コールセンター - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容髪色・服装・ネイル自由 通勤便利な梅田エリア！ お任せしたい内容 生命保険会社のご契約者様からの保険商品に関する【受電対応】のお仕事です！ 【具体的には】 ・保険全般に関するお問い合わせ ・契約内容照会、契約内容変更受付、お支払い関連 ・住所変更等の各種変更手続き ・上記に付随する事務作業、システム入力業務等 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ お答えいただく内容はマニュアル完備です。 わからないことは気軽に質問できる環境です♪ 「オフィスワーク未経験だったけど、研修があって安心でした！」 「自分らしく働けて、毎日が楽しいです！」 そんな声が多数の、働きやす

仕事内容大手で安心×土日祝休み×高時給 丁寧なマンツーマン研修があるから、事務デビュー・採用デビューの方も安心♪ ＼チームワーク抜群 相談しやすい環境で“デビュー”しませんか？ 分からないことはすぐ聞ける、優しくあたたかな雰囲気が魅力♪ ★未経験スタートを応援！採用アシスタント★ ＼大手アルティウスリンクで“採用”に関わるお仕事 土日祝休み×高時給×研修ばっちりで安心デビュー！ 異業種から転職してきたスタッフが多数活躍中！ 元アパレル・販売、ホテル、航空、医療・介護、事務、コールセンターなど、 さまざまな経験が活きるお仕事です♪ ★採用スタッフのリアルな声をご紹介★ 入社3年／Tさん(30

仕事内容給与： 時給1281円~ 仕事内容： ＊コールセンター経験が活かせる！ ＊週4日～勤務OK！もちろん週5日勤務も大歓迎！ ＊残業ほぼなし！土日祝勤務は時給＋300円 ＊2週間の丁寧な研修があるから安心◎ ＊大手NTTグループで安定勤務！ 【お仕事内容】 市役所の各種手続きや公共施設などに関する、お問い合わせ対応をお任せします。 ―― 具体的には ―― 〇市の担当部署への取り次ぎ 〇各種行政手続きのご案内 〇市のイベント・健診・公共施設のご案内 〇マイナンバー制度のご案内や予約受付 〇応対履歴のシステム入力 ＼ライフスタイルに合わせて選べる働き方／ 週4日～勤務OKなので、生活スタイル

仕事内容【仕事内容】 WEBで加入いただく商品（賃貸住宅向け火災保険など）に関する問合せ窓口での募集です。 補償内容や保険料照会、申込前～申込後のフォロー、契約内容変更、解約受付等、ご契約者様のサポート全般をお願いします。 ※他コール窓口と異なり、電話だけでなくメール対応や火災保険の審査業務（事務処理）も行います。 └業務割合は電話2：審査1：メール1 のイメージ ※電話は1日あたり10件前後 ※基本的なマニュアルはありますが、お問合せが内容多岐に渡るため、確認した上で折り返し対応とするケースも多くなります。 【補足】 対応範囲が広く、専門的な保険知識の習得が必要となる窓口ですが、保険業務に興味

仕事内容《月給28.2万円》コールセンターSV候補／スタッフ育成・マネジメント業務／残業ほぼなし 会員様向け通販コールセンターにて、アドバイザーの育成・マネジメントを担当していただきます。 【主な業務】 ■スタッフ教育・育成 ■応対品質のチェック ■通話モニタリング ■シフト作成 ■目標管理 ■スタッフ面談・相談対応 ■お客様対応 ■業務改善提案 まずはアドバイザー業務を経験し、商品知識や業務内容を理解していただきます。 その後、段階的に管理業務へ移行します。 【この仕事の魅力】 ■マネジメントスキルが身につく ■教育・育成スキルが身につく ■組織運営に携われる ■スタッフの成長を実感できる ■チ

仕事内容NTTドコモ会員様向けの操作などに関するコールセンター 41_220050A_2609_1 在宅OK／高時給1550円／未経験歓迎／髪色・ネイル・髭・服装自由／駅チカ＠北区堂島 ＜自分らしさ全開でOK＞髪色もネイルもそのままで高時給スタート！／充実研修で未経験でも安心デビュー！／＜梅田エリア＞駅直結で雨の日もラクラク通勤＜将来は在宅も＞最短半年で在宅勤務への変更も可能！ ＼NTTドコモのコールセンターでお仕事／ お客様に"あんしん"と"感動"を届ける有償会員様向け遠隔サポート！スマートフォンの操作・設定でお困りのお客様のサポートをお任せします！ ＜具体的な対応例＞ 「このアプリをイ

仕事内容株式会社ベルクリック 【梅田／未経験歓迎】コールセンタースタッフ(既存顧客へのご提案)◆年休127日／インセンティブ有◆ 【仕事内容】 【梅田／未経験歓迎】コールセンタースタッフ(既存顧客へのご提案)◆年休127日／インセンティブ有◆ 【具体的な仕事内容】 自分で選べるキャリアパス／年休127日・フレックス勤務可能で働きやすい環境／服装や髪型等自由／未経験且つ幅広い年代が活躍できるお仕事 ■業務詳細： ソフトバンクやPayPayのユーザーに対し新サービスの提案や、お得なプランの提案をしていただきます。回数を重ねて同じお客様にかけることが多く、契約に至るまで関係構築や提案力も身に付きます

仕事内容【仕事内容】 ◎ お仕事内容 ◎ インターネット、通信サービスを扱う大手企業のコールセンターで、以下のような受信（インバウンド）対応を行っていただきます： お客様からの問い合わせ電話受付 → 商品、サービス、料金プラン、トラブルに関するご質問等 内容確認・対応案内 → マニュアルに沿って、丁寧にご案内・サポート システム入力・履歴記録 → 通話内容・対応内容をシステムに入力し、履歴を残す 必要に応じて他部署への連携・エスカレーション → 専門対応先の部署や上長へ繋ぐ対応 定期的な応答品質チェック・改善 → 通話録音内容の振り返り、フィードバック対応 ◎ 研修体制 ◎ 座学

仕事内容端末機関連のコールセンター業務のお仕事です。 各問合せ対応等をお願いいたします。 BtoC向けのテレマ経験がある方、コミュニケーション力に自信のある方歓迎いたします。

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 時給：1,500円 交通費規定支給（上限:3万円/月） ＊残業代1分単位で支給 ◆研修期間：2カ月 ◆研修中時給：1500円 月収例：22万5000円 （時給1500円×8h×月20日勤務の場合） ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 勤務時間 9:00～17:50（実働7時間50分/休憩60分） ※別途有給の小休憩あり ※残業時間：月平均1時間以下 勤務日数 【勤務】月・火・水・木・金 ※週4～5日勤務 ※曜日固定勤務の相談OK ※研修中は週5勤務 【休日】土・日・祝 ※年末年始

仕事内容株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ コールセンターSV／首都圏26001 【求人要約】 コールセンターSV／月給36万円以上 NTTならではの待遇色々 服装自由／髪・ネイル・アクセサリーOK 【仕事内容】 コールセンターSV業務 【具体的な仕事内容】 コールセンターのSVとして、オペレーターのサポートやチーム運営を担当します。 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修の実施、マニュアル作成、オペレーターの育成 ■応答率や処理時間などの数値管理 ■クライアントまたは社内への報告 1名のSVが担当する

仕事内容お得な商品やキャンペーン情報を 会員様にご案内する内勤営業スタッフ募集！ 【具体的な業務内容】 ◆通販会社の会員様のみへアフターフォロー 通販会社の会員様へ、 購入後のフォローアップを行います。 商品に関する感想や質問をお聞きしながら、 お得なキャンペーンや 季節のおすすめ商品をご提案します。 旬の食材や人気のお肉、カニ、海鮮、ウナギ、果物など、 多種多様なアイテムを扱います！ その中から「今がお得！」な キャンペーン商品をオススメしてください◎ 業界・商材 通販 ・ サプリ・コスメ 食品 家電製品 年齢層 20～40代の方活躍中 年齢層 20～40代の方活躍中 休日

仕事内容【仕事内容】 家電量販店のアプリ・通販に関するお問合せ窓口【オペレーター】 通販・アプリを利用しているお客様からのお問合せ対応（電話・メール） 「注文をキャンセルしたい」 「購入商品はいつ届きますか？」 「商品の保証期間を知りたい」 など 注文やキャンセル、商品に関するお問い合わせ対応が中心です。 メール電話は5:5の割合で、電話とメール担当が日ごとにかわります。 メールが個々に振り分けられるので 自分のペースで業務を行えるところが人気のポイントです＊ ＜どれくらい忙しいの？＞ まずは1時間に3件ほどのメール対応からでOK マニュアルを見ながら 1件ずつ丁寧に対応をお願いします。

仕事内容【仕事内容】 お客様からの電話を受ける「受信専任」のオペレーターとして勤務していただきます。 お問い合わせ内容は、料金に関するご質問や、プラン・オプションサービスの内容確認、契約情報の照会などです。 対応マニュアルや検索システムが整っているため、画面を確認しながら案内を進めることができます。 入社後はまず研修を受けていただき、サービス内容や専用システムの使い方、案内の流れなどを学びます。 研修期間中は実際の対応は行わず、ロールプレイングや先輩の対応例を聞きながら、少しずつ慣れていきます。 研修が終わった後も、すぐ近くにリーダーや先輩がいるため、対応に迷ったときはすぐに相談できます。 わか

仕事内容法人向け商材の商談アポイントを取得するお仕事です。主にお任せするのは電話対応で、事前に用意されたリストに基づいてアプローチしていただきます。業務開始前には丁寧な研修があり、トークスクリプトも完備しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ★在宅OK×未経験歓迎！受電対応★ 大手携帯電話会社のコールセンターで、 スマートフォンに関するお問い合わせ対応を お任せいたします。 受電メインの業務なので、未経験の方でも チャレンジしやすいお仕事です♪ ≪仕事内容≫ 問い合わせの多い順に… ・契約・手続きに関する問い合わせ ・料金やお支払いに関する問い合わせ ・解約やMNPの受付 など ≪働きやすさのポイント≫ ・研修後は完全在宅/フルリモート勤務 ・就業開始後約2か月は、基礎から学べる丁寧な研修あり◎ （座学・ロールプレイング・OJTを実施） 独り立ち後もアデコのスーパーバイザー (管理

仕事内容【仕事内容】 大手信販会社（ショッピングクレジット）のコールセンター！ 割賦契約の既存顧客からの問い合わせ対応 よくある問い合わせ▽ ・当月支払いについてのご相談やご質問 ・割賦金の一括返済について ・契約内容照会 ・引き落とし口座変更について 等 対応件数：1日40件程度 ★クレームがほとんどありません ★わからないことは手上げ質疑がしっかりできる環境です ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/勤務態度・職場振る舞いに基づき判断) ■更新上限：あり(更新回数の上限：20回) 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:1400円〜1420円 【PRポイント】

仕事内容某会社の問い合わせに関しての一次対応がメインです。 テクニカルな内容やトラブル関連は社員が二次対応していきますが 基本的な操作方法や比較的知識習得がし易い項目はいずれ一人称でご対応頂けるようになってほしいため製品知識の会得は必須です。 ＜必要スキル＞ ・社外的はお電話の対応経験（コールセンターなど） ・会話中、IPアドレスレベルのIT用語が出てきてもしっかりヒアリング頂ける方 ・残業にもご協力いただける方

仕事内容[仕事内容] ＼コールセンターでの管理業務／ 問い合わせ対応を行うオペレーターのフォローアップ・勤怠管理がメインとなります。 また、新人研修やSVフォローも業務もお願いします。 ◆センターの業務内容◆ 大手PCメーカーの問い合わせ対応業務、および、クライアント販売のSIM、Phoneのサポート業務 ▽主なお問い合わせ内容・・・ 「メールに写真を添付する方法を教えてほしい」 「PCの調子が悪いので修理したい」 「発売中のの仕様が知りたい」等の問い合わせ対応 ※電話対応以外にも、メール・チャットでの対応もあり 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] ・大阪府大阪市北

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 < 待遇・福利厚生 > 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度(早ければ1年で登用された方もいます！) 交通費規定支給 複数業務を習得した場合、マルチ業務手当支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)