北海道札幌市のカイポケの求人・仕事・採用

仕事内容■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジションを提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：httpswww.sms-s-s.com/company/ ■具体的な業務内容 ＜介護事業者向けソフト（カイポケ）部門＞ 〇カスタマーサポート マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに

仕事内容【仕事内容】 《主な業務内容》 ・ご利用者宅を訪問し、傾聴、服薬管理、バイタルチェック等の訪問看護業務全般をお任せいたします。 ・メンタルケアを中心として、医療機関、行政等と連携し、ご利用者が快適な日常生活を営めるようにサポートするお仕事です。 《使用機器》 ・タブレット（iPad：カイポケ） 計画書、報告書、訪問看護看護記録、算定実績など一元的に記載と管理ができ、本部など遠隔からの内容確認とサポートを可能にしております。 《訪問先施設》 リブウェル真駒内本町、美園、石山東 ※訪問先に関しては今後拡大の可能性がございます。 《対象疾患》 高齢者 老年症候群 神経筋疾患など別表7患者 《事業

仕事内容■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容

勤務時間・9時00分～18時00分の間の1時間～8時間 ※休憩時間は法定どおり ※所定労働日数：週1日以上 ※月平均残業時間：ほぼなし ※扶養内配慮します！

仕事内容◇介護職員としての業務全般◇ 【主な業務】 ・利用者宅訪問 ・身体介護 ・介助業務（食事介助・入浴介助・排泄介助） ・生活援助 ・リネン交換 ・調理 ※業務の変更範囲：会社が定める業務 ※使用している請求ソフト：カイポケ

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チー

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌】データ移行オペレーター◇介護業界×AI活用／AIに関する知見を得られる／プライム上場G 【仕事内容】 【札幌】データ移行オペレーター◇介護業界×AI活用／AIに関する知見を得られる／プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ◇JRタワーオフィス・「札幌駅」直結／東証プライム上場G／介護事業者向けソフト「カイポケ」のデータ移行サポート◇ ■扱うサービスについて 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」は、介護サービス利用者様の情報や日々のケアの記録、利用料の請求等を行う介護ソフトです。 需要が高まる介護業界において、事務業務のIT化、省力化

仕事内容【仕事内容】 扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・後輩育成、OJT等何らかの人材育成・教育や研修経験がある方 （例：後輩に担当業務を指導した経験等） [歓迎] ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・教員、塾講師、家庭教師など、教育・指導経験者 ・その他研修、教育を行った経験がある方 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チーム（年収400万円～510万円） 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織に

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チーム

仕事内容☆上場企業 《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チー

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・FAX）が残る介護・障害福祉業界に対し、保険請求から金融・求人・M&Aまで40以上のサービス・機能を一気通貫で提供。 業務効率化と経営改善の両面から、業界のインフラとして社会課題の解決に直結する貢献ができます。 これまでに全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入され、介護業界のICT化をリードしてきた「カイポケ」ですが、 現在はさらなる進化を目指す『第2の転換期』を迎え、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。 ■組織の役割： 顧客の声

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 エス・エム・エスサポートサービス】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【データ入力業務】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10～20時間 ＊産休・育休制度有 事務未経験でもチャレンジ歓迎！ OJT＆サポート体制が充実しているので 安心してスタートしていただけます◎ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のデータ入力をお任せします。 他社サービスから切り替えて、 新たに「カイポケ」をご利用いただくクライアント様に対し 切り替え後もスムーズにご利用いただけるよう、 旧ソフトに保存し

仕事内容■仕事内容 お客様が現在使用しているソフトから、「カイポケ」へ必要なデータを移行し、スムーズな利用開始ができるよう、移行作業と最初の簡単な操作方法についてサポートします。 膨大なデータをミスなく迅速に移行するために、業務の自動化（RPA）やAIに取り組んでいます。 現時点でAIに関する知識がなくても、これから学びたい意欲のある方を歓迎します。 電話対応が3割程度発生します。 例） ・お客様へ作業の開始、終了のご連絡と、簡単な操作案内 ・その他データ移行に関する問合せ対応など ■従事すべき業務の変更の範囲 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 介護事業者向けの介護保険請求ソフトを扱う、カスタマーサポートの仕事です。お客様は介護施設などの医療介護法人で、マニュアルや過去の対応履歴をPCで確認しながら、問い合わせに答えていきます。介護保険制度やシステム操作は研修でしっかり教わるので、業界が初めてでも大丈夫です。1年目はメンバーとしてお客様対応や社内業務の流れを学び、土台を固めます。2年目前半からは二次対応（エ

仕事内容★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマー

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」のカスタマーサポート組織で、全国のユーザーからの問い合わせ対応やチーム運営を担っていただきます。まずは知識習得と顧客対応を積んでいただくところからスタートするため、非対面のコミュニケーション経験が少なくても安心です。業務習得後は、ご経験に応じて5～10名程度の小規模チームのマネジメントへ、少しずつ任される範囲を広げていきます

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。 ■こんな方にマッチするポジションです ・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人 ・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人 ・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣