コールセンター - 高知県高知市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！受電コールセンタースタッフ/土日祝休み/年間休日120日以上 話す内容が決まっている♪ スクリプトに沿ってお話しできればOK♪ 【業務内容】 お客様からのお問い合わせ対応や、注文受付、商品・サービスの案内などを行っていただきます。 未経験からスタートして、電話対応スキルを身につけることができます！ ●お客様からの電話対応（商品説明やサービス案内） ●お問い合わせへの対応（マニュアル完備） ●顧客情報の入力・更新 こんな方は歓迎します!! ●未経験者歓迎！ ●高校卒業以上 ●基本的なPC操作ができる方（入力程度でOK） ●丁寧なコミュニケーションが得意な方

仕事内容<仕事内容> 高知でチームを牽引する！管理者（SV）募集♪ ◤／カンタン適性診断！／◢ "YES" or "NO"でお答えください！ (1)チームのサポートにやりがいを感じる。 (2)データ整理・分析が得意。 (3)コミュニケーションで問題解決ができる。 (4)自分のアイデアを取り入れて改善に努める。 (5)仲間と協力して目標を達成することが好き。 ⇒「3つ以上」"YES"のあなたは適性アリ！ どんな仕事？ コールセンターの管理者スタッフとして、オペレーターをサポートし、業務をリードします。 主な業務内容は以下の通りです。 ・オペレーターの手上げ対応 ・週次・月次の業務資料作成

仕事内容タクシーの配車と運行管理事務を担当していただきます。 電話応対と簡単なパソコン操作で配車と乗務員との連絡調整を行い ます。また、運行管理者の指示により運行管理業務を補佐していた だきます。 最新のタクシー配車システムを導入しています。また、コンプライ アンス重視の運行管理を行っていますので、簡単な訓練で直ぐに仕 事に慣れることがができます。 ※定年年齢以上の方の応募も可（１年更新制、労働条件変更なし） 変更範囲：会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり

仕事内容<仕事内容> 声で繋がる笑顔！コールセンタースタッフ募集！ 仕事内容 ︎電話対応: 製品やサービスに関するお問い合わせ対応、操作方法の説明、トラブルシューティングなど。 ︎メール対応: お問い合わせ内容への回答、情報提供など。 ︎データ入力: お客様情報や対応履歴などの入力。 ️仕事の魅力 ️ ︎未経験からチャレンジできる: 丁寧な研修があるので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ︎コミュニケーションスキルが磨ける: お客様との会話を通して、コミュニケーション能力や問題解決能力が向上します。 ︎やりがい: お客様の困りごとを解

仕事内容【仕事内容】 ★コールセンター スーパーバイザー募集！★ あなたのリーダーシップを活かし、チームを支えて成長をサポートする役割に挑戦しませんか？ 家電の修理相談やスマート家電の接続、ケーブルテレビに関する問い合わせなどを管理しています。 ◆業務内容 ・各種問い合わせのトータル管理や二次対応で顧客満足度を向上 ・委託元企業との連携強化と業務フローの最適化 ・マニュアル作成やシフト管理、研修施策の立案・実施によるチーム育成 ・月次報告書を通じて課題や改善提案を実施し、働きやすい環境作りを進めます ◆魅力ポイント あなたの意見がしっかり反映される職場で、成長を実感できる環境ですよ♪ ■業務の変更

仕事内容業務概要 コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っているウィルオブ・ワーク コールアンドオフィスデザイン事業部BPO営業部への配属となります。 2011年に高知に自社コールセンターを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、 2023年には売上が30億円を超える規模に成長しました。 現在、全国に3拠点のコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセンターの開設を予定しています。 強固な顧客基盤を背景に、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、さらなる事業の拡大を目指しています。 業務内容 高知BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業グループBPOセンター長候補／マネジメントスキルを活かす／年休125日／高知センター ■働きやすい環境 東証プライム上場グループ◎リフレッシュ休暇などお休みも多く、プライベートと両立して働けます。 ■福利厚生も充実 資格取得手当や育休手当など働く環境をサポートする制度が充実。 ご結婚・ご出産の際にはお祝い金も支給されます。 ■成果を評価する環境 高い成果を出した方へは、社内キックオフでの表彰や、⽉間MVP、社員推薦賞、報酬制度、年間MVTなどの報奨金の支給があります。その他、達成ディナーやウィシュラン制度など、頑張りが評価される環境です。 ■マネジメント・

仕事内容【仕事内容】 高知BPOセンターにて管理者（SV、リーダー業務）をお任せします。 ゆくゆくはセンター長業務を担います。 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） 【センター長として求める役割】 ①全体

仕事内容得意領域を中心にお任せし徐々に業務全般に携わっていただきます １実務、勤怠・工数・収支管理、対応判断、案件管理など ２当社ＶＯＣ分析サービスを活用した顧客支援、業務改善提案 ３進捗や課題の整理、社内外への定期報告 ４二次対応：難度の高い問い合わせへの対応 ５新規案件立ち上げに伴う準備：研修、マニュアル準備など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張の可能性あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※案件により顧客先常駐の可能性あり（所在地を中心に配属案件を 検討）

仕事内容「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。 お問い合わせはメールやチャットの返信、電話対応となります。 基本的なＰＣ操作ができれば対応が可能です。 専門的な知識については、事前研修が２週間から１ヶ月程度ありま す。 土日祝休みでライフワークバランスも保てます。 長期的に勤務をしながらキャリアアップが可能です。 「ジョブカン」は人事や労務にかかわるバックオフィス業務を 効率化させるための業界ＮＯ．１クラウドツールです。 全国２０万社の導入実績があります。 変更範囲：会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり

仕事内容【仕事内容】 ＼ノンテレ★不動産関連のデータ入力管理者を募集！／ 宅建業者向けのネットワークシステムで、スタッフのデータ確認や不備チェックを行います。 コツコツと集中できる環境で、業務研修もあり、安心して業務を覚えられます。 ※不動産事務や営業の経験者、宅建資格保持者に限ります※ 平日勤務が基本ですが、繁忙期は土日出勤あり。 明るくチームワークを重視したオフィスで、年間休日120日以上とプライベートも充実！ 広い休憩室や個人ロッカー、使い放題のドリンクサーバーなど快適な休憩エリアも完備しています◎ あなたの不動産経験を活かし、共に成長できる仲間をお待ちしています！ ■業務の変更の範囲：