神奈川県の株式会社ディーエイチシーの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医薬部外品、健康食品、医薬品に関する知識をお持ちの方 【職種名】 VOC分析・カスタマーサポート改善推進 【仕事内容】 ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進 各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、改善アクションのリード ・VOCデータをもとにした各種レポートの作成・展開、関係部門へのインサイト提供 定例レポート、深掘り分析、改善提案、意思決定支援 ・顧客向けFAQページの品質向上

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ■事業会社もしくは代理店等での以下のいずれかのご経験 ・会員プログラム、アプリ、オウンドメディア、SNS、CRM／MAツールにおける構築・運用経験 ・顧客理解のための定量調査（アンケート）や定性調査（インタビュー）の設計・分析経験 ・CX戦略やCRM施策などの企画・実行経験 ■社内関連部門や外部パートナーと協働し、プロジェクトを推進した経験 【リーダーポジションのみ下記経験も必須】 ■チームやプロジェクトのリード経験（メンバー育成・進捗管理・体制構築など） 【職種名】 CX推進 【仕事内容】 チャネルを横断したCX・顧客・データに関する戦略や各施策

仕事内容株式会社ディーエイチシー 未経験歓迎！【販売スタッフ】◎月給25.1万円～◎応募者全員面接 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修＆サポートも充実／社員割引あり】DHC直営店舗で、コスメからサプリメントなど自社商品をご提案♪ゆとりを持った接客・販売が楽しめる環境接客・販売 ◎製品体験のご案内(タッチアップ・ハンドデモ・試飲など) ◎売上やお客様情報等のデータ入力 ◎在庫管理 ◎商品のディスプレイ・清掃・陳列 ◎事務作業・POS業務 など あなたのペースで業務を進めていきましょう。社員の心

仕事内容募集背景 事業拡大および組織体制強化に伴う増員募集です。 業務内容 これまでのご経験やスキルに応じて以下の業務をお任せします。 入出金処理 仕訳生成 請求書データ入力 経費精算チェック 月次・年次決算 債権債務管理 固定資産管理 税務申告資料作成 など  組織構成・職場環境 今回募集の財務・経理グループは10名体制です（財務部門全体では18名）。日常経理から決算・税務対応まで部門全体で協力しながら業務を進めており、特定の業務だけに固定されることなく幅広い知識や経験を習得できる環境です。経験豊富なメンバーも在籍しているため、相談しながら業務を進めることができます。  応募資格_(MUST) 大卒

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【港区】コンタクトセンターSV◇ベンダーコントロール経験を活かしませんか？／転勤無し／年休122日 【仕事内容】 【港区】コンタクトセンターSV◇ベンダーコントロール経験を活かしませんか？／転勤無し／年休122日 【具体的な仕事内容】 【ベンダーマネジメントメイン／フレックスタイム制（1日の標準労働7時間）／化粧品・健康食品大手DHC／在宅勤務週2日可能／転勤無し】 ■募集背景 カスタマーサポートユニットは、これまで別部署として存在していた「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化に

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■化粧品メーカーもしくはOEMメーカー（化粧品※1）での研究開発経験をお持ちの方（目安10年以上） ※1：特にスキンケア商品の研究開発の経験をお持ちの方 ■マネジメントの経験をお持ちの方 【職種名】 処方開発（マネージャークラス） 【仕事内容】 ■同社の研究開発部門にて、スキンケア製品の研究開発にてご活躍いただきます。 化粧品の研究開発に対して、積極的に経営資源を投下し、新製品の開発と既存製品の改良を行っています。 【具体的には】 ・新製品の処方設計 ・処方の選定 ・処方の試作 ・効果検証 ・調整及び改良 ・安全性試験の実施 ・拡販に向けた関係部署と

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■顧客対応／カスタマーケア／コンタクトセンター業務のマネジメント経験をお持ちの方（目安3年以上） ■データ分析・レポーティングスキルをお持ちの方 【職種名】 コンタクトセンター管理・運営担当 【仕事内容】 ■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応対サポート含む） ・電話、Webフォーム（メール）、郵便/宅配物、SNS等、各種消費者向け対応チャネルの提供・管理 ・関係部門と連携し、顧客とのエンゲージメント強化のための施策を推進 ・コンタクトセンターに関わる品質・コンプライ

仕事内容株式会社ディーエイチシー Webマーケティング◆リーダー候補／DHCの新規獲得に向けたスケールの大きい業務をお任せ◆ 【仕事内容】 Webマーケティング◆リーダー候補／DHCの新規獲得に向けたスケールの大きい業務をお任せ◆ 【具体的な仕事内容】 【数千万～億単位予算の裁量のある仕事です／組織やDHCの顧客価値向上や新規獲得にやりがいをもって貢献いただける方へ】 通販事業部門にて、デジタルマーケティング戦略を立案・推進していただきます。現在当社は第二創業期を迎えており、経営体制並びに経営・事業戦略も刷新しております。その新しい体制の中でも新規顧客の獲得と市場拡大が最重要課題であり、本ポジ

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【港区】ブランドコミュニケーション（チームリーダー）◆リモート可／化粧品・健康食品大手DHC 【仕事内容】 【港区】ブランドコミュニケーション（チームリーダー）◆リモート可／化粧品・健康食品大手DHC 【具体的な仕事内容】 【プロモーション・マーケティング領域における実務経験（3年以上）／オリックスグループ／所定労働7時間／働きやすい環境／福利厚生充実】 ■業務詳細： ・全社横断ブランドコミュニケーション戦略の設計（通販事業・直営店事業・流通営業事業を横断し、化粧品・健康食品領域における一貫したプロモーション戦略を設計します） ・施策プランニングおよび投資配分

仕事内容募集背景・仕事内容 事業拡大・組織強化に伴いマーケター人員を募集いたします。 ヘルスケア領域において、消費者ニーズに基づいたマーケティング戦略の立案および新商品企画を担当いただきます。ECに加え、直営店・流通などオフライン市場も含めた全チャネルでのブランド価値向上・シェア拡大を推進します。 今回の募集するポジションでは、当社のサプリメントにおけるメインカテゴリー（例：マルチビタミン・アイケア・生活習慣等）の商品企画担当として、新商品企画やリニューアルなど幅広くお任せしたいと考えております。 具体的には： ブランドおよび商品のマーケティング戦略の立案・実行 （ブランド戦略、コミュニケーション設計

仕事内容【応募資格】 [必須] ・給与計算等の実務経験 ・労働基準法などの知見 【職種名】 人事労務課長候補※実働7時間【エンゲージメント向上のための人事部を牽引】 【仕事内容】 プレイングマネージャーとして、労務実務とチーム運営の両面を担いながら、人事労務オペレーションの安定運用と高度化を推進していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・給与・賞与・退職金計算、社会保険手続きにおける外部ベンダーおよび社会保険労務士の統括 ・所得税、住民税、事業所税など労務関連税務の承認・管理 ・就業規則その他人事関連諸規程の制定・改定・管理 ・人事労務関連法令への対応および労働基準監督署など行政対応の主導

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【東京本社】内部監査・業務監査（US-SOX）◇IT統制・監査の体制作り～実務まで一貫してお任せ◇ 【仕事内容】 【東京本社】内部監査・業務監査（US-SOX）◇IT統制・監査の体制作り～実務まで一貫してお任せ◇ 【具体的な仕事内容】 【第2創業期の同社で裁量を持って働きたい方へ／化粧品・健康食品大手DHC／フレックス・リモート可】 ■募集背景／ミッション： 2023年にオリックスグループの傘下になり、現在「第二創業期」として抜本的な経営改革とガバナンス体制の再構築を推進しております。グローバル基準（US-SOX）に準拠した強固なガバナンスの確立と、より透明性

仕事内容【応募資格】 [必須] ■データ分析・活用の実務経験 ※事業会社または代理店等において、以下いずれか（または複数）の経験を有する方 ・ビジネス課題に応じたKPI設計、数値分析の経験 ・マーケティング部門におけるデータ分析および改善提案の経験 ・データ分析・活用推進を通じた、事業全体の状況把握および改善提案の経験 ・BIツール（Qlik、Tableau、Looker 等）を用いたデータ抽出・集計・レポーティングの実務経験 ・SQLを用いたデータ抽出の実務経験 ■マネジメント経験 【職種名】 顧客戦略／データアナリスト 【仕事内容】 ■同社が保有する各種データを活用し、経営・事業・現場の課題を整理

仕事内容仕事内容 弊社の化粧品領域にて市場ニーズに応じたブランド戦略推進・新商品企画をお任せします。ECのみならずオフライン市場でのシェア拡大も視野に入れ、ブランド価値向上に向けた取り組みを進めていきます。 またプレイングマネージャーとして組織の中心として商品企画業務を推進いただきながら、組織運営にも貢献いただくことを期待しております。 詳細は以下のとおりです。 ［メインでお任せする業務］ ・ブランド戦略構築及びライフサイクル管理 ・市場調査・消費者インサイトに基づいた新製品コンセプトを立案 ・チームビルディング及びマネジメント ［グループ単位でお任せする業務］ ・既存製品のポートフォリオの見直し

仕事内容募集背景 人事オペレーションの品質向上および組織体制強化に向けた、体制強化（欠員補充）のための募集です。まずは給与・労務管理の実務を中心に担っていただき、将来的には福利厚生や安全衛生など、幅広く人事基盤を支え、従業員体験（Employee Experience）の向上を共に推進していただける方を募集します。 ミッション・期待すること 給与・勤怠・労務管理業務を正確かつ効率的に運営し、従業員が安心して働ける環境づくりを足元から支えていただくことを期待します。日々のルーティン業務を確実に行うだけでなく、従業員からの問い合わせへの丁寧な対応や、業務効率化に向けた主体的な提案・改善を期待しています。

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【港区】データアナリスト(管理職候補)◆データ分析～改善提案／在宅勤務可能／新設組織の牽引をお任せ 【仕事内容】 【港区】データアナリスト(管理職候補)◆データ分析～改善提案／在宅勤務可能／新設組織の牽引をお任せ 【具体的な仕事内容】 【オリックスグループ／所定労働7時間／働きやすい環境／福利厚生充実】 ■募集背景／ミッション 現在当社では第二創業期を迎えており、大きな経営改革を推進しています。今後の経営戦略において、顧客データの利活用によるCX向上やLTV最大化は全社的な重要テーマとなっており、その推進組織として2025年7月にDX推進ユニットが新設されまし

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【東京】化粧品の処方開発（新製品、既存製品）◆実働労働時間7ｈ／フレックス／転勤無し 【仕事内容】 【東京】化粧品の処方開発（新製品、既存製品）◆実働労働時間7ｈ／フレックス／転勤無し 【具体的な仕事内容】 【若手から主担当として商品開発やプロジェクトに携われます／連携部署とのコミュニケーションも取りやすく研究に没頭できます】 当社の研究開発部門にて、スキンケア製品、メイクアップ製品の研究開発担当としてご活躍いただきます。 化粧品の研究開発に対して、積極的に経営資源を投下し、新製品の開発と既存製品の改良を行っております。 ■主な業務内容： ・新製品の処方設計

仕事内容募集背景 当社は現在、第二創業期を迎え、事業や組織の変革を積極的に進めています。新たなサービスや取り組みが増える中で、契約審査や事業部門からの法律相談案件も増加しており、より迅速かつ質の高い法務サービスを提供するための体制強化が必要となっています。そこで、契約・法律相談領域を中心に担っていただく企業法務担当者を募集します。 ミッション・期待すること 事業活動における法的リスクのコントロールと事業成長の両立を実現するため、法務の専門家として各部門を支援していただきます。契約書のリーガルチェックや法律相談への対応を通じて、事業推進のスピードを損なうことなく適切な法的支援を提供し、会社の成長を下支え

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【港区】VOC分析～改善◇化粧品・健康食品大手DHC／注力テーマのCX強化に携われます／転勤無し 【仕事内容】 【港区】VOC分析～改善◇化粧品・健康食品大手DHC／注力テーマのCX強化に携われます／転勤無し 【具体的な仕事内容】 【通信業界のご出身者も歓迎／キャリア入社者あり／フレックスタイム制（1日の標準労働7時間）／在宅勤務週2日可能】 ■募集背景 カスタマーサポートユニットは、これまで別部署として存在していた「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化に伴う募集となります。

仕事内容仕事内容 全国約3万6千店舗のドラッグストア、コンビニエンスストア、GMS、バラエティーストアなどの主要卸店に対して、化粧品・健康食品の提案営業を行います。 営業担当エリアにおけるBtoBの営業活動を通じて、店販品の売上拡大がMissionとなります。 日本全国エリアを、北海道、東北、北陸、関東、東海、関西、中四国、九州、 そして広域（全国チェーン）に分け、営業活動をしていただきます。 地方担当の場合は宿泊での出張を想定しております。 詳細は以下のとおりです。 ドラッグストア本社、バラエティーストア本社への営業 主要卸店や販売店本部との商談および関係構築 POS、ID-POSデータを活用した売