カスタマーエンジニア - 和歌山県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容カスタマーエンジニア／完全週休2日制 年間休日126日 カスタマ エンジニア オフィス機器の保守メンテナンス ◆業務内容 <保守サービス役務> 複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作 業、修理作業を実施することが主な役務(5~6件/日) <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、 その結果や反応を営業へフィードバックする活動 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応 を実施する ◆募集背景 <募集背景> ・複合機を中心とした保守サービス業務を

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容ヒューベルサービス株式会社 【フルリモート/関西】カスタマーエンジニア（リーダー候補）大手取引多数/残業30H/福利厚生充実 【仕事内容】 【フルリモート/関西】カスタマーエンジニア（リーダー候補）大手取引多数/残業30H/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 【直請け案件／米国上場の大手IT企業DELL製品のカスタマーエンジニア／直近15年以内の離職率3％／基本土日祝休み・残業30時間程度（リーダー）】 ■採用背景： 本部門は、デルテクノロジーズ社（DELL）から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当してい

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業開発 【仕

仕事内容オープンポジション 【エンジニア、カスタマーサクセス、バックオフィスなど相談可能】オープンポジション｜ベンチャー企業で未経験から挑戦しませんか 【移住支援金対象求人】 ◎ITベンチャー企業で社会や企業の課題を解決したい方歓迎 ◎渋谷本社とのノウハウ共有やコミュニケーションで、成長スピードを実感できる ◎20～30代を中心に、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中 「自身のバリューを発揮できる仕事が何か、相談してみたい」 「新しいことに挑戦したいが、なんとなくで転職活動を進めてしまっている」 上記のように悩まれている方、ぜひ一度お話してみませんか？ サクラグでは、営業・カスタマー

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容株式会社ＵＰ ＭＩＬＬＳ ITエンジニア／面接確約／フルリモート可／年休125日 【求人要約】 ★前職給与保証。評価と価値を自ら得る申告型昇給制度 ★キャリアステージ別に1500案件から案件選択制 ★代表や営業とざっくばらんに話せる充実のサポート 「やりたい」と「なりたい」を叶えるために、本音で。 1500案件から選ぶ、今の自分にちょうどいい一歩。 「いけるっしょ！ワンチャンあるよ！」 代表の見留（みとめ）のこの言葉は、 社員一人ひとりの可能性を信じているからこそ。 その背景には、1000社以上の取引先と、 1500件を超える案件という豊富な選択肢があります。 UP MILL

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎されるバックグラウンド】 ・機械・電気・電子・IT関連の技術経験 ・複合機、エレベーター、自動車などの保守経験 ・航空整備士など精密機器の整備経験 ・IT機器やネットワーク機器のサポート経験 また、本ポジションでは医療機関や社内チームと連携する機会が多いため、コミュニケーション力やチームワークを大切にできる方を歓迎しています。 英語については、マニュアルや海外研修で使用される場合がありますが、英語に抵抗がなければ問題ありません。 [歓迎] ・フィールドサービスエンジニア経験 ・カスタマーサポート経験 ・セールスエンジニア経験 ・ネットワーク知識 ・電気・電子・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容株式会社NECT ＼未経験歓迎【事務系総合職】★完全週休2日(土日祝OK) ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後のサポート体制もばっちり！】当社にある様々な事務ワークを、希望や適性に合わせてお任せ！「なりたいジブン」を一緒に見つけてみませんか？【どんな業務があるの？】 ▼営業アシスタント ・お客様来店時の一次対応 ・契約時の事務手続き作業 ▼総務事務 ・部署宛ての電話や来客対応 ・書類作成、入退社手続き、勤怠管理 など ▼採用事務 ・応募者対応 ・他部署との連携 など ▼一般事務

仕事内容商業施設や高層ビル、公共施設、医療機関、道路、水族館、美術館、テーマパーク、社会インフラなど有名な建築物の街づくりに貢献できます。仕事もスケールもイロイロで、他にも電気・設備・プラントなど「自分のやりたい！」が叶います。 ＜具体的な仕事内容＞ スケジュール作成や各種管理（品質・工程・安全）、図面修正（CADソフト使用）などがあります。まずはコツコツ取り組む簡単な業務からスタート。その後は経験を積んで、施工管理の国家資格の取得に挑戦できます！ Point ★90％が未経験スタート！ ゲーム形式の座学研修、スキルアップ支援、スグに相談できる窓口などを設置しています。 ★年収120万円UPも実

仕事内容＼理想のキャリアが叶う！最先端案件も豊富！／ Web・アプリ・オープン系の開発からインフラの設計構築・運用保守まで、幅広い業界の案件が豊富にあります。AIやクラウドなど最先端案件も多数！ゆくゆくは上流工程や自社開発など、希望のキャリアを築けます。 ＼独自の研修カリキュラムでで短期デビューが目指せる！／ まずは充実の研修からスタート。未経験向け研修でよくある自習型・詰め込み型ではなく、根本的な課題解決能力を養うカリキュラムなので、IT業界で長く活躍するための“本物のスキル”を身につけられます。 【身につくスキル・技術】 HTML・CSS・JavaScript・PHP・MySQL・Larave

仕事内容トヨタ自動車、パナソニック、ソニー、三菱重工業…。大手・優良企業のDX化やシステム開発を支えるITエンジニアとしてご活躍いただきます。年間8万件以上のプロジェクトの中から、希望や適性に合ったキャリアを歩める環境です。 【まずは、ITの世界への第一歩から】 ITって難しそう…そんな方もご安心ください。入社後は、PCの基本操作からも学べる個別指導型のスクールからスタート可能！専任講師が丁寧に教えるので、文系出身の先輩や、PC操作に不慣れだった先輩も、ここで自信をつけて現場デビューしています。 【多彩なプロジェクトで、経験値を高める】 配属先は、大手自動車メーカーや総合電機メーカー、大手通信キャ

仕事内容シティコンピュータ株式会社 【和歌山市】データベースエンジニア＜未経験者歓迎＞上流工程に携わる機会豊富◆年休120日・土日祝休み 【仕事内容】 【和歌山市】データベースエンジニア＜未経験者歓迎＞上流工程に携わる機会豊富◆年休120日・土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ■社外のプロジェクト案件に参画頂き、基礎的な業務を担当いただきエンジニアとして活躍頂きます！ 官庁案件や金融向けシステムのプロジェクトなど多様な案件が動いており、個々人の意欲次第でスキルアップが可能 なポジションとなります！ 【業務内容】 (1)電話対応・運用保守対応：電話当番、担当業務の運用問い合わせ対応 (2)障害

仕事内容コールセンターオペレーター／夜勤 住居設備に関する一次受対応窓口 未経験大歓迎 カジュアル面談実施 履歴書不要 ★》カンタンな応対・入力作業です！ 「カギをなくしてしまった」「注文した商品をキャンセルしたくて」といった、あらゆるお困りごとの一次受付をお任せします。電話やメールで内容を伺い引き継ぎをするのがあなたの役目です。 ★》プライベートも充実できます♪ 残業はほとんどなく、あっても月5～10時間ほど。有休の消化率はほぼ100%です。「まだ△日残ってるから来月中にとってね！」とプッシュされるので、遠慮することはありません。 ★》誰とでも喋りやすい環境です◎ 「馴染めるかな」なんて心配は

仕事内容コールセンター事務スタッフ／未経験OK ECサイトのコ ルセンタ スタッフ クレ ムほぼなし 履歴書不要 カジュアル面談実施中 「コールセンターってクレームばかり？」 そんなイメージを持っている方も多いと思います。 この仕事はECサイトをご利用のお客様からの お問い合わせに対応するサポート業務。 クレームは月1～2件ほど。 困ったときはすぐに管理者がフォローします。 履歴書不要のカジュアル面談も実施中。 まずは話を聞くだけでもOKです。 ＜仕事内容＞ ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 具体的には… □お問い合わせ内容のヒアリング □専用システムへの簡

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーションの開発経験2年以上 ・データベースのテーブル設計の経験 ・AWS/GCPなどのクラウドサービスの利用経験 ・Git, GitHubを利用したバージョン管理・チーム開発経験 ・RSpecなどのテストフレームワークを用いたテスト実装経験 ・CI/CDパイプラインの基本的な理解や、実務での活用経験がある [歓迎] ・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験 ・大規模・高負荷なWebサービスのパフォーマンス、可用性を意識した設計・開発 ・技術選定、SaaSの選定に携わった、もしくは意思決定した経験

仕事内容ヒューベルサービス株式会社 【未経験◎フルリモート/関西】サーバー設置・ケーブル敷設等◇残業10H/福利厚生充実/大手取引多数 【仕事内容】 【未経験◎フルリモート/関西】サーバー設置・ケーブル敷設等◇残業10H/福利厚生充実/大手取引多数 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎◎1年間のOJTでフォロー体制◎米国上場の大手IT企業DELL製品のカスタマーエンジニア／専門的なスキルを身に着けたい方歓迎／直近15年以内の離職率3％／残業10時間程度】 ■採用背景： 本部門は、デルテクノロジーズ社（DELL）から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケ