テクニカルサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【自社クラウドサービスのテクニカルサポート】フレックス制度/月平均残業時間10時間未満/完全土日祝休み/IPO準備中 仕事内容 【仕事内容】 法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」は販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで2,500社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービス「Directcloud」のテクニカルサポートとしてお客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。 ＜例えば…＞ ・自社サービスの使い方やシステム設定方法に関するお問い合わせ対応⇒お客様からの機能や仕様に対する質問（例：ログインが出来ない、アクセス権の設定方法など）にメール

仕事内容<仕事内容> 【想定月収35～43万】バックアップ製品・ストレージ製品テクニカルサポート/ID230803H102 想定月収35～43万円！実機操作あり Canonグループ勤務！バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（メール・電話） 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (2) 障害対応・仕様確認 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再

仕事内容【PR】 ＼ New！／未経験からはじめるテクサポ◆他にはない高時給2300円！日払いOK×土日祝固定休みでプライベートも◎ 【仕事内容】 お任せするお仕事は… 国内大手証券会社サポート業務！ オンライントレードにおける株の売買時などの ホームページ上の動作トラブル対応や、テクニカルサポート ・大手証券会社コールセンターでの、電話応対業務 ・ホームページ上の動作トラブル対応や、テクニカルサポート ▼具体的な対応例 ①ログイン方法、ログインできない、ログインパスワードを忘れたなど ②サイトリニューアル後の画面の操作方法がわからない ③その他、各種質問に対して適切な窓口を案内 など 【応

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク ユーザーからのシステムに関する問い合わせ、 保守サポートをお任せいたします。 業務内容は１からお教えいたしますので 安心して従事いただけます。 <給与> 年俸312万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休二日制 <勤務地> 福岡県福岡市中央区 天神南 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン商談の推奨 ◇ オンライン選考OK

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

仕事内容テクニカルサポート募集・リモートワーク可・スーパーフレックス・服装自由【導入企業1600社超え 企業のDX推進を支える自社クラウドサービス「コラボフロー」】 仕事内容 ・概要 ・社内・社外のヘルプデスク対応 ・自社製品のサポートの調査 【ワークスタイル】 ・リモートワークメインのチームとなります。 ※名古屋駅直結 JPタワーにオフィスがあり、出社したい日には出社して働く事も可能です。 募集背景 私たちは1600社以上の企業のDX推進を支える自社クラウドサービス「コラボフロー」を開発・販売しています。多くの企業がワークスタイルの変革に向けて活動を進める中、弊社サービスには大きな注目が集まっ

仕事内容【職種名】 【テクニカルサポート要員募集】神田／即日／帳票システムのテクニカルサポート業務 【給与】 500,000円 ～ 550,000円/月 【アクセス】 JR山手線 神田 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都足立区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 参画時はまず、遠隔サポートツールに慣れて頂くため、プレミアムサポートへ加入されている会員の対応を中心に行って頂きます。帳票システ

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 ＼週３在宅／東京駅☆大手外資ITでテクニカルサポート ●超大手外資系IT企業で働こう！テクサポ経験が活かせます●メリットで選ぶならやっぱり大手!18時定時!残業ほぼナシ皇居が見える超キレイなoffice☆テンプの仲間もたく！働きやすいと評判の企業☆ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：通常0時間想定。 (繁忙期

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可／IT業界経験者歓迎】クライアントの成功に向け伴走するテクニカルサポートスタッフ募集 クライアントへの当社サービス導入までのサポート、また導入後のお問い合わせ窓口を担当いただけるメンバーを募集します。 クライアントと向き合い、丁寧に問題を解決できる方にお願いしたいと考えております。 マニュアル対応ではなく、お客様に寄り添いながら、一歩先の提案や工夫ができる方を歓迎します。 【業務内容】 ・クライアントからのお問い合わせ対応（メール中心） ・ご契約クライアントへのサービス納品サポート ・社内関連部署との連携（Slack・Backlogを使用） マニュアル通りの対

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ■お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ■技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ■24/365の交代制シフト勤務が可能であること 【歓迎スキル・経験】 ■技術をベースにした論理的な説明や様々なITスキルを持つお客さまの課題を傾聴し理解する能力 ■お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ■AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、Oracle Cloudなど

仕事内容テクニカルサポート・世界トップクラス製品・フルリモートOK・全国から就業可能・前職年収30万円UP保証 仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る 『CrowdStrike』が提供する次世代FWの テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 回答メールの送付 ※訪問・出張などの対応はなし ＜住む場所にとらわれないワークスタイル＞ Teamsを活用したフルリモートを行っていますので、 日本全国どこからでも業務できるのが大きな特徴。 3ヵ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■化学メーカーまたは自動車メーカーにおける開発または設計経験とテクニカルサポート（顧客折衝）経験 ■実務での英語使用経験 【尚可】 ■潤滑油・グリースに関する知見をお持ちの方 ■ドライブライン／トランスミッション に関する知見をお持ちの方 【職種名】 テクニカルサポート／テクニカルマーケティング 【仕事内容】 同社ラボにおいて実験器具を使用した分析や評価、試作品を元に、クライアント訪問を通じたテクニカルコンサルティングをお願い致します。（クライアントニーズに基づいたテクニカルソリューションの提案、遂行、社内＜国外・国内＞Ｃhemist達との協業、技術解決推進をお願い致

仕事内容【応募資格】 [必須] ■化学メーカーまたは自動車メーカーにおける開発または設計経験とテクニカルサポート（顧客折衝）経験 ■実務での英語使用経験 【尚可】 ■潤滑油・グリースに関する知見をお持ちの方 ■ドライブライン／トランスミッション に関する知見をお持ちの方 【職種名】 テクニカルサポート／テクニカルマーケティング 【仕事内容】 同社ラボにおいて実験器具を使用した分析や評価、試作品を元に、クライアント訪問を通じたテクニカルコンサルティングをお願い致します。（クライアントニーズに基づいたテクニカルソリューションの提案、遂行、社内＜国外・国内＞Ｃhemist達との協業、技術解決推進をお願い致

仕事内容【仕事内容】 業務内容 日本国内のアミューズメントパークやゲームセンターなど導入店舗へ向け、 製品のセットアップやテクニカルサポートを行って頂きます。 クライアントの満足度向上と安定的に運営できる店舗を目指します。 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 待遇･福利厚生 交通費：月額5万円まで支給 健康保険、厚生年金、労災、雇用保険あり 賞与やストックオプションは、会社

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

仕事内容<仕事内容> RPA導入企業への問い合わせ対応及びWEB編集業務 【担当業務】 RPA導入企業からの社内エンジニアのサポート業務として１次問い合わせ対応、レポーティング作成業務（Excel使用） 【必要スキル】 ヘルプデスク経験、WEB（HTML）又はJAVAscriptを使用経験があれば尚可 RPAの開発実務経験は不要です。 【環境】 20代～50代まで活躍中です。 <給与> 年収384万円～504万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電

仕事内容募集背景 KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の提供を目指しています。 サービスの拡大と顧客数の増加に伴い、お客様対応のさらなる品質向上を目指して、お客様相談室の体制強化を進

仕事内容【応募資格】 [必須] テクニカルサポートのご経験 チームでの実務やクライアントとの実務経験 [歓迎] SaaS・モバイル・APIの知見 HTML・CSS・Ruby・Javascript等のプログラミング言語の使用経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～45歳前後 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 積極的に業務を進められる方 様々な方とコミュニケーションを取る事が好きな方 好奇心旺盛な方 【職種名】 Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】 【仕事内容】 主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメ