カスタマーサポート 資格取得支援制度 - 東京都港区 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ 専門事務にキャリアアップしたい方歓迎 シフト制/月20万円から お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務 光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務 ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！ ・インターネットはライフラインの一つです。 これから更に普及していくインター

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容大手・有名 駅から5分 派遣就業中 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 宅急便でおなじみの運送会社★TEMPの仲間がいて安心♪日常に欠かせない運送会社☆彡難しいスキル不要◎入力できればOK！事務未経験の方も活躍してます！高時給1800円★高収入もGETできる！土日祝固定休みのカスタマーサポート★残業ゼロでジブン時間も確保♪ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・コツコツの仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート（ゲーム運営）】自社ゲームプラットフォームを運営★年間休日120日以上 【仕事内容】 当社で配信しているゲームに対する、ゲームプレイヤーからのお問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・お客さまからのお問い合わせ対応（メール・チャット） ※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 「アクセスしたのにログインできない」「失くしたアカウントを復旧してほしい」など、ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を通して、より良いゲーム運営の実現を目指しましょう！

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★子育て支援/年間休日130日★土日祝休み★残業なし 子育て支援のサポート窓口対応です。 【具体的には】 ＜業務の流れ＞ ▼お困りごとに対してマニュアルを使って解決します。 1件あたり約5～6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！ ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 ＜配属組織＞ 現在41名の女性が在籍。 グループに分かれて業務を行います。 前職は様々ですが、未経験からの転職者がほとんど。 人と話すことが好きな方が多いです。 ＜手厚い教育体制＞ 最初は、知識がなくて当たり前。

仕事内容<仕事内容> ※急募！ 未経験OK！ コミュニケーション能力ある方必見！ シフト制/月21万円 お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務 光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務 ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！ ・インターネットはライフラインの一つです。 これから更に普及していくイン

仕事内容■職務内容 【仕事】 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部（以下CR本部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。 【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】 PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間5,000万PVを超える国内シェアNo.1のプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要な

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 チャットによるテクニカルサポート サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ヘルプページの作成・更新 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど 【ポジションの魅力】 ・マニュアルに頼らないフレ

仕事内容<仕事内容> 【☆正社員☆1月就業開始】アメリカ系大手モバイル決済企業でのカスタマーサポートスタッフ 就業時間の最大80％が自社製品販売者との電話による問い合わせ対応に費やします。 ・販売者からの問い合わせに対して、パートナー、リソース、リーダーシップのサポートを受けながら、クリエイティブな問題解決に取り組む。 ・顧客の問題を特定し、文書化し、オーナーシップを持って問題を解決し、機能要求をエスカレートさせる。 ・顧客問題の傾向を分析し、改善案を提案する。 ・社内のチームメンバーや自社製品販売者に共感し、異なる視点を求め、原則的なリスクを取り、発明と学習に集中すること。 ・自社製品販売者をサポ

仕事内容■ 募集の背景 一般的なSaaS型のレジ・予約・在庫管理システムとは異なり 食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており、 現在、200店舗以上を展開する多店舗経営型大手企業群を中心として エンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。 複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要で導入の難易度が高く、PM力が必要です。 シェア拡大に伴い、そのようなスキルを持った人材の採用が急務となっております。 ■ 業務内容 カスタマーサクセス内で役割を分けて業務を行なっています。 マーケットシェア拡大に伴い、随時役割は変化していきますが、主に

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ソニーグループの通信事業会社／年間休日125日・土日祝休み／フルフレックス／産休取得率・復帰率100％、離職率4.9％と働き方やすい環境 ■業務概要： NURO／モバイル／IoT／ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッ

勤務時間8：00～22：00（休憩60分/実働8時間） 上記時間内でのシフト制 週4日～勤務OK ＜シフトパターン＞ 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:50～20:50 12:30～21:30 12:45～21:45 13:00～22:00

仕事内容[仕事内容] ■会員専用サイトのログイン情報のご案内 「ID、パスワードがわからない」 「ログインってどうやるの？」などのお問合せ対応をお願いします。 その他に・・・ ■スマホやPCからの商品の購入方法や購入履歴の確認 ■銀行への入金方法のご案内 ■住所変更手続き ■解約関連の問合せ ■オフィシャルサイトの使い方 等 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] ・東京都港区 ・ 都営地下鉄大江戸線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ日比谷線 六本木駅(3番･5番出口)／徒歩5分 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅(1番出口)／徒歩8分 [特徴]

仕事内容<仕事内容> ◎【Excel/VBA】データタイピング メイン作業は主に紙媒体のデータをExcelに入力して頂く業務となります。 作業に慣れてきたら、Excelを使用して集計やグラフ作成も行っていただきます。 基本的な関数が使用できれば、問題なく作業可能です。 チームでの作業となる為、わからないことは先輩社員へすぐに確認できる環境です。 VBAを使用して業務効率化ツールの作成も自分の裁量で行うことができますので 今後ステップアップを目指している方は、面接の際にご相談ください。 Excelの知識はあるけど、IT業界未経験からスタートしたエンジニアも多数おります。 お気軽にご応募ください。

勤務時間09:30〜16:30

仕事内容駅から5分 カジュアルOK 未経験OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 選べる働き方☆週4~5日×実働6~8Hで相談OK土日祝休み＆ピタッと定時！人気の六本木エリア◎駅チカ徒歩3分！ 同業務を行う方も複数名います◎マニュアルや業務レクチャーもあります☆今伸び盛りの企業☆ひろびろキレイなオフィスではたらこう♪ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩3分 東京メトロ日比谷線 神

仕事内容あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。 【英語スキルと旅行経験を活かして、お客様の旅の不安を解消します】 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。 【カスタマーセンターについて】 『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、当社日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わせに、電話・メール・チャットなどで対応していただきます。外出はありません。 【具体的な仕事内容】 『Trip.com』で航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わせにより、日程の

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 【未経験者歓迎】◆7/2スタート◆大手外資系大手スマホメーカーのカスタマーサポート 外資系大手スマホメーカーのカスタマーサポート！ 【具体的には】 ★スマホの操作方法が分からない ★パスワードを忘れてしまった ★修理を依頼したい といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 （対応時間は平均20分、1日20件～25件ほど対応） 【一日の流れ】 ＞出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 （15分休憩） ・お客様対応 （ランチ休憩：1時間） ・チームMTG ・お客様対応 （15分休憩） ・お客様対応 ＞退勤 【チーム

勤務時間09:00~18:00

仕事内容土日祝休み【人気スキンケアブランド】♯カスタマー窓口＠北青山 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 【期間】即日～長期 ※紹介予定派遣 【勤務地】表参道駅より徒歩5分 【交通費】別途支給 【服装】オフィスカジュアル 【業務内容】 ▼レカルカのCS（カスタマー）業務 化粧品をご使用のお客様からの電話、またはメール対応 ～具体的には～ ・LINE＠を使用してのカスタマーサービス業務 ・商品に関する問い合わせ対応 ・公式サイト、楽天サ

仕事内容【カスタマーサポート】時短可×フレックス×リモート可│SaaS展示会事業『BOXIL EXPO』のCSを募集！【マネーフォワードグループ】 事業内容 ・Webメディア事業 ・インサイドセールス支援事業 ・イベント事業 ・新規事業開発 仕事内容 2020年に立ち上げた急成長事業であるイベント事業/BOXIL EXPOのカスタマーサポートをお任せします。 まだ10名程度の少数精鋭チームのため今後の事業成長を担うコアメンバーの募集です。 営業やマーケティング担当、PMなどさまざまなステークホルダーと協力、連携しながらイベント成功に向けて事務業務を担っていただくポジションとなります。 【期待す

勤務時間10:00〜19:00

仕事内容駅から5分 カジュアルOK 休憩室あり 髪・ネイル自由 【ポイント】 オシャレなカフェラウンジのような環境で気分もアガル♪若手社員が活躍中！マニュアルあり＆不明点も質問しやすい環境で安心☆クレームなしで安心！既存顧客とのメールや電話対応をおまかせ★3ヶ月出来る方であればエントリーOK！最長1年程度を予定しています 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座線 外苑前駅 徒歩3分 ＜期間＞ 2024年

仕事内容<仕事内容> 楽天銀行のカスタマーサポート（未経験歓迎）★毎週2日休み／面接はすべてWebで実施！ 楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方を学びましょ