チャットサポート 完全在宅 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容このポジションでは大手クライアントや代理店への 自社プロダクト（主に生成AIサービスのMooA）の営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた同社ＳａａＳの適用/推進。 ・新たなビジネスプロセスに対し、実装方式・実装ステップをデザイン思考で顧客に提示する。 ・生成AI導入/適用迄の進捗管理や課題管理等のプロジェクトマネジメント。 ・顧客や関係するエンジニア（開発、カスタマイズ、カスタマーサクセス）との調整。 ・サービスイン～サービス提供時の技術問題への対応（パートナ企業エンジニアとの連

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仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業などでの顧客対応経験をお持ちの方 ※ITツールやSaasなどの導入支援経験をお持ちの方大歓迎！ 【職種名】 テクニカルサポート【成長市場/チャットボットを 活用ソリューション提案/グロース上場】 【仕事内容】 ■概要 製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ■職務内容 ・導入時支援 ・チャットボットおよびボイスボットシナリオ構築（設計、シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ・LINE公式アカウントを利用したセグメント配信（LINE連携設定、セグメント配信設定、動作検証、リリース作業）

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勤務時間8：00～21：00の間 週3日～、1日6時間～ ご相談お待ちしております★ ※お仕事により時間帯は変動いたします。 ※単発のお仕事ではございませんのでご注意ください。 ※1か月単位のシフト提出になります。 ＼下記ワードに関連する方が当社で活躍中／ #在宅 #日払い #短期 #オープニング #ゴールデンウィーク #コンカフェ #カフェ #メイドカフェ #フォークリフト #ホテル #コールセンター #タイピング #メール対応 #電話対応 #来客対応 #アパレル #カフェ #スマホ #化粧品 #コスメ #ネイル #未経験 #軽作業 #清掃 #居酒屋 #医療事務 #受付 #ブライダル #官公庁 #コンビニ #電話対応なし #大量募集

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勤務時間09:00～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要となるスキル/経験】 ■必須 ・Redshift/BigQuery/snowflakeなどのクラウドDWHを使ったデータ分析の経験(2年以上) ・JupyterNotebookを用いた機械学習モデルの作成とビジネス成果の実績(2件以上) ■尚可 ・E資格・統計検定2級以上の資格 ・データプライバシー業務(特にGDPR)の経験(1年以上) ・AWS/GCPのクラウドシステム(データに限らず)の設計・実装経験(1年以上) ・生成AIを用いたデータ関連業務の効率化の実績 【求める語学力】 ■必須 ・英語のドキュメントを読み、それを元に設計・実装した経験 ■尚可 ・海外

仕事内容<仕事内容> 【初日からフルリモート】2026年2月入社◇セキュリティソフトのユーザーサポート／IT未経験OK！ ＼世界的セキュリティソフト企業のユーザーサポートのお仕事です！／ 世界中でソフトウェア販売数1位を誇る、サイバーセキュリティ分野のリーディングカンパニー。「技術を通じて、安全なデジタル環境を提供する」というビジョンのもと、インターネットの脅威から人々を守り続けています。 今回は、そんな企業の一員として、ユーザーサポート業務を担当していただきます。誰かの“困った”を“安心”に変える仕事にチャレンジしてみませんか？ 【主な問い合わせ内容】 ◆製品購入やインストール、ログイン方法

仕事内容■概要 製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ■職務内容 ・導入時支援 ・チャットボットおよびボイスボットシナリオ構築（設計、シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ・LINE公式アカウントを利用したセグメント配信（LINE連携設定、セグメント配信設定、動作検証、リリース作業） ・生成AIを利用したボットのプロンプト作成（設計、プロンプト作成＋シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ※製品レクチャーなどオンボーディング業務は別セクションが担当いたしますが、状況によってはご対応いただく可能性もございます ・導入後運用支援