コールセンター/シフト相談可能/ミドル/シニア活躍中
非公開
- ミドル活躍中
- シニア活躍中
- 交通費支給
- 残業月20時間以内
- 駅チカ
- 髪型髪色自由
- シフト制
- 交替勤務制
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 休憩室あり
- オフィスカジュアル
- 教育充実
仕事内容【仕事内容】 <共済についてのお問い合わせ業務(受電)> ■お問い合わせ内容 ・共済についてのお問い合わせ ・ご要望の受付 ・資料請求等の受付 ・ご契約内容の照会 など 【対応例】 ●共済の仕組みの問い合わせ →約款やマニュアル、パンフレットを見ながら回答 ●請求のご相談 →約款やマニュアル、パンフレットを見ながら回答、ご要望があれば書類送付の受付 ●ご要望、ご意見、苦情 →内容をお伺いし受付後、担当部署へ連携連携はSVが行う 対応件数:4件/h 使用モニター台数:2台/人 ■業務の変更の範囲:なし ■契約更新:あり (契約期間:3ヶ月/勤務態度・職場振る舞いに基づき判断) ■更新上限:な