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8,993件
株式会社タイミー
港区 東新橋
年収300万円〜700万円
正社員
仕事内容タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、 お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、 ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、 お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、 <ナレッジマネジメントチームについて> ナレッジマネジメントグループでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせ
かんたん応募登録エントリー19日前
港区 東新橋 / 汐留駅 徒歩1分
年収600万円〜900万円
仕事内容【カスタマーサポート/フルリモOK】スキマバイトアプリ「タイミー」を支える管理職候補を募集! 事業内容 「一人ひとりの時間を豊かに」をビジョンとして掲げ、時間や場所に制約されない、少し前には考えられないような自由な働き方を、タイミーは提供しています。 この新しい働き方の魅力は、単なる勤務条件の自由度の高さだけではありません。 働くことを通じて得られる多くの人との出会いと経験の積み重ねは、 いつか必ず一人ひとりの価値を照らし、人生の可能性を広げる足がかりになるからです。 私たちは今後、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、 一人ひとりの時間が豊かになるインフラを目指します。 ミッシ
Green14日前
株式会社GAORA
港区 赤坂 / 赤坂駅 徒歩約5分
年収590万円〜790万円
仕事内容【募集職種・勤務地】 制作部(東京) 【職務内容】 ◆スポーツ中継(主にプロ野球)のディレクション ◆スポーツ中継・番組・配信コンテンツの制作や編集 ◆SNSや動画配信プラットフォームへのコンテンツ制作 ◆コンテンツホルダーとの新たなビジネス開発 【部門構成】 部長(40代)含め正社員4名+契約社員1名 計5名(東京2名・大阪1名・北海道2名) 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) ※募集職種での採用後、将来的には社内ジョブローテーションにより異動・転勤の可能性があります。
CREATIVE JOB17日前
非公開
港区
年収600万円〜949万円
仕事内容【CSオペレーション/マネージャー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ 【仕事内容】 <カスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■役割 ・オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ・グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 ■具体的な仕事内容 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・カスタマーサポー
ミドルの転職5時間前
年収400万円〜699万円
仕事内容【CSナレッジマネジメント/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ 【仕事内容】 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献すること L お客様とは:企業(To B)・ワーカー(To C)双方 L 期待とは:「迅速に
合同会社ACE
港区 虎ノ門 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩約4分
月給50万円〜100万円
仕事内容<仕事内容> CSマネージャー 【関わるサービス】 「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを開発・運営しています。 nimaru:httpswww.nimaru.jp/ nimaru JA:httpssam.nimaru.jp/ ■導入事例 現在では、利用事業者は全国で80社を超え、7,000名以上の生産者を中心とした出荷者に日々活用頂いています。 【業務内容】 弊社の各機能を通した顧客のサクセス実現のため
エンゲージ5時間前
仕事内容【CSナレッジマネジメント】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ 【仕事内容】 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献すること L お客様とは:企業(To B)・ワーカー(To C)双方 L 期待とは:「迅速に」「正確に」「
年収370万円〜550万円
仕事内容株式会社タイミー カスタマーサポート運営企画・改善◆CM話題◎スキマバイトアプリ「タイミー」/フルリモート/フレックス 【仕事内容】 カスタマーサポート運営企画・改善◆CM話題◎スキマバイトアプリ「タイミー」/フルリモート/フレックス 【具体的な仕事内容】 ~急成長中のスタートアップ/働き方の多様化と人手不足を解決/フルリモート可能/フレックス スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開する当社にて、CSナレッジマネジメントのポジションをお任せします。 事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていける方を募集しています。 ■仕事内容 ナレッジマネ
人気doda15日前
年収500万円〜900万円
仕事内容■CXグループでは、お問い合わせデータを起点にプロダクトの利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通して プロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献しているチームになります。 \20代、30代が活躍中!/ 「自分に合ってる仕事か心配、」 そんな20代・30代の方も多く活躍しています。 弊社では、あなたに合ったお仕事をご紹介します✿ あなたの理想の働き方を教えてくださいね✧ type転職エージェントのココが魅力 【1】IT・ハイクラス・営業・女性の転職に強い! type転職エージェントは、無料で利用できる転職支援サービスです。 これまでの累計転職支
かんたん応募登録エントリー10日前
年収400万円〜700万円
仕事内容カスタマサポートチームの教育・研修担当をお任せいたします。 \20代、30代が活躍中!/ 「自分に合ってる仕事か心配、」 そんな20代・30代の方も多く活躍しています。 弊社では、あなたに合ったお仕事をご紹介します✿ あなたの理想の働き方を教えてくださいね✧ type転職エージェントのココが魅力 【1】IT・ハイクラス・営業・女性の転職に強い! type転職エージェントは、無料で利用できる転職支援サービスです。 これまでの累計転職支援実績は34万人以上! その中でもITエンジニアの転職支援では、約80%の方が年収アップを実現しています! 【2】経験豊富
年収400万円〜749万円
仕事内容【CSオペレーション/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ 【仕事内容】 <カスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■役割 ・メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■具体的な業務内容 ・チーム(10-15名)のマネジメント ・メンバーのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・メンバー育成 ・オペレーションコントロール ・メ
年収700万円〜850万円
仕事内容正【コスメ健康食品EC企業】WEB デザイナー 1 【仕事内容】: スキンケアブランドを運営する当社においてWEB デザイナー・広告販促制作ディレクションをお任せします。 ◆新規顧客の獲得を目的とした、ランディングページの制作ディレクションがメイン業務 LP新規作成、既存LPの運用および改善改修が範囲 ・社外のデザイン発注先との折衝。および進行管理 ・社内の関連部門と制作業務の遂行に関わる各種調整。および進行管理 ◆UI/UX改善 LPOやABテストを実行しコンバージョンレートを改善 ・クリエイティブ改善の起案と実践 ・ABテストの実施におけるPDCAサイクル実践 ・WEB接客ツールを活用し
iDA6日前
株式会社アスパーク
港区 港南 / 品川駅 徒歩5分
月給23万円〜45万円
仕事内容アスパークとは、「A(個人)がspark(輝く)未来をつくる」という意味。社員のアイディアやパーソナリティを尊重、活かすことを、企業カルチャーとして育んでいます。 【職種】 [正]①②CADオペレーター、システムエンジニア(SE)、プログラマー(PG) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、正社員経験不問、資格・スキル身につく、シニア(60代~)歓迎、ミドル(40代~)活躍中、女性活躍中、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 ■未経験からでもスタートできます 具体的な内容… 機械系/電気・電子系/制御・ソフトウェア系など 上記案件に
株式会社アスパーク17日前
株式会社インター・ベル
仕事内容株式会社インター・ベル 募集要項 ECスタッフ 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,000,000円~7,000,000円 応相談、前職経験により厚遇 ※実務経験により当社規定にて決定 ※残業代全額支給 【勤務地】 東京都港区 募集情報 正社員/福利厚生充実/年間休日117日 【仕事コード】IB-8997 【仕事内容】 当社ECサイトにおけるバナー・コンテンツ作成をお願いします。 グループの垣根を越えてクリエイティブの制作ができ、能力によってはサイトの構築にも関わることができます。また、UI/UX改善に取り組むことができるため、ご自身のスキルアップを目指してい
かんたん応募株式会社インター・ベル21日前
株式会社ブルジョン
港区 南青山
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> ルームフレグランスや香水ブランドのEC事業及びSNS施策のお仕事です。 あなたにお任せするのは、HPの編集及びSNSを使った広告の作成、投稿、メルマガの作成及び配信。 EC事業関連全般のお仕事です。 <給与> 年収300万円~390万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇慶弔休暇 ◇誕生日休暇 ◇ 年末年始休暇 ♢年間112日以上 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区南青山4-17-33 グランカーサ南青山201 地下鉄表参道駅、乃木坂駅 表参道駅より徒歩10分 乃木坂駅より徒歩10分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保
仕事内容カスタマーサポート部の管理職候補としてメンバーマネジメントをメインにお任せいたします。 \20代、30代が活躍中!/ 「自分に合ってる仕事か心配、」 そんな20代・30代の方も多く活躍しています。 弊社では、あなたに合ったお仕事をご紹介します✿ あなたの理想の働き方を教えてくださいね✧ type転職エージェントのココが魅力 【1】IT・ハイクラス・営業・女性の転職に強い! type転職エージェントは、無料で利用できる転職支援サービスです。 これまでの累計転職支援実績は34万人以上! その中でもITエンジニアの転職支援では、約80%の方が年収アップを実現して
仕事内容CSリクルーティング/メンバー 【仕事内容】 CSリクルーティングチームは、お客様にお待ちいただくことなくスムーズにサポートを受ける環境を維持し続けるために、スケールに合わせた必要な人員を算出し、アルバイトの採用を効果的におこなっていただきます。 また、入社手続きやPCのキッティング業務など、多岐にわたるCSのアルバイトの労務、総務を担当しています。 【事業内容・会社の特長】 インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作 【応募資格】 [必須] ◆以下いずれかのアルバイト/正社員の採用・面接経験がある方 →採用媒体対応
株式会社パネット
港区 麻布十番
月給30万円
仕事内容<仕事内容> 【月給30万~】各種WEBサイトのコーディング業務 CMSテンプレート設計やコーディング業務を中心としたWeb制作業務です。飲食店・コーポレートサイトなどの小規模サイトの制作業務もあります。 <給与> 年収360万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ・土曜・日曜・祝日 ・年間休日126日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区麻布十番 各線麻布十番駅 各線麻布十番駅徒歩5分 <福利厚生> ・昇給年2回、賞与年2回 ・交通費実費支給(上限4万円まで/月) ・各種社会保険完備(雇用・労
エンゲージ15時間前
ビットトレード株式会社
港区 西新橋
月給35万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【1次面接オンライン可】お客様を第一に考えていただけるCSリーダー候補募集! ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円~540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 (*月2-3回、1回あたり3時間前後在宅での休日勤務が発生
仕事内容CSオープンポジション 【仕事内容】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【事業内容・会社の特長】 インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作 【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部(※2023年11月時点)】 本部長:1名 ■オペレー
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