カスタマーサポート - 神奈川県横浜市西区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【英語力活用｜みなとみらい勤務】大手外資系ホテル予約サイトでのバイリンガルカスタマーサポート ・国内のお客様・海外からのお客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ・サイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、電話とEメールで対応していただきます ・オンライン予約前後のカスタマーサポート (お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応) ・社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳。 ＜具体的なお問合せ例＞ 「天候が悪くて飛行機が飛ばない!一部返金はできないか」 「現地でコミュニケーションがとれない。どうすればいい」 そのようなお困りのお客さまに、日本語や英

仕事内容【エリア限定正社員】横浜・みなとみらい／大手企業内での顧客サポート 事業内容 お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション 媒体を問わず、企業の情報を扱う日本アスペクトコアの主管業務がドキュメントソリューションです。企業内外の情報伝達は、何よりも早く正確で、かつ低コストでなくてはなりません。ドキュメントのレベルや配布先、数量、現状と課題を把握し、もっとも適切な手段をご提案いたします。 ・カストマーサービスソリューション 機械やソフトウェア、サービスを利用されるお客様に、安心してご利用頂けるようなサポートをご提供するのが「カストマーサービスソ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／WEB面談歓迎／GRG 全国にある家電量販店や小売店などでセールスプロモーションを手がける当社。創業以来、最高の成長率となっております。 ◇カスタマーサポート 大手プロバイダの通信サービスに対する、お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜ここがポイント！＞ ★様々な職種にチャレンジできる！ 例えば前職がフリーターのある社員は、法人営業、人材コーディネーターを経て、今や人事担当に。自分に合った職種やポジションを見つけられます。※まずはカスタマーサポートや販売スタッフとして、現場研修がございます。 ★社内の面談では、やりたいことをしっかりすり合わせ！ 将

仕事内容株式会社むすび 横浜勤務◎カスタマーサポート*完全週休2日*残業0*20~30代活躍* 新部署のコアメンバー急募！ 成長企業の横浜本社で安定して長く働く◎ ブランド品などの買取店「むすび」を全国展開している当社。 沢山のお客様に支持され確実に店舗を増やしてきました。 そんな業績拡大中の当社ですが、より業績を伸ばすため今回は「カスタマーサポート」を募集！ 確立したサポート体制があるから、未経験でも安心です！ ◎有給消化率は100％！全員が定時退社！ 無理なくプライベートと両立させて働ける★ ◎定着率が高いのも当社の自慢！ 和気あいあいとした雰囲気で業務も円滑♪ 今回募集するポジシ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！充実の研修体制、問い合わせ受付対応。月収22万円から。 数多くある、サービスに関すると問い合わせの受付業務になります。 担当するサービス外の対応をする事はございません。 サービスの解約受付、クレジットカードの問合せ対応、求職者の紹介、入金確認、助成金の問い合わせなど、取扱サービスは様々な業界でありますので、ご希望を伺った上で選定していきたいと思います。 <給与> 時給1,350円～1,550円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区みなとみらい みなとみらい駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎／英語力を活かす／世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎／英語力を活かす／世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒歓迎！／インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～ ■概要： 当社主軸のZoho事業（全世界では25万社利用・1億ユーザー突破）にて、事業拡大及び拠点拡充ため、カスタマーサポートの増員を図り

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート【横浜】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です

仕事内容【職種名】 【給与】 月給 217200円〜 【職場情報】 20代・30代の若手が活躍 24時間の交代勤務。4勤2休のシフト対応をおまかせします！ 一緒に働くのは20代～30代の若手メンバーで、仲が良いのも特徴です。 <求人のポイント> ★4日働いて2日休むサイクル！年間休日は123日もあります！ ★残業は月平均5時間程度！ほぼ定時帰りで、残業はめったにありません。 ★転勤なしの横浜エリア限定社員！賞与も退職金もある正社員採用です。 ≪お任せする仕事≫ 大手情報機器メーカー内で、印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関して、お客様からの電話問合せに対応します

仕事内容≪横浜市≫★未経験でも月収25万円以上可能！大手企業内でのカスタマーサポート＊エリア限定正社員 ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●｢ディスプレイが暗いのですが…｣ ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ★入社後の基礎研修と

仕事内容<仕事内容> タイピングができればOK！【電話対応・データ入力】正社員＊残業ほぼなし 「美容商品」や「健康食品」などの通販受付のお仕事です。 既存のお客様からの問合せ対応（電話・メール）、専用システムへのデータ入力をお任せします。 主な問合せ内容は ・商品はいつ届きますか？ ・注文をお願いしたい ・定期購入を停止したい など 約1か月間の研修がありますので未経験の方も安心して始められるお仕事です。 職場の雰囲気が良く、優しく教えてもらえる環境です♪ ※クレームはほとんどありませんのでご安心ください！ 残業は基本ありません。 多くても月に0~2ｈ程度でお仕事終わりも充実！ ネイル髪色服

仕事内容【神奈川】カスタマーサポート（Zoho事業）※… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【フレックス導入】自社製品のCRMやSaaS領域の経験が積めます。 【職務概要】 新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 【職務詳細】 ・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です） ★同社について★ 同社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、50を超えるクラウドベー

仕事内容<仕事内容> 実働7.5時間＊大手企業のチャット対応部署！リモートOK！ 【チャットによるお客様対応】 ・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内 ・利用料金の請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について ・住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法 ・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法 ・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法 ・他社ケータイからのお乗りかえ（MNP）のお手続き方法 <給与> 時給1,350円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区みなとみらい <福利厚生> ◇

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート/年間休日125日/昇給年4回/賞与あり/Foonz株式会社 仕事の流れやアプローチ方法は、先輩に同行しながら実践的に学ぶことができますのでご安心ください。当社でキャリアアップを実現しませんか？ 現在、当社のカスタマーサポートを募集しています。仕事内容は、お客様フォロー、問い合わせ対応、サポート業務、利用状況の提案などです。 お客様からの要望などを社内に報告し、より良い商材開発に繋げることも可能！今ある商材だけでなく、お客様のニーズにあわせてイチから創り上げるやりがいも味わえます。 ＜求人3つのポイント＞ (1)サポート体制・教育体制完備！一

仕事内容<仕事内容> ◎コールセンタースタッフ(未経験歓迎) コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートなどのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。 ◆ア

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ︎未経験歓迎 ︎ コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

仕事内容<仕事内容> 定時退社！カスタマーサポート業務など！クイーンズタワーＣ勤務 〈アウトソーシングサービス会社〉駅からも近い有名ビルでの就業！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ 【内容／電話業務】＜医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（ＢｔｏＢとＢｔｏＣの両対応あり）、不明な点などの管理者へのエスカレーションなど。 研修制度あり <給与> 年収284万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> ※日曜＋１日の週休２日制です。 <勤務地> 神奈川県横浜市西区 みなとみらい駅 みなとみらい駅徒歩2分

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！充実の研修体制、問い合わせ受付対応。 数多くある、サービスに関すると問い合わせの受付業務になります。 担当するサービス外の対応をする事はございません。 サービスの解約受付、クレジットカードの問合せ対応、求職者の紹介、入金確認、助成金の問い合わせなど、取扱サービスは様々な業界でありますので、ご希望を伺った上で選定していきたいと思います。 <給与> 時給1,350円～1,550円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区みなとみらい みなとみらい駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得