一流ホテルを舞台に/お客様の笑顔を咲かせるフロントマネージャーへ!経
バンヤンツリー・東山 京都/ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ&リゾーツ株式会社
京都市東山区 清閑寺霊山町
月給25万円〜42万円
正社員
- 交通費支給
- シフト制
- 特別休暇
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
- 経験者優遇
- マネージャー採用
仕事内容■勤務地 京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番地 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様に快適な時間をご提供する、ホテルフロントマネージャーとしてご活躍いただくお仕事です。フロント業務全般を監督し、チームを率いてお客様満足度向上を目指します。 《具体的な内容》 ・お客様のチェックイン・チェックアウト業務、予約管理、お問い合わせ対応などを担当します。 ・VIPのお客様のお迎えやお見送り、特別なリクエストへの対応も行っていただきます。 ・フロントスタッフの指導・育成、シフト管理、業務効率改善など、マネジメント業務も担います。 ・お客様からのフィードバックを分析し、サービス向上に繋げるための改善策