大阪/未経験歓迎/ヘルプデスク・システム運用
株式会社ティグレ
大阪府 大阪市
年収344万円〜421万円
正社員
18時までに退社可
- 交通費支給
- 特別休暇
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 未経験OK
仕事内容■仕事内容 ご経験・スキルに応じて以下の業務をお任せします 未経験の領域があっても先輩社員が丁寧にサポートしますのでご安心ください ◎ヘルプデスク業務 「PCが起動しない」「システムへのアクセス方法が分からない」といった社員からの問 い合わせに電話やチャットで対応します 問い合わせ内容を分析し、FAQを作成するなど、対応の効率化も図ります ◎社内システムの企画・導入・運用・保守 現在利用している販売管理システムに加え、 新たに顧客管理システム(CRM)の導入を検討しています ベンダー選定から導入、社内への定着まで一貫して携わっていただきます ◎ITインフラの整備・管理・運用 全社のPC約500