北海道札幌市中央区の40代 ヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間08:20～17:30 実働8時間0分／休憩70分

仕事内容製薬会社のヘルプデスク業務です。社員からのPCやタブレット、スマートフォンや社内システムに関する不具合や接続方法などのお問い合わせ全般をお願いします。 【企業紹介】大手グループ会社で、コンタクトセンターなどを運営しております。【おすすめポイント】通勤楽楽！おしゃれできれいなオフィスで一緒に働きませんか？ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間08：50～18：00 【残業】：月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■カウンターでの接客販売 ・電話対応 ・伝票作成 ・配送/納品 ・レジ操作 ・その他付随する業務 【お仕事のポイント】 ≪コミュニケーション力が活きるITヘルプデスク≫ マニュアル作成にも挑戦！成長できる環境です。M365経験者も大歓迎☆★、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン 【給与】 時給 1,450円～ 交通費一部支給 【収入例】 時給1450円×8時間10分×月21日 ＝月収￥248,777円 【交通費備

勤務時間09：00～18：00 【残業】：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 ・電話対応（電話がメインとなります） ・メール対応 ※問い合わせ件数 多い時で1時間に約5本、 1本あたり約3～4分程度 ▼シフト ・曜日：金土月の週3日 （土曜のみ希望、月金のみ希望等も相談可！） ・時間：9：00～18：00 【お仕事のポイント】 11月・新規立上げ部署でのお仕事です！ハウスメーカー社員からのシステムや周辺機器等に関する問い合わせサポート業務をお願いします！、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 産休・育休取得実績

仕事内容ヘルプデスク 26127 ＜メール対応＞大手製造メーカーのITサポート事務 人気のメール対応のお仕事★プライベートも大事にしたい方にオススメ！ 【ITサポート事務（メール対応）】 大手製造メーカーのITサポート事務のお仕事です。 社員が使用するPCや業務システムに関するお困りごと解決。 「パスワードを忘れた」「画面が固まった」などの問い合わせに メールでサポートしていただきます。 ＜具体的には＞ ●パスワード・ID管理 パスワードのリセット、IDの発行・初期化 ●トラブル解決 PCの操作方法や、 業務システムに関する問合せ対応 ●対応履歴の入力、記録 ＜このお仕事のポイ

勤務時間08：20～17：20 【残業】：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■百貨店内ショップでのバッグ・革小物の接客・販売 ・お客様への商品説明、提案 ・レジ対応 ・商品陳列、在庫管理、店内美化 ★高品質なレザー製品を扱う、落ち着いた環境です。 ★複数名体制で運営しているので、研修や引き継ぎがあります。 【お仕事のポイント】 コールセンター経験を活かせるヘルプデスクのお仕事ですメインはヘルプデスクとなりますが、バックオフィス要素もあるため事務の経験が活かしやすいです◎、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、ルーテ

勤務時間09：15～17：30 【残業】：閑散期：5時間/月程度 繁忙期（1～3月）：5～20時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 既存の法人顧客に対し、 サービス利用後のフォロー連絡を行っていただきます。 【具体的には】 ・サービス利用状況のヒアリング ・競合サービスの利用有無などの確認 ・応対内容を専用システムへ入力 ★新規営業・アポ取りなし ★マニュアルに沿った対応が中心です 【研修について】 入職～3営業日は座学研修（10：00～17：00）を実施。 その後はOJTを中心に、 約1ヶ月かけて業務を習得いただきます。 【お仕事のポイント】 11月開始★複数名募集☆さっぽろ駅チカホ直結で通勤もラクラク♪自社製品をご利用のお客様からの問合せ対応業務！研修も

勤務時間9：15～17：30 【休憩】60分 【実働】7時間15分 【残業見込時間】20時間 【残業補足】繁忙時期は1時間程度/日の残業が発生する場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 会計ソフトで知られる有名企業のカスタマーサポート 会計ソフトの操作に関するお問い合わせ対応です。 利用開始後の設定や製品操作、取引入力・仕訳、決算書・確定申告書の作成、e-Taxによる申告方法、エラー発生時のトラブルシューティングなどをご案内します。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01523733 【お仕事のポイント】 3月15日までの期間限定！最大の魅力は約2~3か月にわたる充実した研修体制です。、20代

勤務時間（1）8:00～17:00（実働8時間 休憩60分） （2）9:00～18:00（実働8時間 休憩60分） ※残業は月10時間以内

仕事内容基本的なPC操作ができれば大丈夫です！<土日祝休みがうれしい♪＞ 【保険会社で働く社員の方からの「PCやシステムに関する問合せ対応」を行う社内ヘルプデスク業務】 社内向け対応のため、落ち着いた環境でサポート業務に集中できます◎ ＜具体的な対応内容＞ ・PCログイン、パスワードリセット、ロック解除対応 ・Microsoft365（Excel／Word／PowerPoint／メール／Teams）の操作案内 ・プリンター・会議システムの利用サポート ・ネットワーク不具合や故障時の一次対応 ※主に電話対応が中心（メール対応も一部あり） ＜このお仕事のポイント＞ ◎社内向け対応なのでクレーム少なめ

勤務時間08：00～20：50 【残業】なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◇企業の社内PCや周辺機器、スマートホン、 officeに関する総合1次窓口 ・対応範囲外などは2次受付にエスカレーション ・メール・社内システムでの対応 ※業者と電話対応発生の可能性あり 【実際によくある問い合わせ】 ・PCにログインができない ・iPhoneのパスワードロックしてしまったので 解除してほしい ・社内の勤怠システムのログインや操作に関すること ・ファイルサーバーの権限変更や 新規での権限付与申請受付 など 〈就業時間〉 ［1］7：30～16：15 ［2］8：00～16：45 ［3］9：00～17：45 ※研修時は［

勤務時間8：20～17：30 【休憩】70分 【実働】8時間 残業なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 製薬会社のヘルプデスク業務です。 社員からのPCやタブレット、スマートフォンや社内システムに関する不具合や接続方法などのお問い合わせ全般をお願いします。 【このお仕事のポイント】 札幌駅・大通駅スグ＆チカホ直結／テレオペ未経験OK／PC基本操作できればOK／キレイなおしゃれオフィス／サポート体制バツグン／土日祝休みでプライベート充実 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01500756 【お仕事のポイント】 【

勤務時間9：15～17：30 【休憩】60分 【実働】7時間15分 【残業見込時間】10時間 【残業補足】業務状況により残業が発生する場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 会計ソフトで知られる有名企業のカスタマーサポート！ お客様からの各種お問い合わせ対応をお願いいたします。 【仕事内容】 1日25-30件ほど電話問合せがあります。 （一部メールの場合あり）プラン変更・解約など各種手続き、オンライン製品への切替、書類発行、その他さまざまなお問い合わせ対応。 研修が充実しているので未経験でもOK！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01524981 【お仕事のポイント】 会計ソ

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 保険会社の社員さんをサポートする 【社内ヘルプデスク】のお仕事です☆ 対象は社内の方のみなので、 安心してお仕事できますよ♪ 《具体的なお仕事内容》 ◆パスワード忘れ等のリセットやロック解除 ◆Excel・Word・Teamsなどの操作方法のご案内 ◆プリンターや会議システムの使い方のサポート ◆「ネットに繋がらない…」などの不具合対応 やり取りは電話とメール。（電話が多めです） あなたのコールセンター経験が活かせるチャンス！ 「ありがとう！」と直接感謝される、 やりがいバッチリのお仕事です★ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収23.5万円以上可（

勤務時間09：00～18：00 【残業】：30時間/月 程度発生する可能性有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■IT会社での経理業務 ・銀行振り込みや各種支払い処理などの日常経理業務 ・請求書や経費精算に関する仕訳入力、出納管理 ・決算補助や書類ファイリングなどのサポート業務 ・他部署とのチャットやメール対応 （経費申請に関する確認などを行います） ※AIを使用して進めていく業務が多いです！ 【お仕事のポイント】 法人向けMicrosoft製品のエンジニア向けのサポートエンジニア業務！、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

勤務時間09：15～17：30 【残業】：閑散期：5時間/月程度 繁忙期（1～3月）：5～20時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■会計ソフトなどの自社製品をご利用中のお客様からの 総合窓口業務 ・保証サービスの新規申し込みやプラン変更、 解約など各種手続き受付 ・各種請求に関する問い合わせ対応 ・オンライン製品への乗り換えに関する契約の案内 ・領収証など書類発行の受付 ・各種登録情報変更の受付 ・お客さまの要望をヒアリングし、 最適な製品・サービスのご提案 ・これから製品を購入検討している方からのお問合せ ※対応範囲外のお問い合わせは、 別窓口に引き継ぎます。 ※メインは電話対応。 一部メール対応が発生する可能性あり。 ▼研修について 3週間程度を想定 【お

勤務時間9：00～18：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】30時間 【残業補足】多くて30時間未満を想定してます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft製品・サービスに関するテクニカルサポート業務です。 エンドユーザーから寄せられる電話・メール・チャットでのお問い合わせに対応し、原因調査から解決までサポートをお願いします。 紹介予定派遣のため、再長半年後に直接雇用を目指せます！ 意欲が高い方やスキルや経験などによって正社員への切り替えの可能性もあります！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01519628 【お仕事のポイント】 大手外資

勤務時間08：45～17：45 【残業】：月15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・工事契約（発注者との契約） ・請求書作成 ・入金管理 ・取引会社との工事契約/工事代金支払 ・その他現場に関わる業務全般 【服装】 作業着貸与の可能性あり 【お仕事のポイント】 人を支えるヘルプデスク業務と、付随する事務作業をお任せ！駅から徒歩数分のオフィスで、快適にお仕事をスタートできます★、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン 【給与】 時給 1,500円～ 交通費一部支給 【収入例】 時給1500円×8時

勤務時間09：00～18：00 【残業】：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 -基幹システムへの各種データ入力 -社内外からの情報収集・取りまとめ -書類作成・整理 -郵送物や届け物対応 -その他、営業担当のサポート業務全般 【お仕事のポイント】 2名募集★大手スーパーの店舗のシステムやレジなどに関する問合せサポートです！ヘルプデスク経験がなくともITに興味がある方は是非ご連絡下さい★、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン 【給与】 時給 1,500円～ 交通費一部支給 【収入例】 時給15

勤務時間9:25～18:30（実働8時間5分 休憩1時間） ※残業は月に10時間程度

仕事内容メール対応が5割★コールセンター経験者・事務経験者大募集！ ★短期のお仕事★メール5割＋電話3割＋事務2割☆ A.年末調整に関わるヘルプデスク業務をお任せします 年末調整の申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せや、不備・不足書類に関するご案内などを電話やメールで対応するお仕事です♪ ※その他、書類開封仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事務作業もお願いします B.ヘルプデスク業務に加え二次対応及びメールチェック対応 上記Aの業務の他に、折り返しや補足説明の二次対応、メール送信前に内容チェックもお任せします！ ※その他、書類開封仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事

勤務時間月～金 8:50～17:30 ※繁忙期には残業が発生する可能性あり

仕事内容デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ※教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 電話対応がメイン アプリ、Officeの問い合わせ対応をお願いいたします。 処理件数は1日40～50件前後（4人チーム）。1人当たり10件前後を想定しております。