株式会社サクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容生成AIやビッグデータ活用テクノロジーを駆使した企業のマーケティング、顧客のデータ・行動を見える化する「カスタマーリングス」を導入いただいた企業に対して、具体的な操作方法の説明・サポートから、導入目的に合った効果的な活用方法・進め方の提案～伴走支援をご担当いただきます。 ■業務内容 ◆「カスタマーリングス」の活用に関するメール・電話などでの説明・サポート ◆各ソリューションの導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援 ◆生成AIによる業務効率化や提案先企業の業務、課題解決に寄与するコンサルティング、データ分析の有償支

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・経理財務領域における業務系システム（パッケージまたはクラウド）の以下いずれかの経験が延べ3年以上あること（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） - IT／業務コンサルティング - カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） ・ソリューション提案営業 - 新規または既存顧客に対する課題解決型の提案（アカウントセールス） - 業務フローの見直しを伴うシステムリプレイスの提案 【尚可】 ・会計知識（簿記3級以上レベル） ・最新の会計基準や法規制に関する知識 ・システム知識（ITパスポート、基本情報技術者試験、応用情報技術者

仕事内容カスタマーサクセス／「正社員」カスタマーサクセス／食事補助あり／ 九州営業所 大手飲食チェーンからの『エアコンが故障した』『照明がつかない』『調理機器が故障した』『水が出ない』といった店舗設備の不具合に関する様々な『困った』を解決するお仕事です。 【業務の流れ】 ◆お問合せ対応（電話の受電・架電） お客さまからの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ◆協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ◆進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書

仕事内容カスタマーサクセス 年収 380万円～600万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号 天神グラスビルディング5階D号室 仕事内容 ■小売電気事業者向けシステム（E-System-Plus）の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロント担当業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成：顧客の課題を吸い上げ、実現可能なシステム要件へ落とし込む仕様調整を行います。 ・クオリティ管理（レビュー業務）：協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質を担保します。 ・

仕事内容WEBデザイナー／「福岡天神」WEBデザイナー／WEBサイト制作／プログラミングも学べる 【当社で実現できること】 ◎０から最前線で活躍するWEBエンジニアを目指せる ◎あなたの「やってみたい！」をみんなで実現 ◎現役エンジニアの指導のもとエンジニアファーストのキャリアを歩める ◎近い将来、自社サービスのセールステックの開発に携われる ー 教育カリキュラムは実践形式！ ー （1）Webデザイン／HTML／CSS の基礎学習 パズルを使って遊び感覚でコード学習をしていきます。 単なる座学的な研修ではなく、パズルを使用することで実際のコードを使用した際の感覚を養っていきます。 （2）サイト

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・住宅設備の長期保証を導入いただいている既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支

仕事内容リクルーティング・パートナーズ株式会社 【福岡／天神】カスタマーサクセス※採用支援に向けたフォロー対応／部門立上げフェーズ／年休125日 【仕事内容】 【福岡／天神】カスタマーサクセス※採用支援に向けたフォロー対応／部門立上げフェーズ／年休125日 【具体的な仕事内容】 採用成功の“推進役”として、仕組みで価値を生み出すカスタマーサクセス ■採用背景： 求人を出すだけでは人が採れない時代となり、企業の採用課題は高度化・複雑化しています。そこで、求人掲載後の改善・推進を専門的に担い、採用成果を最大化するカスタマーサクセスを増員募集します。営業が戦略策定に集中できる環境をつくりつつ、自らも

仕事内容お任せするのは、エンが提供するサービスを利用されている企業の初期導入サポート。企業と初回の面談で採用や活用の方向性をすり合わせるところから始まります。その後は、約1~2か月のサポート期間内で、活用を促進し採用成功につながるサポートをしていきます。業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ＜具体的な業務内容＞ 希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。 ■オンボーディング サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。 ■導入後のフォロー サービスの活用企業を最大化するため、スカウト送信のノウハウ

仕事内容ＣＯＳＯＪＩ株式会社 【博多／リモート可】カスタマーサクセス（IT経験不問）◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当 【仕事内容】 【博多／リモート可】カスタマーサクセス（IT経験不問）◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当 【具体的な仕事内容】 【SaaS×不動産DX/業界未経験歓迎／リモート勤務など柔軟な働き方が可能】 ■業務内容： 全国3万棟以上に導入されている不動産管理DXサービス「COSOJI」の既存顧客対応をお任せします。 まずは先輩社員のサポートのもと、顧客フォロー業務からスタートし、段階的に担当顧客を持ち、課題解決のためのヒアリングやご提案を行っていただき

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上） ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上） [歓迎] 【歓迎条件】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 ・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験 ・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験 ・事業やチームの立ち上げ経験 ・新機能の企画や機能改善の経験、かつ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験（2年以上） 例）保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 [歓迎] ▼解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ▼決裁者との折衝経験 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験においてストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当として、SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル

仕事内容テクニカルサポート／「カスタマーサクセス／ユーザーサポート業務」未経験OK／完全土日祝休み／賞与4カ月 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通し

仕事内容株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 【福岡市/天神】カスタマーサクセス！リピート率99.4％のサービス／休日123日／リモートワーク可 【仕事内容】 【福岡市/天神】カスタマーサクセス！リピート率99.4％のサービス／休日123日／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 ～成長企業でキャリアアップのチャンス！／内勤メイン／週3リモート／不動産系ITサービスで業績好調！／コミュニケーション能力が活かせる環境／女性メンバー活躍中/有給獲得しやすい環境です！働きやすさ◎～ ■採用背景： 創業の福岡から、首都圏・関西・名古屋とエリア拡大も進める中、各エリアにおけるさらなるシェア拡大を一緒に推進

仕事内容株式会社デジナーレ 【福岡】サービスプロデューサー◆カスタマーサクセスを通してビジネス力を磨く 【仕事内容】 【福岡】サービスプロデューサー◆カスタマーサクセスを通してビジネス力を磨く 【具体的な仕事内容】 ■職務概要： 大手企業の新規事業の達成に向けて、IT、Webを活用したサービスの企画・開発のプロジェクト推進支援をお任せします。 サービスプロデューサーとして顧客と一緒に新規事業を伴走しながら、最先端ビジネス・最新技術・ツールの調査から知見を得られ、上流や顧客折衝などに挑戦できます。 ■担当業務： 案件により、UI/UXの企画検討、Webサービスの運用、プロモーション支援、ブラン

仕事内容株式会社リユース チームの立ち上げメンバー【カスタマーサクセス】★残業ほぼなし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社システムの導入店舗様に対する問い合わせ対応や運営アドバイス、追加オプション等の提案・案内をお任せします。リユース業界向けの自社システムを利用する店舗様へのサポート業務および追加提案をお願いします。 ・システム利用に関する問い合わせ対応 ・店舗運営のアドバイス ・新商材やオプションの案内 ・受注後の契約書作成、ID発行 ・サポート体制の仕組みづくり 【雇入れ直後

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマーサクセススタッフ／新卒／完全週休二日制／手厚い研修制度あり／髪型・ネイル・ピアス自由 完全週休2日制・昇給賞与あり・資格取得支援あり。 さらに髪型・ネイル・ピアス自由など、 自分らしさも大切にしながら長く働ける環境を整えています。 注文住宅会社のカスタマーサクセススタッフ 雇用形態：新卒採用 ※2027年3月卒業見込みの方 ●完全週休二日制でプライベート充実 ●昇給・賞与、資格手当あり ◆お仕事内容 お客様の想いを現場に繋げ、 スムーズな家づくりの進行管理をお願いします。 ●現場ディレクション インテリアコーディネーターの資料や 図面を読み解き、現場へ共

仕事内容株式会社サクセス IT知識不問！自社開発ソフトの【営業企画】年休125日/残業月9.4h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【個人ノルマなし】「DX化したいけど、何から始めれば…？」と悩む公益法人や学校法人のお客様へ、業務支援システムを提案 ★研修＋OJTで着実に成長公益法人・労働組合・学校法人・ 社会福祉法人等の非営利法人を中心に、 不動産会社など幅広い業種のお客様へIT化をご提案！ 研修後は、先輩が獲得した案件の 『商品説明』部分から担当するので安心です！ ◇セミナーの企画・開催 ◇

仕事内容【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダウングレード率 ・

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.４％の『物件写真撮影・間取り図作成

仕事内容食べログ有料サービスに加入済みの店舗に対して、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う提案型のカスタマーサクセス業務です。 ■主な業務内容 ・店舗情報のヒアリングおよびページ作成サポート ・店舗の魅力を引き出すコンテンツ提案 ・ネット予約システムの設定支援および活用提案 ・店舗課題のヒアリングおよび改善提案 ・他サービスの提案営業（必要に応じて） ■キャリアパス ・カスタマーサクセス領域での専門性向上 ・法人営業や新規営業へのステップアップ ・正社員登用あり（3年を目安に評価） ■その他 ・基本は電話対応中心、一部訪問あり ・未経験向け研修あり ■働きがい 店舗の課題解決を通じ