カスタマーサポート 大手企業 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 電話対応なし 人気ゲームのカスタマーサポート 在宅勤務あり 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【在宅勤務について】 『夜勤・朝勤務』『土日祝勤務(全時間帯)

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業月平均3.8h／年間休日121日／研修充実 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。世界中からお問い合わせが入るので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。ご入社後はまず国内線予約案内業務からご担当いただきます。 ※ご応募にあたり語学力は必須ではありません お客様からのお問い合わせの一例 ■国内線・国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 【★完全在宅勤務★日＋韓国語★土日祝休み】国内向けオンラインマーケットプレイスの販売店サポート ◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ 【日本で新規ビジネス開始！】 日本国内向けオンライン・マーケットプレイスのカスタマーサポートアドバイザーの募集です！ ◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ー◇ ★勤務開始日：2024/11/11(月)★ フルリモートのカスタマーサポートオペレーターとして、 クライアント企業のECサイトに出店している韓国の販売店からの問い合わせに対して、 ご不明点解決に向けてサポートをしていただきます。 チャット、WEB（メール） からのお問い合わせをメインに対

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇】自社サービスのカスタマーサポート｜完全土日休み・年休120日以上 マーケティング部にて自社が運営するWebサイト経由のお問い合わせ対応やユーザー登録があったお客様に対してフォローをお願いします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話・メール） ┗物件提案も含みます ・オフィス物件管理 ・資料作成 今までは、マーケ部のメンバーで対応していましたが、事業拡大に伴い、CS専任のメンバーを採用予定です！ 居抜きオフィス移転などのサポートを行っているため、最初は覚えることが多いですが、既存のマーケ部メンバーも業界・職種未経験から始めています。 ※営業メンバーは別

仕事内容<仕事内容> 【人気のチャットサポートのみ】大手格安通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務【福岡通勤業務】 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！ 安心してご応募してくださいね。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認できますので、経験のない方も大丈夫。 ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●スタッフの声☆その１ ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と お客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやす

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート｜未経験OK！ 入社日：5/7（火） ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 広島県広島市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタートできるカスタマーサポート職の募集！ 【求人のポイント】 1.完全週休二日制、土日祝休み！ 2.残業が少ない！ 3.服装自由！ 【研修・サポートが充実】 1.入社後現在のスキルに応じて研修カリキュラムを個別に対応致します！ 2.先輩社員がメンターとして付くので安心して就業が可能！ 【資格取得制度が充実】 1.資格取得に必要な費用の補助制度 2.給与等の評価にもしっかり反映します ITサポートをする為にIT系の資格の取得も応援します！ 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・

仕事内容【佐川急便 三鷹営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典をご用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！カスタマーサポートのお仕事♪未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,600円～2,800円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務あり】旅行会社のバイリンガルカスタマーサポート職／英語スキルが活かせる／月給33万円～ ☆バイリンガル・カスタマーサービス☆ 世界最大級のホテル予約サイトにカスタマーサービスを提供すること、お客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに、日本語と英語で対応するお仕事になります。 具体的な業務内容 ✬お客様対応（CSG部門） ・予約前後の問い合わせ ・代金の請求についてなど ✬ホテル・パートナー対応（CSP部門） ・ホテル側へ電話で状況確認 ・ホテルとの折衝など <給与> 年収400万円～450万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制（

勤務時間10:00～19:00休憩時間: 1時間特記事項: 10:00-16:00勤務など、ご自身の予定に合わせて時短勤務も相談可能です！

仕事内容広告代理事業を担当している部署にて、案件数増加の為増員募集をしております。担当ジャンルは電子コミックが中心で、静止画（バナー、LP）と動画が中心となります。【業務の流れ】運用担当者（媒体選定、タイトル検討）から指示を受け、支給された素材等を組み合わせて構成案を考えながら制作いただく流れになります。過去の成功事例などがまとまったガイドラインがあるため、最初はそちらをもとに制作頂き、慣れた後はコピーなどもご自身で自由に考えて作ることも可能です。デザインのテイストや、強弱などはご自身がマンガを読み、世界観を理解して自由にデザインにしていただきます。キャッチコピーや、簡単なイラストもお願いされたり、数

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポートスタッフ 【求人内容】 ユーザーサポートスタッフ募集！ 業務内容： ・メールやチャットを使ったユーザーサポート業務：テンプレートに基づいた対応を行いますので、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 ・スプレッドシートを使用した応募者管理業務 ・WEBサイトの更新業務 ・文章の校正および簡単な編集業務 ・オンライン説明会の日程調整および管理業務 ・ミーティング用の資料作成業務 ・データ入力や資料作成などの事務系作業 ・応募者への対応業務（メールやチャット、一部通話含む） ・在宅スタッフの管理業務 ・提携企業からのデータ入力やリスト作成、お問い合わせ

仕事内容<仕事内容> ＼自社商材のカスタマーサポート／経験者求人★月給22万～★服装髪型自由★自社商材のみ★平均年齢30歳 当グループの基盤を支える主力商材のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様のサポート窓口業務（電話/メール/チャット等） ■各種お申込みの事務処理手続き ■業務・研修マニュアルの作成 等 【携わるサービス】 ■ドメインサービス 「お名前.com」 ■プロバイダーサービス 「GMOとくとくBB」 ■ホスティングサービス 「ConoHa」 ＼求める人物像／ ・圧倒的な行動量でチームをけん引してくださる方 ・プレイヤーとしてKPI達成をけん引

仕事内容<仕事内容> 大手企業の人事をサポート！採用チャットボット運営スタッフ 【人の役に立った実感が持てます！】 企業のアルバイト・パート採用に関する課題を解決する自社サービス「採用チャットボット：リクター」のカスタマーサポートを担当していただきます。 ■仕事内容 ・リクター導入済のお客様のサポート お客様の採用活動において、リクターがより活用いただけるよう導入後のサポートをしていただきます。 →課題解決や効果改善の提案、振り返り報告、リクターの機能説明、設定代行など ・新規お客様の導入サポート お客様と打ち合わせを行い、リクターの導入準備をしていただきます。 →スケジュール管理、情報ヒアリ

仕事内容<仕事内容> 【正社員募集】婚活サービスの運営・経理事務・カスタマーサポート人員急募 パソコンを使ったデスクワークがメインとなります。 まずは基本業務としてカスタマーサポートを習得してもらいます。 AIで検知した内容をチェックし、マニュアルに沿って正否の判断。 お客様が安心してご利用いただけるよう、違反行為や不正利用の傾向を探す作業です。 お客様から寄せられたお問い合わせ対応業務もございます。 基本業務習得後は、適材適所にて配置を相談の上で決めていきます。 運営担当・広告担当・経理事務・カスタマーサポートの人材募集中です。 <給与> 年収281万円～700万円 <勤務時間> シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！土日祝休み◎運送会社のカスタマーサポートスタッフ募集！ 運送会社の一員として、お客様に最高のサービスを提供しませんか？配送日時の確認や変更の電話受付を行うお仕事です。未経験からでも安心して始められる環境が整っています！ 【具体的な仕事内容】 お客様対応： お電話やネットからのお問い合わせに対応し、配送日時の確認や変更を行います。 ドライバーとの連絡： ドライバーに配送状況を確認し、お客様に折り返しの連絡を行います。 情報管理： 確認した情報をフォーマットに入力し、正確に管理します。 【例：業務の流れ】 お客様よりお荷物はいつ頃届きそうでしょうか？→ドライバーにど

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧ コールセンター・テレアポ オフィスワークがメインです！ まずは下記の企業ページに飛んでみてください！ ✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚ 企業ページ 【httpswupnl.hp.peraichi.com/Liffik】 企業動画 【httpsyoutube.com/channel/UCBJdg1YGayWqBhcct_csISQ】 代表Instagram 【httpswww.instagram.com/kniiii

仕事内容【20代・30代活躍中！】フォロー体制バツグン◎経験を活かして働きたい方にぴったり！ 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、 生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。 1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 指導解析をもとに、会員様からのご相談を〈待つ〉だけではなく、こちらからヒアリングを行い、 会員様のお悩みやご心配事に対して積極的に解決案を提案するというフォローが出来る点はバンザンならではの強みです。 2）ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導 3）会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 4）アルバイトメンバーの業務管理/マネ