日本コンセントリクス株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容ご契約者へのアフターフォローと新商品や無料特約のご案内とご提案を行います ・登録住所などの確認 ・加入中の生命保険の契約内容説明 ・新商品や特約のご案内とご提案 ※すでに契約のあるお客様へのお電話なので、クレーム対応はほぼありません お客様のライフプランに寄り添い、将来の安心をサポートする、社会貢献性の高い役割で す！ ノルマに追われるのではなく、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にしています！ ～業務の1日の流れ～ 10:00～／朝礼 10:30～／午前の架電（電話発信）タイム、事務処理作業 13:00～／お昼休憩 14:00～／午後の架電タイム、事務処理作業 18:30～／架電終了

仕事内容＼未経験歓迎！オープニング大募集／充実研修あり＆髪型・服装自由！駅チカで通勤ラクラク◎ 月給26万円◎お客様の「ありがとう」がやりがいに◎客様対応を通じて、コミュニケーションスキルと問題解決力が身につく！ 話題の加熱式たばこ製品と、そのユーザーを支えるお仕事です。グローバル企業のカスタマーサポートとして、お客様対応をご担当いただきます。製品の使い方や各種お問い合わせへの対応を通じて、お客様の利用をサポート。お客様に寄り添いながら、感謝の言葉を直接いただけるポジションです。 【大型採用スタート！】 オープニング募集のため、多くの同期と同じタイミングで研修をスタート。未経験でも「自分だけが分

仕事内容・クライアント担当者のサポート業務 ・顧客情報更新作業 ・データチェック ・システムからのデータ抽出や相互性チェック ●原則全員在宅勤務をしています (会社が必要とする場合、Officeに来ていただく場合があります) ※システムや社内資料は英語となります。エンドユーザーは日本法人なので日本語を使用します。

仕事内容新センターの品質向上を担うオープニングメンバー募集 ★オープニング募集★応対品質の向上を通じて、チームの成長を支えるポジションです 加熱式たばこに関する問合せ窓口で、応対品質のモニタリングやコーチング、改善提案を担当。 オープニング募集のため、既存のルールを運用するだけでなく、評価基準や育成方法などQAの仕組みづくりから携われます。 これまでの経験を活かしながら、新しいセンターの品質向上を支える中核メンバーとして活躍してみませんか？ 【具体的には…】 チームの品質目標達成に向けた改善活動の企画・実施 品質に関する課題や改善点の分析、改善策の立案・実行 チームメンバーに対するモニタリ

仕事内容オープニング研修担当の募集！社員の成長を支えるポジション！ あなたの育成経験が、新センターの未来をつくる 大通駅直結オフィス 年間休日124日 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ 加熱式たばこに関するカスタマーサポートセンターで、トレーナーを募集しています。新人研修や新製品研修、オペレーターからの質問対応、研修資料の更新などを担当。クライアントとの調整や情報共有、運営サポートなど、センター運営を支えるポジションです。 【主な業務内容】 新人研修や新製品研修の実施 オペレーターからの質問対応やフォロー 研修資料、マニュアルの作成・更新 クライアントとの情報共有や研修内容の調整

仕事内容自動車リサイクルに関わる事業者や個人所有者からの使用済の自動車の処理や手続きなど、自動車リサイクル制度全般に関する問合せのお電話対応。 よくあるお問合せ ・リサイクル券を紛失した場合はどうしたらよいのですか? ・リサイクル券のない使用済自動車を引き取ることはできますか? ・自動車リサイクルシステムへの事業者登録はどのように行うのですか?など 上記のような問合せに用意されているマニュアルを確認しながら回答いたします! 対応件数や研修など ■1日あたりの対応件数:約20件～35件 ■1件あたりの対応時間:約5分～15分 ■研修期間:約2か月、OJT 2週間程度 ※研修期間をし

仕事内容札幌★高時給！実6h～×週4日～勤務OK・服装/髪色/ピアス/ネイル自由 10時始業で朝はゆっくり出勤！ワークライフバランス重視したい方必見！ 海外発のアパレルメーカーの店舗、オンラインストアを利用しているお客様からの問い合わせに電話とメールで対応します。 【働き方が選べる！ワークライフバランス重視！】 週3回はお休みが欲しい・・・ 趣味やプライドベートの時間を大事にしたい！ という方必見★ 実6h×週4日～や実8h×週4日等働き方はさまざまです！ 【主なお問い合わせ内容】 ・商品の在庫の確認 ・オンラインストアで購入した商品の配送に関する問い合わせ ・お支払いや返品・返金に関する問い合

仕事内容★未経験歓迎★人気の事務スタッフ｜完全土日祝休！ 18時前に退社可能！｜お友達と一緒に応募歓迎！｜服装自由！ネイルOK！｜バス停から徒歩1分以内！ 「純金積立」国内大手企業の会員専用事務センターにおける、事務のお仕事です。難しい専門知識は不要です！先輩社員がしっかりと研修、サポートしますので安心して働けます。久しぶりのお仕事復帰（ブランクあり）の方・事務に挑戦してみたい未経験の方もまずはご応募ください！ 【お仕事内容（例）】 ・返送書類の開封・仕分け・件数入力 ・発送書類の印刷・チェック・封入・封緘 ・パンフレット等各種書類の整理・保管 ・各種データの移送・保管 等 【主婦(夫)さん歓

仕事内容＼オープニングセンターの品質を支えるQA担当募集／髪型・服装自由！駅チカで通勤ラクラク◎ 品質改善の中心メンバーとして活躍！経験を活かして新しいセンターづくりに携われます！ 加熱式たばこのコールセンターにおいて、品質管理をご担当いただきます。グローバル企業のプロジェクトで、応対品質のモニタリングやコーチングを通じて、センター全体の品質向上を推進。センターの成長を間近で感じながら、専門性やマネジメントスキルを高めていくことができます。 【オープニングです！】 オープニングプロジェクトだからこそ、品質管理の仕組みづくりから携われる環境です。既存のルールを運用するだけではなく、現場の課題を発見

仕事内容世界初のエンジン車を作ったドイツの高級自動車メーカーのお客様サポート業務です。自動車の事はもちろん、最新のテクノロジーと融合した機能のお問い合わせもあります。スマホやPCのサポート経験も歓迎！ 【お問い合わせ例】 ・見たことないランプが光っているけどどんな警告？ ・専用アプリの使い方を教えてほしい ・車内の最新機器の使い方がわかりません 【お仕事の特徴】 ◆最新技術が学べる 最新のテクノロジーと融合した自動車の機能についての質問も多数。 例) オーナー様のスマートフォンに専用をアプリを入れ、アプリからエンジンを起動させる、等 最新の自動車とテクノロジーを学びながら、オーナー様にもその便

仕事内容入社日ご相談ください！カスタマー対応無し｜ドイツ自動車メーカーの社内向けシステムサポート 【10/1入社募集】月収27万円以上可！IT系のお仕事を一から学びたい方、充実の研修制度でサポートします！ ★ドイツ自動車メーカーの社内システムサポート★ 見積りから契約までの手続きを行う専用ツールに関する ヘルプデスク業務 主にカーディーラーの営業スタッフやクレジットカード会社からの 質問に電話で対応いただきます カスタマー対応ではなくB to B のお仕事です！ 充実研修でヘルプデスク業務未経験の方も多数活躍中! 【良くあるお問い合わせ】 下記のようなお問い合わせに対応いただきます。 「専用

仕事内容＜入社祝い金5万円支給有＞アパレル・接客経験が活かせる！オフィスワーク 【安定の月給制】未経験大歓迎／年間休日124日／日曜固定休／髪色自由・ネイルピアスOK！ ★5月OPEN！追加10名募集★ ・電話＋チャット・SNS・メール対応 ・日曜固定休＋平日1日休み ・年間休日124日 ・服装・髪型自由 ・未経験OK／約10日間の研修あり ・Web面接1回のみ ■お客様からの洋服に関する購入前後の質問や配送状況等のお問い合わせに対応するお仕事です。 【お仕事について】 ◆どんな問い合わせが入ってくるの？ 購入前：洋服の素材や在庫状況について、購入後：オンラインショップで注文後の配送状況、サイ

仕事内容＜POINT＞ ＊朝は10時始業で通勤ラッシュが避けられる！ ＊週4日～無理なく働ける！ ＊服装・髪色、ネイルピアスも完全自由 ＊「まずは短期から始めてみたい」方もOK ●求人をご覧のみなさまへ（管理者からのメッセージ）● コールセンターですが、周りと相談しながらお客様対応を進めるなどコミュニケーションが活発な職場なため在籍スタッフからは「コールセンターっぽくない」といわれます！ 20名前後小規模センターでみんな和気あいあいとお仕事をしています♪ 年に数回、軽食パーティーを開催して、スタッフ同士の交流も活発です。 新人さんも一人にしない、困ったことがあったら相談できる環境を整えています★

仕事内容人気の土日祝休み ＆ 18:00前退勤♪ 会員専用コールセンター 業務拡大により募集！ 入社日応相談 【働きがいのある企業】認定！ 大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターです。 コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様 からのお問合せに対応する受電メインのお仕事です。 ・ご契約のある会員様専用のコールセンターなので安心です！ ・研修も充実していますので未経験の方 大歓迎です！ 【未経験でも安心！】 ☆充実研修、丁寧なＯＪＴで未経験でも安心です 貴金属の基礎知識、「純金積立」とは何か？、使用するシステム、その操作方法、お客様へのご案内内容、等、座学、またOJT形式で丁寧

仕事内容大手生命保険会社ご契約者へのアフターフォローと新商品や無料特約のご案内とご提案を行います。 ・登録住所などの確認 ・加入中の生命保険の契約内容説明 ・新商品や特約のご案内とご提案 【業務経験や保険知識がなくても大丈夫?】 入社後、約2～8ヶ月の研修が用意されているので、初心者からでも大丈夫! 基礎研修からデビューまで、充実した研修であなたをサポートいたします。 ～業務の1日の流れ～ 10:00～/出社・朝礼 10:30～/午前の架電(電話発信)タイム、事務処理作業 13:00～/お昼休憩 14:00～/午後の架電タイム、事務処理作業 18:30～/架電終了、1日のまとめ 18:5

仕事内容未経験から、安心して始められるオフィスワーク 研修・OJT・管理者サポートがあるので、保険業界が初めての方も安心してスタートできます 主に長年コンタクトが取れていない契約者様へ連絡し加入中の保険内容を説明するアフターフォロー業務。 必要に応じて担当者へ訪問依頼や給付金の請求漏れ確認を行いお客様の安心をサポート。 実際に確認がきっかけで役に立てることも多く「連絡をもらえて助かった」「教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけるお仕事 【◎支えてもらえる環境】 分からないことがあればすぐに周りに確認できるため未経験の方も一つずつ業務に慣れていけます。 また、業務スキルを身につけた後は営業

仕事内容＜未経験可/駐車場あり/残業なし/交通費全額支給＞インセンティブあり！内勤のお仕事です♪ ■あなたのライフスタイルに合わせた働き方ができます！ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 190,000円～ 月給：200,000円 ※入社1ヶ月は月給 190,000円+諸手当 【給与補足】 通勤費＋諸手当 ★シフト手当・インセンティブあり！ ※頑張り次第でさらに高収入が目指せます。 ＜月収例(1)＞ 253,000円 (Aさん＠浦添市在住の場合) 内訳：基本給200,000円＋交通費15,000円＋ シフト手当8,000円＋インセンティブ30,000 【勤務地】 沖縄県

仕事内容＼新規立ち上げメンバー募集／ 日本語対応のみ！オープニングの品質向上を担うQAポジション オープニングセンターの品質向上を担うQA募集！これまでの経験を活かし、立ち上げ期ならではの環境で活躍できます。 すでにあるルールを運用するのではなく、どんな応対を「良い」とするのか。その評価の基準づくりから関わっていただくポジションです。立ち上げのタイミングでしか経験できない仕事です。ご自身の提案が、そのままセンター全体の品質になります。他の管理職やチームリーダーとともに、現場の育成やフォローは分担できます。 【オープニングです！】 オープニングプロジェクトだからこそ、品質管理の仕組みづくりから携わ

仕事内容昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！安心してご応募してくださいね。 ★チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 〇QA/Quality Assuranceとして業務を行っていただきます。・チームの品質に関する目標達成/未達の場合の原因分析及び改善策の策定・実行・評価,フィードバックを通じた品質向上と維持/チームメンバーに対するモニタリング、コーチング、 ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80

仕事内容＼オープニング／ビジネスアナリスト（BA）を大募集！ スタッフと現場を支える、縁の下の力持ち！ 赤坂駅徒歩2分 年間休日124日 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ コールセンター運営をデータ分析の面から支えるBusiness Analyst（BA）ポジションです。KPI分析、レポート作成、ダッシュボード運用を通じて運営課題を可視化し、改善施策の提案や業務効率化を推進します。関係者と連携しながら、データに基づく意思決定をサポートし、サービス品質や生産性向上に貢献していただきます。 【具体的には・・・】 レポート・ダッシュボードの作成・運用 KPI分析による業務課題の可視化と改