CS - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容エンタープライズ顧客に特化した、成長の中核を担うCS募集！ 仕事内容 - オンボーディング支援：大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート - アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進（契約更新対応も含む） - アップセル・クロスセル：契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 - カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を収集し、開発チームへ共有して改善活動を促進 - 複数ステークホルダーとの関係構築：経営層から現場担当者まで、顧客内の幅広

仕事内容<仕事内容> CS事務 ︎未経験スタート歓迎 ︎ ！向いている方！ ★正社員として安定して働きたい方★ ☆スキルや資格をとって手に職つけたい方☆ ★コツコツと頑張っていきたい方★ ☆着実に社会人経験を積んでいきたい方☆ 入社後はひとつひとつ先輩社員と学んでいくので、まずは出来る範囲から業務をスタートします！ また、充実した半年～１年の研修制度をしっかりと受けていただくための体制が整っておりますので、安心して研修に参加して頂ける環境となっております。 先輩社員の方も最初は未経験でした。 「無理に自分を変えずとも経験を積める♪」 「私って、実はこんなサポート能力があったんだ！」 と、自

仕事内容カスタマーサポート採用 Lステップ(旧:LINE@)＋GoogleMeet＋架電での顧客向け運用サポート #夜間シフトなし＃土日祝休み #週2〜3リモートワーク #未経験者積極採用＃WEB3.0＃マーケティング 仕事内容 【概要】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研修実績

仕事内容クリニックのDX化を実現｜CS組織を統括するリーダー候補を募集！ 仕事内容 「クリニック経営を支援し、医院が施術に集中し、良質な美容医療サービスをユーザーに提供できる世の中にする」というビジョンを、一緒に実現してくれる仲間を大募集します！ ▍業務内容 ・初期オンボーディングにてお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したクライアントの利用促進 ・利用率が低いクライアントに対する利用促進の施策立案・実行 ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・オンボーディングプロセスの改善及び機能提案 ・新機能のオンボーディング ・オプション機能の提案、各部門と連携したアップセル活

仕事内容■仕事内容 【顧客】 【商材】 この企業は、「ビジネスを楽しく」をビジョンに、 バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』事業を展開し、 企業のバックオフィスにおける業務課題解決とプロフェッショナル人材の活躍を支援しています。 2022年にはDXコンサルティング事業を開始し、総合的なDX推進も行っています。 顧客への価値提供は勿論、CS部門の事業・組織基盤を構築し、事業価値向上を目指します。 予算に基づいた部門戦略立案、人材育成、チームマネジメント、他部門との連携等も行います。 クライアントサクセスの実現に必要な新規施策や改善立案・計画・実施・効果検証まで担

仕事内容■仕事内容 株式会社DOTONEは、アパレル製品の企画、製造、販売及び輸出入を主な事業内容とする会社です。 2020年3月4日に設立され、資本金は1000万円、社員数は250名です。 所在地は東京都渋谷区神宮前2丁目34番17住友不動産原宿ビル20Fです。 また、WEBデザイナーとしてLP作成やECサイトの立ち上げ・改修、ECサイトのデザイン、 広告バナーデザイン、その他WEB以外のデザインを担当していただきます。 使用ツールはPhotoshop、Illustrator、GoogleAnalytics、Slack 【具体的には】 ・ WEBデザイナーとしてLP作成やECサイトの立ち上げ・改修

仕事内容<仕事内容> CS（クライアントサポート）★年間休日130日！おしゃれ手当など多彩な福利厚生！ 求人広告を掲載するまでのディレクションから、 効果の数値分析、レポート作成、改善策の企画、 スカウトメールの配信などを行います。 進捗報告やミーティング(営業同席)を重ねるので クライアントと深い関係性を築ける部署です！ <給与> 年収350万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ★年間休日130日(2025年度) 【休日】 ◇完全週休2日制（土日休み） ◇祝日 【休暇】 ◇有休休暇 ◇GW休暇 ◇夏季休暇 ◇年末年始休

仕事内容仕事内容 当社で投資不動産をご購入いただき、運用いただいているお客様（「オーナー様」とお呼びしています）からいただくお問い合わせの対応だけでなく、「FANTASで運用していてよかった！」と思っていただけるようなイベント・勉強会の企画立案～運営を行なっていただきます。 当社では、投資不動産に限らず、保険や証券などの金融商品や、ご自宅の売買や賃貸物件の仲介、転職支援など「お客様のいろんなライフイベントに合わせた」サービスを展開をしている点が強みです。「買っていただいて終わり」ではなく、「買っていただきご縁をいただいてからがスタート」の事業形態だからこそ、本ポジションは【FANTASの要】となってお

仕事内容◤カスタマーサポート◢ Lステップ＋Google Meet＋お電話での顧客向け運用サポート 法務連携・仕組み作りでマネージャーへのキャリアアップも可！ ＃未経験歓迎 ＃土日祝休み #週2〜3リモートワーク＃WEB3.0 仕事内容 【仕事内容】 ～お仕事の流れ～ ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、資産運用に興味のある個人のお客様に、当社商品に関してメールやLINE、一部電話でお問い合わせをいただきます。20名程の業務委託スタッフがお問い合わせに直接対応しており、二次対応やクレーム処理、スタッフの定期的な面談なども行なっていただくポジション

仕事内容<仕事内容> 撮影スタジオスタッフ～未経験者OK！～ドラマ・CM・SNS動画など撮影・映像業界に興味のある方大歓迎 現在、都内近郊合わせて約60箇所でスタジオを展開。 オフィス・警察署・裁判所・コンビニなど、他社では類をみない撮影スタジオを数多く製作し運営してきました。 ※運営スタジオ一覧は下記のサイトからご覧になれます。 httpwww.planear.co.jp 平成2年創業以来、スタジオから映像業界全体の発展を目指しています。 ※当社は日本アカデミー賞賛助法人です。 業務は多岐に渡りますが、ドラマ・CM・バラエティ番組・SNS動画等の撮影で貸し出すスタジオのコーディネート・管理

仕事内容VideoTouchについて VideoTouchは、「動画」と「AI」を活用したSaaS「VideoTouch」の開発・提供を通じて、「教えるをエンパワメントし、ヒトの”できる”を広げていく」ことを目指しています。 私たちが事業としてドメインフォーカスしているコンタクトセンターは多くのオペレーターの方が従事していますが、そこに求められる価値はエフォートレス、エモーショナル両面で多様化しています。 そこで私たちは、「知識習得」をオンデマンド動画で行い、「実践」をAIロールプレイングで実現することで、現場に余裕を生み出し、人がすべき仕事に注力できる環境を生み出す研修DXを提供しています。 サービ

仕事内容■仕事内容 同社では、カスタマーサポート（CS）のクリエイティビティを最大化するため、 システム開発・運用を行うCREという部門を設けております。 同社グループのCS向け管理ツールや、業務効率化・品質向上のためのシステム開発に携わっていただきます。 人に寄り添った対応を技術でサポートすることをミッションとし、 CS業務の課題発見から要件定義、開発、不正対策まで幅広く取り組んでおります。 【具体的には】 ・ MIXIグループのカスタマーサポート(CS)向けの管理ツールや、 業務効率化・品質向上のためのシステム開発 ・ CS向け管理ツールの開発・保守 ・ サービスの機能追加に追従した仕様把握・影

仕事内容【職務内容】『フィットネス×ITで業界に革新を起こすVertical SaaSを支えるSREエンジニア』フィットネス・スクール業界向け次世代CRM・予約システム「hacomono」のSREエンジニアとして、サービスの運用・安定稼働をリードしていただきます。・「hacomono」導入企業様のインフラ構築・運用・保守業務・サーバー構築、製品アップデートなどの各種フローの自動化、安定化・サービスのパフォーマンス監視・改善・既存環境の安定稼働のための各種監視システムの構築・開発チームがより開発に専念できるよう、デプロイ・開発環境・CI／CDの改善・サーバー運用コストの管理・SRE観点からの製品仕様レビ

仕事内容【カスタマーサクセス】グロース上場/国内シェアNo.1セキュリティSaaS 仕事内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大） - 顧客の課題・ニーズの把握（継続的に価値を提供し続ける） - HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止 - HENNGE Oneの利用範囲の

仕事内容・“日本のカルチャーを、もっと世界に”。 和心は、和をテーマにしたファッション雑貨やアクセサリー、リサイクル着物の企画・製造・販売を行う企業です。自社ブランドの育成に加え、OEM事業も拡大し、店舗・EC・海外展開と多角的に成長を続けています。 今後の更なる成長フェーズに向けて、全社的なマーケティング戦略を統括し、ブランディングを牽引するCMO（最高マーケティング責任者）候補を募集いたします。 ・【業務内容】 以下の領域を中心としたマーケティング戦略の策定・推進をお任せします。 ブランド戦略の設計・実行 ・自社ブランドの市場ポジショニング分析と方向性の明確化 ・クリエイティブの一貫性管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・経理実務経験が3年以上ある方 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートにて関数/ピポットテーブルの実務経験があること（SUM、IF、VLOOKUP関数は必須） [歓迎] ・月次決算の締め作業の経験がある方 ・IPO準備企業または上場企業での経理経験がある方 ・簿記2級もしくはそれに準ずる資格をお持ちの方 ・監査法人対応の経験がある方 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション力が高く、主体的に業務に取り組める方 ・IGのカルチャーに共感していただける方 ・自ら進んで課題を見つけ、解決に向けて主体的に行動できる方 ・ビジネス環境の変化に対して柔軟に対応し、新し

仕事内容※障害者採用枠 【仕事内容】 本社管理部門専門職 経験者の方を対象に以下の部門のいずれかの業務をお任せします ・総務 ・人事 ・法務 ・財務 ・経理 ・監査 ・CSR ・経営企画 ・広告営業 ・情報システム ■配属入社後の業務変更範囲の詳細は選考内でお伝えします? 【事業所名】 株式会社ジェイアール東日本企画 本社 【勤務地】 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル 【最寄り駅】 JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン/東京メトロ日比谷線 恵比寿駅直結 【給与・昇給・賞与・手当など】 【想定年収】300万円～800万円 （その他） 賞与【回数】：年2回 ※ご経験・スキル・配属

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー（BOTCHAN AICALL） 仕事内容 【ミッション】 現在、生成AIを活用した新規事業である、電話接客AIエージェント「BOTCHAN AICALL」の事業展開を推進しています。 今まさに取り組みたいと思っているのが、お客様の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。 オペレーション構築・メンバー育成・AICALLのパフォーマンス最大化を実現し、 事業の立ち上げを推進していただける方を募集します。 【業務内容】 社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。 入社後はプレーヤ―業務を中心に対応いただき、 徐々に社内向けの

仕事内容★未経験からWEB運用について学びたい方、ご応募お待ちしております★インセンあり！オシャレも自由な職場です！ 【職種】 [正]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、編集者・校正・ライター・コピーライター、Webディレクター 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、正社員経験不問、資格・スキル身につく、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、女性活躍中、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ◎まずはWEBサイトの運営補助や更新業務から！ タイピングが出来れば問題ありません！ ・WEBメディア業務 └PCを使っ

仕事内容<仕事内容> ゲームプログラマー（未経験採用/土日祝休み/ワークライフバランス） ●仕事内容 入社後、4ヶ月の研修からはじめていきます。 その後は、ゲームプログラマーのサポートや開発業務におけるテスト、運用保守など比較的簡単なプロジェクトからスタートしていただけます！ ●開発環境/業務範囲 要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用とトータルサポートしております。 ・Webサイト制作（HTML、CSS、JSなど） ・iOSアプリ開発（Swift） ・ゲームアプリ開発（Java、C#、C、Python など） ●キャリアパス 外部の企業様の研修やセミナーを受けることがで