テクニカルサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容【経験者募集】【自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入におけるテクニカルサポートおよび顧客折衝案件 サブスクリプションサービスの一元管理を行う自社SaaSを提供している企業にて、 クライアント側に立ち、サービス導入のサポートおよびアドオン開発支援をおこなっていただきます。 参画初期は新規顧客の導入に立ち合い、導入初期段階のサポートをメインで担当いただきます。 サービスに慣れていただきましたら、顧客要望をもとに既存プロダクトの仕様調整や機能改修などの アドオン開発支援までご担当していただきます。 具体的には、 ・顧客業務をヒアリングし、業務フローに合わせた設定・データ設計・軽微な開発を

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

仕事内容････････････････ ★デジタルの力で、 エンジニアの「次のステージ」を共創する★ ････････････････ デジグロース株式会社のパートナーとして、 自身のスキルや経験に応じたプロジェクトへ参画頂ける方を募集しています！ インボイス未登録の方も是非ご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ★★想定作業★★ ・校務システムに関する問い合わせ対応 ・Intuneを用いた端末管理および運用 ・学校向け端末キッティング対応 ・Google Workspaceの運用支援 ・現場ITサポートおよび障害対応

仕事内容････････････････ ★デジタルの力で、 エンジニアの「次のステージ」を共創する★ ････････････････ デジグロース株式会社のパートナーとして、 自身のスキルや経験に応じたプロジェクトへ参画頂ける方を募集しています！ インボイス未登録の方も是非ご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ★★想定作業★★ ・学校向け校務システムの問い合わせ対応業務 ・Intuneを用いた端末管理および運用保守対応 ・Google Workspaceの運用およびアカウント管理支援 ・端末キッティングおよび現地対応業務 ・障害対応および操作

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・カウンセリングサービスを展開している企業において、 事務員として作業をお任せいたします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 -支部所属カウンセラー等のシフト調整および謝金支払い手続き -関係外部機関や支部との各種連絡調整 -カウンセラー、指導者等の認定制度における事務作業 -その他関連する事務作業

仕事内容････････････････ ★デジタルの力で、 エンジニアの「次のステージ」を共創する★ ････････････････ デジグロース株式会社のパートナーとして、 自身のスキルや経験に応じたプロジェクトへ参画頂ける方を募集しています！ インボイス未登録の方も是非ご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ★★想定作業★★ ・校務システムに関する問い合わせ対応業務 ・Intuneを用いた端末管理および運用保守対応 ・PCおよびモバイル端末のキッティング作業 ・Google Workspaceの管理および運用支援

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -社内環境の整備およびアカウント管理 -問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進

仕事内容【ヘルプデスク/週5日/常駐】社内ヘルプデスク運用・PCキッティング案件 【業務内容】 ■業務内容・担当工程 社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当していただきます。 ・社内からの問い合わせ対応（ハードウェアトラブル対応含む） ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録 ・PCのセットアップ（キッティング）、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・IT備品の貸出対応、資産管理、納品機器の開梱・管理 ・社内向けナレッジ・ドキュメントの作成および更新 【サービス・プロダクト内容】 ■企業について IT業界での成長を目指す企業で、最新の技術を駆使し、クライアントのニーズに応えるプ

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・外資企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -社内ユーザーからのPC、ネットワーク等のトラブルシューティング、ヘルプデスク -海外のITチームへのエスカレーション、問い合わせ対応 -各拠点のオフィスインフラ構築、プロジェクトのサポート

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・社内ヘルプデスク対応および問い合わせ対応 ・PCキッティングおよび初期設定作業 ・社内IT機器の運用および管理対応 ・障害・トラブルの一次対応および切り分け ・社内IT環境の運用サポート業務全般

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・VMware製品導入後の保守サポート対応 ・技術QAおよび障害調査・切り分け対応 ・KB情報・脆弱性情報の確認および提供 ・顧客定例会での技術説明・報告対応 ・仮想基盤の運用改善および支援業務

仕事内容【地域家電店舗の業務システムサポート業務（二次対応）】◆弊社スタッフ活躍中■店舗システム運用における販売店向け二次サポート・PC本体、レジ機器、プリンター、UPS等の障害対応・ネットやメール、OSやセキュリティソフト、CTI関連・現地作業員の手配（対応依頼のメール送信 、作業支援）等■おすすめ・Tier1から広範に渡りキャリアアップ可能（インフラ／ネットワーク）・POSシステムのリプレイス関連業務にも携わるので幅広い業務経験を積めます！■必須スキル・電話での顧客対応経験・インフラ基礎（NW／PCトラブル）歓迎

仕事内容社内SE／フル常駐 自社セキュリティ運用メンバ募集／社内SE 募集要項 【雇用形態】 業務委託 【給与】 月給 700,000円 ※単価上限 【勤務地】 東京都港区 虎ノ門 募集情報 ■求める経験・スキル等 【必須スキル】 ・サーバ、ネットワーク構築、運用経験 ※セキュリティ業務に興味を持ち日々スキルアップを目指す方。 【尚可スキル】 ・Microsoft E5 Security運用経験 ・SIEM/MDM/EDR いずれかの運用経験 ・情報セキュリティ業務の実務経験 【仕事内容】 ・社内セキュリティシステム(Microsoft E5 Security)の運用 -