発的・主体的に業務改善等の提案をおこなえる方 ・社内外問わず、業務に必要

勤務時間固定時間制

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャッ

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoB領域でのカスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはコンサルティング経験（2年以上） クライアントの課題理解と伴走支援を主体的に進めた経験 社内外のステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進した経験 [歓迎] SaaSプロダクトのCS経験 教育・人材開発領域での実務経験 データ分析を用いた顧客課題の可視化・改善経験 カスタマーコミュニティ運営の経験 オフライン/オンラインイベント（勉強会・活用セミナー等）の企画・実行経験 チームマネジメントや後輩育成などのマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 40歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の(1)(2)のいずれも満たす方※ (1)IT・BPO業界における下記いずれかの経験 ・ラインマネジメント経験 ?組織運営におけるマネジメント経験 ?組織全体の予実管理、品質管理、人員計画、組織開発の実行経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ?複数案件の同時並行における案件の予実管理、スコープ管理、品質管理の実行経験 ?チームリーダーや案件責任者としてチームを率いた経験 (2)ITサポート部門（情シス・ヘルプデスク）の運用マネジメント経験 あるいは、IT開発やIT運用のプロジェクトマネジメント経験 ※年齢条件と理由：あり（例外事由1号：7

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈営業からのキャリアチェンジ歓迎〉医療機器のサービスエンジニア～夜間・緊急対応ほぼ無 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈営業からのキャリアチェンジ歓迎〉医療機器のサービスエンジニア～夜間・緊急対応ほぼ無 【具体的な仕事内容】 【営業からのキャリアチェンジ歓迎／研修充実／サービスエンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実／企業都合の転勤ほぼ無】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当す

仕事内容株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G◆残業月10～20H程 【仕事内容】 【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G◆残業月10～20H程 【具体的な仕事内容】 ～カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験のある方積極採用中/働きやすい環境有～ ●有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年3日付与(※)！お休みをしっかり取れる環境 ●「えるぼし認定（3つ星）」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境有 ●PMとして案件をお任せいたします。 ■業務概要 VOC分析ソリューショ

仕事内容プロ講師が20名以上！充実研修によるサポートあり 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と建物をつくる夢真。あなたには、まずスムーズにプロジェクトが進むよう、写真撮影や書類のファイリングなどのオフィスワークをお任せ。そこから少しずつ知識を増やし、現場に役立つアシスタントを目指します。 最初は簡単な仕事から進めていくので安心です ▽具体的な仕事内容 ■資料・書類作成 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。 ■写真の撮影 現場の作業を写真におさめ、順番にファイリングします。 ■書類の保管 役場などに提出する書類に必要なデータをまとめておきます。 ■請求書・伝票など

仕事内容GMOコネクトHRを外部にアピールしていく業務です！具体的には、下記のような業務を担当していただきます！ ◆仕事内容 大きく分けて３種類の動画を制作していただきます。 (1)「採用強化向けの動画」 自社の雰囲気や働く環境を伝える採用向け動画のほかに、社内で企画から撮影まで行って、SNSでの発信にもつながるような動画も制作していただきます。 (2)「サービス紹介動画」 提供しているサービスをわかりやすくまとめたもので、企業様に提案する際に活用する動画を作成します。場合によっては、企業様ごとにカスタマイズした内容にして、AIなども活用しながら動画制作を行っていただきます。 (3)「他社様

仕事内容【応募資格】 [必須] 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【資格】 営業経験をお持ちの方、第一種運転免許普通自動車 ※業界未経験の方歓迎！ 【職種名】 【法人営業】年間休日124日/土日祝休/福利厚生充実プライム市場 【仕事内容】 雇入れ直後：法人営業 変更の範囲：変更なし 法人のお客様に対する「レオパレス21」の提案営業をお任せします。 【具体的には】 ◆「レオパレス21」を寮や社宅としてご利用いただく為の提案営業です。 「どの地域で何部屋ご契約したいのか？」など詳細をお伺いし最適なプランをご提案します。 レオパレスといえば家具・家電付き。契約するたびに家具や家電を買

仕事内容高知｜BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）・プライム上場企業G／年間休日120日以上 仕事内容 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。 ・業務内容 ①案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など） ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透など ・社内外への定期報告（進捗や課題の整

仕事内容株式会社リアルミー 【全国フルリモート】キャリアアドバイザー◆業界未経験歓迎/裁量権時短・フレックス可 【仕事内容】 【全国フルリモート】キャリアアドバイザー◆業界未経験歓迎/裁量権時短・フレックス可 【具体的な仕事内容】 ～トップクラスの営業実績を出している方歓迎／フルリモート＆フルフレックス◎働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」累計利用社数2,000社超／時短勤務OK／産育休取得実績有り／営業経験活かす～ ■業務内容： 働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」のキャリアアドバイザーとして、持ち前の営

仕事内容株式会社バリュー・フロンティア 経営者への提案営業／新規営業ナシ／完全週休2日制 （土日祝） 【求人要約】 【仕事】営業経験を活かせるフルリモートでの提案営業 【待遇】年4回の賞与・インセンティブで高収入を実現 【環境】年休126日＆残業月20h以内の安定環境 【仕事内容】 ◆担当エリアで既存顧客に向けたフォロー・同行営業などをお任せします。◎テレアポ・飛び込み営業一切なし 【具体的な仕事内容】 既存サービスのリプレイスや新サービスの導入など、ヒアリング内容をもとにニーズに合った提案を行います。 ＜販売商材例＞ ・ITサービスの提案、複合機のコストダウン提案 ・ソフトウェア商材、

仕事内容Ｐｏｌｉｍｉｌｌ株式会社 行政向け生成AIシェアNO.1！| 国や自治体とともに公共の未来をつくる企画営業職 【仕事内容】 行政向け生成AIシェアNO.1！| 国や自治体とともに公共の未来をつくる企画営業職 【具体的な仕事内容】 【成長意欲のある20代・30代歓迎／社会の構造を変えたい人にぴったり】 展示会や自治体ネットワークで注目を集める、行政向け生成AIサービスを全国に広げる企画提案ポジション ■Polimillについて 創業4年目のスタートアップPolimillは、行政のDXを本気で推進するチームです。 全国250自治体で導入され、国内シェアNo.1を誇る生成AI「Qommons

仕事内容■新事業メンバー ――――――――――― お客様に最適なエネルギーソリューションを提案。アポイント獲得などはアポインターが担当。テレアポや飛び込みといった新規開拓は一切なく、クロージングに100%集中できる環境です！ ■仕事の流れ ――――――――――― ▼訪問準備 アポインターが獲得したアポイント情報を共有カレンダーで確認。商談の準備を進めます。 ▼初回訪問（現地調査） 法人、個人両方のクライアント先に訪問し、AI搭載の再生エネルギー機器の設置場所などを調査。屋根の形状や周辺環境を確認し、見積もりに必要な情報を収集します。 ▼提案・クロージング 調査結果とお客様のライフプランまたは法人

仕事内容株式会社タレンティオ Webアプリケーションエンジニア◆原則フルリモート・フレックス◆採用管理システム「Talentio」 【仕事内容】 Webアプリケーションエンジニア◆原則フルリモート・フレックス◆採用管理システム「Talentio」 【具体的な仕事内容】 【採用管理システム「Talentio」提供／大企業からスタートアップまで幅広く導入】 ■業務内容 開発チームの一員として、「Talentio」の改善や新機能追加など、開発・保守全般を担っていただきます。サーバーサイドやフロントエンドなどの担当領域は、開発内容に応じて横断しながら、開発を進めます。またサービスの開発以外にも、例えば