Zendeskのプロへ! 即戦力テクニカルサポート/最高の休暇と福利厚
株式会社kickflow
福島市
年収500万円〜900万円
正社員
土日休み / 完全週休2日制

- 社会保険完備
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- ストックオプション
- 福利厚生充実
- 経験者優遇
- スキルアップ
仕事内容■勤務地 福島県福島市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様からの問い合わせ対応を通じて、プロダクトの改善に貢献できるテクニカルサポートのお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを活用したお客様からの問い合わせ対応 ・お客様からのフィードバックをプロダクト改善に繋げるヒアリング ・お客様が自己解決できるようなヘルプやFAQコンテンツの作成 ・サポート業務の効率化を図るための業務改善 ・技術的な質問への対応や、開発チームとの連携 ■募集情報 \あなたの声が、より良いサービスを創る力に!/ 「お客様からの感謝の言葉が、日々の業務のモチベーションに繋がらない…」 「自分のスキルが、