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124件
レバレジーズ株式会社
港区
月給30万円
業務委託
仕事内容【ゲーム企業】 カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収300000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート,ヘルプデスク 【職務内容】: ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします。 ・カスタマーサポートを行う外部会社の管理 ・各種エスカレーション対応 ・問い合わせ二次対応 ・各種資料、レポート作成 ・運用フローの改善提案 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 新規立ち上げ,土日祝日休み,20代活躍中,30代活躍中,服装自由
レバテックフリーランス3時間前
月給45万円
仕事内容【医療向けライブ動画】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収450000円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: 医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーのカスタマーサクセス担当として、 クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。 将来的にはクライアントにとってWeb講演会を活用しやすくする仕組み作りや、 社内運用フロー改善など、エリアマーケティング全体の成功にチャレンジ頂きます。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・Web講演会申込受付 ・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介 ・メール・電話で
時給2,690円
仕事内容リモート可_動画プラットフォームカスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】:インフラエンジニア 【職務内容】: ・下記を行っていただきます。 ‐問合せ対応、解決策の提示 ‐問合せに対する情報収集/解決策の提示 ‐マニュアル/ヘルプページ作成/拡充業務
月給55万円
仕事内容【カスタマーサポート/ヘルプデスク】アパレル業界向けカスタマーサポート案件 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート,ヘルプデスク 【職務内容】: ・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。 ※事前にトレーニングをいたします ・下記を行っていただきます。 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -英語のToolへのインシデント入力 -固定資産、ライセンス管理 -PC交換作業 -SCCM、Caspe
月給75万円
仕事内容リモート可_【PMO/カスタマーサポート】検定対応におけるPMO案件 【支払単価】:月収750000円(上限) 【職種・ポジション】:プロジェクトマネージャー(PM),PMO 【職務内容】: ・マネー事業者向けの検定において、 PMOとして幅広く作業をご担当いただきます。 ・主に下記を行っていただきます。 ‐スケジュールやタスク管理 ‐社外、社内の連絡や調整対応 ‐提出書類作成 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 長期案件
月給40万円
仕事内容【カスタマーサポート】コールセンター顧客支援案件 【支払単価】:月収400000円(上限) 【職種・ポジション】:社内SE 【職務内容】: ・コールセンターでのカスタマーサポートに携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -コールサポート ‐顧客対応要員の取りまとめ ‐数値集計、顧客折衝 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 急募,実務経験が浅い方OK,短期案件
株式会社コプロテクノロジー
月給40万円〜60万円
派遣社員 / 業務委託
勤務時間9:00-18:00
仕事内容職務内容: ・ERPパッケージ(COMPANY)のユーザーサポート対応 ・問合せ対応、各種設定変更対応、調査 作業場所:六本木一丁目 担当者からのコメント: ERPパッケージの導入のご経験を活かしたい方におすすめの案件です。 出社 or リモート併用での作業を想定しております。 【この求人の特徴】 ・リモート・在宅勤務可 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・40万円以上 ・長期案件 ・即日 業界: その他業界 職種: テクニカルサポート
ベスキャリIT11時間前
月給40万円〜50万円
仕事内容職務内容: ①システム開発保守業務 AccessVBA、ExcelVBA、VB、VB.netで作られている各種システムの保守作業 ※ 新規開発あり ・作業工数見積り、提案資料作成、WBS工数管理 ・要件定義~リリースまで ②ホームページの改修対応 客先ホームページの改修作業(HTML、CSS) ③各種システム定常作業、随時依頼作業、各種問合せ対応、ユーザーサポート ④クライアント系保守サポート ・機器管理、メール管理、ウイルスソフト管理、ファイルサーバ管理、他 担当者からのコメント: システム開発保守、サポート業務にご参画していただきます。 VBA等の開発経験を活かしたい方におすすめの案件で
勤務時間8:30-17:30
仕事内容職務内容: 物流企業グループ全体のサポートデスク業務に携わっていただきます。 ・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般 ・稼働中サーバ・ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般 ・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般 ・アカウント(AD,グループウェア等)管理、運用保守全般 ・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等) 担当者からのコメント: 物流企業グループのサポートデスク業務に参画していただきます。 ヘルプデスクのご経験を活かしたい方におすすめの案件です。 【この求人の特徴】 ・客先常駐
月給49万円
仕事内容【カスタマーサポート】スマホアプリ向けクラウドサービステクニカルサポート案件 【支払単価】:月収490000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート 【職務内容】: ・エンドユーザー向けの問い合わせ窓口及び テクニカルサポートとしてご対応いただきます。 ・メール対応及び電話対応も行っていただきます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 30代活躍中,長期案件,取引実績あり,20代活躍中
仕事内容リモート可_【カスタマーサポート】電子お薬手帳サービス改善 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート 【職務内容】: 電子お薬手帳サービス改善のカスタマーサポートとして携わっていただきます。 具体的には以下の作業を想定しております。 - 障害原因の究明と再発防止策の検討および実行 - システム保守 - 要件整理、運用フローの作成、ドキュメント作成等の運用設計 - 市場におけるアプリ稼働状況の監視とサービス品質向上に向けたプロアクティブな対応施策の企画と実行 - コンタクトセンター管理(問合せステータスの監視、エスカレ対応、情報発信)
仕事内容リモート可_【Go】カスタマーサポートボット開発案件 【支払単価】:月収750000円(上限) 【職種・ポジション】:システムエンジニア(SE) 【職務内容】: ・自社サービスである、ボイスボット、チャットボット等の Webアプリケーションのサーバサイド開発において、 仕様、機能開発の設計および実装をご担当いただきます。 ・データベースの設計開発、各種データ処理を行います。 ・バッチシステムの開発運用も行っていただきます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 20代活躍中,残業少なめ,上場企業,自社サービスあり,30代活躍中
CXOバンク株式会社
仕事内容コロナ禍でも安心!完全在宅のお仕事です★*週20時間~であればシフトも自由★即勤務もOK◎ノルマは一切ナシ♪しっかり丁寧な研修もリモートで実施するので未経験さんも安心スタートできますよ♪ 【職種】 [業務委託]①②案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、テレマーケティング(テレマ)、メール(チャット)オペレーター 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 \完全在宅*コールSTAFF サービスのご案内とア
バイトル31日以上前
月給90万円
仕事内容【Ruby】カスタマーリレーションサービス開発案件 【支払単価】:月収900000円(上限) 【職種・ポジション】:アプリケーションエンジニア 【職務内容】: ・カスタマーリレーションサービスの開発に携わっていただきます。 ・サーバーサイドからフロントエンドまで幅広く担当していただきます。 ・その他運営しているサイトが多くあり、携わっていただける可能性がございます。 ※担当範囲はスキル及び進捗状況により変動いたします。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間
仕事内容リモート可_【王道リアルタイムバトルRPG向け】カスタマーサポート案件 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:ゲームプランナー 【職務内容】: スマートフォン用ゲームの運営において CS担当、およびプランナーの運営サポートをお任せ致します。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・外部のCS対応会社から上がってきた問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容を確認した上での状況把握・調査・補てん対応 ・その他、お知らせ作成やデバッグなど、プランナーサポート ご経歴によって変動する可能性がございます。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~1
株式会社FREE BRAIN
月給50万円
仕事内容クライアント系保守、サポート業務 ①システム開発保守業務 AccessVBA、ExcelVBA、VB、VB.netで作られている 各種システムの保守作業 ※(新規開発あり) ・作業工数見積り、提案資料作成、WBS工数管理 ・要件定義~リリースまで ②HPの改修対応 客先HPの改修作業(HTML、CSS) ③各種システム定常作業、随時依頼作業、 各種問合せ対応、ユーザーサポート ④クライアント系保守サポート ・機器管理、メール管理、ウイルスソフト管理、 ファイルサーバ管理、他
株式会社FREE BRAIN31日以上前
月給60万円
仕事内容リモート可_【カスタマーサポート】Fintech関連会社向けシステム保守案件 【支払単価】:月収600000円(上限) 【職種・ポジション】:社内SE 【職務内容】: ・社内SEとして、独自で展開しているFintechサービスにおける下記作業をお任せします。 -決済トランザクションの傾向分析 -サービス導入における技術的な課題の解決 -既存クライアントの個別の課題解決、コンサルティング(セキュリティ強化の提案等) -各種業務の標準化、効率化の推進 -チームのKGI、KPIの設定や実行 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: BtoB向け
株式会社ハイウェル
港区 新橋
月給30万円〜50万円
仕事内容株式会社ハイウェル 募集要項 access/SQL 【雇用形態】 業務委託 【給与】 月給 300,000円~500,000円 『精算』固定 【勤務地】 東京都港区新橋 募集情報 【フリーランス】access/SQL | 経験者歓迎!会計システムのユーザーサポート 本求人はITフリーランスの皆様向けの業務委託(準委任)契約の案件となっております。 「もっと単価の高い案件に参画したい」 「フルリモートで就業したい」 「今は正社員だけどフリーランスに興味がある」 弊社では皆様の様々なご要望に応じて案件のご紹介やご相談が可能です。 是非お気軽にご応募またはお問合せください
かんたん応募株式会社ハイウェル5日前
仕事内容リモート可_【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件 【支払単価】:月収550000円(上限) 【職種・ポジション】:データサイエンティスト 【職務内容】: ・ITサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応 -ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業 -ユーザアカウント管理および資産管理 【おすすめポイント】: BtoC向け,取引実績あり,40代活躍中,20代活躍中,BtoB向け,30代活躍中,長期案件
月給85万円
仕事内容リモート可_【Ruby】カスタマーサポートツール向けSaasサービス調査開発案件 【支払単価】:月収850000円(上限) 【職種・ポジション】:システムエンジニア(SE) 【職務内容】: ・カスタマーサポートツール向けにサポート対応をご担当いただきます。 ・問い合わせ内容に基づいてログ調査の上で原因の特定をしていただき、 チケットを切って実装メンバーをアサインしたり、 自らもバックエンド実装を担当頂く予定です。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: ベンチャー企業
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