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英語 - 青森県 の求人・仕事・採用

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英語対応/某大手テレビ会社のカスタマーサポート業務

株式会社 フォリウム 八戸オーグメンテーションセンター

  • 八戸市 大字十三日町 / 本八戸駅 徒歩約11分

  • 時給1,300円

  • アルバイト・パート

  • 交替勤務制
  • 研修あり
  • 残業なし
  • シフト制
  • 土日休み
  • 週休2日制

勤務時間交替制(シフト制)又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項:・週5日勤務 ・時間や出社日数はご相談ください ・休憩時間は就労時間によって変わります。 ※業務量次第で土日祝対応あり 時間外労働時間なし 36協定における特別条項:あり 特別な事情・期間等:繁忙期について、月75時間までを年6回、年間720時間を上限 休憩時間0分 休日土曜日,日曜日,その他 週休二日制:毎週その他シフトによる 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日

仕事内容■業務内容 サービス利用者・チケット購入者等からのお問い合わせに対し、 メールにて返信を行う業務です。 ■業務特性 問い合わせ内容を正しく読み取り、顧客情報と突き合わせて、 解決へ導くお仕事です。 PC上で接客を行うイメージとなります。 習得まで、先輩によるフォロー・チェックを行う体制で、 しっかり研修を行いますので、未経験者でも2ヶ月程度で 習得可能です。 入社後は、日本語のカスタマーサポートを習得、その後に英語対応 を習得していただきます。

ハローワーク

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