クレーム対応 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 郵便物の仕分け・作業スタッフ/atena Operations メール室スタッフですが、バックオフィスとなるため、対面での問い合わせ対応などは一切ありません！そのため、メール室スタッフでは珍しく服装自由・髪型・髪色自由です。過ごしやすい格好で勤務可能です。 主婦・主夫、Wワーク歓迎。平均年齢40代で、さまざまなバックグラウンドの方が働かれています。男女比率は男性3割、女性7割となっています。女性が多い職場ですが、男性の方もいらっしゃいます。 学歴や経験などは問いません。黙々と作業できる環境です！ ■ 業務内容 以下の業務のうち、当日の状況によって担当業務を都度決定します。

仕事内容<仕事内容> クレーム対応事務 【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使用）

仕事内容法律でお悩みのお客様からの「最初の相談窓口」として、電話やLINE、メールでのお問い合わせ対応をお任せします。弁護士との日程調整や社内事務など、法律の知識がなくても始められる業務です。営業やクレーム処理は一切ありませんので、安心してスタートできます。 【主な仕事内容】 ■ お問い合わせ対応（主に紹介案件） ホームページやLINEなどを通じて寄せられる法律相談のお問い合わせに対応します。お客様のお話を丁寧に伺い、内容を整理して弁護士に引き継ぎます。 ■ アポイント調整 相談内容に応じて、対応可能な弁護士とお客様のスケジュールを調整。日程を確定し、社内で共有します。 ■ 社内事務 ・相談料の

仕事内容医療・福祉施設機関からのクレーム対応相談業務など ・電話相談 ・相談先への訪問、資料作成 変更の範囲：なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【西新宿駅直結】事務スタッフ◇ネイル＆髪色自由＊週2日/時給1600円からOK＊未経験歓迎 湘南美容クリニックで医療ローンをくんだお客様のクレジットカード（ハウスカード）入会受付・お問い合わせ対応などをお任せいたします。 ■具体的には… ・ローンの入会審査、それに伴う書類作成 ・毎月のお支払いのご入金依頼の連絡 ・カードローン利用者へのお支払いが 支払い遅延連絡とお支払い依頼 ・口座振替ができなかったお客様へのご連絡 など ＼よくある質問／ Q：具体的にはどんな電話をするの？ A：「今月の支払日を教えてください。」 「カード番号を忘れてしまいました…」 などの質問にマニュ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！クレーム対応なし！コールセンターでの注文・修理受付等の業務／柔軟に働くことが可能な環境 全国の百貨店や商業施設に複数のブランドを展開する企業にて、コールセンター業務がメインのお仕事です。 【ポジションの魅力】 ■基幹システムの操作が主なため、難しいPCスキルは不要！データ入力が問題なくできればOKです。 ■柔軟にシフトを調整して働ける環境です。 ■クレームばかりに対応するようなコールセンター業務とは異なります。問い合わせに対しては担当者からの折り返しをご案内することが多く、高度な説明スキルなども必要ありません。 【具体的な業務】 ■カタログ通販受注関連業務 ・電

仕事内容■お仕事内容 総務課の業務管理 施設基準管理 各種委員会の運営 業務改善やクレーム対応 広報･掲示物や院内のイベント企画 行政への届け出

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 事務スキルで支えるECカスタマー事務★働きやすさ抜群！ ☆働きやすい職場環境 ・開放感のある明るいオフィスで、若手を中心としたアットホームなチームが特徴です ・服装はオフィスカジュアルで自由、残業は基本的に発生しません（月5時間以内） ・1日7時間勤務でプライベートとの両立が可能です ■仕事内容詳細 ✓ メール/チャット対応（1日平均30件） ・商品仕様や配送状況に関するお問い合わせ対応 ・注文内容の確認・変更手続き ・返品・交換に伴う事務手続き全般 ✓ 電話対応（1日平均10件） ・緊急を要するお客様からの直接問い合わせ ・高額購入者へのアフターフォロー ✓ クレーム処理と

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【おすすめポイント】 業務はスキルや資格不要！ オフィスは表参道エリアにあり非常にお洒落で環境面です。 研修も充実の人気の求人のため、皆様からのごエントリーお待ちしております！

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜おすすめポイント＞ スキルや資格不要！ ビジネスメール経験だけでOK！ 事務のスキルアップしませんか電話対応・クレーム対応なし！ 未経験から正社員になれちゃいます研修もしっかりとあるので安心です！ 大人気の表参道・青山エリア！ オシャレでギャラリーや展示があり、憧れるような空間で気分を上げながらお仕事しましょう朝も10時開始でゆっくり！ 残業も少ないので終わったともショッピングやエステに行けちゃいます！ ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート

仕事内容青山一丁目駅徒歩5分/【正社員×SV※オンライン診療のカスタマーサポート】土日祝休み／就業曜日相談可 【正社員×SV※オンライン診療のカスタマーサポート】土日祝休み／就業曜日相談可 同社はオンライン診療のプラットフォームとして、処方箋を元にオンラインで薬の販売を行う会社です。 サービス拡大につき、カスタマーサポートチームの取りまとめの業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・顧客からの問い合わせ対応(LINE、メール、電話) ┗ 予約の日程調整、新規の問診、決済方法、再注文、郵送関連など ・ミスクレーム対応と改善案の検討 ・シフト配置 ・数値管理 ・マニュアル作

仕事内容<仕事内容> ◎完全未経験OK◎クレームなし／オシャレ・ネイル・ピアス自由／定時退勤平日休みOK！No.16 未経験者歓迎 クレーム対応なし 髪型・髪色自由 ネイルOK・ピアスOK 毎日定時退社 平日休みOK 完全週休2日制 年間休日120日以上 ノルマ・新規開拓なし インセンティブ制度あり 20代・30代活躍中 ＜お仕事内容＞ ・すでにご利用中のお客さまへ新しいプランや機種変更のご案内（かける） ・スマホの使い方や設定を、マニュアルを見ながらサポート（受ける） ・希望される方には近くのショップ来店予約を入力 ＞営業色ゼロ！「ありがとう」がもらえる、寄りそいコールセン

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> クレーム対応ほぼなし 服装・ネイル自由 ノルマなし テレアポなし 土日祝休み １７時まで コールセンターの受信メインのお仕事です。 ※座学研修後も、SVが丁寧に教えます。未経験の方でも安心！分からないことがあればすぐに聞いていただける環境です。 ・研修期間(1～2カ月)は、注文入力やメール対応などの事務作業で、システム操作や業務内容を習得後に電話応対をお任せします ・会員の皆様からのエッセンシャルオイルに関するお問い合わせ、商品の受注がメインです。お問い合わせや受注内容を専用システムへ入力していただきます。 ・製品をご愛用くださっている会員様からの注文受付が中心のため、クレーム

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応の経験者 ・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方 ・地道に末長くお客様と向き合っていくことのできる方(人柄重視） ・ＰＣスキル（自社システムへの入力業務あり） ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応、クレーム対応経験のある方 ・有形商材の取り扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・業種を問わず、カスタマーサービスでの勤務経験のある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 コールセンター業務 ジュピターショ

仕事内容「アロフト東京銀座」にて、宿泊予約のアシスタントマネージャー業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約サービス ・予約対応 ・ゲスト対応 ・在庫／客室管理 ・予約請求 ・トレーニング ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ※海外ゲストが全体の7～8割、うち北米系を含む英語圏からのゲストが約7割を占めています。 ＜予約サービス＞ ・ゲストに客室の設備と特典、販売アメニティを説明する。 ・ゲストの要求を満たし、収益を最大にするために、最も適切な客室タイプを決定する。 ・ホテルの施設やサービスに関するゲストの質問に答える。

仕事内容グリーンスタンプ株式会社 【港区】一般事務（データ入力、クレーム対応、お客様対応）～ポイントサービスの先駆け企業 【仕事内容】 【港区】一般事務（データ入力、クレーム対応、お客様対応）～ポイントサービスの先駆け企業 【具体的な仕事内容】 【1963年に日本有数の企業トップが発起人となって設立／全国の量販店、約24,000店のサービス網を作りあげ約1,700万人のカード会員にグリーンスタンプサービスを導入／残業ほぼ無し／平均勤続年数20年】 当社の商品部カスタマーGにて、データ入力、クレーム対応、お客様対応などの一般事務業務をお任せします。 ■業務内容： ・商品やサービスに関する問題の

勤務時間8：50～18：05（休憩は1時間＋15分で計75分）実働8時間00分 【残業】5～15時間／月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★クレーム対応専門オペレーターとして即戦力として活躍していただける方、大募集★ ＪＲ東日本に関するお客さまからの【ご意見・ご要望】を電話にて受けていただくお仕事です！ 受電の8割以上がハードクレーム（お叱り、苦情など）なので、コールセンターでのクレーム、エスカレーション対応経験が活かせます♪ ＜お仕事内容＞ ・お客様からの電話対応（ご意見・ご要望） ・社内関係部署への連絡 ・対応内容/進捗状況入力 ／ 「経験を活かして高収入のお仕事がしたい」 「長期で安定した職場で働きたい！」 ＼ そんな風に考えている人いませんか？

勤務時間9:30～19:30（左記時間内から、実働5時間～／週3～OK） シフトの入りの時間と終わりの時間に融通が利きます！ ＜その他シフトパターン多数あり＞ ◎9:30～14:30 ◎13:00～18:00 ◎11:00～18:00 など ※フルタイム希望の方は大歓迎です！お気軽にご相談下さい。 ★具体的な1日の流れ★ 【9:30～】出勤 【10:00～】朝礼：目標、研修、数字共有 【11:45～】お昼 【～12:45】お昼終了 【12:45～13:00】昼礼、事例共有や研修 【14:00～】10分休憩 【16:00～】10分休憩 など

仕事内容【ここがオススメ！】 マニュアル＋研修でブランクもすぐカバー◎ クレーム対応＆営業電話は一切ありません♪ 朝から◎午後から◎理想の働き方を応援！ 駅チカ＆シフト柔軟＝働きやすさバツグン！ ＜職種名＞ コールセンタースタッフ ＜仕事内容＞ ＼マニュアル完備／個人のお客様にマニュアルに沿ってパンフレットの送付案内をしていただきます。 ＜勤務地＞ 中野区 ＜給与＞ 時給1,200円～2,000円 ＜勤務時間＞ 9:30～19:30（左記時間内から、実働5時間～／週3～OK） ＜雇用形態＞ アルバイト・パート 保険商品のパンフレットのご案内をする【コールセンタースタッフ】を募集します！

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【充実の福利厚生！】補助金関連の書類チェック、問い合わせ対応等、庶務全般スタッフ募集 ★★事務スタッフ募集★20～40代活躍中*未経験OK*基本残業なし*銀座勤務*土日祝休み★★ 補助金関連の事務局での書類チェック、問い合わせ対応など、事務作業全般のお仕事です！ ■業務内容■ ・書類チェック ・他会社からの問合せ対応（電話メイン・たまにメール） ※会社の担当者からの問い合わせ対応となりますので、 原則クレーム対応はありません ・そのほか、ファイリング・システムへ入力・その他庶務作業 ■条件など■ ・勤務開始日7月を予定（ご希望がある場合はご相談ください） ・就業時間平日

仕事内容株式会社リムライン コールセンタースタッフ*未経験歓迎*対応件数多くても平日6件*残業ほぼ無 【プライベート充実×長く腰を据えて働ける職場♪】 未経験から安心できる環境でリスタートしよう☆彡 現在、営業電話やクレーム対応はナシの 【コールセンタースタッフ】を募集中･ﾟ 完全未経験の方でも安心して始められる体制が整っており、 育成に力を入れていますので、ご安心下さい◎ 実際に、入社後は最長60日間の研修で イチから丁寧にレクチャー！ 研修後もわからないことや難しい対応は 先輩に頼りながら進めていけるので、 安心してご活躍いただける環境です♪ その他…働きやすさも抜群！ 基本残業はあ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 写真スタジオ本部での予約受付、コールセンタースタッフ★三鷹本部でご予約受付、問い合わせ対応のお仕事 お客様の大切な節目のお手伝いをする仕事 写真スタジオの本部にて、お客様からの予約等の対応していただきます。 WEBでのお問合せやご予約について、メールまたは電話にて詳細をヒアリングし、PCに内容を入力するお仕事です。 ※クレーム対応の窓口ではありませんので、ご安心ください。 【株式会社らかんスタジオとは？】 創業100年！当社は、1921年、ニューヨークでフォトスタジオを開き、1930年に吉祥寺で「らかんスタジオ」として開業した老舗写真館です。以来、お客様の大切な記録の場とし