カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは】SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。【ミッション】九州エリアの顧客に対してSmartHRを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導くことがミッションです。▼顧客特徴九州エリアのお客様においては、SaaSプロダクトをはじめて導入するケ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（目安3年以上） [歓迎] ・起業や経営の経験 ・セールスフォースの使用経験 ・顧客管理やCRMなど、カスタマーサクセスの実務経験（Salesforce歓迎） ・求人サービスや人材紹介等、人材ビジネスでの業務経験 ・インハウスの人事部門や採用業務などの職務経験 【フィットする人物像】 ・経営者～部長レベルと日頃からコミュニケーションしている方 ・人材ビジネスに強い関心のある方 ・Webサービスに携わったことのある方や強い関心のある方 ・学習にモチベーションのある方 ※採用にあたってはこれらの資質を最優先とし、IT業界における業務経験は不問。 【職種名】 福

仕事内容異業種からの転職者応援いたします！ブランクがあっても大丈夫！ コンサルタントが転職～入職後まで全力サポート！様々な職種のお仕事をご用意しています！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 420,000円～550,000円 予定年収：600～770万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：428,500円～ (基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～) ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【こんな方におすすめ！】

仕事内容今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円～430,000円 予定年収：450～600万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：321,375円～ (基本給242,520円～、月45hのみなし残業代78,855円～ ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【こんな方におすすめ！】 ・顧客の成功(

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 当社では、プロダクトの増加と事業拡大に伴い、カスタマーサクセス（カスタマーサクセスOps）の重要なポジションを募集しています。このポジションでは、クロスセルやアップセルの数値目標は設定せず、導入支援業務を円滑かつ効果的に実行する仕組みをつくることが主なミッションです。具体的には、SalesforceやZapierなどのツールやAI技術を活用し、お客様の稼働を促進し、契約更新をサポートします。技術を追求するよ

仕事内容<仕事内容> 【26卒福岡】初任給25万円のカスタマーサクセス部門！ワークライフバランス メリハリ重視の社風 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整 ・メルマガ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約21,000台のタクシー車両に導入されており、配車業務委託サービス「タクシーCC」では全国41都道府県において、月間20万件

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

仕事内容<仕事内容> 東京都【カスタマーサクセス】スタートアップ/マネージャー候補 新規事業のサクセス担当として、人材プラットフォームの広告運用業務や、顧客の課題をヒアリングし新規プロダクトへの反映業務の実施をお任せします。 【詳細】 ■Indeedの広告運用(求人の作成、管理画面を使った予算設定等) ■求人検索エンジン最適化 ■効果改善の提案用資料作成(データの抽出、レポーティング、資料作成) ■顧客との定例ミーティング ■顧客の運用の状況課題の特定と、改善提案 ■運用している求人のデータ分析、仮説検証の実施 ■チームマネジメント ◎採用責任の経験もある経営陣と進めていくことが可能で

仕事内容<仕事内容> RPAカスタマーサクセス ☆RPAツールを導入いただいている企業様のサポート業務をお任せします☆ ※今いるメンバーみんなが初めは未経験でした！※ ※業務に慣れてくればリモートワークが可能！※ 【専門知識はいりません！】 RPAとはPC上でマウスやキーボードを使って行う作業を（自動化）するソフトウェアのことで、人手不足やDX促進をきっかけに、多くの企業様が導入し喜ばれている技術です。基本的なPC操作ができればOK！専門知識がなくてもしっかり研修をしサポートしますので安心して始められます♪ 【お仕事内容詳細】 営業担当のアシストをしながら、お客様のサポート業務を行っていきます

仕事内容SaaS業界でキャリアアップ！セールス＆カスタマーサクセス担当者募集 仕事内容 顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでを担当していただきます。 さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。 成長を支え、共に未来を創り上げることができる環境が待っています！ ・具体的な業務 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・CMSを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サ