コールセンター - 高知県高知市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【仕事内容】 ― チームを導き、成長を実感できる環境です ― チームの成長を支える管理職として、スタッフの育成・シフト管理・数値分析などを担当。 入社後はオペレーター業務から始め、段階的にSV業務へ移行します。 ◆ 主な仕事内容 入社後は、オペレーター業務からスタート。 基礎を学んだ上で、以下のSV業務を段階的にお任せしていきます。 ・オペレーターからのエスカレーション対応（手上げ対応） ・メンバー面談・指導、育成支援 ・シフト作成・勤怠管理 ・業務レポート（週次・月次）作成 ・業務フローの改善提案、品質管理など 管理職経験者はもちろん、異業種からの転職も歓迎です。 ■業務の変更の範囲

仕事内容高知市北久保にある高知営業所です！ ▼主な仕事内容 〇新規営業･･･新規顧客に対してヒアリングをし人材派遣活用の提案やコンサルティング 〇ルート営業･･･既存取引先のフォローや増員の提案など 〇マッチング業務･･･登録スタッフの希望をヒアリングし条件に合うお仕事紹介 〇スタッフフォロー･･･就業スタッフのフォローや人材育成など ▼職場環境 社員の年齢層は20代～40代が中心ですが、新卒で入社した10代のスタッフも活躍中です！ 現在働いているスタッフのほとんどが未経験からのスタートです。 慣れるまでは先輩社員が同行し、丁寧にサポートしますので、安心してご応募ください♪ ▼こんな方にオススメ♪ ・

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業グループBPOセンター長候補／マネジメントスキルを活かす／年休125日／高知センター ■働きやすい環境 東証プライム上場グループ◎リフレッシュ休暇などお休みも多く、プライベートと両立して働けます。 ■福利厚生も充実 資格取得手当や育休手当など働く環境をサポートする制度が充実。 ご結婚・ご出産の際にはお祝い金も支給されます。 ■成果を評価する環境 高い成果を出した方へは、社内キックオフでの表彰や、⽉間MVP、社員推薦賞、報酬制度、年間MVTなどの報奨金の支給があります。その他、達成ディナーやウィシュラン制度など、頑張りが評価される環境です。 ■マネジメント・

仕事内容タクシーの配車と運行管理事務を担当していただきます。 電話応対と簡単なパソコン操作で配車と乗務員との連絡調整を行い ます。また、運行管理者の指示により運行管理業務を補佐していた だきます。 最新のタクシー配車システムを導入しています。また、コンプライ アンス重視の運行管理を行っていますので、簡単な訓練で直ぐに仕 事に慣れることがができます。 ※定年年齢以上の方の応募も可（１年更新制、労働条件変更なし） 変更範囲：会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり

仕事内容【仕事内容】 高知BPOセンターにて管理者（SV、リーダー業務）をお任せします。 ゆくゆくはセンター長業務を担います。 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） 【センター長として求める役割】 ①全体

仕事内容業務概要 コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っているウィルオブ・ワーク コールアンドオフィスデザイン事業部BPO営業部への配属となります。 2011年に高知に自社コールセンターを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、 2023年には売上が30億円を超える規模に成長しました。 現在、全国に3拠点のコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセンターの開設を予定しています。 強固な顧客基盤を背景に、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、さらなる事業の拡大を目指しています。 業務内容 高知BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。

仕事内容主な業務内容は以下の通りです。 ・オペレーターの手上げ対応 ・週次・月次の業務資料作成 ・シフト・勤怠管理 ・オペレーターの面談およびマネジメント 業務研修があるので、まずはオペレーターとしてスタートし 基礎知識を身につけた後、徐々に管理業務をお任せします。 センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます！ 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容【ヘルプデスク】医師事務作業補助全般・入退院患者、書類、データ処理・データベース処理・ミーティング、カンファレンス議事録作成・各種資料作成、整理等 担当製品: PC 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】アルバイトでのご経験でも可(雇用形態は問いません)。ブランク3年程度でもご相談ください。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かした

仕事内容【仕事内容】 【未経験歓迎！／サポート充実／やりがいあり／正社員】 カスタマーサポート 業務支援システム「ジョブカン」シリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 ◎具体的には ・電話、メール、チャットにてカスタマーサポート（勤怠の初期設定の仕方、入力の仕方、トラブルの対応等） 業務のポイント： ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 1人当たり1

仕事内容<仕事内容> 【正社員・事務】フルフレックス・リモート可｜年間休日120日｜働きやすさ重視！【高知市】 ・全国30拠点以上！ eラーニングスクールの運営事務のお仕事をお任せします。デザインやWEBマーケティングのスキル習得を目指すスクールで、受講者層は20代～60代まで幅広く、全国各地から受講されています。スキルを身につけて理想のキャリアに繋げたい！という想いを持った方をサポートするやりがいのあるお仕事です。 事務職でも、入力作業だけではなく、社内外の人とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい！臨機応援な対応が得意！ルーチンワークもいいけど、改善なども自由に取り組んでみたい！そんな方

仕事内容土日祝休み×残業なし★病院内の電話対応のオシゴトです◎ 未経験OK!明るく丁寧に対応していきましょう♪ 高知県高知市『高知医療センター』にて、コールセンターの求人です! 勤務スタート時は研修や手厚いサポートもありますのでご安心ください！ ◇コールセンターのお仕事の魅力◇ ！正しい言葉遣いやビジネスマナーなどのスキルが身につく! ！コミュニケーション能力が磨かれる! ！医療制度や病気についての知識が得られる! ！体力や力仕事に自信がなくても大丈夫 ! 「丁寧に説明してくれてありがとう」と嬉しいお言葉をいただくことも！ 電話対応のスキルだけでなく、様々な部署で活用できる知識も習得できるメリ