東京都渋谷区のサポートセンターの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社 ベイクルーズ 【渋谷】カスタマーサポート◆カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント◆土日祝休み 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサポート◆カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント◆土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～大手アパレル企業の安定性評価制度充実／年間休日120日／土日祝休み／社員割引あり～ カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 【業務内容】 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツールの有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換

仕事内容【ドローン活用サポート（渋谷）】グローバル展開／フレックス／転勤なし ▼仕事内容 ▼想定業務内容 ・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携 ・アップセル/クロスセル提案業務 ・顧客課題に基づく新規事業開発 〜業務イメージ〜 東京本社を拠点にして建設、測量業界へのドローンプロダクトを中心とした活用サポートを行います 商材：新技術を活用した測量計測サービス ┗計測機材：ドローン、スラム等のハード

勤務時間【勤務時間】 09 ： 50～17 ： 30 (実働6時間45分／休憩55分) 【残業】 基本なし 期間：長期

仕事内容【お仕事内容】 ＼職場見学ができます／ 【いちおしポイント】 生活に合わせて週4日～OK 受電対応がメイン 駅チカで通勤ラクラク 【お仕事詳細】 ＼オフィスでの問い合わせ対応業務／ 法人のお客様からのお問い合わせに対応する オペレーター（OP）のしごとです。 まずは受電対応からスタート お仕事内容 外国籍の方の労働者の受け入れに関する、 企業からの問い合わせに対応いただきます ・電話、メールでの問い合わせ対応 （30～50件/日） ・対応履歴の入力 慣れてきたら、申請内容の確認などの 事務業務もお任せします よくあるお問い合わせ ・登録方法を教えてほしい ・入力内容の確認など

仕事内容IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセス推進を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応の管理ではなく、お客様の声（VOC）を起点としたサービス改善や業務改革を推進し、顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。 ■業務内容 ・サポートセンターの企画・運営、業務プロセス改善 ・新規サービス立ち上げ時の顧客サポート体制の構築・運用 ・VOC（顧客の声）を活用したサービス改善の推進 ・NPS、CESなどの顧客満足度指標の分析・改善施策の立案 ・社内関連部署やベンダーとの連携・調整 将来的には、カスタマーサクセス組織

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【お客様相談業務】■業務内容：お客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務①お電話での各種相談受付 ※稀に初台本社ビルに来訪されるお客様との対面対応もあります。②お電話でのご意見、ご要望の集約 （応対内容のシステム入力）③応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応（電話、メール、Excel、キントーンなど）※取次に利用するExcelシート、キントーンについては入力できるスキルがあればよいです。 担当製品: お客様相談業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCスキル（タ

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、コールセンター経験 toCでの顧客折衝経験 【職種名】 カスタマーサポート（業界未経験歓迎）【自社ブランド「新日本エネルギー」／顧客数8万超／IPO準備中】 【仕事内容】 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い合わせ対応、利用継続に向けたサポート、解約抑止、サービス改善に向けた情報収集などを担っていただきます。 【商材】 「新日本エネルギー」：自社ブランドの電力です。 【業務内容詳細】 1. お客様へのフォロー・問い合わせ対応 電力サービスをご利用中のお客様や、お申

勤務時間シフト制 1日の実働時間：7時間 勤務時間：10:00～18:00 月曜～土曜のシフト勤務 ※日曜、祝日休み

仕事内容☆☆オープニングスタッフ大募集です☆☆ 大手アパレルハイブランドのECサイトカスタマーサポート業務 【お仕事内容】 ・メール、電話、LINEでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文のキャンセルや変更作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働きやすい環境です☆ ★服装・髪色・ピアス・ネイル自由♪ ★開放的な休憩室完備！ ★ウォーターサーバー有！ ★持ち運び可

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 週3日～OKで出勤希望曜日はご相談に応じて設定させて頂きます◎ 働く曜日や時間を事前に決められるので、先の予定も立てやすくなります☆ 入社後しばらくは平日のみの勤務(目安は3か月程度)ですが、土日祝も勤務可能です！ 土日祝は時給が+100円されますので、勤務可能な方は面接時にお申し付けくださいませ☆

仕事内容コールセンターと言えば・・・ 通信販売の受注やテクニカルサポート、料金センター、お客様相談センターのようなイメージはありませんか？ 「クレームの入電ばかりで大変そう」「マニュアル通りに話せば良いので、思ったより簡単」そんなイメージだったりしませんか？ 弊社の業務は1つの企業のコールセンターというわけではなく、 様々な業界の企業の代表電話の取り次ぎや、一般消費者からのカスタマーサポートの一次対応を行っております。 その為、毎回違う企業の電話対応を行うことがほとんどです。 私たちの業務は『取り次ぎ』がメインのお仕事です。 お電話をくださったお客様と企業(クライアント)様を如何にスムーズに取り

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:6UVY1zahlx

仕事内容【職種名】 住宅関連サポートセンタ－/lD:6UVY1zahlx 【会社名】 新宿支店/C9903J/lD:6UVY1zahlx 【勤務先名】 新宿支店/C9903J/lD:6UVY1zahlx 【仕事内容】 その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・ゲーム内チャット監視業務 ・書類へのデータ入力 ・電話少なめの事務 ・アプリの操作方法の問い合わせ対応 ・注文書のデータ入力 など！ご希望をお聞かせください！ lD:6UVY1zahlx 【給与詳細】 時給1700円～1800円 日払い&週払いOK！※規定有

仕事内容学校法人ヤマザキ学園 "動物好き"を活かして活躍する【学校職員】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 学校職員として本学園の運営業務（各校事務局、キャリア支援センター、法人本部等）に幅広く携わっていただきます。【各校事務局】 ・学校運営を円滑に進めるための管理・サポート事務全般 ・入試・広報関連業務など 【キャリア支援センター】 ・在校生の進路・就職支援 ・求人開拓、企業対応、就職関連データの管理・分析など 【法人本部】 ・財務・人事・総務・経営企画・経理 ・秘書業務

仕事内容【主な仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール・電話） ・クライアントとのスケジュール調整 ・契約書や請求書作成・送付 ・業務マニュアルの作成・改善 ・データ入力・書類作成（Googleスプレッドシート、ドキュメント、デザインソフト等使用） ・オフィスの備品管理・発注

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分）

仕事内容◇残業月5h以内◇電話相談受付と内容入力の事務/A07598 仕事内容： 【お客様相談業務】 ■業務内容： お客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務 ①お電話での各種相談受付 ※稀に初台本社ビルに来訪されるお客様との対面対応もあります。 ②お電話でのご意見、ご要望の集約 （応対内容のシステム入力） ③応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応（電話、メール、Excel、キントーンなど） ※取次に利用するExcelシート、キントーンについては入力できるスキルがあればよいです。 【担当製品】お客様相談業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給180

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務時間・休日】 9:00～18:00の間でシフト制 週2日～、1日5時間～OK 平日のみ・フルタイム勤務も歓迎します。 残業はほとんどありません。

仕事内容【仕事内容】 法人向け自社サービス「Denki-io Agent」を、お電話で企業等のお客様へご案内し、営業担当につなぐアポイントを取得するお仕事です。 ＜具体的には・・・＞ □電話によるサービスのご案内、ご提案 □お客様へのヒアリング、必要情報の確認 □アポイントの取得 □営業メンバーへの情報連携 □ＰＣの架電システムを使用 「Denki-io Agent」は、お客様の電気料金をシミュレーションし、最適な電力会社や料金プランをご提案するサービスです。初期費用がかからないため興味を持っていただきやすく、アポイント獲得に取り組みやすいのが特徴です。 商品知識や電話のかけ方は、入社後の研修で

勤務時間＊1日4時間～勤務OK ＊休憩あり（勤務時間が6時間を超えた場合） ＊残業ほぼなし 詳細は面談時にお伝えします♪

仕事内容【求人掲載元】バイトな 新規設立事業である決済事業のサポートセンターにて、 お問い合わせ窓口の受付業務をお任せします。 基本的には受電が中心となるため、 お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ここがポイント 常に電話が鳴り響くような環境ではありません！ そのため、一件一件落ち着いて丁寧に対応しながら、 未経験の方も無理なく業務を覚えていけます。

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 【年収468万】駅スグ☆コールセンターSV○残業なし◆シフト勤務 駅スグ！複数路線でアクセスバツグン◎英語を使いたい＆年収を上げていきたい方にゆったり10～12時スタートが可能☆彡ランチスポットいっぱいの渋谷エリア☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 (2)就業時間：11:00～20:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間

仕事内容カスタマーサポート（リーダー候補）を募集！～セレクトショップを軸に70以上のブランドを展開するベイクルーズグループのカスタマーサポート～ 株式会社ベイクルーズ - EC化率は40％を超え、EC売上高500億円を突破！アパレル企業随一のファッション×テクノロジーで新しいファッションライフを創造する。 仕事内容 カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 ・業務内容 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツール有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換に関わるフルフィルメント周りのディレクション

勤務時間【勤務曜日・日数】 交代制シフト： 土日祝日を含む 全ての曜日のうち週5日 【勤務時間】 ・10：30～19：00 ・11：30～20：00 ・12：00～20：30 ・13：00～21：30 （実働7時間30分・休憩1時間） ※曜日や時間の固定はできません

仕事内容インフォメーションスタッフ 《20～40代の女性活躍中◎未経験でも安心スタート》「バレエコア」を取り入れたオリジナル制服でお仕事 週5日・安定の東急グループでお仕事 こんなお仕事です 渋谷駅直結の <渋谷ヒカリエ>で インフォメーションのお仕事。 お客様からのお問合わせ対応や 館内放送などが主な内容です。 2カ所あるカウンターでの交代制勤務で、 気分をリフレッシュしながら 働く事ができます✧ 東急グループで安定勤務 お仕事中は基本的に着座で、 身体への負担が少ないのもポイントです。 まずは研修やOJTを通して、 少しずつ覚えていただく環境◎ 未経験の方にも おススメのお

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10：00～19：00の間でシフトを自由に決めることができます！

仕事内容♪顧客サポート業務♪ ■コールセンタースタッフ募集■ マニュアル通りに必要事項をヒアリングするだけのカンタンな業務です！ ☆POINT☆ ●弊社にお問合せいただいたお客様に対してCS調査の架電になります！ ●困った時はチームリーダーが丁寧にサポートします！ ●ヒアリングのみなので誰でもできるカンタンな業務です！ コールセンター未経験の方はもちろん、オフィスワーク未経験の方も歓迎します！ 今働いているスタッフも未経験スタートがほとんどです♪ 女性スタッフも大活躍中です♪ 先輩スタッフが丁寧にお仕事を教えてくれる雰囲気の職場環境です！ PCスキルや電話応対マナーなどの様々なお仕事に関す

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コールセンター業務】サービスのお客様相談窓口※在宅有 担当製品: 【コールセンター業務】 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】接客業務経験 勤務地: 東京都 渋谷区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 初台駅 徒歩3分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます

仕事内容お問い合わせのあった方中心の対応なのでテレアポやクレームなどはありません！ 安心してお仕事していただけます♪ ◆ お問い合わせ対応 ◆ データ入力 ◆ 見積り・資料作成 ◆ 発送業務 ◆ 葬儀関連手配