BPO の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ＴＯＰＰＡＮ株式会社 【仙台】PM・DX推進/自治体BPR・BPO事業◆年休127日◆業界シェア1位◆ 【仕事内容】 【仙台】PM・DX推進/自治体BPR・BPO事業◆年休127日◆業界シェア1位◆ 【具体的な仕事内容】 【福利厚生充実／連結売上高1.48兆円・自己資本比率55.2%／印刷技術だけでなくデジタル技術を駆使し多分野でソリューションを実現】 【募集背景・ミッション】 自治体の業務効率化やサービス向上に向けたBPR・BPO事業の拡大を目指し、プロジェクトマネージャーおよびDX推進担当を新たに募集します。地域ごとの特性やニーズに応じた業務改善とデジタル化を加速し、行政サービスの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー 【仕事内容】 官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション 当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理

仕事内容新設BPOを率いる！ペット保険自動請求アプリ『アニカル』サービスの運営管理者を大募集！ 株式会社アニマライフ - IT×ペット業界！“人とペットの幸せが当たり前の世界”を作るテックベンチャー 仕事内容 【アニマライフが目指すこと】 市場規模が拡大し続けるペット業界には、大小さまざまな課題や問題が多く存在しています。 例えば、 ・飼い主の方がブリーダーさんから家族となるペットをお迎えする前に、多くの子犬・子猫が命を落としてしまっている… ・子犬・子猫の次の家族となる、引き取り先が見つからない… など。 アニマライフでは、こんな不幸が起きないよう、ペット業界のさまざまな課題や問題点をITの技術

仕事内容◎具体的な仕事内容◎ ■ 大手企業から受託したＢＰＯ業務のオペレーション、および管理業務 ■ 顧客 大手通販会社、外資系医療機器メーカー、食品メーカー、信販会社 ■ オペレーション 注文書等の入力、注文内容の電話確認など ■ 管理業務 スタッフ管理、教育、シフト作成、顧客対応など 勤務先は蒲田にある『株式会社バーズ情報科学研究所』。 創業40年の経営管理システム開発の総合コンサルティング会社です。 システム開発やアウトソーシングを通じ、業務効率化のサービスを提供しています。

仕事内容【アピールポイント】 【BPO業界の営業事務】 ■未経験歓迎 ■土日祝休み ■完全週休2日制 安心して長く働ける環境です。 【仕事内容】 【この求人のポイント】 ・未経験歓迎 ・土日祝休み ・完全週休2日制 ・年間休日充実 ・研修制度あり 【仕事内容】 現在、30名ほどのリモートワーカーが在籍しており、そちらの管理をメインに行っていただくようなポジションです。 また、実務者として、自分でも運用ができる状態になっていただきたいので、SNS運用も行っていただきます。 ■SNS運用 SNSを利用した、シンプルな申請・メッセージ送信業務をお願いします。 テンプレート完備＆マニュアルありで、未経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 ・セキュリティ、ネットワーク、サーバーいずれかの領域での運用経験（3年以上） ・数名以上の規模でのチームマネジメント経験 【職種名】 BPOリーダー 【仕事内容】 ■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 (1)運用業務の統括・実行管理 ・問い合わせ対応、作業依頼、障害対応の進捗管理 ・インシデント管理・問題管理のリード ・日次／月次業務の管理（作業計画、進捗、品質） ・運用KPI（対応件数、対応時間、SLA等）の管理 (2)BPOチームのマネジメント ・常駐メンバー（社員・パートナー）の統括 ・業務アサインおよびリソース最適

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における顧客分野は不問です ■業務運用設計に関わる経験 ■3名以上のプロジェクトメンバーを率いてのリーダーの立場としての業務運用経験 ■MS Officeの操作が一通りできる方 【職種名】 BPO 【仕事内容】 ■同社にて、マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務をご担当いただきます。 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・国の施策や法改正、システムのライ

仕事内容部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサービス戦略策定に参画し、新たなサービス企画や既存サービスの改善、事業拡大に向けた施策の立案・実行まで幅広くご活躍いただきます。BPO事業本部長と二人三脚で売上達成や事業成長のための展開を牽引いただくことに期待します。 【具体的な仕事内容】 ■新規顧客・新規案件獲得による事業拡大 グループ内外での顧客開拓と新規案件の獲得を進める一方で、既存サービス（総務・経理・給与・ITサポート）と生成AIなどの新技術を組み合わせた新サービスの企画・創出をリードし、事業拡大を牽引する中心的役割

仕事内容株式会社ＢＭＳＧ 【東京】カスタマーサポート◆CS運用・BPOマネジメント担当◆人気アーティスト多数所属◆ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート◆CS運用・BPOマネジメント担当◆人気アーティスト多数所属◆ 【具体的な仕事内容】 【自社アーティストBE:FIRST等多数活躍中／海外への事業展開／組織規模拡大中／風通し良いフランクな社風で20代～40代活躍中／持続可能な音楽ビジネスをグローバルで展開することを目指すスタートアップ企業】 ■ポジション概要： 当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスにおける、事業拡大とインシデント対応力の強化、そ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※下記2点を両方満たす方 ・社会人経験（3年以上） ・電力・ガスなどエネルギー関連企業もしくはエネルギー関連の機器を開発・販売しているメーカー、官公庁、BPO企業等において、何かしらの電力系事業に携わったご経験（1年以上） ・下記をはじめとするエネルギー関連の基礎知識 - 新電力、再生可能エネルギー（太陽光、地熱、風力、バイオマス等）、蓄電池、省エネ、脱炭素、カーボンニュートラル、エネルギーミックス、エネルギー転換、ESG投資、容量市場、需給調整など 【尚可】 ・新電力や再生可能エネルギー関連の事業経験 ・サステナビリティ関連の知見 ・JEPX、OCCTO

仕事内容完全週休二日制！分業体制が整っていて働きやすい！えひめ子育て応援企業！男性の育休取得実績ありなBPO営業のお仕事！ ・官公庁・自治体・企業からの業務を受託し、業務効率化やコスト削減を支援 ・データ入力、文書作成、顧客管理などのバックオフィス業務を代行 ・クライアントの課題をヒアリングし、最適な業務アウトソーシングを提案 ・システム開発や業務改善提案を通じて、行政や企業活動をサポート ・愛媛県内の自治体・地元企業を中心に、100人規模のプロジェクト運営実績あり ※必要なPCスキル：Word、Excelなどの基本操作 ※仕事内容変更の可能性：なし 〈この職種のポイント〉 ◎ 飛び込み

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験2年以上 ・ビジネスマナーを身に着けている方 [歓迎] ・営業経験がある方 ・Office製品(Word/Excel/PowerPoint)で資料作成ができる方 ・業務フローの作成経験がある方 ・マネジメントのご経験がある方 【フィットする人物像】 ・色々なことを新しく取り組むのが好きな方 【職種名】 【大阪】事務経験からステップUPできるBPO総合職◆未経験OK／年休124日・土日祝休 【仕事内容】 ・総合職として事務系支援をお任せします ～バックオフィスとして各部署の業務支援＆改善提案なと～ point ・今後成長段階＆ます

仕事内容【長崎県長崎市】＼長期休暇あり＊正社員／福利厚生充実の安定企業で事務！<長崎駅から徒歩圏内> ≪国内外に拠点を持つ安定企業で事務≫ BPO事業を手掛ける会社で営業業務をお願いします。 研修制度もしっかり整っていますので、安心してスタートできます！ ↓具体的には・・・ <お仕事の内容> ＊購入申請受付（顧客システムを使用した物品の申請内容のチェック） ＊見積依頼・回収・チェック ＊発注処理、注文書作成 ＊研修処理 ＊マニュアル作成 ＊その他付随する事務・庶務業務 ※ご経験に応じメンバー育成、業務サポート等 業務幅を広げていきます。 ≪こんな方に向いているかも!!≫ ＊地元で正社員として腰を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験2年以上 ・営業として一定の成果を出してきたご経験 ・定量データをもとに営業計画を立案、実行、改善のサイクルを回してきたご経験（定量思考スキル） [歓迎] ・営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案～契約～アップセル/クロスセルにつなげたご経験 ・新規事業に携わったご経験 ・様々な情報をもとに構造的に課題を整理し、必要な改善策を実行してきたご経験（構造化スキル） 【求める人物像】 ・好奇心があり、新しい事業/商材に対して前向きな方 ・新規事業の立ち上げフェーズであり、新しい事業/商材に対して根気強く営業活動に向き合えるスタンスの方 【職種名】 BPO

仕事内容ＴＫＰコミュニケーションズは、ティーケーピーグループの法人ク ライアント様を中心に、イベントを開催される際の問い合わせ窓口 や、各種事務局代行、それから試験事務局運営などを請け負うティ ーケーピーグループのＢＰＯ事業を担当する会社です。 ＷＩＴＨコロナ時代になり、ティーケーピーグループのサービスを 利用頂いている企業様から事務局代行やＢＰＯのご相談をこれまで 以上に多数頂くようになって参りました。 そのような背景から、事務局運営スタッフを大幅増員をすることに なりました。 まずは先輩からレクチャーを受けながら、より良いチーム作りのた めに思いっきり能力を発揮して頂き、将来的には自身でチームをま

仕事内容～未経験からバックオフィス業務へのキャリアチェンジ歓迎～ 国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆期待する役割 ・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスレベルの日本語能力 ※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 27～40歳くらい（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため

仕事内容楽天カスタマーサービス株式会社 UIターン歓迎【仙台】総務マネージャー候補｜戦略総務を推進／楽天GのBPO事業会社／基本土日祝休 【仕事内容】 UIターン歓迎【仙台】総務マネージャー候補｜戦略総務を推進／楽天GのBPO事業会社／基本土日祝休 【具体的な仕事内容】 【ご経験を活かして既存メンバー2名をリード／マネジメントに挑戦／基本9:00‐17:30勤務(残業15H)・土日祝休み／足元の業務だけでなくAI・DXを活用した業務改革やオフィス戦略を主導】 ★楽天グループならではのフットワークの軽さ・業務情報の「見える化」やZOOM会議などを活用して情報をキャッチアップしやすい環境★ ■業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ■以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における実務経験(経理財務・人事労務等) ・BPO業界における現場経験 ・ITシステム（導入/運用保守いずれでも可）/VBA/RPAなどを活用した業務改善経験 [歓迎] ・IT業界での経験やシステム開発経験 ・事業会社内またはクライアント先の業務改善コンサルティング/BPR経験 ・ERPなどシステム導入の業務プロセス整備～要件定義経験 ・プロジェクトリーディング/チームマネジメントの経験 【職種名】 【オープンポジション】BPOコンサルタント/プロジェクトメンバー 【仕事内容】 各マーケットに対し新

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシング業界でSV/PM/営業/管理職などの経験 【職種名】 BPO営業・PM【リクルートグループ／事務系BPO／フルフレックス】 【仕事内容】 複数プロジェクトの管理・運用を担っていただきます 。 ・プロジェクトの収支管理 ・SV・スタッフのマネジメント及び、プロジェクト全体運用管理 ・担当クライアントへの定例会等でのKPI報告や改善提案 ・新規プロジェクトの立上げ ・担当クライアントの新規PJ獲得のための部署拡販、提案 「クライアントの生産性向上」を目的に、特定のサービスパッケージは作らずDXツールと組み合わせたBPOの提案や、リクルートグループとの協業な