ヘルプデスク 英語の求人・転職・中途採用

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《自社製品（WEBシステム）に関するテクニカルサポート》 ・顧客からの問い合わせ対応（日本語／チケット・電話・Zoom） ・技術的な調査・検証 ・海外チームとの連携（英語／メール・チャット・会話） ＊下記チーム配属されます＊ ◇プラットフォーム・DBレベルの問題を、JavaやSQLなどのDBスキルとともに、 ログ解析や切り分けを行なって解決するチーム◇ ～SQLを用い、リレーショナルDBに対して自分でクエリを作成してDBの内容を操作・変更できる方、 ならびにJava/JavaScriptの業務経験がある方、大歓迎♪ ☆在宅：週

仕事内容東京都豊島区の●海外向けヘルプデスク（英語を用いた仕事です） (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 パソコン周辺の問い合わせ対応と弊社独自システムの問い合わせ対応の両方ご担当いただきます。 英語と日本語の割合は半々です。 【想定業務】ユーザー問い合わせ対応 ・キッティング ・パソコン周辺資産管理 ・エスカレーション ・その他関連作業英語とＩＴのスキル両方生かされたい方はぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ●海外向けヘルプデスク（英語を用いた仕事です）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜500000円 (

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社内ヘルプデスクやアカウント管理の経験をお持ちの方であれば、問い合わせ対応だけでなく、IT資産管理やベンダー対応、業務改善まで幅広く携われる点が魅力です。 また、Google WorkspaceやMicrosoft Entra IDの運用経験を活かしながら、AIを活用したナレッジ整備や業務改善にも関われるため、情シス・ITサポートとしてスキルの幅を広げられる環境です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療AIサービスを提供するIT企業にて、社内ITヘルプデスクとして、問い合わせ対応、アカウント管理、IT資産管理、ベンダー対応、各種事務業務を担当いただきます！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 社内ヘルプデスクやアカウント管理の経験をお持ちの方であれば、問い合わせ対応だけでなく、IT資産管理やベンダー対応、業務改善まで幅広く携われる点が魅力です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク

仕事内容タイトル: ヘルプデスク 勤務先名: 株式会社綜合キャリアオプション 職種: ヘルプデスク 仕事内容: 管理者候補募集！ ＜店舗器機入れ替えに伴う ヘルプデスクをお任せ◎＞ ■問い合わせ対応 ■オペレーターへの教育、管理 ■クライアント社内での調整業務 などをお任せします◎ ★★お仕事はたったこれだけ！★★ 未経験の方でも安心の研修制度も しっかり有ります♪ 最初は出来ることを少しずつ◎ 徐々にできることを増やしていきましょう♪ このお仕事の『オススメPOINT』 ★「2200円」超の高時給！ ★「年間休日120日以上」！ しっかり稼げてプライベートも充実

勤務時間09：00～17：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内向けITサポートおよびサイト内ITインフラストラクチャサポート・PCやiPhone等のエンドポイントデバイス、オペレーティングシステム・ソフトウェア等のトラブルシューティングおよび故障対応【70%】・ネットワーク機器・会議室システム等のサイト内ITインフラストラクチャのトラブルシューティングおよび故障対応 【10%】・エンドポイントデバイスのセットアップおよび資産管理 【20%】 【お仕事のポイント】 綺麗なオフィス☆食堂・コンビニ充実♪残業少な目・就業後の予定が立てやすいです☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【英語OPの社内ヘルプデスク業務（長期）】■業務内容：医療用医薬品の開発、製造会社様に常駐しての社内ヘルプデスク業務。(日本語、英語のバイリンガルヘルプデスク業務)・対面でのヘルプデスクサポートが中心となる、問い合わせ窓口・弊社関西ヘルプデスクと連携し、東京側の顧客に対し問合せとトラブル対応・社内システムの問い合わせ対応・各種申請関連への問い合わせ誘導・他拠点からの出張者の問合せ対応・PC（Windows10）、モバイル関連（iPad、iPhoneなど）の故障交換、キッティング対応 担当製品: 英語OPの社内ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■製薬メーカーにてヘルプデスク業務・ヘルプデスク対応（PC、iPad、スマートフォンに関する基本的な問い合わせ対応、キッティング）・セキュリティ対策対応(ウイルス対応、PC脆弱性対応、PC管理対応)、各種申請問い合わせ対応(インシデントDBへの入力あり。)・登録、管理、発送業務（申請に従い、デバイスに対しての登録・発送作業、発送完了案内等、申請不備(申請の情報不足)に対する顧客対応） 担当製品: 薬品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験・ドキュメントが英

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪長期×英語を活かせます！≫ITヘルプデスク業務/A32428 仕事内容： 【丸の内企業ITヘルプデスク業務】 ■業務内容： クライアント企業内の、役職員の方やグループ企業に勤務される方の、社用スマートフォンタブレット、PCの社外利用をサポートする電話ヘルプデスク業務です ・現状の平日9-18時から、365日24時間へ業務拡大のため大募集! ・会社貸与スマートフォンとタブレット操作や仮想PCの操作や申請、紛失連絡受付がメインのお仕事です。 ・PCのネットワーク設定や各種障害問い合わせ対応。 ・英会話対応あり 【担当製品】丸の内企業ITヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【案件名】ネット銀行向けサポートデスク 【業務内容】 ・銀行員向け問い合わせ対応 ・PCキッティング ・アカウント発行 ・OA機器の社内手配等 【必須】 ・ヘルプデスク経験 ・問い合わせ対応、PCキッティング、アカウント発行等の経験 ・利用者との円滑なコミュニケーション 【場所】博多駅周辺 【期間】10月～ ※11月、12月開始も相談可 【条件】スキル見合い 【備考】 ・20～40代、ヘルプデスク経験2～3年程度の方を想定 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・コールセンターでのシステム不具合の問合せ対

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容☆月収38万以上☆社内ヘルプデスク・M365サポート/A50719 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・国内全拠点400名を対象としたヘルプデスク業務(1日10件前後、ServiceNowを介しての問い合わせ) ・機器故障時はメーカーとの窓口対応必要 ・二次対応に関してはグローバル対応が必要なため、Google翻訳使用レベルで構わないので英語使用あり ・ActiveDirectoryを使用したアカウント管理 ・Office365に関する問い合わせ対応、アカウント管理 ・サーバ(Windows)管理業務も一部あり 【担当製品】社内IT資産、端末 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給

仕事内容愛知県名古屋市中村区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社 セブン・ワイズ ▼仕事内容 ○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル ・故障対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ等）などの問い合わせ対応 ・各種書類作成ＩＴ業界におけるサポート ・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担当頂きます。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中村区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.1日）)2

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系旅行会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【活かせるスキルのポイント】 英語力を活かす 【給与】 時給 2,500円～ 交通費全額支給 【募

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜長期就業！＞英語OPの社内ヘルプデスク業務＠田町/759220 仕事内容： 【英語OPの社内ヘルプデスク業務（長期）】 ■業務内容： 医療用医薬品の開発、製造会社様に常駐しての社内ヘルプデスク業務。 (日本語、英語のバイリンガルヘルプデスク業務) ・対面でのヘルプデスクサポートが中心となる、問い合わせ窓口 ・弊社関西ヘルプデスクと連携し、東京側の顧客に対し問合せとトラブル対応 ・社内システムの問い合わせ対応 ・各種申請関連への問い合わせ誘導 ・他拠点からの出張者の問合せ対応 ・PC（Windows10）、モバイル関連（iPad、iPhoneなど）の故障交換、キッティング対応 【担当製品

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスク業務 またはサーバー・ネットワーク運用経験 ～ヘルプデスク経験やサーバーネットワーク運用経験のみの方でも、将来的に構築業務や、要件定義等の顧客折衝業務までキャリアアップ可 【職種名】 【大阪】システム運用保守・ヘルプデスク 【仕事内容】 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。 【具体的には】 ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）、社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。直請け

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆ヘルプデスク案件【工作機メーカー対応】/771546 仕事内容： ■大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク 1.定型作業 ・お客様からの問合せ対応（メール＆電話） ・チケット管理/集計 2.非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】サーバ/NWシステム 給与： 時給 2,520円～ 交通費別途支給 【月収例】37万8000円＝時給2520円×150時間（残業代別途

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート未経験OK！ 営業事務やコールセンターなどで、問合せ対応やお客様対応の経験がある方は 歓迎します。 学校・教育現場で使用されているICT環境を支える、ヘルプデスク・運用サポートのお仕事です。 校務システムや学習支援システム、1人1台のタブレット端末などについて、先生方から寄せられる 「操作方法が分からない」「うまく動かない」といった問い合わせに対応します。 マニュアルがあり、先輩方のフォローもあるので安心して業務に入れます！ 基本的にはオフィスからのリモート対応が中心です。現地対応はほぼありません。 【具体的には】 ・先生方からの問い合わせ対応 ・システ

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (石川県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時