コールセンター 大手企業 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2年以上） ・複数の外注先（BPOベンダー）の運営管理経験 ・SLA／KPIの設計・運用、数値分析による改善実績 [歓迎] 【尚可】 ・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験 ・CRMやマーケティング部門との連携経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 40歳～53歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・コールセンターにおけるマネジメント経験をお

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2日×選べるシフト！スマホサポートのコールセンター/012-64142 ＼スマホ好き・人と話すのが好きな方大歓迎！／ 大手モバイル通信会社のカスタマーサポート窓口で、スマートフォンの操作や設定に関するお問い合わせ対応をお願いします。 【仕事内容】 ・画面の明るさ調整や着信音の変更、LINEの使い方、迷惑メール対策、ポイント利用方法など、幅広いご質問に対応 ・PC上でスマホ画面を確認しながらの遠隔サポートも可能 ・オフィスには検証端末が多数あり、安心して業務に取り組めます 【働きやすさバツグン！】 ・週2日～OK！選べるシフトで働きやすい ・壺川駅徒歩1分の好立地！車通勤も

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応を行うお仕事です。 マニュアルやFAQに沿ってご案内するので、未経験の方も安心です。 ▼具体的な業務内容 ・商品の使い方や契約内容に関する問い合わせ対応 ・お客様の状況ヒアリング ・専用システムへの入力業務（通話内容の記録など） ・対応履歴の管理 ・簡単なメール対応（場合により） ※取り扱う商品やサービスは、通信、家電、保険、通販などさまざまです。 ※受電メインですが、場合によっては発信業務（折返し対応など）もあります。 【応募資格・歓迎条件】 ＼未経験・第二新卒歓迎！／ ・人と話すことが好きな方 ・パソコンで文

勤務時間固定時間制

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:45～17:30/10:15～19:00/8:45～17:45 （実働7時間45分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

勤務時間固定時間制

勤務時間9:30～18:00の間で 1日5hからOK ★週3日～勤務OK ★シフト自己申告制