カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

仕事内容仕事の魅力ポイント！ ■平日フルタイムで働ける方歓迎！ ■育成カリキュラムがあるのでスキルアップを目指せます！ ■好立地で、通勤もラクラク！ ■土日祝休み！ワークライフバランスがとれる環境！ お任せしたい業務 【仕事内容】 飲食店にお電話をし、無料アカウントの開設サポートを行うお仕事です。 マニュアル・スクリプトがあるため、未経験の方でも安心してスタートできます！ 【業務内容】 ・飲食店への架電（無料アカウントのご案内） ・登録方法の説明・初期設定のフォロー ・簡単な質問への回答（FAQ完備） ・入力作業 【取り扱う商材】 ・採用ツール ・複業マッチングサービス ・勤怠管理ツール ・リスキリン

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします ・問い合わせメールに対する二次対応 ・チームの生産性および効率化のための作業フロー改善の企画、提案、実行 ・クライアントからのードバックを基にした製品、サービスの改善 ・他部署との連携調整 ・協力会社との連携調整問い合わせメールに対する二次対応 ・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行 ・クライアントからのフィードバックを基にした、製品、サービスの改善 ・他部署との連携調整 ・協力会社との連携調整

仕事内容《フルリモートOK＆未経験OK！》日本文化を世界に伝えるやりがい×自由な働き方がここに★インバウンド旅行の手配業務に携わるチャンス！ オープンなコミュニケーションと、個々のアイデアを尊重する文化があります。成長中のサービスに携わり、自らの力でビジネスを推進できる環境です。 インバウンド旅行者向けの手配業務のお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 宿泊・交通などの総合手配 ︎ 顧客の希望をヒアリングし、予約・スケジュール調整 ︎ 事業者との日程調整や予約内容の確認 ︎ 予約から入金までのオペレーション管理 ︎ 海外決済機能を使用した入出金管理 ︎ 通訳案内士やディレクタ

仕事内容<仕事内容> ・決済端末開発案件に携わっていただきます。 ・主に携わる業務は下記でございます。 -TEPの事前チェック -ドキュメント作成 -ベンダーコントロール <開発環境> Java, Spring

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ＜営業支援サービスを提供する企業で法人向けコール業務＞ 【仕事内容】 ●法人企業への架電、アポ獲得 ●会話履歴入力などの事務作業 ＼ジュピターは完全在宅！／ ＊出社ゼロのフルリモート ＊平日のみ＆1日4時間からOK ＊20～50代女性が活躍中 ＊履歴書なしで応募OK ＼丁寧なサポートで安心／ ＊導入研修あり ＊架電リストあり ＊わかりやすいマニュアルあり ＊トークスプリクトあり ＊常にチャットでサポート 【ご用意いただくもの】 ●Windows11のパソコン ●光回線インターネット環境 ●静かな環境 ⇒詳細は「応募資格」欄をご覧ください

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 カスタマーサービス RPA案件にご参画していただきます。 Blue prism、Power Automate Desktopで自動化ツールを 構築していただきます。 工程：基本設計～リリース 【担当者からのコメント】 カスタマーサービス RPA案件にご参画していただきます。 Power Automate Desktop、 Blue prismのご経験がある方に おすすめの案件です。 リモート併用可能のお仕事となります。 【業界】 その他業界 【職種】 SE（システムエンジニア） エンジニアに、ベストなキャリアを。 私たちは「ベスキャリIT」です。 ベスキャリITは、エン

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ BI運用定着支援にて、 PowerBIの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Power BIに関する ユーザーからの技術問い合わせ対応 ・帳票（レポート）作成に関するサポート ・ユーザー向けレクチャ/操作説明の実施 ・ユーザーマニュアルの作成および更新 ・運用定着に向けた改善提案 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・VMware仮想基盤設計構築作業 ・単体/結合テストの実施対応 ・脆弱性検査・エビデンス作成 ・ユーザ支援・運用手順サポート ・ストレージおよびバックアップ管理

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 運用保守対応支援にて、 サポートデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・電話・メールでの 問い合わせ受付および一次切り分け ・各担当へのエスカレーション対応 ・リモートでのエンドユーザ操作サポート ・帳票電子化システムの操作問い合わせ対応 ・各種資料更新・作成 ・PC端末修理受付および代替品手配 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容募集背景 我々は、医療分野に強みをもつ医療特化型エンジニアリングカンパニーとして、医療機関での課題解決やAI‧IoTをはじめとする先端 技術の開発‧実装を行なっています。 プレシリーズAラウンドにおいて総額1.5億円の資金調達に成功し、提供している「カルテ原稿自動作成SaaS」は日本全国のクリニッ ク‧医療機関への導入が進んでおり、累計診察件数100万件を突破しました。 また、昨年の「すごいベンチャー100選(東洋経済)」にも選出されております。 今回は、生成AIを活用した新しいサービス開発を加速させるため、MLエンジニアを募集しています。 LLMを用いた機能開発や

仕事内容▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 運用自動化と改善作業にて、 AWSの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・AWS基盤における運用自動化の導入支援 ・運用フローの改善・文書化作業 ・マルチアカウント環境の管理・運用補助 ・セキュリティ設定・監視体制の見直し ・ユーザ問い合わせ対応および運用改善提案 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容【インサイドセールス/週2日～/フルリモート】HR系SaaS商材のインサイドセールス業務案件 【業務内容】 ■具体的な業務内容 ・顧客企業のターゲットリストに基づいたアウトバウンドコール（テレアポ） ・メール、フォームなどを活用した多角的なアプローチ ・見込み顧客（リード）のニーズヒアリングと評価 ・営業担当（フィールドセールス）へ繋ぐための商談設定 ・活動履歴、進捗状況のの入力・管理 ■リモート稼働について フルリモートになります ■働き方 稼働日数：週2日～5日（応相談） 稼働時間：フレキシブル 月当たり最低80時間以上の稼働をお願いいたします。 【サービス・プロ

仕事内容【従業員とその家族のWell-beingを大切にし、プロフェッショナルとして個が輝く世界を目指す】 社会やビジネス環境の変化により多様化する顧客ニーズ、AIの台頭やグローバル化の加速、働き方の変化などに加え、災害やパンデミックといった不測の事態。 目まぐるしく変化する社会で、企業が策定する経営戦略は千差万別です。 日系企業は成長のため、IPO、M&A、組織再編を含む経営戦略を策定するでしょうし、外資系企業は一つの経営戦略として日本進出を計画することもあるでしょう。また、スタートアップの創出も期待されています。 そんなとき、公認会計士・税理士・社会保険労務士・行政書士・司法書士等のプロフェッショ

仕事内容【職種名】 【SAP】サポート業務支援～80万フルリモート 【給与】 月額：80万円/月 【アクセス】 JR東海道本線(東京～熱海) 新橋駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 健康関連業の法人様にて SAPのL1でサポートメンバーとして以下の作業をお任せいたします。 ■業務内容 ・障害対応 ・顧客問い合わせ対応 ・マニュアル/FAQ資料作

仕事内容【営業/週2日～/一部リモート/都内】インサイドセールスと訪問営業業務案件 【業務内容】 ■具体的な業務内容 ・本案件では、役割を分けて募集しますが、どちらかの役割を担える方歓迎します。 1.A社サービスに関する解約代行業務（Aさんの役割） ・管理組合（理事会）への訪問（A社サービス終了の説明と案内）。 ・解約業務の進捗に関する定例ミーティングへの参加。 2.サービスに関する新規営業業務（Bさんの役割） ・管理組合（理事会）への訪問に同行、または単独訪問。 ・提供する新規インターネット回線サービス（光回線等）の提案。 ■リモート稼働について ・一部リモートとなります。 ・

仕事内容【PM(プレイングマネージャー)/週2日～/フルリモート/ 】インサイドセールスのPM業務案件 【業務内容】 ■期待するミッション ・顧客企業の事業成長に直結する質の高いアポイントメントの創出 ・BPOサービスの品質向上と効率化への貢献 ・（経験や志向に応じて）チームメンバーの指導・育成やPM（プロジェクトマネージャー）としての案件推進 ■具体的な業務内容 ※今回は実務のコールと、マネージャーの両方を兼任して頂く、プレイングマネージャーです。 ・顧客企業のターゲットリストに基づいたアウトバウンドコール（テレアポ） ・メール、フォームなどを活用した多角的なアプローチ ・営業担当

勤務時間8:30-17:30

仕事内容【職務内容】 ユーザーにてDX部門を立ち上げ、PMをサポートしていただける方を募集いたします。 最寄り駅：汐留駅 【担当者からのコメント】 DX関連PMサポート業務にご参画していただきます。 PMサポートのご経験をお持ちの方におすすめの案件です。 出社対応でのお仕事となります。 【業界】 その他業界 【職種】 PMO（プロジェクトマネジメントオフィス） エンジニアに、ベストなキャリアを。 私たちは「ベスキャリIT」です。 ベスキャリITは、エンジニア一人ひとりの希望に寄り添い、 無理のない案件選びをサポートするITエンジニア向けサービスです。 ここが違う。だから選ばれています 案件

仕事内容▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 修理領域レポート作成支援にて、 PowerBIの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・カスタマーサービス向けレポート作成支援 ・既存Power BIレポートの修正・更新 ・顧客との打ち合わせを通じた要件確認 ・レポートデータの抽出・加工 ・レポート納品・レビュー対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容【仕事内容】 ゲームの運営に特化し、1つ1つのタイトルに合わせてユーザーが居心地のいいゲームを追求する企業にて、スマホ向けリアルタイムギルドバトルゲーム開発における運営プランナー（ガチャ担当）業務をお任せします。 具体的には… ・新規ガチャ仕様書作成 ?リリース済ガチャのKPI分析／振り返り実施 ?過去KPIを元にした新規リリースガチャのプランニング ・ガチャマスターデータ設定 ・お知らせ作成 ・カスタマーサポート対応 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ゲームの企画や仕様作成に携わりたい方 ・ユーザーの反応を分析し、次の施策に活かしたい方 【給与詳細】 【支払いサイト】 月末締め翌月末日支