cX株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・自社EC事業全般の基本的知識（業務フローや各種ECパッケージベンダーの理解等） ・自社EC事業の導入もしくは導入コンサルテーション経験 ・自社ECのUIUXに関するディレクション経験 ・自社EC事業のグロースもしくはグロース支援経験 ・マーケティングの基本知識 ■参考資料 国内電通グループ横断のEC専門チーム「dentsu EC growth」発足 企業の自社ECの伸び悩みを解決し、継続的な事業成長を支援 ＊担当するクライアントの業界はメーカー系が中心であり 特にFMCG系メーカーのEC運用を経験されているとかなりの強みになるはずです。 ＊それぞれのステージ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マーケティング基礎全般 →マーケティング課題設定（Issue/SOW規定）スキル、STPの基礎スキル 生活者インサイト導出、企画書作成スキル、プレゼンテーションスキル ・アナリティクス →SQLやPythonなどのデータ前処理スキルや、基礎となる統計解析スキル、課題解決に繋がる ファインディンスや打ち手を導出する軸を創り出す力とデータ読解力 ・データ・テクノロジー →DMPやCDP等を含む活用可能な各種データ特性の理解、リレーショナルDBを駆使する基礎スキル （Cookie/ADID、タグマネジメント、計測手法、データ連携手法など） ■参考資料 なぜ、電通がC

仕事内容学校法人追手門学院 【学校法人職員(総合職)】◆年間休日130日◆賞与実績年5ヶ月分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【前向きな改革・改善を担うポジション】本学院の専任職員として様々な部署で経験を積み、キャリアアップを目指せます。◆フリーアドレス制を導入企画・政策、管理部門 理事長室/広報課 総務課/人事課/校友課 財務課/管財課 業務改革推進課 システム企画推進課 内部監査室 学院全体の基本構想や経営戦略の策定、ブランディングを向上させる広報活動、学院全体の総務/人事管理/経理/施設管理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界においてソリューション営業経験をお持ちで、 デジタルマーケティング/CX向上業務における提案営業経験したい方 ・SaaS,SDK, API，JavaScript，ETL，SFTPなどの システムに関する知識 【求める人物像】 ・自ら積極的に問題解決ができる前向きな方 ・人の意見に耳を傾け、1つの意見に固執することなく柔軟な考えを持てる方 ・周りを巻き込みながら自身が定めたゴールに向かって突き進める方 [歓迎] ・デジタルマーケティング及び CPaaS領域のおおよその知識と一定の経験をお持ちの方 ・デジタルマーケティング業務 (SMS配信ツール、メール

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マーケティング戦略立案の経験 ・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験 ・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験 ■参考資料 SNSから始めるCRM？ 電通グループが目指す顧客満足を高める「マイルドCRM」とは ＊従来のCRM支援では数値化や行動データの管理が中心となっていましたが 電通ではライフスタイルや趣味・嗜好などの分析視点を取り入れ LTVの最大化を目指すソリューション提供に力を入れています。 ＊従来型のCRMに比べより生活者とのつながりや 顧客理解を深める形でのCRMが実現できることが、電通のCRM施

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験（3年以上） ・Web/アプリ/サービスの企画・開発プロジェクト推進経験 ・UXデザイン、定性・定量リサーチの設計、カスタマージャーニー作成、体験設計、またはワークショップのファシリテーション経験 ・統合コミュニケーション戦略、CRM、またはデータ分析ツールを用いたPDCA設計の実務経験 ・ECやCMS等の導入における要件定義、システムアーキテクチャの概要設計、または制作プロセス管理の経験 [歓迎] ■クライアントワークにおけるコンペでのプレゼンテーション、提案活動の経験 ■デザイン思考や人間中心設計（HCD）のフレームワークを用いたサービス開発経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・データ分析および改善企画のご経験（カスタマーサポート／サクセス領域の経験は問わず） ・データに基づいた課題発見・施策立案のご経験（Excel/スプレッドシート） ・社内外の多様なインサイトをプロダクトの価値へと進化させる共感力と、ステークホルダーとの調和を図りつつ、本質的な価値提供のために妥協しない胆力を兼ね備えた方 ・事業および業務内容に深く共感し、業界発展に対する熱意をお持ちの方 ※若手の方も歓迎しており、意欲次第で早い段階から挑戦・活躍できる環境です。 [歓迎] ・コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 ・サポート部門と連携・伴走し、現場の運用に即した業

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記どちらかのご経験 (1) 広告代理店やコンサルティングファームにおける - マーケティングコンサルタント経験（を3年以上お持ちの方） - マーケティングプランナー経験（を3年以上お持ちの方） (2)デジタルサービスにおける - 事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験（を3年以上お持ちの方） - マーケティング施策実行に携わった経験（を3年以上お持ちの方） 【求める人物像】 ・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方 ・クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方 ・真のヒトの価値観・行動変容

勤務時間9:00~、1日7時間、週4日～5日！ ご希望される勤務可能な曜日、シフトをご相談下さい。

仕事内容未経験からできる事務スタッフ(データ入力や類作成、電話対応等) 履歴書不要、当日面接も可 学生・未経験でも大歓迎 働き方を選べるお仕事 ＜年齢や性別は問いません!!＞ 学生 / 主婦(夫) / フリーター、幅広い年代の スタッフが活躍中!! ほとんどの人が未経験スタートなので 安心してご応募ください。 ＜ご都合に合わせて働けます＞ 「しっかり安定的に働きたい」 「授業やサークルのない日だけ」 「家事や育児の空いている時間だけ」etc. あなたのご希望を考慮します◎ ＜安心して働ける環境をお約束します＞ 単身者向け引越、大型家財の配送・設置等を担っているのが、アートセッティングデリバ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験 ■CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験 [歓迎] ■市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています

仕事内容＜業務内容＞ 募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり ＜仕事についての詳細＞ ■仕事内容 大手クライアントのDX・ビジネスグロースを、顧客体験（CX）の戦略策定から実行支援まで一気通貫でプロデュースします。 電通グループのクリエイティビティとデータ、テクノロジーを掛け合わせ、新規サービスの立ち上げや既存事業の変革をリードする役割です。 ご経験や志向性に応じて、以下のいずれかの領域を主軸にプロジェクトを推進いただきます。 具体的には １．CX戦略・UXデザイン領域 ユーザーリサーチに基づくインサイト抽出、カスタマージャーニーマップの作成。 新

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Salesforceプラットフォームに関する深い理解と3年以上の実務経験 ・効果的なコミュニケーションと利害関係者管理のスキル ・問題解決と分析的なスキル 【必須資格】 ・Salesforce認定管理者資格 ・Salesforce認定デベロッパー資格 ・Salesforce認定コンサルタント資格（Sales Cloud または Service Cloud） 【期待する人物像】 ・海外好き（アジア好き、ベトナム好き） ・今までの経験をベースに新しい組織の立ち上げにコアメンバーとして参画したい方。 ・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方 ・チームワーク精神

仕事内容〈マーケティング部 CX推進課 顧客管理での事務業務〉 ・お客様や社内外からの電話・メール問い合わせ対応 ・お客様情報のシステム登録、変更対応 ・チラシ等の製作物作成 ・郵便物の発送対応 ・備品の発注・在庫管理 【帝国ホテルについて】 帝国ホテル東京は1890年に開業。135年以上の年月とともに、 「おもてなしの心」を磨いてきました。 宿泊のほかレストランやウエディング等、来館されるお客様は 1日に約10000人ほど。すべての方に気持ちよいひとときを過ご していただけるよう、最上級のサービスをご提供しています。 【充実の研修】 業界未経験の方や自信のない方も、ご安心ください。経験豊かなスタ

仕事内容新潟県小千谷市のＣＸ業務全般（生産管理改革・営業管理改革・インフラ改革） (正社員) | 日本ベアリング 株式会社 ▼仕事内容 ＜生産管理改革＞効率的に生産するための生産計画の策定、受発注管理、在庫管理、工程管理、外注管理、進捗管理、等。 ＜営業管理改革＞営業活動を計画 ・管理し、売上目標や事業目標を達成 ・支援をマネジメントする。 ＜インフラ改革＞生産プロセス、品質管理、設備保全などを変革 ・創造するため、システム基盤の構築や業務環境の管理。 能力 ・経験値などを考慮し入社時の職位を決定いたします。 （一般社員、チーフ、リーダー、マネージャー職等）「変更範囲：会社の定める業務」 (新潟県小

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験 ・タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ／Webサイト等）のCJM（顧客体験管理）の経験 ・CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験 ・お客様のニーズ、要件を的確にコミュニケーションできる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・お客様のニーズ、要件を的確にコミュニケーションできる ・市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる 【職種名】 【

仕事内容株式会社ヤプリ シニアカスタマーサクセス（CX領域）◆グロース上場◆アプリプラットフォーム展開 【仕事内容】 シニアカスタマーサクセス（CX領域）◆グロース上場◆アプリプラットフォーム展開 【具体的な仕事内容】 ～導入750社・累計2億DL超ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」～ ■業務内容： ・マルチプロダクトを駆使した統合的なCX向上・施策提案 クライアント企業の事業理解に基づいた、アプリ・CRM・Webを跨ぐ戦略的プロモーションやUI/UX改善、機能デリバリーと活用提案 ・中長期的な顧客関係性の構築 クライアント企業の経営層や現場担当者と深いパートナーシップを築き、ヤ

仕事内容【CXコンサルタント/常駐案件あり】顧客体験向上におけるクライアントの課題解決を支援します！ エクスチュア株式会社 - データ領域における課題をテクノロジー活用により支援するトップコンサルティング企業 仕事内容 エクスチュアのCXコンサルタントとして、KARTEをはじめとしたWeb接客ツールを用いたカスタマーデータの活用支援を行っていただきます。DXとCXの相互作用により、顧客の企業活動をより効果的に支援します。 【具体的には】 ・顧客折衝（ヒアリング、合意形成など） ・施策スケジュールの管理、運用 ・サービス向上のための提案・施策の実施・分析 ・WebサイトやLPの運用・管理 ・ワイヤ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンサルティングファームでの就業経験 3年以上 ・プロジェクトマネジメント経験 3年以上 ・CX戦略コンサルティングの提案経験 [歓迎] ・経営戦略もしくはマーケティング戦略での企業変革経験 ・企業の経営方針からビジネスもしくはシステムの計画立案経験 ・マーケティング領域に関わるシステムの資格 (Salesforce、CRM等) ・MBA資格 【職種名】 マーケティング戦略・CX戦略コンサルタント 【仕事内容】 デジタルの進化によって顧客行動が複雑に変化していく現代において、 企業と顧客が接する一連の流れを俯瞰的に捉えたマーケティング戦略の立案・実行が必要となってい

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルタント/シニアコンサルタント ・コンサルティングファーム経験：CRM構想策定プロジェクト、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト ・IT業界経験（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト ・事業会社経験：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクトや業務改革プロジェクト ■マネージャー/シニアマネージャー 上記に加え、プロジェクトマネージャー、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード、コンサルティング提案営業活動 【職種名】 CRM/CXコンサルタント 【仕事内容】 CRM/CXコンサルタント