BPO - 群馬県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容～現場経験もチームの成長も。“マネジメント力“が活きる場所～ ＢＰＯセンターを総括する責任者として、案件の獲得からプロジェ クト運営、センター内全体のマネジメントなどをお任せします！ 【仕事内容】 ・センター全体の収益管理、品質管理（応答率、稼働率など） ・スタッフ指導・育成（シフト管理や研修、目標設定と進捗管理） ・営業活動及び顧客との折衝 ・業務管理など 業務内容変更範囲：変更なし

仕事内容【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲：会社の定める業務 ＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに 改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 ＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 ＊入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、 当社ＳＶ業務に慣れていってください。

仕事内容・クライアントの経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウト ソーシングサービスを展開しています。 ＊業務拡大のため、オペレーションセンター（前橋）のメンバーと して経理業務および品質管理を推進していただきます。 ※変更範囲：会社の定める範囲

仕事内容・クライアントの経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウト ソーシングサービスを展開しています。 ・業務拡大のため、オペレーションセンター（前橋）のメンバーと して経理業務を実施していただきます。 変更範囲：会社の定める範囲

仕事内容【センター運営に留まらず企画・立ち上げまで】 ＊管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 ＊ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画（仕様書や 運用設計、マニュアル作成など）もお任せしていきます。 ●センター全体の収益管理、品質管理（応答率、稼働率など） ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー（ＳＶ）のシフト 管理、教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗 管理 ●リスクマネジメント、重大なイレギュラー（ミス）の 対応 ●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの 成果報告 ＊入社後は暫くオペレーターやＳＶとしてご勤務し ていただくことで、当社管理者業務のイメ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・企業における労務業務経験が3年以上ある方、 もしくはBPOやペイロールなどで労務系の業務経験3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】下記の知識、スキル、経験がある方歓迎 ・建設業界での労務業務経験 ・労働法の知識（労働基準法、労働安全衛生法、最低賃金法等） ・関連資格所持者（社会保険労務士試験、衛生管理者等） ・正確に業務を遂行するスキル ・情報セキュリティの知識（個人情報の保護） 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳まで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 労務職 【仕事内容】 労務職 【業務内容】 当社の拠点で労務業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートなどのユーザー対応業務や運用保守業務の経験 業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、または下流工程（単体・結合テスト）の経験が1年以上 業種を問わず、バックオフィス（経理、人事、情シス、総務）での運用業務や改善経験 BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案の経験 【職種名】 【パーソル】バックオフィスBPO 業務改善 【仕事内容】 人事システム「COMPANY」の導入支援および運用保守を担当し、企業のバックオフィス業務の効率化を支援するコンサルタント業務です。 【COMPAN

仕事内容人材派遣・紹介会社でのサポート事務 【仕事内容】 【東証プライム上場】年間休日124日＆賞与年2回。安定環境で、仲間を支える営業アシスタントへ ■ あなたにお任せしたい仕事 当社の事業の要である「営業部門」と「BPO運用部門」を支える、重要なアシスタント業務をお任せします。 単なる事務処理だけでなく、社内の営業担当やクライアントと連携し、事業を円滑に進めるためのサポート役を担っていただきます。あなたのサポートが、営業メンバーの活躍や、多くの人の「働く」機会の創出に直接繋がる、やりがいの大きい仕事です。 【具体的な仕事内容】 契約関連業務： スタッフの雇用契約書や、クライアントとの取引契

仕事内容【仕事内容】 【具体的には】 デロイトでは、経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウトソーシングサービスを展開しています。 業務拡大のため新オペレーションセンター（前橋）の立ち上げをサポートし、チームリーダーとして業務サービスおよび品質管理をリードしていただきます。 ・経理業務及び品質管理業務 ・仕分け業務、会計ソフト入力 ・月次決算、四半期決算、年次決算 ・単体決算、連結決算など ※ご経験に応じてた業務から携わっていただきます。 職務の魅力： ・勤務地であるAQERU（アクエル）前橋はJR前橋駅から徒歩1分です。 ・新しくできたばかりの綺麗なオフィスです ・立ち上げたばかりの組織なので、

仕事内容東京電力Gの総合設備企業である同社にて、労務業務をお任せ致します。 【具体的には】 ・勤怠管理 ・給与計算、税金の徴収・納付 ・社会保険の手続き ・福利厚生手続き：生命保険、厚生施設申込、作業着の貸与 など ・健康管理 ・拠点採用：高校新卒採用、中途採用（拠点毎に採用枠あり） ・教育：人材育成部門からの研修募集対応、拠点内での育成計画 ※ご経験等を考慮して担当業務を決めさせていただきます。 【働きがい】 ・会社として業務効率化、働き方改革に取り組んでおり、新しい発想で自らイニシアティブをとって進めていける環境があります。 ・一般の労務業務以外に採用、教育といった他の人事業務を経験することが

仕事内容[募集背景さらなる組織体制強化のための採用です。 [転勤の有無無し [仕事内容]： Webディレクターをお任せします！ 【具体的には…】 ・既存ホームページの修正ディレクション ・新規ホームページ制作ディレクション ・ＤＭ制作ディレクション ・リスティング広告の運用 ・Googleアナリティクスを使用しての集計・分析 【入社後の流れ】 未経験の方はアシスタントからスタートし、研修を受けながら徐々にWEBディレクターとして成長いただきます。 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 同社は、「テクノロジー」と「人の知恵」を活用して人手不足の現場にイノベーションを起

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験1年以上 [歓迎] 0 【職種名】 ITベンチャー企業のオープンポジション／株式会社インターゾーン 【仕事内容】 【群馬県／高崎市】オープンポジション／土日祝休み／コロナ禍においても業績好調のITベンチャー企業 同社は、自動車アフターマーケット業界に特化し、SaaS × BPO を融合した BPaaSモデルで、現場の人手不足・業務非効率を解消するサービスを提供する急成長IT企業です。クラウドCRMシステム「gnote」、コールセンター、事務局代行、WEBマーケティング、DX支援など多様なサービスを組み合わせ、クライアントの業務プロセスそのものを改善します。

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

仕事内容パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 【群馬／未経験歓迎】BPOプロジェクト担当（コールセンター運営）◆安定運用／大手グループで安定就業 【仕事内容】 【群馬／未経験歓迎】BPOプロジェクト担当（コールセンター運営）◆安定運用／大手グループで安定就業 【具体的な仕事内容】 【BPOプロジェクト／コールセンターの運営／パーソル×パナソニックグループ】 ■業務内容： パナソニック製の業務用冷蔵・冷凍ケースや空調機器に関する修理受付プロジェクトにおいて、コールセンターの運営管理業務を担当いただきます。まずは電話受付業務を通じて業務理解を深めていただき、習得状況に応じてメンバー管理やクライ

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容＼入社後でも「やりたいこと」を見つけられる！／ ――――――――――――――――――――― Web事業や人材・BPO・セールスプロモーション事業を中心に、幅広いサービスを展開している当社。総合職として、希望や適性に合わせて以下いずれかのポジションで活躍いただけます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■動画編集 YouTubeやInstagramなどのSNS動画、企業広告、結婚式のエンドロールムービーなどの編集を担当。（使用ソフト：DaVinci Resolve、Premiere Pro、After Effects、YMM） ■3DCG制作 VTuber、VRChat、ゲームキャラクター、メタバース空

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業における労務業務経験が3年以上ある方 もしくはBPOやペイロールなどで労務系の業務経験3年以上ある方 [歓迎] 下記の知識、スキル、経験がある方 ■建設業界での労務業務経験 ■労働法の知識（労働基準法、労働安全衛生法、最低賃金法等） ■関連資格所持者（社会保険労務士試験、衛生管理者等） ■正確に業務を遂行するスキル ■情報セキュリティの知識（個人情報の保護） 【募集年齢（年齢制限理由）】 22歳～35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■チャレンジ精神/好奇心旺盛な方 ■目的意識/実行力のある方 ■コミュ

仕事内容【地域限定セキュリティスタッフ】県外転勤なし×未経験・無資格OK！ 初めての警備はセコムで！日本初の警備会社で業界トップクラスの知名度と給与水準 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 245,300円～281,300円 (固定給)＋各種手当＋賞与年2回 固定給…245,300円～＋α ※充実の各種手当有 ◆通勤手当 ◆時間外勤務手当(月平均20h) ◆家族手当 配偶者:17,000円 子ども:12,500円(第一子) ◆グレード手当 ◆入社時研修4泊5日 期間中の給与変動なし 【勤務地】 群馬県藤岡市藤岡1007番地8 (事業所所在地) ※勤務地はご希望を考慮

仕事内容【仕事内容】 同社は、自動車アフターマーケット業界に特化し、SaaS × BPO を融合した BPaaSモデルで、現場の人手不足・業務非効率を解消するサービスを提供する急成長IT企業です。クラウドCRMシステム「gnote」、コールセンター、事務局代行、WEBマーケティング、DX支援など多様なサービスを組み合わせ、クライアントの業務プロセスそのものを改善します。 オープンポジションでは、下記いずれかの領域から、経験や適性に応じて最適な役割をお任せします。 【具体的には】 1. 法人営業（ITソリューション） ・自動車業界の整備工場・GSなどへの課題特定 ・「gnote」を中心としたサービス導

仕事内容[仕事内容] ＜このお仕事のおすすめポイント＞ ◎経験不問・資格不問・未経験者歓迎 ◎ボーナス・賞与あり ◎昇給あり ◎資格取得支援または手当あり ◎産休・育休取得制度あり（実績あり） ＜具体的なお仕事内容は？＞ 主に、当社派遣や請負現場の業務管理や、ご就業頂いているスタッフさんの管理などをお願いします ■お客様企業及び従事しているスタッフさんの定期訪問 ■スタッフさんの教育及びヒアリング ■スタッフさんの勤怠管理 ■進捗確認及び実作業 ■業績管理 ■改善提案（営業） など ☆エリアマネージャーのようなお仕事です （複数現場を担当） 【ケービックス株式会社 群馬本社事業】 ・BPO部門