株式会社サクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 既存のお客様に対して、サービスの利用状況の確認や課題のヒアリング、利用方法のサポートなどを行う「カスタマーサクセス」のポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて、お客様からの問い合わせに対応したり、継続利用につながるご提案を行ったりする業務が中心。 営業のようなノルマや新規獲得はなく、あくまで「今ご利用中のお客様」に寄り添ったサポートを行います。 マニュアルやトーク例も整備されており、困った時はチームでサポートし合える環境です。 「人と話すのが好き」「サポートの仕事に興味がある」という方におすすめの事務職です。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/日払い/週払い/

仕事内容【営業／メンバー(福岡)】九州支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライア

仕事内容土日祝がお休み♪各線「博多駅」より徒歩5分☆◇週4日リモートワーク◎ ブランク可/日勤のみ可/ミドルも活躍中/日祝休み/駅徒歩圏内/残業少なめ 【仕事内容】 カスタマーサクセス業務 募集背景 生活者と医療者にまたがる共通領域、医療インターフェィスにおいて、新たなソリューションを生み出すべく、サービス開発を行っています。サービスの需要拡大に合わせて、医療現場に寄り添いながら、顧客体験向上を目指すため、カスタマーサクセス職を募集します。 仕事内容 サポート本部は、全てのサービスの初期制作から運用、サポートを行っている部門です。5000近い医療機関・薬局をユーザーに持ち、弊社サービスをより効

仕事内容株式会社アンドパッド 【博多/在宅可】カスタマーサクセス＜ハウスメーカー・工務店向け＞◆シェアトップ級｜フレックス利用可◆ 【仕事内容】 【博多/在宅可】カスタマーサクセス＜ハウスメーカー・工務店向け＞◆シェアトップ級｜フレックス利用可◆ 【具体的な仕事内容】 建築・ITの経験不問／成長環境／「幸せを築く人を、幸せに。」利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアトップ級プロダクト"ANDPAD"展開 【魅力ポイント】 ＼業界シェアトップクラスのプロダクト／ 利用企業数21万社、ユーザー数55万人超！ ITが苦手な方でも活用できる直感的で使いやすさにこだわった製品開発と、導入・活用への徹

勤務時間固定時間制

仕事内容ＤＩＧ社会保険労務士法人 【天神】リモート有★ITのソリューション営業/カスタマーサクセス◆資格支援有◎正社員転換率98.5% 【仕事内容】 【天神】リモート有★ITのソリューション営業/カスタマーサクセス◆資格支援有◎正社員転換率98.5% 【具体的な仕事内容】 ～リモート・フレックス有★働きやすさ◎福岡で急成長を続けるDIGグループ／企業の維持・成長を労務面から支える／様々な社労士サービスを提供～ ■仕事内容： 労務業務のIT化・効率化支援を強みとする社労士法人で、DXコンサルティングの専任担当者を募集します。 具体的には、クラウド型の勤怠ソフトや給与計算ソフト等の導入支援ならびに

仕事内容募集背景 新規事業の0→1に伴い、カスタマーサクセス職を募集します！ スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。 特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 ▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます httpsbales.smartcamp.co.jp/ BALES事業成長に附随して、有り難いことにお客様からインサイドセールスだけでなく、カスタマーサクセス分野でもご支援をお願いしたいという声を前々からいただいて

仕事内容株式会社アンドパッド 【博多】カスタマーサクセス※異業界出身活躍／シェアNo.1建設SaaSの導入＆活用支援／在宅可 【仕事内容】 【博多】カスタマーサクセス※異業界出身活躍／シェアNo.1建設SaaSの導入＆活用支援／在宅可 【具体的な仕事内容】 TVCMでもお馴染み！導入社数21万社＆ユーザー55万人超のクラウド型サービス／住宅・設備・ビルなど様々な領域に展開／フレックス＆リモート積極活用中 ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業界におけるDXおよび人手不足や

仕事内容<仕事内容> 【福岡天神】WEBデザイナー（WEBサイト制作/プログラミングも学べる） 【当社で実現できること】 ◎０から最前線で活躍するWEBエンジニアを目指せる ◎あなたの「やってみたい！」をみんなで実現 ◎現役エンジニアの指導のもとエンジニアファーストのキャリアを歩める ◎近い将来、自社サービスのセールステックの開発に携われる ー 教育カリキュラムは実践形式！ ー （1）Webデザイン／HTML／CSS の基礎学習 パズルを使って遊び感覚でコード学習をしていきます。 単なる座学的な研修ではなく、パズルを使用することで実際のコードを使用した際の感覚を養っていきます。 （2）サイトの模

仕事内容ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール調整等）を立案、実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打合せ等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタ

仕事内容【カスタマーサクセス（システム導入支援・アフターフォロー）業務】・システムを導入する施設への支援・施設のシステム運用コンサルやフォロー・他社システムとの連携や調整・客先にて導入から導入後のアフターフォロー、保守対応（全国へ出張あり） 担当製品: 介護・医療系システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: HTML CSS Java 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】カスタマーサクセス、カスタマーサービス、営業等の経験。【活かせる経験】HTML ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務

仕事内容司法書士法人こがわ法務事務所 司法書士事務所のライフアドバイザー／未経験可／月給35万円 【仕事内容】 【未経験可】100％反響&飛び込み・テレアポなし★債務整理や過払い金請求等のお金に関するアドバイザー 【具体的な仕事内容】 ☆よくある質問・お悩みにしっかりお答えします☆ 《Q.どんな仕事を任されますか？》 ①お客様のお金に関する悩みをヒアリング 対面またはオンラインで、ヒアリング項目に沿ってお客様に質問をします。 ※現在はオンラインが9割です。 ※アポイントの設定は、別チームが担当します。 ②司法書士への連携 ヒアリング内容を司法書士に伝え、その後の手続きの流れをお客様に説明しま

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、サ

仕事内容[募集背景同社のエリア特化型メディアの事業拡大に伴う増員。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社が展開する地域特化型プラットフォームを軸としたHR事業においてカスタマーサクセスを担当していただきます。 【具体的には…】 ・顧客企業のアカウントプランニング ・顧客企業へのオンボーディング ・アカウントフォロー(ジョブアンテナの活用促進) ・契約継続のための法人提案営業 ・その他、顧客企業への人材ソリューション提案 等 フィールドセールスが開拓した新規取引先を引継ぎ、課題のヒアリングからソリューション提案までを担当します。 提案内容は、インターネット広告による集客施策や顧客の求人ページの運

仕事内容【ミッション】 担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・クライアントのお困りごとは人手不足か、人件費の高さか、労務管理のコストか ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費の

仕事内容株式会社アンドパッド 【福岡】【建設／建築業界経験者歓迎】カスタマーサクセス ◆利用社数17.3万社◆建設×SaaS 【仕事内容】 【福岡】【建設／建築業界経験者歓迎】カスタマーサクセス ◆利用社数17.3万社◆建設×SaaS 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を突破。2022年にはシリーズDラウンドで世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達

仕事内容株式会社マネーフォワード 【福岡】カスタマーサクセス／導入支援 ◆分業体制でより難易度の高いCS業務に専念できる環境◆週3在宅 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス／導入支援 ◆分業体制でより難易度の高いCS業務に専念できる環境◆週3在宅 【具体的な仕事内容】 【プライム上場／会計系クラウドを多数展開のFinTechベンチャー／難易度の高いCS業務に挑戦しスキルUP】 ■業務概要： 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 当社のカスタマーサクセス部門は、導入・活用・深耕拡大の3つの役割に分かれており、その中でも導入部分をお任せ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 基本的にはカスタマーサクセス（弊社ではリテンションスペシャリストと呼んでいます）をお任せしますが、顧客の状況や社内の状況、ご入社いただく方の適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます。 【具体的には】 ・Handy進路指導室を導入中の高校の先生や企業の人事の方向けに、電話やオンライン会議ツールを使い活用度を向上させるためのサポートを実施。 ・操作勉強会にて基本的な操作方法のレクチャー、さらに応用的な利用方法、進路指導や就活における目的実現のための新しい活用方法の提案。 ・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた

勤務時間シフト制

仕事内容株式会社アンドパッド 【博多】カスタマーサクセス◇建設業界向けシェアトップ級SaaS導入・活用支援／継続率99%超／在宅可 【仕事内容】 【博多】カスタマーサクセス◇建設業界向けシェアトップ級SaaS導入・活用支援／継続率99%超／在宅可 【具体的な仕事内容】 “幸せを築く人を、幸せに。”をミッションに掲げ、導入社21万社・ユーザー数55万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入支援・利用促進／経営の課題解決力が身につく成長環境／原則転勤なし・リモート可 ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当として営業と連携し、お客