テクニカルサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 決済端末開発ベンダー様に対する決済端末連携対応に携わっていただきます。 ・POSベンダーおよび連携事業者様へのテクニカルサポート -決済端末連携、非対面API、会員管理システム連携に関する技術的な問い合わせ対応 -複雑な事象に対するトラブルシューティングおよび開発部門へのエスカレーション -ドキュメント作成 ・開発支援ツールの企画・運用 -開発キットや決済APIの提供 -技術ドキュメント（仕様書・ガイドライン）の作成、更新、管理 ・プロジェクト推進・折衝 -大手開発ベンダーとの技術アライアンスの締結支援 ・業務プロセス改善 -サポート品質向上や業務効率化に向けた、AIやRPAな

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 自社コールセンター向けパッケージ製品に関連する テクニカルサポート支援業務に携わっていただきます。 【担当者からのコメント】 自社コールセンター向けパッケージ製品に関連する テクニカルサポート支援業務にご参画していただきます。 テクニカルサポート業務のご経験を活かしたい方に おすすめの案件です！ 基本リモート作業可能なお仕事となります。 【使用スキル・ツール】 ️言語 SQL ️開発環境 Linux 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート 「自分に合った案件、どうやって探せばいいんだろう…」 そんなエンジニアの皆様へ。 私たち「ベスキャリIT」が、あなた

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 Cisco製品系ヘルプデスク及び英語ローカライズ業務に携わっていただきます。 【担当者からのコメント】 Cisco製品系ヘルプデスク及び英語ローカライズ業務にご参画していただきます。 インフラ系でのヘルプデスク経験をお持ちの方におすすめの案件です！ テレワーク作業併用可能なお仕事となります。 【使用スキル・ツール】 ️開発環境 Cisco 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート 「自分に合った案件、どうやって探せばいいんだろう…」 そんなエンジニアの皆様へ。 私たち「ベスキャリIT」が、あなたのベストなキャリア探しをお手伝いします！ どんな案件がある

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・24/365体制でのシステム監視・アラート対応 ・障害一次切り分けおよび定常作業の実施 ・手順書作成、レビュー、改善提案 ・ドキュメント管理・標準化作業 ・日勤業務へのステップアップ支援

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・デスクトップ/モバイル端末の一次二次対応 ・ADアカウント管理・権限設定の運用 ・ネットワーク接続やシステムトラブル対応 ・チケッティングシステムを用いた問い合わせ管理 ・ハードウェア・ソフトウェアの導入/更新対応

仕事内容＜PR本文＞ １, 《全国どこからでも働けるフルリモート》 完全在宅で業務完備！オンライン中心のやり取り！ ２, 《月額120万円以上も目指せる高報酬》 スキルと成果次第で月額120万円超の実例あり！ ３, 《技術と戦略で勝負する後方支援のプロ》 営業ではなく、技術的観点からチームを支えるストラテジスト！ ４, 《即戦力の経験を活かせる高度な専門職》 デジタルマーケティングの分析経験や広告運用スキルを最大限に発揮！ ５, 《自由設計の稼働時間で自分らしく働く》 業務委託のため稼働時間は自由設計！ ＜仕事内容＞ SNSマーケティング（TikTok・Instagram・広告運用等）の戦略立案から

仕事内容■単価：～63万円/月 ■業務内容： M365製品の技術支援可能な人材を募集していおります。情報システム部内のテクニカルチームに属していただき、ユーザーサイドからエスカレートさせてた障害対応の他、導入製品にかかる課題の解決に向けた施策検討から案件の推進を担っていただきます。 ユーザー側と会話しながら事業会社IT部門の目線で対応できる方を歓迎いたします。 下記想定業務一覧 ・MS製品にかかる問い合わせ対応（メイン業務） ・複数案件（Intune/EMS/E3(Share point等)）の作業及び推進とユーザー調整 ・M365/EMS案件支援（クラウドセキュリティ対応） ■必須スキル： ・

仕事内容■単価：～63万円/月 ■業務内容： SFA/CRMサービスのカスタマーサポートから依頼された 不具合・仕様問い合わせについての調査・ご回答状況に応じて改修をしていただきます。 【開発環境】 開発言語 :Python3、AngularJS データベース：MongoDB、MySQL インフラ：AWS、GCP コミュニケーション：Slack / JIRA プロジェクト管理：Github ■必須スキル： ・開発経験2年以上ある方 ・Python開発経験半年以上ある方 ・AWSを用いた開発経験ある方 ・コミュニケーション力が高い方（自発的行動がとれる方） ・Gitを使った開発経験 ■歓迎スキル：

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -アカウント発行 -PCやモバイルキッティング -ソフトウェアインストール -VPN設定 -メールメインの社内問い合わせ対応 -手順書作成 -Cisco Merakiのネットワーク機器の簡易保守対応

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 OutSystems テクニカルサポートにご参画いただきます。 作業要件１ ローコードツールのリーダークラスある"outsystems"の製品サポートとして インフラ観点での顧客対応をご担当いただきます。 一次受付窓口業務 ⇒ ※ 主に「アプリ開発有識者」または「インフラ有識者」としてご意見していただきます ・顧客からの問い合わせに文章ベースでのやり取り。 ※ 顧客への電話対応はありません） ・OutSystems社サポート窓口へ英文での問合せ。 ・ログ解析、再現検証 ・OutSystems 環境構築 ※ 環境構築検証を通して知見をためていただきます。 作業要件２ 関連製品のプリ

仕事内容【ヘルプデスク/週5日/常駐】社内ヘルプデスク運用・PCキッティング案件 【業務内容】 ■業務内容・担当工程 社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当していただきます。 ・社内からの問い合わせ対応（ハードウェアトラブル対応含む） ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録 ・PCのセットアップ（キッティング）、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・IT備品の貸出対応、資産管理、納品機器の開梱・管理 ・社内向けナレッジ・ドキュメントの作成および更新 【サービス・プロダクト内容】 ■企業について IT業界での成長を目指す企業で、最新の技術を駆使し、クライアントのニーズに応えるプ

仕事内容■単価：～81万円/月 ■業務内容： ・開発・運用体制の改善 - ドキュメントの整備（プロダクトバックログからドキュメントへの反映、未整備情報の整理など） - プロジェクト体制の改善提案、実施 ・リバースエンジニアリング - ドキュメントがないあるいは古くなってしまっている場合にプロダクトを調査し、仕様書を作成 ・システム要件定義 ・開発テクニカルディレクションのサポート - 技術的見地からの開発・作業方針への助言 ※基本設計、詳細設計、開発、テストは開発ベンダーが担当。 ・クラウド運用管理・障害対応サポート ※運用保守は開発ベンダーが担当。状況の把握・一時対応案立案など、ベンダ

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※ヘルプデスク業務案件 報酬 450,000円～560,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） 最低稼働日数：5日 9：00～17：30 業務内容 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須

仕事内容■単価：～90万円/月 ■業務内容： 顧客のSAP運用保守業務をメンバーと行って頂きます。 ・業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務 ・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション ・顧客リクエストに基づく機能拡張・改修 ・問合せ内容の報告取り纏め ・顧客との折衝 ・その他業務支援 ■必須スキル： ・SAP SD/MMの3年以上の導入もしくは運用保守経験 ・日本語でのエンドユーザとのコミュニケーション ・英語コミュニケーション(読み書き、会話) ■歓迎スキル： ・ABAP開発経験 ・顧客との折衝を円滑に進めるコミュニケーション能力 ■エリア：東京都 ■最寄り駅：目

仕事内容<仕事内容> ・ネットワーク設計案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 営業と同行し受注までテクニカル面でのサポート - 提案書の作成 <開発環境> Juniper, Windows Server

仕事内容社内SE／フル常駐 自社セキュリティ運用メンバ募集／社内SE 募集要項 【雇用形態】 業務委託 【給与】 月給 700,000円 ※単価上限 【勤務地】 東京都港区 虎ノ門 募集情報 ■求める経験・スキル等 【必須スキル】 ・サーバ、ネットワーク構築、運用経験 ※セキュリティ業務に興味を持ち日々スキルアップを目指す方。 【尚可スキル】 ・Microsoft E5 Security運用経験 ・SIEM/MDM/EDR いずれかの運用経験 ・情報セキュリティ業務の実務経験 【仕事内容】 ・社内セキュリティシステム(Microsoft E5 Security)の運用 -

勤務時間9:30-18:30

仕事内容【職務内容】 アーキテクト社内共通プラットフォーム業務に携わっていただきます。 ソフトウェアアーキテクチャの設計と開発を担当し、システムの堅牢性、拡張性、セキュリティを確保します。 主な作業は下記の通りです。 ・ソフトウェアアーキテクチャの設計とドキュメンテーションを担当し、要件に 基づいた効果的なソリューションを提供 ・技術的なガイダンスやベストプラクティスを提供し、コード品質と開発プロセスの向上に貢献 ・新しい技術トレンドやソフトウェア開発手法の調査と評価を行い、チームにフィードバック 開発は、アジャイル型開発をScrumフレームワークで実践。 【担当者からのコメント】 アーキテクト社内