東京都港区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート｜「金融ってむずかしい」を、「ここなら安心」に変える。 金融の民主化 × オペレーション。0→1のフェーズで、あなたの仕組みづくりが投資家の信頼をつくる。 はじめに｜この仕事が面白い理由 「金融ってなんだか難しい」「一部の投資家だけのもの」—その固定観念を、安心して任せられる体験の力で壊していく仕事です。 私たちは、誰もが応援したい未来に投資でき、事業者も資金調達ができる「金融の民主化」をミッションに掲げています。ヒト・モノ・コト・バショをはじめとする「あらゆる価値」を証券化し、持続可能な未来を創るプラットフォームへ。金融の堅牢性とクリエイティブの感性を掛け合わせ、世の中

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。変革期を迎える今、AIと共に「新しい顧客体験」を創り出すポジションです。 ……具体的な業務内容…… ■サービスの質向上とAI運用構築 FAQやガイドの改善に加え、AIの回答精度を高めるための運用フロー構築や、AIへの学習データ提供にも挑戦。開発チームへの改善提案も行い、AIを活用しながら顧客価値を最大化する仕組みづくりに携わります

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社フュディアルクリエーションのカスタマーサポートは、マンション管理部において不動産オーナーや入居者のニーズに応える重要な役割を果たしています。 このポジションでは、電話・メール・チャット・アプリを介して多様な問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、トラブルや不具合の一次対応を行います。 私服での勤務が可能なカジュアルな環境で、FAQやマニュアルの作成・更新を通じて顧客への情報提供を円滑に進めます。 業務改善提案を通じてサービスの質を向上させ、各部署と連携しながら高品質なサポートを提供し、顧客との信頼関係を築くことができる魅力的な職場です。 【募集要項

仕事内容株式会社ＢＭＳＧ カスタマーサポートSV＜ファンクラブなどのCS体制強化＞人気アーティスト所属事務所◆年休120日 【仕事内容】 カスタマーサポートSV＜ファンクラブなどのCS体制強化＞人気アーティスト所属事務所◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【自社アーティストBE:FIRST等多数活躍中／海外への事業展開／組織規模拡大中／風通し良いフランクな社風で20代～40代活躍中／持続可能な音楽ビジネスをグローバルで展開することを目指すスタートアップ企業】 ■ポジション概要： 当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスにおける、事業拡大とインシデント

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情報

仕事内容【募集背景】 ビルスピカンパニーは、パーソルの新規事業です。 クライアントが目指す「デジタル・テクノロジー組織」の実現に向けて、「挑戦が当たり前になる社会へ」というサービスビジョンを掲げ、オーダーメイド型のAI・DX・ITエンジニア人材育成プログラムを提供しています。 私たちのサービスは、クライアントの課題や育成対象、組織状態に合わせて研修プログラムを設計・提供する、オーダーメイド型の研修サービスです。 そのため、研修を「実施して終わり」にするのではなく、研修実施中に顧客の反応や受講者の変化を把握し、次の育成課題や改善提案につなげていくことが非常に重要です。 現在、フィールドセールスが受注した

仕事内容グローバルアパレル企業 顧客起点・改革推進担当／有明 【仕事内容】: グローバルに展開する大手アパレルグループのカスタマーセンターにて、世界中から届く「顧客の声（VOC）」を起点に、商品開発・改良やサービス・店舗体験の変革を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ウィメンズ、メンズ、キッズ等いずれかのカテゴリー責任者として課題発見～改善を推進 ・問い合わせ、レビュー、店舗の声、市場トレンド等を統合した定性・定量分析と仮説構築 ・社内関係部署との協議や提案、経営層への意思決定プロセスへの反映 ・新素材・新商品の企画提案や定番商品の仕様・機能改善 ・店舗環境やECサイトのU

仕事内容・LINEや電話を通じた希望条件のヒアリング ・お客様のご要望に合わせた賃貸物件のご提案 ・来店・内見予約のスケジュール調整（アポイント獲得） ※対応データを分析し、オペレーション改善やサービス向上に活かす取り組みも行います。

仕事内容【アピールポイント】 事業企画／急成長中の不動産ベンチャー/～株式会社UKCorporation～ 【仕事内容】 ・M&A戦略策定支援 ・M&A候補先企業の発掘 ・M&A実行ストラクチャーの策定支援 ・M&Aプロセスにおけるプロジェクト／マネジメント ・M&A候補先企業との交渉支援 ・デューディリジェンスの実行支援 ・企業価値評価 ・M&A実行に必要となる各種契約書の策定支援 ・財務、会計領域に係るPMI支援 "≪事業内容≫ ■不動産の売買、賃貸、仲介、管理、開発 ■不動産資産運用コンサルティング ■トランクルーム、バイクガレージ、レンタルオフィス運営 ■空間デザイン、設計、施工 ■前各号

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるカスタマーサービス｜年休121日｜福利厚生充実 カスタマーサービス部の一員として、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、顧客満足度向上や業務改善活動に携わっていただきます。 まずは電話によるお客様対応を中心に担当し、商品知識や業務知識を習得していただきます。 その後は、対応業務だけでなく業務改善や後輩支援など、活躍の幅を広げていただくことを期待しています。 具体的には ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ・顧客満足度向上に向けた取り組み ・業

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社メドレーでは、統合型クラウドソリューション「MEDIXS」のカスタマーサポートを募集しています。 本ポジションは、顧客からの問い合わせに対して高品質なサポートを提供しつつ、QA業務を通じてサービスの品質向上やプロダクトの改善に貢献する役割です。電話、メール、チャットでのトラブルシューティングや操作説明を行い、顧客の声を開発チームにしっかりとフィードバックします。 新機能リリースやシステム変更に関する案内資料やFAQコンテンツの作成にも携わり、情報の充実化を図ります。東京・神戸のチームメンバーや他部署との連携を重視し、円滑なコミュニケーションを通じて

仕事内容【カスタマーサポート】新規立ち上げ／イタリアンラグジュアリーブランド／年休120日以上 ▼仕事内容 ★★8月中旬入社の新規立ち上げプロジェクト！★★ 世界的に有名なイタリア系ラグジュアリーブランドの問い合わせ対応をしていただく 新規立ち上げチームのメンバーを募集しております。 イタリアを代表するラグジュアリーブランド。 メンズ、レディースウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーを展開し、世界中で愛されているブランドです。 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。（コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） ・チームマネジメント、二次受け対応 ※業務

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレーションを経験できます ・最新のITを駆使して、他に類を見ない整備業界の変革を現場の最前線で経験できます ・

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 介護・看護事業の立ち上げサポートをおこなうサービス 【カイポケ開業支援】コールセンターでのお仕事です。 ＊東証プライム上場の安定基盤 ＊土日祝お休み ＊産休、育休、育児時短勤務制度有 ＊転勤なし 入社時点での専門知識不要！ 安心して長く働ける環境を整えています。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど) ↓ ・採用進捗が止まっていたり、 求職者が転職活動でお悩みがある場合は 状況に合わせてヒアリング ↓ 法人側の担当者と連携

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仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの実務経験2年以上 ・その他、顧客対応業務の実務経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは【カスタマーサポート】として、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを担う重要なポジションです。 展示会に出展する顧客に対して、出展準備から各種サービスの利用までをサポートし、スムーズな展示会運営を支えていただきます。また、日々の問い合わせやアンケートなどを通じて顧客の声を収集し、サービスや業務プロセスの改善にも携わっていただきます。 ■具体的な