カスタマーサポート 大手企業 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ・医療・調剤事務やその他店舗責任者等の経験者 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービスの事務チームのリーダーを担います。 〈介護事業者向け経営支援サービスについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】 契約事業者（以下、ユーザー

仕事内容スーパーバイザーを目指す方必見！管理者経験を生かしてキャリアアップしたい方歓迎♪ 入社日ご相談ください｜最短半年で限定正社員を目指せます！安定した雇用をサポートしています 昨年末にオープンしたばかりの新しいチームで チームリーダーとして勤務いただける方を募集中です。 プチプラで人気急上昇中のショッピングアプリを利用したお客様向けカスタマーサポート業務において、チームリーダーとしてメンバーの勤怠・KPI管理・クライアント対応等を担っていただきます。 【お仕事内容詳細】 ◆主に下記業務をお任せします◆ ・チームメンバーのKPIやモチベーション管理 → 目標達成のための原因分析や改善策の策定・

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通し

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊seacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★未経験が“最強”な理由！ 「やりたいことが決まってない…」 「経験がないからムリかも…」 そんなふうに悩んでいるあなた、Evandなら心配いりません！ 実は、社員の9割が未経験スタート！ 事務もサポート業務も、社会人デビューの方もたくさんい

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:15～18:00（休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 12/8(月)～12/26(金) 平日のみ、9:15～18:00

勤務時間固定時間制

勤務時間固定時間制

仕事内容同社は東証プライム上場エスエムエスグループの一員であり、介護やヘルスケア分野で40以上のサービスを展開しています。介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」は、介護保険請求や勤怠・給与・会計といった経営支援機能を提供し、利用者数も多く成長を続けています。今回はそのカスタマーサポート部門にて、組織強化のためマネージャー候補を募集します。 仕事内容： ・カイポケ利用者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・顧客課題の解決および改善要望の本社共有 ・人材マネジメント（評価、指導、育成） ・業務フロー改善、FAQやチャット対応強化、受電システム改善 ・SMS本社と連携したカスタマー戦略・オ

勤務時間09：00～18：00 13：00～22：15 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

勤務時間シフト制

仕事内容 カスタマーサポート 20代30代活躍中 求職者の採用状況を電話で確認するお仕事 クレーム対応ほとんどなし 【ここがポイント】 ◎年間休日127日以上 ◎土日祝休み（完全週休2日制） ◎残業ほどんどなし ◎駅直結 ◎服装自由 ◎時短勤務OK 【仕事内容】 ウェルミージョブをご利用いただきお仕事探しを 行った求職者様へ、お電話にて採用状況の 確認を行います。採用されたことが確認できた 場合は、企業様の対応チームに連携をして 必要な対応を案内してもらいます。 【具体的な業務内容】 ■ウェルミージョブを利用して転職活動を行った 求職者様へお電話でご連絡 ■求職者様のお仕事探し状況について確

勤務時間シフト制

勤務時間09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00）、09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～10時間 ◆17：00まで、18：00までなど時間相談可能です↑↑

仕事内容(法人向けユーザーサポート（オープニング）) 企業社員からのお問合せ対応をお願いします。 社内で利用するPCや業務システム、iPhone iPad Wi-Fiに関する お困りごとに電話やメールなどでサポートするお仕事です。 メールや問合せフォームでの対応が多くなる想定です。 法人対応なのでクレームなしで安心 (お問合せ例) Wi-Fiに接続ができなくなった パスワードをリセットしてほしい システムの操作方法 など 電話対応やビジネスメール作成経験がある方は経験を活かして 活躍いただけます 未経験の方もしっかりサポートいたします ＼ おすすめ

仕事内容医療法人社団十二会 ゴリラクリニック（SBCメディカルグループ） 美容クリニックお客さまサポート／年休121日／美容施術無料有 【求人要約】 【安定◎】業界最大手のSBCメディカルグループ 【成長◎】3カ月の研修で未経験から活躍 【環境◎】年休121日／残業月10H／5連休以上可 【仕事内容】 【約7割がメール・LINE対応】男性美容に特化した『ゴリラクリニック』の予約受付・問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 『ゴリラクリニック』のカスタマーサービスセンターにて、電話・メールで寄せられる問い合わせや施術予約の対応をお任せします。 ＞具体的には 全国22院の予約・問い合

勤務時間固定時間制

仕事内容(法人ユーザーサポート（リーダー）) 法人ユーザーサポートチームでリーダーのお仕事です。 ▼具体的な業務内容 メンバーの業務フォロー マニュアル、FAQなどの資料作成 エスカレーション対応 SV補佐 など ＼こんなチームです／ 法人が利用する社内システム、テレビ会議システム、 空港設備などに関するお困りごとを解決する問合せサポート。 法人対応なのでクレームなしで安心 お問合せを受付、担当者に依頼をしたり 操作方法のご案内などのサポートをします。 マニュアルやFAQも充実しています。 管理者業務の経験がなくても、 オペレーターの経験、サービ

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割： カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で

勤務時間10:00 ～ 19:00