北海道の日本コンセントリクス株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容働きながらITスキルを磨ける◎オンラインショップのサポート（法人）土日休み・ほぼ残業なし 電話・チャット対応／正社員登用有／未経験から活躍できる／勤務時間は17:55まで！プライベートとの両立可 ＜Microsoft社の製品契約に関するサポート業務＞ 法人向けオンラインショップをご覧になったお客様からの各種問い合わせに電話やチャットを使い、サポートを行うお仕事です。 ★法人向け製品のため、入社される9割以上が未経験からのスタート。詳しい製品知識は入社後に学べますのでご安心下さい。 【どんなお仕事？】 Microsoft社（マイクロソフト）の製品のサービス・ライセンス・サブスクリプション

仕事内容当センターは、従業員アンケートの結果から日本で最も幸福度の高いWell-beingなセンターを決める年に1度のアワードにて２年連続最優秀賞を受賞しました！ ■仕事内容： スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●1日の対応件数：15～20件程度（繁忙期は＋10件程） ●入社予定日：2025年 11月10日 ■キャリアアップについて 製品に関するアドバイザーやサービス関連のアドバイザー、チャット

仕事内容交通費支給（公共交通機関利用・月額上限5万円）車通勤可能（駐車場補助やガソリン代の支給有） 研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね 大手通販サイトご利用のお客様からの問合せ対応業務 お困りごとにメール・電話・チャットなどを使用し解決いただくお仕事。不明点はしっかりサポートできる体制あり！ 当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス 業務を担当して頂ける方を募集します。 【よくあるお問合せ】 ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員につい

仕事内容【オープニング募集】マネジメント×英語スキルを活かしてセンター作りに携われる！ 新規立ち上げプロジェクト・バイリンガルチームリーダー募集 オンライン旅行予約サイトのサポート窓口でチームメンバーのサポートをお任せします。エスカレーション対応やメンバーの育成・パフォーマンス向上等、チームリーダーとしてプロジェクト作りに携われます。11月オープンの新規立ち上げプロジェクトにてマネジメント経験を活かせるポジションです。 【お仕事詳細】 ・パスワードを忘れてログインできない ・予約完了のメールが届かない ・クレジットカード払いから現金払いに変更したい ・宿泊日時の変更をしたい ・滞在日数の延長方法

仕事内容未経験から月給24万円！オープニング50名募集★服装・髪型自由＆大通駅直結 接客経験も活かせるオフィスワーク♪未経験から始められる充実研修をご用意しています！ ご登録いただいているお客様へお電話し、ご利用状況などをお伺いするお仕事♪難しい説明や営業はありません！ マニュアルに沿ってお話ししながら、お客様に合った情報をご案内していただきます。 セールス・ノルマ一切なし トークスクリプト完備 研修ありで未経験でも安心 製品を実際に手に取って確認できる 【会話例をご紹介♪】 あなた:ご購入後の使い心地はいかがですか？ お客様:紙たばこの方が好きかな。 あなた:そうなんですね！実

仕事内容オンライン通販サイトをご利用されているお客様からのお問合せ対応業務・商品が壊れていたのだけど…・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・配送についてお問い合わせがあるのですが…お客様のお困りごとにメール ・電話・チャットなどを使用し、解決いただくお仕事です。 不明点はしっかりサポートできる体制あり！ スタッフの声☆ ★コールセンターって殺伐としているイメージがあって不安でしたが…実際は・・・笑 ★サポートが手厚い！不安なことがあればすぐに助けてくれます。 ★駅近くで通いやすいです！車通勤も可能です ★前職は全然違う業種でしたが、ほとんどの方が未経験スタートも納得

仕事内容《オープニング大募集》安定の月給制・年間休日120日以上／服装・髪色自由／地下歩行空間直結 英語スキルを活かしてお客様のお困りごとを解決！やりがいを感じられるお仕事です。 オンライン旅行予約サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。予約内容の変更や支払い方法の確認、チェックインに関する問い合わせ等サポートを行います。 オープニングスタッフとして18名大募集。充実した研修制度があり、未経験の方も安心してスタート可能です。 【具体的な問い合わせ例】 ・パスワードを忘れてマイページにログインができない ・予約のキャンセルをしてほしい ・クレジットカード払いから現金払いに変更

勤務時間勤務時間は指定しない 入社日：調整中 ・勤務時間 8:54ー17:30の中で４時間または５時間 ※週40時間、1日8時間以内での勤務となります。 例：10時ー15時×週3日など ・勤務 平日のみ（月曜～金曜） ・パートタイム、週３日～４日勤務も可能 扶養内での勤務も可能。

仕事内容お客様からの注文・問い合わせ・各種手続きに関わる事務局のお仕事です。 研修もしっかりしておりますので、未経験者の方も大歓迎です！ "コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ［お問合せ例］ ◎毎月の積立金額を変更したい ◎ウェブサイトからの申込方法やログイン方法を教えてほしい ◎スポット購入や売却、地金の引出しをしたい ◎住所や登録金融機関口座の変更をしたい …など。" コロナ禍で価格高騰中！金や銀の積み立ての勉強をしたい方にもピッタリです。社会情勢にも詳しくなれます♪ ■この仕事の特徴 シフト固定で土日祝がお休みなので、メリハリをつけ

仕事内容オープニング★コールセンター運営を支える司令塔に！シフト管理／稼働状況の分析／レポート業務 スタッフと現場を支える、縁の下の力持ち！ 大通駅直結 年間休日124日 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ コールセンター運営の司令塔として、運営状況の確認や人員配置・シフト管理を担当いただきます。各チームと連携しながら業務データの分析やレポート作成、運営課題の改善提案を行い、安定したサービス提供を支えていただくポジションです。状況に応じた柔軟な判断や調整を行いながら、現場運営をサポートしていただきます。 【具体的には・・・】 コールセンターの人員スケジュール管理 稼働状況確認 業務デー

仕事内容オープニング研修担当の募集！社員の成長を支えるポジション！ あなたの育成経験が、新センターの未来をつくる 大通駅直結オフィス 年間休日124日 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ 加熱式たばこに関するカスタマーサポートセンターで、トレーナーを募集しています。新人研修や新製品研修、オペレーターからの質問対応、研修資料の更新などを担当。クライアントとの調整や情報共有、運営サポートなど、センター運営を支えるポジションです。 【主な業務内容】 新人研修や新製品研修の実施 オペレーターからの質問対応やフォロー 研修資料、マニュアルの作成・更新 クライアントとの情報共有や研修内容の調整

仕事内容★幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞★ 昨年開催された国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワードにて、参加した全国の企業139のコールセンターの中から【最優秀賞】＆2025年1月には【働きがい認定企業】へ認定を受けました！ ★自由な社風で髪色・髪型自由！ ★ネイル・ピアス・カラコンOK！服装自由！ ★マニュアルを見ながら電話できて安心！ ★転勤なし！年間休日123日 ★平均在籍期間約6年 ー ■職種：コールセンタースタッフ ■仕事内容： あなたにお任せするのは、スマホ・タブレットのお問い合わせ対応です。 カスタマーサービス部門でのオペレーター業務で1日20件

仕事内容＼オープニング募集／札幌×バイリンガル◇データ管理やレポートをメインとしたお仕事 新規立ち上げプロジェクト◆ワークフォース・マネジメント募集 【コールセンターのデータ管理／レポーティング業務】 応対品質向上やコスト面について、裏から支えるコールセンターにはなくてはならないポジションです。 ◎毎日のコール件数やデータ管理 ◎電話やチャット・メール件数の予測に基づく、人員の配置検討など 【お仕事詳細】 ★オープニングプロジェクト・旅行予約サイトのコールセンター内でのサポート業務★ ◎入電数の予測をたてて、人員配置やシフトを作成 ◎日々のデータを管理し、KPI分析、レポートの作成 ◎クライアン

仕事内容＼オープニング／ビジネスアナリスト（BA）を大募集！ スタッフと現場を支える、縁の下の力持ち！ さっぽろ創世スクエア 年間休日124日 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ コールセンター運営をデータ分析の面から支えるBusiness Analyst（BA）ポジションです。KPI分析、レポート作成、ダッシュボード運用を通じて運営課題を可視化し、改善施策の提案や業務効率化を推進します。関係者と連携しながら、データに基づく意思決定をサポートし、サービス品質や生産性向上に貢献していただきます。 【具体的には・・・】 レポート・ダッシュボードの作成・運用 KPI分析による業務課題の可視

仕事内容月給25万円以上・英語力も活かせる・チャットメイン業務★土日固定休みもOK◎ 人数の職場／服装・髪色・ネイル・ピアス・自由／オフィスワークスキルが身につく 店舗・オンラインご利用のお客様からの問合せ対応、及び海外のIT担当者との連携業務。 ★日本語のカスタマーサポート チャット・メール7割、電話3割 ※繁忙や時期よって比率は変動 ★海外IT担当者との連携 ・英語でのチャット、簡単なCall対応 ・会議参加 ・問題解決に向けた調整業務 ※平均残業時間は月10時間程度 【管理者からのメッセージ】 18名前後の小規模センターで周りと相談しながら対応をする等、コミュニケーションが活発な職場です

仕事内容大手通販サイトで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに対応していただきます。 (受電のみ）営業・ノルマなし。 「ネット通販を利用したことがある。」 経験はそれだけでOK。未経験者大歓迎です。 丁寧な研修ありで安心してお仕事ができます。 大手通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・配送についてお問い合わせがあるのですが… お客様のお困りごとにメール・電話・チャットなどを使用し、解決いただくお仕事です。不明点はしっかりサポートできる体制あり！ ※簡単なPC操作あり ★実は、コールセンターって殺伐としているイメージ