テクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容【応募資格】 [必須] ■IT関連事業における法人顧客対応の経験（2年以上） [歓迎] ■応用情報処理技術者の資格相当のIT知識 ■BtoBのカスタマサポート業務経験（ソフトウェアのテクニカルサポート、SIでのシステム維持保守等） ■カスタマーサポートもしくはシステム運用におけるトラブルシューティングの経験 ■プロジェクトマネジメントの経験 ■HULFT/DataSpider 製品の利用経験 ■ISO規格に準拠したサービス提供経験（QMS,ISMS,ITSMS等） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポート（年収633万円～942万円） 【仕事内容】 【期待す

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 一般的なビジネスマナー ・ 顧客や社内他部門とのコミュニケーション・調整能力 【歓迎】 ・ テクニカルサポート業務の経験 ・ IoT、IT関係の業務経験 ・ テクニカルライティング、Webライティングの経験 ・ クリエイティブ系の業務経験 ・ 知財関係の業務経験 【職種名】 【東京】テクニカルサポート(国内CX) 【仕事内容】 ・ 自社製品データロガー「おんどとり」の国内CX（カスタマーエクスペリエンス）をリード ・ 購入前から導入・利用後まで一貫した顧客体験の設計・改善を担当 ・ 営業ノルマに縛られず、顧客価値最大化に集中できるポジション ・ 国内向けの広告宣伝

仕事内容ご自宅などから対応いただける「テクニカルサポート」のお仕事を募集しています。 ※基本的にはオンラインでの対応ですが、出社可能な方については一部お願いする可能性もございます。（出社場所：横浜オフィス） また場合によっては近郊のお客様先で現場対応のご相談をさせて頂く可能性もございます。 ※交通費あり ＊業務内容＊ 当社が提供しているサービス「窓」のテクニカルサポートをお任せします。 ▼業務詳細 ・電話、メールの問い合わせ対応 ⇒ Gmail, Dialpad, 各 Web ツールを使って法人のお客様対応を行って頂きます。 ・社内連携対応（ Slack ） ⇒ 必要に応じて連携部署への報告

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・産業用ハードウェアの取り扱い経験 ・画像処理技術やファクトリー・オートメーション（FA）に関する知見 ・テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験 ・技術領域の知識を学ぶことに抵抗のない方 【尚可】 ・光学系機器（カメラ、レンズ、照明など）の取り扱い経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】テクニカルサポート（AI画像処理） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 自社サービスを提供／賞与年4回、しっかりと頑張りを評価する会社です！ 【職務

仕事内容【職種名】 【テクニカルサポート要員募集】神田／即日／帳票システムのテクニカルサポート業務 【給与】 500,000円 ～ 550,000円/月 【アクセス】 JR山手線 神田 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都足立区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 参画時はまず、遠隔サポートツールに慣れて頂くため、プレミアムサポートへ加入されている会員の対応を中心に行って頂きます。帳票システ

仕事内容全国の自治体や国内大手企業を中心に多数の導入実績を誇る、 自社セキュリティ製品『LOCK STAR』シリーズのテクニカルサポートをお任せします。 ≪業務は大きく3つに分類されます≫ ◇導入前の動作テスト └製品のアップデートがあった際にモジュール提供前に実施。必要に応じてテストサーバの構築や製品設定等も行います。 ◇導入支援 └データセンターや市役所等での作業。1営業日以内で終わるボリュームです。 ◇導入後のサポート対応 └メインで担当することが多い業務。エンドユーザーではなくSIerのエンジニアに対応します。 ≪具体的なサポート対応の流れ≫ 製品を取り扱うSIerからの問い合わせ ▼ 問い合

仕事内容＜テクニカルサポート＞長く活きるスキル/未経験からできるお問い合わせ対応/賞与は必ず支給/月給25万〜※久屋大通 ▼仕事内容 「IT=難しそう…」 そう思ったそこのあなた！ 弊社の9割が不安な気持ちで入社され 今となっては後輩を持つ優秀な人材に！ あなたもその一員になりませんか 多数の未経験者を プロのエンジニアに育ててきた当社。 確かな実績のある研修制度のため、 全くの未経験者も大歓迎！ 「ITに興味がある…」 という理由でご応募いただけます。 ・この先も役立つスキルを学びたい ・新しいことに挑戦したい そんな方はぜひご応募ください！ 残業ほとんどなしでプライベートも充実。 ワークラ

仕事内容【週3日リモートOK！｜テクニカルサポート業務】IPO準備中！急成長中のセキュリティソリューション開発・販売企業／残業ほぼ無し！ 株式会社JSecurity - IPOを視野に事業拡大中！日本のITセキュリティに貢献するソリューションを提供する成長企業 仕事内容 弊社は、法人向けセキュリティソフトを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、テクニカルサポート職として弊社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入頂いているお客様からの問い合わせ対応を行います。 Check Point、Juniper、Fotigateなどの、

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 AIカンパニーとして、AIドライブレコーダーを核とした安全運行管理プラットフォームを提供しています。当社のミッションは「モビリティをもっと安全に、もっと効率的に」することです。AIにより、交通事故の原因の約8割を占めるドライバー自身の行動に焦点をあて、ドライバーの危険運転を事前に検知・警告し、事故0を目指しています。全国700社以上で導入され、事故件数73%、保険料60%、燃料費30%、管

仕事内容■仕事内容 0-WANでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。各メンバーの得意分野を組み合わせ、チームワークを重視してゼロトラスト事業を推進しています。 本求人で採用する方には、テクニカルサポートやSI案件のメンバー参画を通じて、エンジニアとしてのスキルアップを目指していただきます。エンジニアとしての高いスキルに加えて、チャレンジ精神、未経験分野にも積極的に取り組む情熱がある方を募集しています。 面接においては業務内容におけるマッチングとご自身が目指される方向性を確認し、適

仕事内容【サービスエンジニア】安定した販売実績を誇る自社サービスのメンテナンス・保守・運用■損保・自動車メーカーなど大手顧客■9時-17時定時 ▼仕事内容 当社主力商品のシステム担当として、安定したサービス稼働のためのシステムメンテナンス、保守・運用を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 自社サービスのメンテナンス・保守・運用や、カスタマーサポートなどにきた問い合わせの中で、システム的な問題に対し調査、解決策の提案・実行を行います。 法改正などがあった際には、対応するための要件定義を行うこともあります。 まずはメンバーとして、他メンバー・協力会社と共に製品、システムの運用・保守を担当いただくこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験（3年以上） ・テクニカルサポート ・システムエンジニア ・ソフトウェア関連の開発、品質管理、プリセールス ・ネットワークエンジニア、ネットワーク構築・運用等 ・3次元CAD/CAMやシミュレーションソフトウェアに関する何らかの業務経験 [歓迎] ・工作機械に関する何らかの業務経験 ・NCプログラムや切削加工プロセスについての知識・経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】テクニカルサポート（年収500万円～1200万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場グループ会社】世界最大の工作機械メーカーDMG森精機のI

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客または社外の組織との折衝経験をお持ちの方（目安3年以上） ・基礎的な物理、数学の知識（高校レベルで不具合内容の理解・説明ができる程度） 【職種名】 テクニカルサポート 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ▼お客様からの問い合わせ対応 部品等の整備・取り扱いに関する技術的な質問、不具合情報などを受け付けます。 ▼原因調査と解決策の立案 お客様へのヒアリングや現状調査を通じて情報を収集。 社内の設計・製造部門や協力会社など、関係各所と連携しながら原因を特定し、解決策を立案します。 ▼現地での支援業務 必要に応じて顧客先へ訪問。現地での整備作業が円滑に進むよう、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT業界でのシステム開発やプロジェクト管理経験3年以上 ・業務システム・Webアプリケーションの開発経験 ・ドキュメント作成（設計書・テスト計画書等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 立ち上げメンバー募集／大手企業案件多数／リモートワーク可／福利厚生充実 【職務概要】 国内外の大手ナショナルクライアントのウェブサイト・システムをUIUX 設計からデザイン、システム開発、

仕事内容当社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、DMG MORIグループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 ■「よく遊び、よく学び、よく働く」を理念に掲げる世界最大手の工作機械メーカーDMG森精機のIT開発拠点 ■製造業のデジタル化を推進

仕事内容店舗で使用しているシステムのテクニカルサポート(SV業務) 【高時給1800円⇒月収30万円以上可】ITサポート経験者歓迎＊最高時給2000円を目指せるSV募集 昨年オープンしたばかりのコールセンター ◇高時給でしっかり稼げる ⇒月30万円以上も目指せる ◆ブランクがあっても大丈夫 ⇒安心の研修＆フォロー体制もバッチリ ◇プライベートも充実 ⇒遊びも貯金も妥協したくない ＊こんな経験が活かせます＊ テクニカルサポート経験 ヘルプデスク経験 SV経験 クライアント対応経験 WEB面接実施中 お手持ちのスマホ・カメラ付きPC で参加できます() 面接当日の外出・履歴書不要

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITサービス企業における、テクニカルサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、社内SE、エンジニアのいずれかの経験1年以上 ・管理画面やシステムに関する問い合わせ対応経験 ・エンジニアや社内関係部署と連携しながら課題解決を行った経験 ・ITリテラシー（メール／チャットでの顧客対応経験） 【尚可】 ・SQLを用いたデータ確認、ログ調査の経験 ・API連携や外部サービス連携に関する知識、対応経験 ・FAQやナレッジベースの整備、改善経験 ・問い合わせ傾向を分析し、業務改善につなげた経験 ・小売、サービス業界向けプロダクトの支援経験 ・AI活用推進の経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ●PC／サーバー／ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験●専門学校以上 [歓迎] PC／サーバー／ネットワーク／ソフトウェア／情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方 【職種名】 システムインテグレーターのテクニカルサポート・カスタマーサポート／株式会社ナブアシスト 【仕事内容】 県内有数の業界特化型システムインテグレーター PCやオンプレミスおよびクラウドのサーバー、ネットワーク、セキュリティといったインフラ全般からへルプデスクまで、幅広い事業を展開している同社の”LCMサービス統括部?にて、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネッ

仕事内容【仕事内容】 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE