カスタマーセンター - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容経験者歓迎！【ブランドリバリュー】内勤営業／恵比寿 【BRANDREVALUE】 【仕事内容】: インサイドセールス募集！HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITサービスのカスタマーサポート経験（3年以上） ・マネジメント経験（3年以上） ・AI等を用いて業務プロセスを改善したご経験 【尚可】 ・医療システム導入現場にてプロジェクトリーダーとして関わった経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・医療業界への興味をお持ちの方 ・常に成長と改善を意識できる方 ・自分の責任を他人のせいにしない強さを持った方 ・窓口となって対応できる柔和な方 【職種名】 カスタマーサポート／ヘルプデスク マネージャー候補(MALL) 【仕事内容】 【プライム上場企業】社会

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

仕事内容[募集背景カスタマーセンターでの新部署開設に伴うマネージャー部門の募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 新部門の品質管理室で、顧客満足を高めるトレンドの管理、スタッフの配置管理、研修業務の管理などを担当していただきます。お客様に満足いただくサービスはどんなものかを作り上げる部署ですので、単なる管理部門にとどまらず、世に無い新しいサービスを作り上げたい、海外に通用するサービスを展開したいなどの想いがある方をお待ちしております。 【具体的には…】 ・カスタマーセンター部門での入信予測(月/週/日/時間ごと)モデルの作成 ・予測に基づく必要人員数の算出、採用計画の作成 ・リアルタイムでの実働管

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 ＜コールセンターやSVの経験歓迎＞週3在宅のオフィスワーク 求職者の就職活動をサポート電話やメールが中心で経験活かせる新規登録者への電話やメール対応／カウンセリング日程の調整など大手パーソルGの正社員!安定した基盤で長く働きスキルUPを目指せる★週半分以上のリモートOK働きやすさと社会貢献を両立できる◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記事項：※フレックス制度あり コアタイム：

仕事内容新規プロジェクト立ち上げメンバー | CS領域 ＜CXソリューションカンパニー＞ 仕事内容 【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもございます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後

仕事内容<仕事内容> 経験不問！コールセンタースタッフ募集（千代田区） 千代田区のコールセンターで、お客様からの問い合わせや電話対応を中心にサービスのご提案、簡単な事務処理をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、WEB広告業界の大手クライアントを中心に、以下の業務をご担当頂きます。 ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PC への簡単な入力 ・書類作成 など 入社後jは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施します。 目標に向かってみんなで頑張れる環境です◎ <給与> 年収350万円～550万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT領域におけるカスタマーサポートの経験1年以上 【尚可】 ・オペレーション（業務フロー）の設計を行った経験 ・業務プロセスを分析して改善を行った経験 ・ノーコードツールや生成AIを業務で扱った経験 ・英語マニュアルの読解や、メールをやり取りした経験 【働き方】 週3～4日のリモート勤務が可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★ソニー、NTTドコモ、JR東日本によ

仕事内容【楽天・事業について】楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。【部署・サービスについて】楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 平日のみ17：30定時のカスタマーサポート／経験重視・服装自由! ＼外資系化粧品・サプリメーカー◆ＬｉｆｅＷａｖｅ合同会社で正社員募集／経験活かしてスキルアップ!研修充実★賞与あり◎平日勤務 17時半定時×残業ほぼなし!年休126日！アクセス◎新宿ワシントンホテル内のオフィス! 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働時間：

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営) ネットワーク技術で業界をリードし続ける革新企業で、 あなたも新たなキャリアに挑戦してみませんか？ 当社は創業以来、ネットワーク技術分野で日本のインターネット業界をリードし、通信キャリア、金融、官公庁など幅広い分野で革新的な技術を標準化し、多くのネットワークサービスを提供してきました。 ■技術への取り組み ネットワーク機器やルータ制御、トラフィック計測の仕組みを徹底追求し、現場で得た情報を即時共有・改善することで、品質と信頼性を向上させています。 ■クラウドビジネスへの対応 「マルチクラウド」分野

勤務時間9:00～18:00 (実働8時間・休憩1時間) ＜勤務日数・曜日＞ 月曜～金曜の内で【週3日～週5日】勤務OK ＊土日祝休み 来年春まで等も大歓迎 ◆こんな方にピッタリ！ 「美容や健康にちょっと興味アリ？その“ちょっと”が活かせます♪ おしゃれ大好き、好きをお仕事にできます♪ ついつい友達の相談にのっちゃうタイプ、ここで活かせます◎

勤務時間【勤務時間】 週3日以上 【勤務時間】 ・9:00～15:00 ※週3時短扶養内などもお気軽にご相談ください！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記すべて満たす方 ・SV経験もしくは、カスタマーサポート部門でのマネジメント経験（toC・toB不問） ・業務フローの整備、構築のご経験 【尚可】 ・通販サイト（Eコマース）の運営にかかわる業務経験 ・BPOコールセンターでの業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート（マネージャー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 日本最大級のサンプリングECを運営／地方創生事業で社会貢献性◎ 【職務概要】 同社にて下記業務を担当しま

仕事内容【カスタマーサクセスBPO|東証プライム上場グループ企業|リーダー候補・マネージャー候補の募集】《AI搭載型クラウドCTIなど最新のテクノロジーを導入》 ▼仕事内容 【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoBの営業経験もしくはカスタマーサポート経験2年以上 ・オペレーションフローの構築や継続的な改善経験 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務経験 ・社内システム導入プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose＆Valuesに共感できる方 ・同社のプロダクトミッション（契約書のコミュニケーションや管理を円滑にし、あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界

仕事内容【仕事概要】当社は、オンライン金融スクール『GFS』を運営しております。累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本トップクラスの金融教育プラットフォームです。「お金でやりたいことを諦めない」このパーパスを掲げ、誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。現在、受講生数は右肩上がりで増加しており、業界内ではすでにトップクラスの地位を確立しています。しかし、私たちは日本の金融リテラシーが十分に高まったとは考えていません。「老後2,000万円問題」や「年金制度への不安」といった構造的な課題に対し、金融教育の力で本質的な解決を図ることがGFSの使

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 【紹介先企業情報】 ■企業名…日販アイ・ピー・エス株式会社 ■配属ポジション…カスタマーサポートセンター 海外駐在員向けの福利厚生である「物資送付サービス」を主力事業として展開している企業です。 【業務内容】 日本食品や生活雑貨を海外駐在員やその家族に向けて届けるサービスを扱います。 サービスを利用するお客様へメールで対応をします。 お客様の多くは日本人なので、英語スキルがなくても問題ありません。 日本を離れ、現地で活躍する方を支えるお仕事です。 お客様の生活基盤を支える業務なので、たくさんの感謝のお言葉を