カスタマーエンジニア - 三重県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容カスタマーエンジニア（グローバルに展開するファウンドリ専業メーカー／原則転勤なし）※三重 【仕事内容】 【世界有数の半導体製造メーカーグループ／世界中から受注があり安定性抜群】半導体製造における海外顧客の窓口業務とプロジェクト管理をお任せします。英語力を活かしてご活躍頂けます。 【業務詳細】 ・海外顧客窓口担当 ・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援、ならびに開発／推進 ・ファウンドリビジネスにおけるテクノロジー開発計画・推進 ・ファウンドリビジネスにおける設計技術情報の提供・管理など 【事業内容・会社の特長】 同社は2014年12月に、ファウンドリ専業会

仕事内容【三重】半導体カスタマーエンジニア◎年間休日126日／完全週休二日制／需要増で売り上げ好調 【仕事内容】 【職務内容】 ■半導体製造における顧客窓口業務とプロジェクト管理 【具体的には】 ■海外顧客窓口担当 ■主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援，ならびに開発/推進 ■ファウンドリビジネスにおけるテクノロジー開発計画・推進 ■ファウンドリビジネスにおける設計技術情報の提供・管理 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 ■同社は、30年以上の製造実績を持つ半導体製造受託メーカーです。三重県桑名市の300mmウェハー工場で研究開発された超

仕事内容全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発、販売、サポートしています。 サービスをご利用のお客様からのお問合せを電話やチャットで対 応するお仕事です。 お問合せ内容はサービスの操作方法や事務手続きが主です。 クレーム対応はほとんどありません。 変更範囲：変更なし

仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【東京】カスタマークオリティエンジニア（スタッフ／マネージャー）＃R2317107 【仕事内容】 【東京】カスタマークオリティエンジニア（スタッフ／マネージャー）＃R2317107 【具体的な仕事内容】 当ポジションは、顧客で発生した品質問題を関係部門と協業のうえ、原因究明から対策およびリスク低減の立案を通し問題解決をリードします。 昨今の半導体ビジネスの好況を背景に装置納入台数およびサービス契約数も急激に増加していく中で、品質問題の解決および改善要求も増加することが予想されるため、追加メンバーを募集します。 ■業務内容： ・顧客で発生した品質問

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 【カスタマーエンジニア】経験者募集◆学歴・年齢不問◆全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成長が見込まれる半導体業界を支えるメーカーのエンジニアとして活躍】当社製の半導体・ディスプレイ製造装置の技術サポートを行います 取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内にて、当社製の製造装置を担当。 ▼どんな業務？ 装置の定期点検とトラブルシューティングが中心。 部品の手配・交換など一人で対応するものから、装置の調整や改善、原因解析などプロ

仕事内容<仕事内容> 自社サービスをご利用中のお客様（エステサロン、クリニック等）を電話、チャットでサポート 美容業界向けのシステムを自社で開発・販売・サポート。 主たる製品である「サロンズソリューション」は全国のサロン5,000店舗以上で利用されています。 【業務内容】 エステサロン、美容医療を扱うクリニック、美容院、ネイルサロンなどで利用されている自社サービスをご利用中のお客様向けに様々なサポートを行っております。 お客様からお電話やチャットでいただいたお問合せに回答しお困りごと解決のサポートを行います。 コールセンター、チャットサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、サービス業、接

仕事内容キヤノンシステムアンドサポート株式会社 【三重／四日市】カスタマーエンジニア／キヤノン製オフィス機器のメンテナンス◇原則夜勤無／年休126日 【仕事内容】 【三重／四日市】カスタマーエンジニア／キヤノン製オフィス機器のメンテナンス◇原則夜勤無／年休126日 【具体的な仕事内容】 【安定性抜群のキヤノングループ／育児支援・休暇・研修など制度充実／年休126日／原則夜勤なし】 ■業務内容： ＜保守サービス役務＞ 複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業を実施する。（5～6件／日） ＜提案活動＞ 上記職務に付随して、自身が担当するお客様

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容【三重】フィールドエンジニア（半導体製造装置） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 ・現在の半導体不足や今後予想される半導体需要拡大に対応するため、組織力強化を目的に採用を開始 【業務内容】 ・半導体製造装置の立ち上げ、保守（メンテナンス）、テクニカルサポート、改善・改良提案などをお任せします。 【具体的には】 ・お客さまへの納入後の装置立ち上げから、お客さまのニーズに応じた装置のカスタマイズや改良、修復、メンテナンスなどを幅広くお任せします。 たとえば「生産能力をさらにUPさせたい」というお声に対し、「チャンバー※を追加設置しませんか？」など、技術者として知

仕事内容【管理職】フィールドサポートマネジメント/ 事業・案件管理、採用/ 製造業界経験歓迎 【仕事内容】 顧客先半導体工場で勤務する、自社のカスタマーエンジニアマネジメントをお任せ致します。採用、メンバーの年間目標作成、評価、調達、PL管理、契約管理、マーケティング等を行います。 四日市あるいは広島サービスセンターに在籍となります。（勤務地はご希望をお伺いいたします） 担当するカスタマーエンジニアのマネジメントや、チームとして関与している契約管理、メンバーの採用等、技術的なエンジニアリング業務以外をお任せするポジションです。 【業務内容】 ・PL管理 ・事業/契約管理 ・パーツ、装置等の調達 ・調

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容【若手歓迎】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応募資格】 [必須] １）PC系のカスタマーエンジニア（修理）経験必

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 【カスタマーエンジニア】未経験歓迎◆学歴・年齢不問◆全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成長が見込まれる半導体業界を支えるメーカーのエンジニアとして活躍】当社製の半導体・ディスプレイ製造装置の技術サポートを行います 取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内にて、当社製の製造装置を担当。 ▼どんな業務？ 装置の定期点検とトラブルシューティングが中心。 部品の手配・交換など一人で対応するものから、装置の調整や改善、原因解析などプロ

仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【三重】カスタマーエンジニア（CE）※世界最大の半導体製造装置メーカー／残業20h以下／WEB選考 【仕事内容】 【三重】カスタマーエンジニア（CE）※世界最大の半導体製造装置メーカー／残業20h以下／WEB選考 【具体的な仕事内容】 【半導体製造装置業界世界No.1／最も持続可能なグローバル企業100選に選出／世界で最も倫理的な企業プログラムを受賞】 ■業務内容： 同社のカスタマーエンジニアとして、主に半導体製造工場等、当社の装置が導入された工場で装置のメンテナンスを担当していただきます。装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心に

仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品（人事労務や給与管理など）のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 ＜サービス概要＞ 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック！ httpswww.kingoftime.jp/ ＜仕事内容＞ クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容【シニア／マネージャークラス】モジュールプロセスエンジニア（クライアント向けプロセス改善コンサル） 【仕事内容】 既存クライアントを対象に、自社設備導入済みの生産現場の歩留まり改善等、生産性向上のためのコンサルティングをお任せいたします。 ・フロント営業が受注したサービス内容を元にコミット内容を確認 （営業は、自社ナレッジで解決可能な範囲でコミットしアフターサービスを受注しています） ・必要であれば現地調査、現場メンバーからヒアリングを実施 ・自社設備、クライアントで有する技術等を総合評価し、受注内容に沿った改善メニューをFIX ・自社エンジニアと連携し適宜実行し最終的にコミットしたKPIに着