福岡県福岡市の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマ

仕事内容【SaaS法人営業・カスタマーサクセス｜福岡勤務】年間休日125日 / 残業月平均時間10時間 / フレックス制 / リモートワーク可能【駅近】・働きやすい環境で自社サービスを世間に広める仕事 株式会社フラッグシステム - イベント業務の効率化。サブスク型クラウドサービス『イーベ！』の開発会社 仕事内容 〈 急成長を遂げる自社サービス『イーベ！』を、さらに世の中へ広める仕事 〉 『イーベ！』は、イベントやビジネスセミナーの運営を支援するSaaS型サービスです。参加申し込みの受付フォーム作成から、開催当日のQRコード受付、顧客管理まで、イベント運営に必要な業務をワンストップで管理できます。2

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、 「なぜこの提案なのか」を言語化してお伝えします。 ■活動フォロー・顧客体験の伴走 面談

仕事内容【仕事内容】 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素で

仕事内容[募集背景事業拡大に伴い、営業部門とフリーランス支援を強化するためメンバーを増員します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し、契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。 業務全般を通して、

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容【残業なし/フルタイム】IT企業のチャットサポート（データ入力・事務経験活かせる） ◆面接1回◆残業なし◎土日祝休み◎完全週休2日制◎昇給昇格制度有◎未経験歓迎◎正社員登用制度有◎ ◇「電話対応なし」のチャット専門サポート 対応相手は企業の人事担当者様。クレームもほぼなく、落ち着いて対応できる環境です。 ◇未経験から「IT×人事」のスキルが身につく 約2ヶ月の丁寧な研修とOJTがあるので、PC操作に慣れていれば専門知識は不要です ◇勤務先は上場IT企業 スタートアップのカスタマーサクセスを強みに独自の市場で確実に成長中。 サービス導入は大企業でも進んでおり、ノウハウ不足や人材不足の

仕事内容仕組みを整え、人を育て、お客様に喜びを届ける カスタマーサクセス＆オペレーション統括リーダー Sunday Morning Factory が運営するオーガニックコットンのベビー服ブランド「Haruulala organic」の事業拡大に伴い、この度、在庫管理・出荷オペレーション・お客様対応部門の統括責任者を募集することにいたしました。 Haruulala organicは、お客様対応から、商品の出荷まで、全て自社で業務を行っています。これまでは従業員全員で業務を少しずつ負担しながら行ってきましたが、 事業が拡大し、出荷量も増えてきたため、専用のポジションを設けることにいたしました。 倉

仕事内容株式会社Morrow Worldは、「人生を変える海外経験を」をミッションに掲げ、留学事業「タビケン留学」を展開しています。 《このポジションの魅力 》 ️自身の留学経験や語学力を最大限に活かせる ️グローバルな職場環境で仕事ができる ️日本から海外へ挑戦するお客様の人生のターニングポイントに立ち会える ️海外留学経験のあるメンバーでフレンドリー・オープンな社風 《仕事内容》 留学が決まった瞬間から、お客様の期待は大きくなり、同時にビザ、学校、住まい、渡航への不安も現実になります。一つひとつの期限と気持ちを先回りし、安心して出発し、現地で新しい生活を始められる状態をつくる仕事です。

仕事内容<新規営業> ・ジョブアンテナ導入に向けた打ち合わせ ・新規開拓(テレアポ) ・地元企業が集まる交流会やイベントへの参加 <契約企業サポート> ・求人制作管理 ・月に一度の打ち合わせで企業をサポート ・掲載求人データ分析 ・更新提案営業

仕事内容自社クラウドサービス『人事評価Navigator』を導入いただいている医療・介護法人や一般企業に対し、導入支援から運用フォローまで一貫して担当いただきます。お客様がシステムを効果的に活用できるよう、伴走型でサポートを行うポジションです。 【具体的には】 ■システム導入時の初期設定支援、操作説明（Web会議を活用） ■メール・電話によるお問い合わせ対応（操作方法、設定変更など） ■利用状況のモニタリングおよび活用促進に向けたフォロー ■お客様の課題や利用状況に応じた運用支援・改善提案 ■導入後の継続的なカスタマーサポート 【ポジションの魅力】 ■お客様と長期的な関係を築きながら、導入から運用定着

仕事内容■仕事内容 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、開発チームへのフィードバック、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 ・カスタマーサポート＆高度な二次対応 （ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援、開発チームへのエスカレーション管理） ・VOC（顧客の声）のフィードバック＆プロダクト改善 （ユーザー対応を通じて得た課題や改善点を抽出・整理し、開発・営業チームへフィードバックして根本的な製品価値向上に貢献） ・チームマネジメント＆ナレッジ整備 （

仕事内容■仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜仕事の魅力＞ CATVの使い?が分からず困っているお客様をサポートするお仕事な

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかの2つ以上の経験をお持ちの方 ・資料作成（PowerPoint等）、データ処理（Excel等）の経験・スキル ・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセス業務の経験 ・データを活用した業務改善や、クライアントへの提案活動の経験 ・IT関連サービスの活用支援の経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】カスタマーサクセス（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 ■テキストマイニングSaaS市場出荷金額実績でシェア1位の製品で、大手有名企業2000社以上へサービス導入がされています。 ■強みは

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（目安3年以上） [歓迎] ・起業や経営の経験 ・セールスフォースの使用経験 ・顧客管理やCRMなど、カスタマーサクセスの実務経験（Salesforce歓迎） ・求人サービスや人材紹介等、人材ビジネスでの業務経験 ・インハウスの人事部門や採用業務などの職務経験 【フィットする人物像】 ・経営者～部長レベルと日頃からコミュニケーションしている方 ・人材ビジネスに強い関心のある方 ・Webサービスに携わったことのある方や強い関心のある方 ・学習にモチベーションのある方 ※採用にあたってはこれらの資質を最優先とし、IT業界における業務経験は不問。 【職種名】 福

仕事内容株式会社SmartHR 【福岡／在宅可】カスタマーサクセス◆8万社導入のNo.1人事労務SaaS◆人的資本経営の伴走支援 【仕事内容】 【福岡／在宅可】カスタマーサクセス◆8万社導入のNo.1人事労務SaaS◆人的資本経営の伴走支援 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業／導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにス

仕事内容《完全未経験・キャリアチェンジ歓迎♪》 ゼロから丁寧に学べる環境で手に職をつけよう！ 仕事内容： 《まずは簡単な事務のお仕事からスタート！》 ︎データ入力・書類作成 ︎会議のスケジュール調整・議事録作成 《その後はスキルや希望次第でお仕事をお任せ♪》 ◉画像、バナー作成 ◉画像調整（色味、明るさ、サイズなど） ◉WEBサイトの作成 ◉システムの運用サポートなど ※PCに触れたことがなくても大丈夫！ ※安心の教育体制で、分からないことは先輩達がフォローします！ どうぞご安心ください♪ ＼ITスクールと同等の内容を無料で学べます／ ・IT研修の内容 ・ビジネスマナー研修 ・IT基礎

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■インサイドセールス・カスタマーサクセス・コンタクトセンター・コールセンターいずれかにおけるマネジメント経験（1年以上） ■5名以上のチームマネジメント経験（リーダー育成・評価・1on1を含む） ■KPI管理やデータ分析を通じて、生産性向上や業務改善を実現した経験 [歓迎] ▼10名以上の組織や複数拠点のマネジメント経験 ▼BPO・コンタクトセンター・リユース・EC・小売業界でのマネジメント経験 ▼コールセンターやインサイドセールス組織の立ち上げ・再構築経験 ▼採用・オンボーディング・組織開発に携わった経験 ▼CRM・CTI・生成AIなどを活用した業務改善・DX推進

仕事内容自社ブランドをEC中心に展開し、売上拡大を続ける成長企業でカスタマーサクセス職 ■業務内容： ・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど） ・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン） 商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。 ■具体的な施策 ・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作） ・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入） ・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入） ・キャンペーン企画・準備 /運用 /振