CS企画/日本初のデジタルバンク/最先端Fintech/経験者歓迎/転勤なし/コールセンター運営・管理/福岡県/正社員
株式会社みんなの銀行/ふくおかフィナンシャルグループ(100%子会社)
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 在宅ワーク
- 職場内禁煙
- 交通費支給
- 介護休暇あり
- 語学力不問
- WEB面接OK
- 残業手当あり
- 昇給あり
- 上場企業
- 特別休暇
- 転勤なし
- 経験者優遇
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 大手企業
- リモートワーク
- フレックスタイム制
- 住宅手当あり
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■本プロジェクト(Mission/Vision/Value)への共感 ■デジタルバンクでのお客さまサポートやCX向上における企画・運営、構築に興味があり、主体的に行動することを好む方 【推奨】 ■コンタクトセンター運営管理の経験 ■コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験 ■Saasサービス含む各種システム導入と運用構築の経験 [歓迎] ■人材調達および人材管理マネジメントの経験 ■過去にコールセンターのSV業務に従事した経験、および電話やメールチャット等での顧客対応経験 ■コールセンターの新規構築やリロケーション計画策定等のプロジェクト管理や業