カスタマーサポート 短期 - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート/インセンティブあり/土日祝休み/年間休日125日以上/ＤＸ研究所 お客様に合ったサービスを分析し、業務効率化に向けてサービス提供しています！現在、当社のカスタマーサポートを募集しています！ 仕事内容は、ライターが取材を受けた顧客へのDX診断やコンサルティング、商談をオンラインで行って頂きます。当社の資料やトークスクリプトがあるので、安心して業務を行う事ができます。 企業の仕事効率化を目指し、DXでの業務改善とIT技術を使用したIT化支援サービスを行う会社です！一緒に中小企業を盛り上げてくれる方を募集しています。 ＜求人3つのポイント＞ (1)

勤務時間固定時間制

仕事内容TDCX Japan株式会社 《完全在宅勤務！》動画配信サイト【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事 ★完全週休2日制 ★内定まで最短1日「どうやって入会するの？」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて！」 といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合

勤務時間固定時間制

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。この役割には、お客様のお荷物について最も正確で最新の情報を提供してくれる専門の担当者にお客様を繋ぐことも含まれます。お客様の注文を遂行し、お届けするだけでなく、お客様を笑顔にさせ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 ▼ 業務内容 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ∟ オンボーディング活動の効率化 ∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化と

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 カスタマーサポートや顧客対応の経験 CS部門でのマネージメント経験 丁寧かつ誠実なコミュニケーションができる方 困難な案件にも粘り強く取り組める方 【職種名】 カスタマーサポート・顧客対応【川崎】【定年65歳／定年以降の継続勤務実績有(嘱託)】 【仕事内容】 受付対応を超えた顧客サポート業務で、トラブル解決や予防策の推進を担います。顧客満足度を向上させるための重要なポジションです。 【具体的には】 受付スタッフからのエスカレーション対応 入金案内や顧客からのお問い合わせを電話・メールで対応 クレーム発生時の一次対応、原因調査、改善対策の実施 カスハラ対応

仕事内容<仕事内容> 新型車乗り比べサービスのカスタマーサポート／神奈川／月給28.5～41.4万／平均年齢26歳 ◎月給28.5万～41.4万円 ◎平均年齢26歳 ◎東京海上日動発のベンチャー ◎年間休日124日 ◎営業なしでお客様に寄り添える 【業務概要】 商業施設（イオンモール）で、 予約来店されたお客様に 新型車乗り比べサービスをご案内します ※営業活動は行わずあくまでご案内まで ●複数メーカーの車を比較し、最適な選択を提案 ●試乗車の準備・返却対応、ディーラーへの連携 ●対応後の情報共有・フィードバック 【1日のスケジュール例】 09:30 当日貸出準備 10:00 貸出対応 11:

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 応募必要条件 職務経験： カスタマーサポート経験3年以上 保険会社、リース会社での経験あれば歓迎 英語レベル： 日常会話レベル(英語使用比率:25％程度) ※入社時点での英語力は不問です。英語に抵抗がなく、学習意欲がある方を歓迎致します 最終学歴： 大学卒（学士号取得者） [歓迎] . 【職種名】 【外資ファイナンス企業】カスタマーサービス 【仕事内容】 当社製品を利用している既存顧客への対応、カスタマーサポート業務を行っていただきます。 当社はグループ専属の金融会社として設立され、卓越したファイナンスサービスを提供し続けています。 日本法人は、ローン、リーズ、

仕事内容<仕事内容> 【完全受電のみ】お問い合わせ対応スタッフ（20代活躍中） ▼仕事内容 当社は、営業コンサルティング事業や人事支援アシスト業務を中心に展開している会社です。 その一環として、クライアント企業の カスタマーサポート代行 を行っており、今回は 完全受電のサポートスタッフ を募集します。 この仕事の特徴 100％受電対応！営業電話やノルマは一切ありません。 マニュアル完備だから、未経験でも安心してスタートできます。 20代～30代前半のスタッフが中心で、フラットで明るい雰囲気の職場です。 主な業務内容 クライアント企業に寄せられるお客様からのお問い合わせ対応（電話

仕事内容<仕事内容> 第二新卒歓迎★アルバイト可☆事務スタッフ＆カスタマーサポート★年間休日120日以上☆土日祝休み タイピングなど一般的なPC操作スキルがあれば、未経験の方でも大丈夫！ マニュアルもあるので入社後も安心して働ける環境です。 オフィス内で業務をしている事がほとんどなので、分からない事があればその場で質問できます。 《具体的な業務内容》 ・アフタサービス（メールと電話対応） ご購入されたお客様からのお問い合わせの対応をお任せします。 電話やメールを通じて、1日に多い日で約20～30件程度の問い合わせがあります。 「製品の使い方がわからない」 「製品の発送日を変更してほしい」 といった

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円～8

仕事内容TDCX Japan株式会社 エアビーのカスタマーサポート*未経験OK*フルリモ*残業10ｈ*ネイル自由 人気の「Airbnb」×フルリモートで理想の働き方を実現♪ 「旅行サイトを見るのが好き♪」 「プライベートも大切にしたい」 そんなあなたにピッタリなのが 190ヶ国以上で愛されている『Airbnb』の 〈カスタマーサポート〉です！ お客様からのご質問は 「予約方法を教えて」「キャンセル料金について知りたい」など。 マニュアル完備で未経験でも始めやすく、女性に大人気です♪ ＊ 入社初日から『完全フルリモート』 ＊ 通勤時間ゼロ！満員電車のストレスなし！ ♪月収29.5万円も可 ♪

仕事内容カスタマーサービススタッフを募集しています。 お客様からのリクエスト対応をお任せします。 〈具体的には？〉 〇入居者様からのお問い合わせ対応（メール・電話） 〇業者様とのやり取り（メール・電話） 〇社内連絡など お部屋の不具合のお問合せの受付をし、社員や業者さんを手配する のが主なお仕事内容です。 実際に現地に伺うのは別のスタッフとなります。 同じ部署の先輩が必ず１名以上いる環境でわからないことはすぐに 確認できます！ 【仕事内容変更範囲：会社の定めるすべての業務】

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日3時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！