株式会社hrd 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

仕事内容【仕事内容】 業務内容 ミッション ・カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ・役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待 ：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存

仕事内容【カスタマーサポート/フルリモOK】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSのトレーニング/研修担当を募集します！ 株式会社タイミー - ユーザー数1,270万人超、累計資金調達額約403億円。「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる 仕事内容 【ミッション】 カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適に

仕事内容横浜冷凍株式会社 世界と日本つなぐ、上場企業の【通関業務スタッフ】年休126日★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ■商社やメーカーからの依頼を受け、食品の輸出入に関する通関業務を担当します。■書類の入手・確認・作成 ■税関・関係省庁への申請 ■NACCS・社内システム等のPC業務 ■船社・倉庫・運送関連の業務 ■社内各部門との調整 ■お客様対応 など 食品の通関業務は専門性が高く、難しく感じるかもしれませんが、その分やりがいは抜群！ また、知識の部分は先輩がしっかりフォローするので安心

仕事内容◆ICHINOSHIKIグループ◆年収1000万円への最短ルート◆整体院自費◆業界トップクラスのメディア掲載実績◆世界唯一の技術、一野式筋肉骨調整法◆月12回の充実した研修制度◆営業時間内の研修で安心◆インセンティブ制度あり◆独立開業支援あり◆海外展開も視野に入れた成長企業でプロフェッショナルを目指せる環境です。 【給与】 ★お好きなお休みの形態でお選び頂けます。 下記月給とは別に賞与とインセンティブがつきます。 前職保障の相談も可能です。担当キャリアパートナーへご相談ください。 ■週休1.5制の場合 【月給】270,000円- [内訳] 基本給216,300円 固定残業代53,700円（

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人

仕事内容AI時代に"人"で勝負するPMO企業の人財育成担当｜人間力を育てる研修を企画〜運営まで｜年収500万円〜 株式会社ワールドフェイマス - AIが進む時代だからこそ、あえて“人”で勝負する。「人を通じて社会を良くする挑戦」。 仕事内容 当社のPMO育成に関わる施策全般について、企画から運営、品質を担保するための改善までを担っていただきます。 外部の研修会社や資格認定機関との調整も含め、社内の各部門と連携しながら進めます。 ＜入社後すぐに携わっていただく業務＞ ・人財育成施策の準備〜実施〜振り返りまでのオペレーション全般 ・研修施策における講師（登壇） ・外部パートナー（研修会社・HRDサー

仕事内容◆ICHINOSHIKIグループ◆年収1000万円への最短ルート◆整体院自費◆業界トップクラスのメディア掲載実績◆世界唯一の技術、一野式筋肉骨調整法◆月12回の充実した研修制度◆営業時間内の研修で安心◆インセンティブ制度あり◆独立開業支援あり◆海外展開も視野に入れた成長企業でプロフェッショナルを目指せる環境です。 【給与】 ★お好きなお休みの形態でお選び頂けます。 下記月給とは別に賞与とインセンティブがつきます。 前職保障の相談も可能です。担当キャリアパートナーへご相談ください。 ■週休1.5制の場合 【月給】270,000円- [内訳] 基本給216,300円 固定残業代53,700円（

仕事内容◆ICHINOSHIKIグループ◆年収1000万円への最短ルート◆整体院自費◆業界トップクラスのメディア掲載実績◆世界唯一の技術、一野式筋肉骨調整法◆月12回の充実した研修制度◆営業時間内の研修で安心◆インセンティブ制度あり◆独立開業支援あり◆海外展開も視野に入れた成長企業でプロフェッショナルを目指せる環境です。 【給与】 ★お好きなお休みの形態でお選び頂けます。 下記月給とは別に賞与とインセンティブがつきます。 前職保障の相談も可能です。担当キャリアパートナーへご相談ください。 ■週休1.5制の場合 【月給】270,000円- [内訳] 基本給216,300円 固定残業代53,700円（

仕事内容株式会社ウィル・シード 【名古屋／未経験歓迎】大手企業×体感型研修で受講者の行動変容を生み出す企画／マネジメントへの挑戦も◎ 【仕事内容】 【名古屋／未経験歓迎】大手企業×体感型研修で受講者の行動変容を生み出す企画／マネジメントへの挑戦も◎ 【具体的な仕事内容】 ◎体感型プログラムを核に、日系大手企業の人材・組織課題に伴走します。「感じ・考え・行動が変わる学習体験」を設計し、企業経営に資する行動変容を促す仕事です。 ◎未経験でも、ヒアリング・ファシリテーション・資料作成の素地があればご活躍いただけます。 ◎あなたの人や組織に関わる原体験や問題意識を、大手企業の人と組織に向き合う仕事として

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容＜募集背景＞ 当社が社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することで当社の成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志

仕事内容【仕事内容】 【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 【応対品質改善】 ・オペレーターの応対内容（電話/メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 【募集背景】 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を

仕事内容◆ICHINOSHIKIグループ◆年収1000万円への最短ルート◆整体院自費◆業界トップクラスのメディア掲載実績◆世界唯一の技術、一野式筋肉骨調整法◆月12回の充実した研修制度◆営業時間内の研修で安心◆インセンティブ制度あり◆独立開業支援あり◆海外展開も視野に入れた成長企業でプロフェッショナルを目指せる環境です。 【給与】 ★お好きなお休みの形態でお選び頂けます。 下記月給とは別に賞与とインセンティブがつきます。 前職保障の相談も可能です。担当キャリアパートナーへご相談ください。 ■週休1.5制の場合 【月給】287,000円- [内訳] 基本給229,100円 固定残業代57,900円（

仕事内容募集背景 当社は現在、事業の急拡大フェーズにあります。これに伴い、従来のオペレーション中心の採用活動から脱却し、経営戦略に直結した攻めの採用戦略を構築・実行できるメンバーを募集します。経営陣や各事業部長と直接対話しながら、組織の未来を自らの手でデザインできる、非常に裁量とインパクトの大きいポジションです。 業務内容 経営戦略・事業計画に基づいた、中長期的な採用戦略の立案から、各種施策の企画・実行、採用実務までを幅広くお任せします。経験や実績に基づき、業務領域や手法の選択において裁量権を持って業務にあたっていただきます。将来的には人事評価制度の構築、教育研修、労務管理など、人事業務のエキスパート

仕事内容エイチアールディー株式会社 【富山】産業機械商社の法人営業◆創業120年以上◆年休131日・残業平均20H◆賞与実績6.4ヶ月 【仕事内容】 【富山】産業機械商社の法人営業◆創業120年以上◆年休131日・残業平均20H◆賞与実績6.4ヶ月 【具体的な仕事内容】 【様々な業界と取引・安定した事業基盤あり／工場での製造活動に使用する産業用機械の専門商社×メーカー機能／完全週休二日制】 ■職務内容 工場での製造活動に欠かせないコンベア、真空ポンプ、チェーンなどの設備や部品を提案する仕事です。 提案するのは自動車メーカーや化学製品メーカーなどの生産管理や購買の方々です。長年取引のあるお客様も