東京都のクレーム対応の求人・仕事・採用

仕事内容品川区役所の電話交換手 品川区役所の代表電話にかかってくる電話を適切な部署へ繋ぐ「取次ぎ」の仕事です。しっかりとしたマニュアルが完備されているため、未経験の方も大歓迎！日常会話程度の英語スキルがある方を歓迎します。※パソコンは使いません。 ＜1日の仕事の流れ／例＞ ▼08：30 出勤／業務開始 受付時間になったら対応をスタートします。 午前中は入電が多いため、チームで連携しながら対応しましょう。 ▼12：00 休憩（1時間） 交代で休憩します。 区役所内の食堂や休憩スペースの利用OK！ ▼13：00 午後の業務開始 ▼17：15 業務終了 区役所勤務のため、残業はありません。 ＜ポイント＞

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:45 ～ 19:45 週1～3日の勤務。時間の詳細は応相談。 平日 ※前半のみの勤務は不可とさせていただきます。 10:45～14:45/15:45～19:45(休憩１時間) 土曜 10:45～13:15/13:45～16:45（休憩30分程度）

仕事内容1 問診、処置、外用療法の説明、など診療の補助 2 採血・皮下/筋肉注射（計0-2件程度/日） ※点滴はなし 3 美容施術（研修あり） 2021/2月開院、皮膚科専門の女性医師のクリニックです。患者数や美容施術などの処置数も増えてきており、看護師さんを募集します。 Web予約優先（美容は完全予約制）。患者様は主に20-50代、日本橋・茅場町・丸の内・大手町など周辺にお勤めの方が大半です。穏やかな患者様が多くクレーム対応などは少ないです。 【保険診療】 院長は皮膚科医歴20年以上。ニキビやアトピー性皮膚炎、敏感肌などのお悩みをお持ちの方に、丁寧に診療を行うことを信条としています。 皮膚トラ

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■繁忙期12-4月 ※残業したい方は希望出せます。 Q：週末や祝日はきちんとお休みを取れますか？ A：はい、土日と祝日が カレンダー通りお休みになるお仕事です。 お休みの予定を合わせやすく、 週末はしっかりリフレッシュできます。 規則正しい勤務サイクルのため、 長期的に安定して働きたい方に人気です。 GWや年末年始等の連休もしっかり確保できます。

仕事内容【職種】 総務・人事・法務・特許事務 【仕事内容】 ◆人事採用部門にてサポートのお仕事 ・面接の日程調整 （学生との電話多め） ・データ入力、チェック ※クレーム対応は発生しない安心のお仕事です ※マニュアルはしっかりあるので安心してスタートできます◎ ※派遣から直接雇用（契約社員）への可能性あり。但し、試験・選考有り Q：在宅（テレワーク）は可能ですか？ A：はい、可能です。 通勤時間を大幅に削減できるため、 プライベートや育児との両立も安心！ ※業務状況に応じて出社をお願いする場合あり ご自宅のネット環境があれば すぐにスタートできる環境です。 【お仕事のポイント】 【渋谷駅直

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日7時間以上 ≪勤務時間≫9:00～17:00（実働7時間/休憩60分）※残業なし 「仕事終わりにヨガなどの習い事をしたい」 「趣味の時間をしっかり確保したい」 「仕事とプライベート、ムリなく両立したい」 「土日祝日は夫婦でゆったり過ごしたい」etc. ―― そんなあなたの理想の働き方も叶います♪ ★テレワーク（在宅ワーク）を推奨 ※研修期間を終え、オペレーターとして応答が出来るようになってからとなります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ≪休日・休暇制度≫ ◆土日祝休みの完全週休二日制 ◆年間休日120日以上 ◆年末年始休暇あり ◆有給休暇あり ※勤務日数に関しては相談可◎

仕事内容【在宅コールSTAFF】 高時給1600円～♪土日祝休み&残業なし！受付のみでクレーム対応なし◎ 日本ハウズイング株式会社 お客様センター ■ 給与 時給1600円 ～＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週4日以上 、1日7時間以上 ■ アクセス 都営新宿線新宿三丁目駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、完全週休2日制 (土日祝休み)、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体新宿区 出社は週１のみも可◎在宅ワーク推奨で無理なくスタート ≪未経験歓迎≫30～40代活躍中！お問い合わせ対応メインのコールSTAFF♪ マンション管理などを行う会社で、管理費・積立金などのお問い

仕事内容アヴネット株式会社 【恵比寿／リモート可】営業事務◇グローバルな成長企業◇転勤なし／土日祝休み／福利厚生◎ 【仕事内容】 【恵比寿／リモート可】営業事務◇グローバルな成長企業◇転勤なし／土日祝休み／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 カスタマーサービス担当者は、お客様からのお問い合わせ対応、受注管理、クレーム対応、および社内関係部署との連携を通じて、優れた顧客サポートを提供する役割を担います。顧客満足度の向上、売上成長の支援、および業務品質の維持・向上において重要なポジションです。 ■業務詳細 1.カスタマーサービスおよび受注管理 電話、メール、その他のコミュニケーションチャ

勤務時間①10:00～17:00 ②10:00～18:00 ③10:00～19:00 ④13:00～18:00 ⑤13:00～19:00 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ＊1日4.5時間～勤務OK ＊休憩あり ┗昼休憩：12:00～13:00 ┗小休憩：14:30～14:45/16:15～16:30 ＊残業ほぼなし 詳細は面談時にお伝えします♪

仕事内容【求人掲載元】バイトな 企業の採用担当者様へお電話する 発信業務をお任せします！ ＜具体的な業務内容＞ ■ 求人状況のヒアリング ■ 求人サービスのご案内 ■ 企業へのアポイント獲得 ■ 電話対応に関する業務 など トークマニュアルが完備されているため、 初めての方も業務の流れを覚えやすい環境です◎ また、勤務中はいつでも質問できるので、 分からないことも気軽に確認できます♪

仕事内容＼お客様に寄り添ってギモンを解決！／ 自社ソフトウエア『GATCH（ガッチ）』を導入したお客様からのお問い合わせに対応します。基本操作の説明や不具合の対応など、利用に関する小さな疑問を解消しましょう。 ＼『GATCH（ガッチ）』とは？／ 自動車の整備・販売に特化した業務システムで、書類作成や在庫・部品管理など、多彩な業務の効率化・コスト削減を叶えます。『シンプル・かんたん・ちょうどいい』が魅力です。 【具体的なオシゴト内容】 ★お客様対応は電話のみです★ ・お客様は、車の整備工場や板金塗装工場、販売店など。 ・受電数は、1日あたり1人15～25件程。 ※問い合わせ対応マニュアルがある

仕事内容Four Brains株式会社 未経験OK【サポート事務】年休125日～*フルリモ可*基本定時退社 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【電話・クレーム対応なし】お任せするのはデータ入力・書類作成など。手順が決まった業務から始めるので、オフィスワークが初めての方も安心です！【本当に未経験でも大丈夫？】 最初は研修で、ビジネスマナーやPC操作など 基礎から学べます！ デスクワーク経験が無い方でも安心です◎ 【研修後はどうなるの？】 配属後も、先輩や周囲のメンバーがサポートします。 分からないこと

勤務時間シフト制 ・週3から勤務可能です。（※週1勤務も相談可） ・9:00～17:00の間で1日5時間以上

仕事内容対象のお客様にお電話をしていただき、 ・自社で展開している資産運用の商品のご説明 ・ご興味を持っていただいたお客様にパンフレットを郵送といった資料発送に関する業務全般をお任せします◎

仕事内容【正社員採用】にんべん商品の品質保証職/創業327年/平均勤続年数10年以上 ◆お任せしたい仕事内容 入社後は、品質保証業務を中心に担当していただきます。 【品質管理・確認業務】 ・商品に使用する原材料や品質の確認 ・製造工程の品質チェック 【品質トラブル対応】 ・お客様からの電話・メール対応 ・顧客からの不具合報告の対応 ・原因分析および再発防止策の検討 【工場・製造体制の確認】 ・製造工場の点検 ・外部機関による監査の立会い 【書類作成・表示確認】 ・取引先提出書類、商品規格書の作成 ・新商品やリニューアル商品の表示校正 経験やご希望に応じて、 食品安全体制の改善提案や品質向上

仕事内容株式会社TENGA 【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA 【仕事内容】 【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA 【具体的な仕事内容】 【設計段階から品質を構築／顧客対応と技術解析を分業／評価基準策定・工程監査・不具合解析を担当】 ■求人魅力 ・開発初期から参画し、潜在リスクの抽出や評価項目・規格値を設定します。問題発生後の対応だけでなく、不具合を未然に防ぐ予防型の品質保証を経験できます。 ・製品評価、量産立ち会い、不具合解析、工程監査まで幅広く担当します。品質管理の経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・仲介会社や管理会社で契約事務の経験がある方（※必須事項） ・受電対応・事務経験必須 ・Excel（基本的な関数） ・Wordの基本的な作業が出来る方（一人で作業出来る方） ・クレーム電話対応に抵抗がない方 ・コミュニケーション能力がある方 [歓迎] ・原価管理・経理経験のある方 ・ゼネコン・工務店など建設会社での事務経験がある方 【フィットする人物像】 ・お客様や社会、仲間、自分自身や家族を大切にできる方 ・初心を忘れずに”成長したい”という想いがある方 ・プラス思考で諦めない志がある方 ・当たり前のことを、当たり前にする方 【職種名】 賃貸管理事務/専門性のあるスペ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： ・品質管理または品質保証に関する実務経験（5年以上） ・書類確認や法令対応など、正確性が求められる業務の経験 ・英語にアレルギーが無い事（流暢に会話できる必要なし） ■歓迎条件： ・品質関連マニュアルや手順書、監査基準の策定経験 ・品質管理もしくは品質保証として顧客クレーム対応経験 ・食品物性評価試験の経験（pH、粘度、粒度分布などの測定／関連機器操作） ・通関業者や各行政機関との調整経験（素材輸入業務など） ・工場監査対応経験 【職種名】 【品質管理】グローバルに展開｜食品・化学品専門商社｜スキルアップできる環境｜賞与年３回｜年休1

勤務時間＜選択OK＞ 残業なし｜9:50～16:00、9:50～17:00、9:50～18:00（実働5～7h・各昼休憩60分＋小休憩10分）＊10:00スタートも可能です

仕事内容＼＜土日のみ限定＞ノルマ・クレーム対応・訪問はいっさいナシ！／ 髪色＆服装自由、ネイルOK！コールセンタースタッフ募集 マニュアル通りに話すだけ！オフィスワークデビューにも安心◎ 【お仕事内容】 企業へのお電話＆かんたんなデータ入力です。 ・マニュアルに沿って、企業へ資料送付の案内や必要事項の確認 ・会話内容のパソコン入力、メール送信 【ここが安心！】 企業担当者様が「興味があります」と言っていただけたら、 そこから先の日程調整や商談はすべて社員にバトンタッチ！ 詳しい台本（トークスクリプト）が完備されているので、 未経験でもスグに慣れていただけます。 ＜このような方歓迎！＞ パソコンの文字入

仕事内容【仕事内容】 大手ファストフードチェーンのカスタマーサポート業務です。商品の注文や店舗利用に関するお問い合わせ対応を中心に、クレーム対応や店舗への依頼、メール対応など幅広く担当。丁寧な対応を通じて、お客様の満足度向上に貢献できます。 ≪主なお仕事≫ ・商品の注文や店舗利用に関するお問い合わせ対応（受電中心） ・クレーム対応（手上げ方式でエスカレーション） ・店舗への対応依頼・調整 ・メールでの問い合わせ対応 ・平均応答数：3件／時間 ≪お問い合わせ例≫ ・注文した商品が入っていませんでした（対応時間15分） ・アレルギー情報の確認（対応時間10分） ・スタッフの接客対応への不満 ■業務の変

仕事内容グローバルブランドの生産管理・支払推進／外苑前3分 【仕事内容】: グローバル展開を加速させるプレミアムライフスタイルブランドにて、サンプルシューズや金型（LAST/MOLD）等の支払い処理、クレーム対応、各種プロジェクト対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・発注書・出荷書類・請求書・DEBIT NOTEの確認および支払い処理 ・月次市場クレーム発生時の資料作成・支払いオペレーション ・新規支払いシステムの立ち上げおよび運用 ・商標使用許諾書や各種契約関連対応 ・新規工場プロセス作成、新倉庫導入などの各種プロジェクト推進 工場・サプライヤー・販社などの国内外関係者と連携し、定型業

仕事内容ペット飼育相談・様子確認・各部署への連携など、問い合わせ窓口業務！「ペット業界を変えたい」想いを持つ方大歓迎 1）常に新しいことへ挑戦するため、ワクワク出来る環境です★ 若手のスタッフが多く活気がある会社です。 毎年新店舗出店や病院の運営、サブスクサービスやオリジナルフードの運営も行っており、業界のリーディングカンパニーとして日々成長しております。 常に新しいことへ挑戦する社風の為、成長出来る会社です。 まだまだ実現したいことはたくさんあるので、「業界を変えたい！」 と考えている方は大歓迎！ 2）働きやすい環境があります◎ 当社の理念の⼀つに“Our staff：私たちは、業界や会社を良く

仕事内容株式会社テミスゲート 美容・コスメに関われる【事務スタッフ】土日祝休＆残業ほぼゼロ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜20代女性が中心に活躍中！＞美容・コスメなどのモニター体験サイトの資料チェックなどをお任せ★対応マニュアル完備で未経験の方も安心モニター体験サイトの運営サポート業務をお任せします。 ◆体験レポートのチェック └必要項目が記入されているかなどの確認がメイン ※メール・LINEでの問合せ対応もお任せします。 └原則、クレーム対応などはありません 各ユーザー様の担当者として

勤務時間9：00～17：15 （実働7時間15分）休憩60分 【残業】30時間以内 -------------------- Q.どんな働き方や条件が選べますか？ A. 在宅ワーク・テレワーク（週1～2日など）や、 残業少なめ（月5h以内）、土日祝休み、時短勤務など、 ライフスタイルに合わせたオフィスワークを多数ご紹介しています。 Q.事務未経験やブランクがあっても応募できますか？ A. 未経験・初心者歓迎の一般事務やデータ入力のお仕事も充実しています。 ご登録完了後、最大90日間は約500種類の無料eラーニングをご利用いただけるほか、 担当営業や専任キャリアコンサルタントが就業後もサポートします。 Q.給与や待遇の特徴は？ A. 毎月の収入が安定する「固定月給制」の求人や、 交通費支給、大手企業・駅チカ案件を豊富に取り扱っています。 パソナでお仕事を決めて「時給UPした方」は80.7%の実績があります。（※当社調べ） 【選べる勤務スタート時期】 ・即日～1ヶ月以内にスタートしたい方 ・来月以降や年内スタートでじっくり準備したい方 ・年明けスタートをご希望の方もご相談可能です◎

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【伊藤忠グループ！大手商社でのクレーム対応・品質管理のお仕事です】 ◆鶏肉/畜産加工品に関する製品のクレーム対応・品質管理業務 ◆電話対応 ◆報告書作成 等 ※2026年8月～溜池山王移転予定 ＜必須＞ 食品に関するクレーム対応の経験のある方 ◎開始日相談可 ◎パソナスタッフさん活躍中♪ 【キャリアサポートで自分を磨く】 なりたい姿をめざして アドバイザーと個別相談したり、 PC操作などスキルアップできる 研修・講座・eラーニングをご用意しています。 パソナはあなたの夢を応援しています。 KT6001153442

勤務時間◆9：00～17：00（休憩60分）

仕事内容東京競馬場内/場外 『JRAイメージキャラクターのグリーティング全般をお願いします』 ①演技者付添 ●演技者の安全確保、お客様との通訳、ゲーム補助 ②操演（着ぐるみ） ●メインキャラクター演技 ③その他 ●スケジュール管理、変更対応 ●演技者・付添者の指導監督 ●クレーム対応など ①②③ポジションは全てが勤務対象となります。 休日・休暇 東京（府中）競馬開催月の土日のみ勤務 勤務期間 ◆レギュラーで働ける方歓迎！ ◆即日スタート～2026/12/28 ※更新の可能性あり 待遇 交通費全額支給 福利厚生 ◎制服貸与/スタッフジャンパー支給 ＜受動喫煙対策＞ 原則屋内禁煙、屋外喫煙所あ