コールセンター - 高知県高知市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【管理者募集】高知CRMセンターでのSV業務 ☆コールセンターの管理者スタッフ☆ ・オペレーターの皆さんの手上げ対応 ・週次、月次資料の作成 ・シフト作成、勤怠管理 ・オペレーターの面談やマネジメント もちろんはじめは業務研修があり、知識を深めてもらうため、 オペレーターとしてスタートします！ 知識が身についたら管理者として徐々に動いてもらいます。 センター長がいるので困ったことはもちろん相談可能！ 一緒により良いセンターを作っていただける方を募集しています。 <給与> 年収299万円～312万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120

仕事内容＊コールセンターの管理業務 ＊電話、メール、チャット等にて各種問い合わせ等の応対 ＊ＣＡＴＶ関連、家電修理、通販など担当業務の運営管理 ＊コミュニケーターからの二次対応、クライアント報告 ＊コールセンター立上資料（マニュアル・ＦＡＱ）の作成・更新 ＊コミュニケーターに対する研修・育成施策（モニタリング・個別 指導）の立案、実施 ＊クライアントへの月次報告書の作成、課題／改善事項の提案 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容<仕事内容> 【未経験大歓迎/アクティブ事務】年休120日以上！土日休み！充実研修でゼロからキャリア形成が出来る！ 【土日祝休み/会社全体で残業抑制に注力】 まちづくりに紐づく施工管理の管理サポート業務(書類作成・写真撮影等)を担当 ★未経験の方も安心の研修あり 【具体的には】 書類作成やスケジュール管理が中心ですが、 写真撮影などのために外出することも。 「ずっと室内ではなく、たまに外で気分展開したい」 という方にオススメ！あなたにサポートして欲しいのは、 駅前のまちづくりや駅構内の改修プロジェクトなど。 建設プロジェクトにおける施工管理の業務サポートをお任せします。 【入社後

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！写真撮影事務スタッフ お任せするお仕事内容としては街並みや建物、風景、ご依頼を頂いた企業様の撮影を行っていただきます。 例えばこんな依頼がございます。 ◇会社のHP用の写真撮影を行ってほしい ◇地域などをPRするためのパンフレット用の写真撮影 ◇施工中の建物の写真撮影 ◇時には富士山を背景に撮った人物撮影 など ご依頼を頂く内容としては様々ございます。 撮影を行った写真のデータをもとにillustratorやPhotoshopを使って、編集を行ったり、時には撮影した写真をもとに動画作成のご依頼もあり、プレミアプロやアフターエフェクトを用いて作成を行ったりなど撮

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全土日祝休み！コールセンタースタッフ 【具体的な業務内容】 １．顧客からの依頼や質問への対応 顧客とのスケジュール調整や簡単な質問に対応していただきます。また、デザイナーやコーダー、セールスと連携し、担当サービスの利用方法や活用提案も行います。 ２．カスタマーサクセス向上のための企画立案 ユーザー満足度を向上させ、サービスの活用を促進するための企画立案を行っていただきます。 ３．ナレッジベースの構築 運用ノウハウをデータベース化し、効率的な知識活用の仕組みを長期間にわたって構築していただきます。 主な業務は顧客からの依頼や質問への対応ですので、2番目と3番

仕事内容【コールセンターでのオペレーター／高知県 地域未来索引企業／マイカー通勤可】 自社商品に関する電話による注文受付のオペレーター業務です。 将来的には、コールセンターのスーパーバイザーとして新人への教育指導も担当していただきます。 ◎具体的には ・お客様からのご注文やお問い合わせ対応 ・社内システムへの入力 ・注文を受けた商品の仕分け、梱包、発送 ＊将来的に想定される業務 ・受電管理、スタッフ教育 ※入社後は、商品や業務の流れを覚えていただく為に一定期間、出荷作業（梱包/ピッキング）に 従事していただき商品知識を得たうえで受電業務を担当していただきます。 ◎「あの商品」を作っている企業で

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】コールセンターや問い合わせ対応の経験。 そう思って、次の一歩を踏み出したあなたを応援します。 早期退職にうしろめたさを感じる必要はありません！勇気をだして、次への一歩を踏み出そう！ 【品質管理・実験エンジニア】家電・スマートフォン・自動車などの実験、評価、テスト業務 ▼CS対応増員▼サポートデスク業務（電話メールの問い合わせ対応） 【業務で使用するツール】その他 世の中の製品は様々な方法で耐久性や安全性などを検証されています。 商品が完成するまでの大事な工程の1つが品質管理・評価。 まずは製品特性や測定機器の扱い方から学び、その後、実験補助、

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容【仕事内容】 ■コールセンター内での管理業務■ ＜センターで運営している窓口＞ 家電修理（ご使用されているお客様からの修理相談・日程変更・キャンセル受付・スマート家電の接続サポート） ケーブルテレビに課する問い合わせ対応 など ■管理業務 ＊電話による各種問い合わせ/問い合わせの応対業務のとりまとめ ＊二次対応、委託元企業との連携 ＊業務資料（マニュアル）の作成・更新 ＊シフト作成・管理 ＊研修・育成施策（個別指導）の立案、実施 ＊月次報告書の作成、課題／改善事項の提案 ■業務の変更の範囲：就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:23万円〜0万円 【応募資格】

仕事内容高知市北久保にある高知営業所です！ 〇主な仕事内容〇 ＊新規営業・・・新規顧客に対してヒアリングをし人材派遣活用の提案やコンサルティング ＊ルート営業・・・既存取引先のフォローや増員の提案など ＊マッチング業務・・・登録スタッフの希望をヒアリングし条件に合うお仕事紹介 ＊スタッフフォロー・・・就業スタッフのフォローや人材育成など ※まずは先輩社員と行動を共にし一日の流れを掴んでもらいます！ ■多様な業界に関われる ■営業スキルが身に付く ■社会貢献ができる仕事 ■人材不足を解消するお手伝い 【職種】 営業・企画営業（法人営業） 【アピールポイント】 営業職社員を募集中！未経験・

仕事内容高知市北久保にある高知営業所です！ 〇主な仕事内容〇 ＊街頭で求職者の方に対し、求人の案内や チラシ配布、アンケートにより求人に興味のある方を発掘するお仕事 ＊移動には公共交通機関を使用（交通費は会社負担） ※求職者とのコミュニケーションにより企業へと繋ぐお世話係としての業務です ※人が好き、人と話す事が好きな方、大歓迎！ 【職種】 人材コーディネーター・リクルーター 【アピールポイント】 業務拡大に伴い人材集めのお仕事！ 高知市北久保にある高知営業所 周辺にはコンビニや薬局、飲食店も多数あるのでランチにも困りません！ 所内にはお菓子やカップラーメンが買える便利システムあり！

仕事内容株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 【高知／フルリモート可◎】コンタクトセンター（コールセンター）システムの構築・運用支援 【仕事内容】 【高知／フルリモート可◎】コンタクトセンター（コールセンター）システムの構築・運用支援 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場「株式会社SHIFT」グループの安定基盤／年間120％以上の売上高成長率を維持／年間休日120日以上／残業月平均10～20時間 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社やクライアント企業のコンタクトセンターシステムの構築支援、運用支援をお任せします。 昨今のデジタル環境の変化に伴い、コンタクトセンター業界ではシステムの刷新

仕事内容各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ＜お任せしたい業務＞ ・案件運用 ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ・顧客折衝 ・クライアント目線で案件の品質を向上させるためニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など ・メンバー教育・管理 ・次期PMを育てるための教育、相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 ・業務設計 ・新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計

仕事内容<仕事内容> ご契約サポート◆接客販売経験者歓迎／土日祝日休み／年休約120日／1h単位で有給休暇取得可 ▼130年以上の歴史を持つ大手で働ける！ お客様数約1480万名（国内グループ）※、お取引企業数約27.5万企業※、総資産75兆6,040億円※。業界トップクラスの保険会社なので、安心して末長くキャリアを歩んでいくことができます。（※2022年度末） ▼自分の専門性をさらに高められる！ ご提案いただくのは、いつの時代も必要とされる様々な保険商品。また職員の90％はファイナンシャル・プランナー（FP）を取得しています。仕事を通じて専門知識と国家資格を得られるチャンスです！ （2023年3

仕事内容各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ＜お任せしたい業務＞ ・案件運用 ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ・顧客折衝 ・クライアント目線で案件の品質を向上させるためニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など ・メンバー教育・管理 ・次期PMを育てるための教育、相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 ・業務設計 ・新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計

仕事内容【未経験歓迎！／サポート充実／やりがいあり／正社員】 カスタマーサポート 業務支援システム「ジョブカン」シリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 ◎具体的には ・電話、メール、チャットにてカスタマーサポート（勤怠の初期設定の仕方、入力の仕方、トラブルの対応等） 業務のポイント： ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 1人当たり1日の電話対応数

仕事内容コクヨ山陽四国販売株式会社 安定のコクヨグループ！オフィス家具の提案、販売【営業】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 年俸制 270万円 ～ 450万円 ※月額は18万円～30万円（賞与除く）を支給 ※営業残務手当別途支給 評価制度について 年功序列ではなく、実績評価に応じて給与が上がっていくシステムです。半期毎に評価を実施し、過去2回の評価を基準に昇給、賞与支給の機会があります。 【ここがポイント！】 【募集要項】 コクヨ山陽四国販売株式会社は、文具・オフィス家具のトップク

仕事内容<仕事内容> サービスコーディネーター◆デスクワーク経験者歓迎／土日祝日休み／転勤ナシ／1h単位で有給休暇取得可 ～デスクワーク経験を活かして、営業デビューを目指そう！～ ★未経験から、保険のプロへ！ お任せするのは、お客様への保険のアフターサービス及びご提案。人生100年時代に欠かせない保険に関わる仕事だからこそ、この先も必要とされるスキル・知識を身に付けられます。 ★一生使える国家資格が得られる！ 職員の90％が「ファイナンシャル・プランナー（FP）」の保有者。他にも「社会保険労務士」等を資格取得するためのバックアップ体制も充実しています。スキルを磨きながら、あなたの市場価値を高めら

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎◎【ゲームプログラマー】フルリモートOK/完全週休2日/年間休日125日 未経験者大歓迎！ 未経験でもゲームの開発・企画に携わるよな仕事に就きたいと思っている方、弊社でキャリアアップしながら、働いてみませんか？ 【働き方について】 弊社はリモートワーク、通勤ワークを両立させております。働く人のビジョンに沿った働き方をサポートし、一人一人のモチベーションを最大限に活かせる方針を掲げております！ 【未経験者の方】 未経験者でも入社してすぐに３ヶ月の研修を受けてもらうことで、基礎知識を学び、実務に励むことができます。 ・実際に学んでいただく言語 Cシープラプラ） C

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】事務スタッフ募集！年休120日以上★20～30代活躍中 IT関連事務・サポート業務でキャリアアップ！未経験からでも安心スタート！ ITの知識を活かして、事務サポートとしてチームを支えるポジションをお任せします。もちろん、未経験の方でも大歓迎！経験がある方は、スムーズに業務に取り組める環境です。 具体的なお仕事内容 ・資料作成、ファイリング、データ入力 ・ITエンジニアのサポート業務 ・電話・メール対応 ・データの集計や整理 ・問い合わせ対応やコールセンター業務 あなたの理想の働き方をサポートします！ ・未経験から始める方でも、しっかりとした研修があるので安心