ヘルプデスク 大手企業 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITのヘルプデスクやテクニカルサポート、PCのキッティング作業等の経験 [歓迎] ・インフラエンジニアとしての経験 ・ITパスポート資格をお持ちの方 【職種名】 ヘルプデスク 【仕事内容】 【上場企業】太陽光パネルの製造装置やリサイクル装置で事業の将来性が見込める機械メーカー 太陽光パネルの製造装置やリサイクル装置で事業の将来性が見込める機械メーカーにて、ITヘルプデスクやテクニカルサポート、及び総務庶務の業務を担っていただきます 。ITサポート業務と総務庶務業務の割合は5:5程度です。 【具体的には】 ・IT機器全般の管理 ・サーバーの保守運用 ・アカウント

仕事内容<仕事内容> 大手企業でのヘルプデスク業務 ユーザーが意図通りにアプリケーションを使えなかったり、システムに不具合が起きたりすることがあります。そこでユーザーにアプリケーションの使い方を教えたり、システムの不具合を担当者への報告、対応を行います。 ユーザーがITをスムーズに利用するためのサポート業務になります。 <給与> 時給1,800円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電停より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年

勤務時間08時30分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手企業グループの建設設計会社で、CIMAS（シーマス）のヘルプデスクをお願いします。 業務の8～9割が電話やメールを受けてのお客様との会話です。 大きいお金に関する数字の計算も発生します。 電話は、業務システムを覚えるまでは発信のみですが、覚えてからは着信の対応も行います。 覚える量が多いですが、おおむね半年後には、マニュアルや資料をあまり見ないで対応が出来る予定です。 ●電話、メールでの問い合わせによる社内システムの操作案内 ※電話の受発信は1日に1人当たりおよそ20～30件程度／メールエラーは1日にチーム全体で30～60件 ※ほとんどが電話での返答です。 ●ユーザーサポート ●社内シス

仕事内容<仕事内容> 《未経験OK》大手企業での社内ヘルプデスク！駅チカ×年間休日120日以上/【001】 ＼未経験OK！／ 大手企業内の社内ヘルプデスクのお仕事 「人をサポートするのが好き」「IT業務に興味がある」そんな方にぴったり！ 未経験からスタートできて、働きながら知識・スキルも身につけられる環境です◎ 【お仕事内容】 大手企業内の「社内ヘルプデスク」として、 社員の方からのIT関連の問い合わせ対応やPCの準備作業などを行います。 最初はマニュアルを見ながらの対応が中心なので未経験の方も安心！ OJT研修も充実しており、少しずつ覚えていけます♪ 【主な業務内容】 ヘルプデスク対応

仕事内容<仕事内容> 大手IT企業でヘルプデスクPMO補佐◆2026年6月末まで期間限定／ネットワーク知見を活かす／大手町 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 東証プライム上場のIT企業にて、ヘルプデスク業務およびPMO補佐としてプロジェクトの推進支援をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■ヘルプデスク・対応業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・障害対応の切り分け、トラブル問診 ・機器設置のスケジュール調整および状況確認 ■プロジェクト支援（PMO補佐） ・有線LANから無線LANへの移行に伴う配備

仕事内容<仕事内容> 社内ITヘルプデスク【4月勤務スタート＊週2日在宅ワーク＊残業少なめ＊キャリアパス充実】/1054 4月着任！キャリアパス充実のITヘルプデスク ◎週2日ペースでリモートワーク可 ◎残業は月に10時間程度 ◎市ケ谷駅・麹町駅・四ツ谷駅から通勤可 ◎リーダー職へのステップアップ、 エンジニアへのジョブチェンジなど様々なキャリアパスあり！ ◎無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ 大手マーケティング会社の「社内ITヘルプデスク」です！ システム・インフラに関する問い合わせ対応、IT資産管理、アカウント管理をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応／1日

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験1年以上 ■サーバー運用経験1年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋】ヘルプデスク／リーダー候補（年収400万円～630万円） 【仕事内容】 【職務内容】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ＜メンバー＞ ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・クライアント周辺の問合せ対応経験 ・マニュアル作成経験 ＜リーダー以上＞ ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・ネットワークもしくはサーバの運用業務経験 ・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験 ・マニュアル作成経験 【職種名】 【東京】ヘルプデスク 【仕事内容】 【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】 ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＊長期＊VDI端末ヘルプデスク（リーダー）＠武蔵小杉/693766 仕事内容： 【VDI端末 ヘルプデスク（リーダー）】 VDI端末に関する問合せ対応（従業員からの問合せ） ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション 等 【担当製品】VDI端末 ヘルプデスク（リーダー） 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】38万4000円＝時給2400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使

勤務時間【時間】08:40 ～ 17:40（休憩60分）

仕事内容ITヘルプデスク業務（オンサイト）/812012 仕事内容： ■ITヘルプデスク業務（オンサイト） ・オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール：ServiceNow、面着（対面）、電話、メール ・問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 ・パソコン管理 標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援 ・備品管理・貸出 IT機器の保管・管理・貸出 ・複合機・プリンタ運用 トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 ・セキュリティ セキュリティ配信制御、セキュアPCチェック ・アクセス権・ML登録代行 O365アカウント申請 【担当製品

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITSS25363TK佐江戸1ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】・コール対応・その他付随する業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ｰ。①IT基礎知識②コミュニケーション能力③マネジメント経験。①ヘルプデスク経験②トラブル対応③顧客提案対応。【活かせる経験】MS-Office ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かし

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容◇残業少なめ◇社内ヘルプデスク業務/A06574 仕事内容： VDI端末に関する問合せ対応 ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション 等 【担当製品】PC 給与： 時給 1,920円～ 交通費別途支給 【月収例】30万7200円＝時給1920円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク】社内ITシステムヘルプデスク、PCキッティング・問い合わせ対応（PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等）・PCキッティング・対応件数：約30～100件/日1600～2000/月 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPC操作スキル必須・基本的な電話対応（ビジネス電話対応）【活かせる経験】・ヘルプデスク経験・PCハードウェアに関する基礎知識・英語スキル：英語に抵抗のない方 ＼こんな方にもオススメ／

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◇残業少なめ◇PCの修理受付・ITヘルプ対応業務/816348 仕事内容： ITヘルプデスク(一次窓口) 【担当製品】PC 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】26万2500円＝時給1750円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 大手BPOサービス企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容＊在宅＊グループ会社向け≪ヘルプデスク業務≫/812224 仕事内容： 【グループ会社向けサポートデスク】 ●PCやiPhone、iPadに関するお問い合わせを電話やリモートにてサポート頂きます。 ◆MDM業務（モバイルデバイス管理） ●iPhone・iPadの初期化やキッティング ●利用者からの問い合わせサポート ※一部海外からの問い合わせがある為英語対応あり（基本メール、必要なら電話やZOOMも） 【担当製品】サポートデスク業務 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】35万6500円＝時給2300円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク業務】IT領域と業務システム領域の1次統合窓口・問合せ対応（PC障害/操作/業務）・FW設定変更（リモート対応）・IPアドレス払い出し・申請対応・ID管理システムの運用・セキュリティ対応・PCソフト管理 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office SAP/R3 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験あり・主にSAPの知見あり ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力など

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク業務】お客様からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応）その他、キッティング（WindowsOS設定、ios設定）、ソフトウェアインストール作業、アプリケーション設定/登録作業 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PC(Windows)の基本的な操作スキル・ヘルプデスク経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンス

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク】省庁職員様から基幹システムに関する権限申請、利用申請の内容チェック、申請処理申請やシステム利用に関する問い合わせ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・システムの問い合わせ業務・IT業界の就業実績【活かせる経験】・ヘルプデスク経験・PC周りのサポート、トラブルシューディング ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキル

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容業務ヘルプデスク（書籍・電子書籍の社内発注システムなどのサポート）書籍・電子書籍の発注システムの問い合わせやアカウント申請の受付対応を行う。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPC操作【活かせる経験】・ITヘルプデスク経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＜4月開始×長期＞ヘルプデスク・運用OP＠浅草/A03974 仕事内容： 【ヘルプデスク・運用OP／IT系ヘルプデスク実務経験1・2年以上／長期＠浅草】 ■業務内容： ・Entra・Intune・Defender・Azure等MS製品を用いた運用作業の実施 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 ・主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応 【担当製品】ヘルプデスク・運用OP 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】38万4000円＝時給2400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール