CS - 福岡県福岡市博多区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・国際物流、フォワーディング業界でのCS経験やオペレーション経験など ・業務に必要な英語力（メール対応など） ・基本的なPC、タブレット操作など [歓迎] ・TOEIC600点以上 ・通関士資格 ・国際航空貨物取扱士 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳くらいまで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 CSスタッフ｜グローバル物流営業支店 【仕事内容】 フォワーディング・通関業務を主軸にしてお客様のニーズに合わせ、貨物の集荷から梱包・保管・通関・保税・輸送までを一貫とした国際複合物流サービスの提供を行います。 ■主な仕事内容 ・既存のお客様

仕事内容ヘリコプター×九電グループの安定基盤 【総合職（運航管理）】 ■操縦士への情報共有 ■監視システムのチェック・伝達 ■飛行計画の作成、使用許可申請 等 運航管理は、まさに “安全運航を支える静かなる司令塔”。 現場の状況を正確に把握し、操縦士や関係各所と連携しながら、日々の運航を支えています。 今後は、ドクターヘリの運航管理を担う中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。 現在、組織は約15名体制で、その多くがドクターヘリ運航を担当。 一人ひとりが情報をつなぎ、現場を支える “コミュニケーション・スペシャリスト” として活躍しています。 ※将来的には、出張を主とした働き方に

仕事内容▍募集背景 私たちリクリエは、省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるようにしています。人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの 「鍵の開け方がわからない」 「チェックアウトの方法を知りたい」 などのお問い合わせに本社から遠隔で対応をしていきます。 目の前で困っているお客様を助けるお仕事なので 「ありがとう」と感謝されることも多くやりがいのある仕事です。 今回、そんなホテ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【◆ + (1)or(2)or両方 を満たす方】 ◆施策計画～実行～結果分析～改善などPDCAサイクルをご自身で回せる方 (1)通販でのCS企画（顧客満足向上企画）のご経験 (2)お客様向けのツール（メルマガ、挨拶文、商品ツールなど）の企画制作経験があり、顧客視点での考え方ができる方 →紙媒体の制作物なら尚弊社とマッチします。 [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・顧客視点/顧客価値での企画経験 ・紙媒体のディレクション経験 ・販売促進やPR業務、広報の業務経験 【職種名】 【福岡勤務/通販系メーカー】ＣＳ企画※お客様満足度を向上させるためのポジション■残業禁止ルールあ

仕事内容当社は公認会計士、税理士、企業、個人事業主などが顧客であるＩ ＣＳ会計システムの販売代理店です。 ・導入したハードウェアや通信、セキュリティなどの点検、トラブ ル対応 ・ネットワーク環境や周辺機器の構築 ＊エリア：北部九州（社用車あり） ※インターネットビジネスやクラウドなどにおいては、絶えずセキ ュリティ面でのリスクがつきまといます。安全に使用できるように サポートしたり、社内外のパソコンやＯＡ機器などのデータ共有に 欠かせないネットワークを構築し、業務の効率化や生産性のアップ をサポートします。 ※業務の変更範囲：会社の定めるすべての業務

仕事内容株式会社Meisin 【博多★9/1までに入社可能な方へ★】DX推進のCS職■未経験歓迎！研修充実◎年休125日（土日祝） 【仕事内容】 【博多★9/1までに入社可能な方へ★】DX推進のCS職■未経験歓迎！研修充実◎年休125日（土日祝） 【具体的な仕事内容】 ～＜博多＞未経験・第二新卒歓迎／東証上場グループの子会社で安定した事業基盤／3か月に1回のインセンティブ支給で年収1000万円も目指せます完全週休2日制～ ■業務内容： 地域のオフィスのDX化を支援する会社として様々なサービスを取り扱っている弊社にて、お客様に約2ヶ月に1回定期訪問を行い、お客様の利用している商品・サービスを最大

仕事内容ａｕじぶん銀行株式会社 【福岡】コンタクトセンター運営管理（CX向上・業務改善）◆CS実務経験歓迎／女性活躍中／働き方◎ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンター運営管理（CX向上・業務改善）◆CS実務経験歓迎／女性活躍中／働き方◎ 【具体的な仕事内容】 <金融実務経験不問～コンタクトセンター経験を軸に、より高いレベルでCX向上に挑戦したい方におすすめの環境です> ■概要 当社では、スマートフォンを中心とした利便性の高い金融サービスを展開し、2025年9月には口座数700万を突破しています。オンラインチャネルの利用拡大に伴い、非対面での高品質なサポート体制がますます重要となる中、当社の

仕事内容株式会社インソースクリエイティブソリューションズ 【福岡・転勤なし】研修コンテンツの企画開発※未経験歓迎／プライム上場の安定基盤 【仕事内容】 【福岡・転勤なし】研修コンテンツの企画開発※未経験歓迎／プライム上場の安定基盤 【具体的な仕事内容】 【人材育成・研修業界で、後発スタートからの業界３番手まで急成長◆4,800種類以上の研修、1,000種類以上の動画教材、アクティブユーザー480万人超のシステムなどを駆使して、お客様と伴走しながら組織の成長を支援◆研修事業シェアトップクラス】 ■業務内容：ご経験や適性に応じて段階的にご担当いただく業務がステップアップします。ビジネススキルだけで

仕事内容弊社ではホテル・不動産の運営・管理を行っており、福岡市内を中心に無人フロントホテルを運営しております。インバウンドの需要回復に伴い好調なホテル事業部・CSチームのメンバーを追加募集いたします！ ◆仕事内容◆ ・チェックイン対応（iPad） ・問合せ対応（電話、メール） ・業務改善（マニュアル作成／掲示物作成／翻訳業務／口コミ返信 等） ・新規ホテル開業準備（予約サイトの情報整理、画像作成 等） ・ホテルへの現場駆けつけが稀に発生 ★毎日海外のお客様が多くいらっしゃるので、言語スキルを活かせます！ ★一般的なホテルとは違いオフィスワークなので、制服でフロントに立つことはありません！服装原則自

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容アイアール株式会社（株式会社オープンアップグループ） 8年連続「ホワイト企業」の総合職／キャリア支援・採用・事務 【仕事内容】 【8年連続ホワイト企業】適性に応じ「キャリアサポート」「研修講師」「採用」「事務」いずれかをお任せ 【具体的な仕事内容】 会社の成長と、現場で働くエンジニアを支える「運営スタッフ」として、以下の4つのポジションのいずれかでご活躍いただきます。面接であなたの「やりたいこと」や「得意なこと」を教えてください！ 【1】キャリアサポート（CS） ★「人と話すのが好き」「相談に乗るのが得意」な方に！ 現場で働く派遣技術者（エンジニア）が安心して働けるよう、メンタル面や環

仕事内容【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダウングレード率 ・

仕事内容株式会社Ｈｏｓｔｙ 【福岡市博多区】業務改善・DX推進～自社ホテル・不動産など事業成長に直結／年休124日 【仕事内容】 【福岡市博多区】業務改善・DX推進～自社ホテル・不動産など事業成長に直結／年休124日 【具体的な仕事内容】 【第二創業期／AI×BPRコンサルタント／フレックス・高収入・多領域横断／自社現場を変革する推進役】 ■業務概要 当社が展開する無人・省人型ホテルや不動産、コーポレート部門など多岐にわたる現場に入り込み、業務プロセスの課題を発見・分析し、AIやノーコードツールを活用した業務改善・自動化を推進します。単なる提案にとどまらず、要件定義から仮実装、現場検証、効果測定

仕事内容株式会社リンネット 【博多】サポート統括◆食品卸大手ヤマエ久野G◆成長支援充実／年休124日／リモート可 【仕事内容】 【博多】サポート統括◆食品卸大手ヤマエ久野G◆成長支援充実／年休124日／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～食品卸大手ヤマエ久野のグループ企業／食品流通に特化した幅広いITソリューションを提供～ ■業務内容： ・部門戦略立案・実行、経営層連携 ・組織マネジメント、KPI管理、品質・リスク管理、業務改善 ■業務詳細： ・問い合わせ対応、品質管理、CS向上 ・サイバーセキュリティ運用管理 ・EDI事業対応、インシデント管理 ・クラウド、ネットワークのインフラ構築 ・P

仕事内容業務内容 業務内容（概要） 当グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センタの運営を行っています。サポートセンタの提供機能としては、製品技術問合せ(Web・コールセンタ)や、CSデータ分析・活用、セールスサービス、バックオフィスサービスを中心に展開し、順次機能拡張を企画しビジネス拡大を進めています。その他、運営管理業務、センタサービスの企画業務、センタ基盤の設計～構築・運用業務、センタ案件提案～初期立上げ業務を行って頂けるSEリーダー候補を募集しています。 案件の魅力 当担当は、DXテクニカル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■管理職の経験 ■無形商材の営業経験 ■チームリーダーとしてのメンバー管理経験 ■普通自動車免許 【尚可】 ■トップアプローチ・キーマンアプローチの経験 ■ＣＳ業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【福岡】法人営業※室長候補 ※土日休み 【仕事内容】 大手ハウスメーカー導入実績100%！／男女ともに活躍中◎ 【業務概要】 主に次のような業務領域を担当いただきます。本ポジションでは、男女問わず、丁寧なヒアリング・コミュニケーション力を活かして活躍できる仕事で

仕事内容私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、「鍵の開け方がわからない」「チェックアウトの方法を知りたい」 といった、ホテルご利用中のお客様からのお問い合わせに対応し、

仕事内容株式会社和漢 【未経験歓迎/中州川端】ECコンサルタント◆研修充実◆新規事業◆通販×健康食品◆急成長ベンチャー 【仕事内容】 【未経験歓迎/中州川端】ECコンサルタント◆研修充実◆新規事業◆通販×健康食品◆急成長ベンチャー 【具体的な仕事内容】 ～未経験からチャレンジ可能／研修制度バッチリ／年間休日127日／土日祝休／創業7年で年商44億円達成したEC業界の急成長ベンチャー～ ■業務内容： ・新規事業の立ち上げに携わる仕事です。 ・ECモール運営とコンサルティング業務を通じて、法人向けの事業開発を行います。代表と二人三脚で進める環境で、大きな裁量を持って業務に取り組めます。 ■業務詳

仕事内容コールセンタースタッフ 完全週休2日制(土日祝)・年間休日128日◎未経験歓迎★20〜50代前半の幅広い世代が在籍♪月収30万円以上可！ [お仕事内容] ◎完全週休2日制(土日祝休み) ◎年間休日128日 ◎月給25万円以上＋インセンティブ ＼働きやすさ抜群！／ コールセンタースタッフ大募集♪ ――゜――゜ <未経験歓迎！> 丁寧な研修もあるので、未経験でも始めやすいです。 営業経験・アウトバウンドのコールセンター経験者さん歓迎！ <ワークライフバランス ＊完全週休2日制(土日祝休み) ＊年間休日128日！ <安定して稼げる> ＊インセンティブ制度あり（社員規定による） ＊昇給年2

仕事内容ＥＣサイトにおける新規取扱商品の選定・企画・登録業務 市場動向・顧客ニーズ・競合商品分析を行い、最適な商品構成を検 討 ・提案 各商品カテゴリの掲載戦略策定と実行 商品情報（キャッチコピー、説明文、画像など）の作成・最適化 サプライヤー・メーカーとの交渉・調整、仕入れ条件の調整 売上データ・アクセスデータを基に、商品ラインナップの改善提案 他部署（マーケティング、物流、ＣＳ等）との連携・調整業務 ※変更範囲：変更なし