カスタマーサポート(平日勤務)
アンカー・ジャパン株式会社
千代田区 神田淡路町 / 秋葉原駅 徒歩約2分
年収400万円〜600万円
正社員 / 契約社員

- 研修あり
- 社会保険完備
- リモートワーク
- フレックスタイム制
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 16時までに退社可
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
仕事内容【カスタマーサポート/リモート可・平日勤務】12年で売上720億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集! 仕事内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック 募集背景 弊社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート(以下CS)にあります。 CSのスペシャリストたちは、お客様をサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・定性