テクニカルサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 [歓迎] ・ IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・ Salesforceの利用経験 【職種名】 テクニカルサポート（Sansan） 【東京】 【仕事内容】 ~業務詳細~ 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携（SAML認

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・産業用ハードウェアの取り扱い経験 ・画像処理技術やファクトリー・オートメーション（FA）に関する知見 ・テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験 ・技術領域の知識を学ぶことに抵抗のない方 【尚可】 ・光学系機器（カメラ、レンズ、照明など）の取り扱い経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】テクニカルサポート（AI画像処理） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 自社サービスを提供／賞与年4回、しっかりと頑張りを評価する会社です！ 【職務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ・テクニカルサポートやフィールドサポートなどの顧客対応経験 ・プロジェクトリーダー等、何らかのリーダー経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 以下いずれかのサポート経験 ・ネットワーク機器およびカメラの「サポート」経験 ・ネットワーク機器およびカメラの「工事・取付」経験 ・ネットワーク（アナログ）カメラの交換経験 ・パートナー企業（協力業者）との折衝経験 【フィットする人物像】 【こんな方と働きたい！】 ・新しいことに物怖じせず、チャレンジングな姿勢で楽しみながら取り組むことができる方 ・高度かつ専門性の高い領域への知識習得を

勤務時間週2日以上勤務できる方へのご紹介です！ ※勤務時間はお選びいただけません ＜3月下旬～9月＞実働5.5～7.5ｈ 通し/9：00-18：00（休憩90分） 早番/9：00-15：30（休憩60分） 遅番/11：00-18：00/11:30-18:00（休憩60分） ＜10月～3月上旬＞実働5～7ｈ 通し/9：00-17：00（休憩75分） 早番/9：00-14：30（休憩45分） 遅番/11：30-17：00（休憩45分） ※早番・遅番・通しすべてのシフト勤務できる方

仕事内容＜短期OK＞週2～屋外博物館の接客・案内スタッフ募集！土日のみも相談可 ▼仕事内容 『江戸東京たてもの園でのお仕事！』 お花見・夕涼み・秋の紅葉など四季折々の自然が感じられ 文化施設や昔の生活様式などが見学できる屋外博物館です。 ・来園者への案内誘導、声掛け ・展示看視や説明、マナー違反などの注意 ・巡回（建造物・設備などの確認・報告） ・設置備品の確認・補充など ※屋外業務がメインになります。 ※基本終日立ち仕事にはなります。 (東京都小金井市) ▼職種 屋外博物館の接客案内スタッフ() ▼雇用形態 ▼給与 ＜交通費支給＞ 1日1000円までの実費支給 ▼勤務時間 週2日以上

仕事内容国内大手企業向けのプロジェクト等において、 クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び テクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 変更範囲：変更無し ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、 マニュアル作成 ※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート （例：転送設定の方法、インストール不具合など） ・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、サポートセンターでのテクニカルサポート経験 ・Windowsスキル、ネットワークスキル ・コミュニケーションスキル [歓迎] ・コールセンター、カスタマーセンターでのスーパーバイザー経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポート/調剤薬局DX化推進・フルリモート可（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 株式会社メディカルシステムネットワーク（東証スタンダード上場）の100％出資の子会社へ出向予定、経営基盤安定◎ 急成長中スタートアップ企業:株式会社ファーマシフトでかかりつけ薬局化支援SaaS… 【パソ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルサポート、ヘルプデスク、システムの運用保守等にて 数値やデータ分析に関わるご経験をお持ちの方 [歓迎] ・SE経験 ・社内SE経験 ・SQL、QAの知識 ・システムの要件定義経験 ・カスタマーサクセス経験験 ・チームマネジメントの経験 ・HTMLやCSSを使ったコーディング経験 ▼求める人物像 ・チームワークが求められる環境で力を発揮したい人 ・データ分析や課題分析が得意、好きな人 ・課題や問題に対して、前向きに解決方法を考えることができる人 ・多機能なツールの活用方法を調べること、使いこなすことが好きな人 ・学ぶことが好き、好奇心が旺盛な人 ・チームで

仕事内容【職種名】 【テクニカルサポート要員募集】神田／即日／帳票システムのテクニカルサポート業務 【給与】 500,000円 ～ 550,000円/月 【アクセス】 JR山手線 神田 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都足立区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 参画時はまず、遠隔サポートツールに慣れて頂くため、プレミアムサポートへ加入されている会員の対応を中心に行って頂きます。帳票システ

仕事内容テクニカルサポート／サポ トエンジニア 月給27万円 35万円 賞与年2回 年休123日 残業月10時間 転勤なし ■当社について 当社は国内でも希少な「予防医療専門のシステム開発企業」。 創業から40年、業界のパイオニアとして、大手企業の産業保健や健康保険組合業務を支えるシステムを提供してきました。 その結果、今では多くの大手企業などから高い評価をいただいています。業界への参入障壁が高く競合が限られており、安定性があることも大きな特長です。業績約10％増の成長を続けています。 その中で今回お任せしたいのは「サポートエンジニア」になります。 ヘルスケアという新しい分野で一緒に社会に貢献し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webサービス系でのテクニカルサポート経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（3名以上） ・データを用いた業務改善の実績 ・大学卒業以上の学歴 【尚可】 ・Google Analytics等を活用したデータ分析、改善提案の経験 ・PMS／OTAなど外部システム連携に関する実務経験 ・多国籍チームとの業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客視点を持ってチームの対応品質を高められる方 ・データや事実に基づき改善を完遂できる方 ・属人化解消に向けて業務フローの標準化を推進できる方 ・部署

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応を伴うテクニカルサポート経験（2年以上） ・Web系技術スタックに関する理解 ・プログラミング言語に関する基礎知識 ＜スキル・他＞ ・学士号または同等の実務経験 ・流暢な日本語力（漢字能力必須） ・ビジネスレベルの英語力 ・問題解決力・技術的トラブルシューティング能力 ・顧客対応・エスカレーション対応スキル [歓迎] ・REST API/エンタープライズソフトウェアのサポート経験 ・コーディング/デバッグ経験 ・チケット管理ツール利用経験（JIRA等） 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア《グローバル直属ポジション◆日本全国よりフルリモートOK》 【仕事

仕事内容【仕事内容】 ・業務内容 日本国内のアミューズメントパークやゲームセンターなど導入店舗へ向け、 製品のセットアップやテクニカルサポートを行って頂きます。 クライアントの満足度向上と安定的に運営できる店舗を目指します。 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 待遇･福利厚生 交通費：月額5万円まで支給 健康保険、厚生年金、労災、雇用保険あり 賞与やストックオプションは、

勤務時間7：30～17：00 （実働4時間55分～7時間40分） ※シフト時間により異なります。 【シフト例】 ・7：30～14：15（休憩60分） ・8：20～14：15（休憩60分） ・7：30～16：35（休憩90分） ・8：20～16：35（休憩60分） ・9：50～16：35（休憩60分） ・10：05～16：35（休憩60分） ※すべてのシフト時間勤務できる方 ※お任せするポジションによりシフト時間は異なります

仕事内容☆東京競馬場スマートシートエリアでのお仕事☆ ※終日屋外での立ち仕事です！ ・チケット確認 ・お客様案内 ・チケット提示の周知 ・スマートシートエリアの撤去など 通門管理業務をお任せいたします！ お友達同士の応募も大歓迎♪ 休日・休暇 登録制 勤務については指定勤務日のみとなります。 勤務期間 【勤務対象日】※1日～OK！ ・6月21日(日) 【希望の方には秋競馬もご紹介します！】 ・10月4日(土) 毎日王冠 ・10月11日(日) アイルランドトロフィー ・10月12日(月・祝) ・11月1日(日) 天皇賞(秋) ・11月29日(日) ジャパンカップ 待遇 ・敷地内原則禁煙 ・制服貸

仕事内容【サービスエンジニア】安定した販売実績を誇る自社サービスのメンテナンス・保守・運用■損保・自動車メーカーなど大手顧客■9時-17時定時 ▼仕事内容 当社主力商品のシステム担当として、安定したサービス稼働のためのシステムメンテナンス、保守・運用を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 自社サービスのメンテナンス・保守・運用や、カスタマーサポートなどにきた問い合わせの中で、システム的な問題に対し調査、解決策の提案・実行を行います。 法改正などがあった際には、対応するための要件定義を行うこともあります。 まずはメンバーとして、他メンバー・協力会社と共に製品、システムの運用・保守を担当いただくこ

仕事内容[仕事内容] 社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務 PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないま

仕事内容【応募資格】 [必須] ●PC／サーバー／ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験●専門学校以上 [歓迎] PC／サーバー／ネットワーク／ソフトウェア／情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方 【職種名】 システムインテグレーターのテクニカルサポート・カスタマーサポート／株式会社ナブアシスト 【仕事内容】 県内有数の業界特化型システムインテグレーター PCやオンプレミスおよびクラウドのサーバー、ネットワーク、セキュリティといったインフラ全般からへルプデスクまで、幅広い事業を展開している同社の”LCMサービス統括部?にて、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネッ

仕事内容福岡県福岡市中央区のテクニカルサポート（福岡） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 テクニカルサポート（福岡）(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容＜総合職正社員募集＞●ＰＣや周辺機器の設定サービスの案内、購 入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修やフォロー体 制があるので安心してお仕事スタートできます。 ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です。≪未経験ＯＫ ≫親切な接客ができる方を積極採用しています。 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・大手企業を中心とするクライアント向けに、業務支援エンジニア／テクニカルサポートとして社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成などを担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの先輩がいるため、いつでも質問、頼ることができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサ

仕事内容テクニカル（技術）サポートの業務となります。 【内容】 ・Ｑ＆Ａ対応 ・メール、電話対応 ・技術サポート など 【備考】 弊社プロジェクト先での作業あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務※面接時に別途明示